............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kaspi.kz 

​Банки
4.4
1439 оценок
АО Kaspi.kz

Контакты

Инфо

Отзывы468

Цены

Фото21

4.4
1439 оценок
ИК
​Инна Комарова​3 отзыва
31 декабря 2025 банк Каспи заблокировал мне карту при попытке оплатить курсы Coursera и перевести денежные средства обратно на карту Каспи моего мужа. Чат Каспи не даёт возможность решить вопрос через оператора - только через личное обращение в банк. Поскольку я живу за городом, мне крайне неудобно ездить в любые отделения банка Каспи. Далее 06 января 2026 года при обращение в данное отделение банка Каспи мне просто отказали в обслуживании, сказав, что такие заявки они принимают до 16:00. Эту информацию ранее нигде на анонсировали, заранее людей не предупреждают. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым - ни с профессиональной, ни с общечеловеческой точки зрения. В итоге, я, возможно, смогу получить доступ к своим денежным средствам не ранее, чем 8 января 2026 года, потому что 7 января - праздничный день.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим разобраться в ситуации д…
Ф.
​Фериде .​24 отзыва
Очень приятная атмосфера доходчиво объясняют сотрудники теперь если нужно будет в каспии то точно только сюда
Читать целиком
K
Kaspi.kz
6 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что обслуживание оставило у Вас только положитель…
​Наталья Наталья​21 отзыв
Спасибо, всё отлично, девушка консультант на входе вполне компетентно и доходчиво всё объяснила,жаль не уточнила как её зовут))
K
Kaspi.kz
5 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вам понравилось обслуживание в отделении! Спасибо, что Вы с нами 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
АА
​Акмарал Абдинова​14 отзывов
Здравствуйте! Карту Голд можно сделать сегодня? Работает терминал?
Читать целиком
K
Kaspi.kz
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Да, Вы можете приходить в любое время с 9:00 до 18:00. Будем ждать Вас! Вы также може…
​Asel Dukembaeva​6 отзывов
Добрый день, сегодня работаете?
Читать целиком
K
Kaspi.kz
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Да, Вы можете приходить в любое время с 9:00 до 18:00. Будем ждать Вас! Отметим, что…
ES
​E. S.​4 отзыва
Приветливые, профессиональные сотрудники. Отличный сервис.
K
Kaspi.kz
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Рады, что обслуживание Вам понравилось 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
AB
​Alina Bissekenova​16 отзывов
Спасибо сотруднику Акерке (сорри если неправильно) за оперативную помощь, помогла снять деньги с депозита без комиссии, сэнкю🫶🏻
Читать целиком
K
Kaspi.kz
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что обслуживание оставило у Вас только положитель…
VR
​Vaira Rey​3 отзыва
Все разложили по полочкам, обьяснили очень понятно
K
Kaspi.kz
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Ценим Ваши слова и рады, что Вам все понравилось! 😊 (Ваш #КаspiГид Адель)
АЕ
​Асет Есим​9 отзывов
Быстро,удобно,молодцы 🔥
K
Kaspi.kz
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв ❤️ Рады стараться 🙏🏼 (Ваш #KaspiГид Ксения)
АК
​Алена Ким​15 отзывов
Была 15.12. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка: Айгерим (извините, если запомнила неправильно), также сотрудник, который консультировал у терминала🙏🏼За их клиентоориентированность, профессионализм, компетентность и чуткость. Вникли в мою ситуацию и помогли решить проблему. И в конце концов я смогла получить свою карту🙌🏼Спасибо вам большое еще раз❤️
Читать целиком
K
Kaspi.kz
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали приятный отзыв! Всегда стараемся ради наши…
​А А​44 отзыва
Айгерим профессионал своего дела, отзывчивая и компетентная девушка!!!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за тёплый отзыв 😊 Рады, что Вам понравилось обслуживание нашей коллеги! Ваше…
ЗТ
​Зарема Турманова​17 отзывов
Сотрудница Айза очень оперативно проконсультировала, спасибо большое🙏🏻 Назым быстро оформила перевод и была вежливой. Спасибо всем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Нам приятно знать, что обслуживание оставило у Вас положительное впечатление. (Ваш #KaspiГид Адель)
СМ
​Сауле Макашева​1 отзыв
Каспи Банк ✨Благодарю 🙏сотрудников Вежливое обслуживание ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно — будем рады видеть Вас снова! 💖(Ваш #KaspiГид Адель)
MK
​Magripa Kamalidenova​6 отзывов
Очень классное обслуживание! Хорошо прокомментировали девочки при входе и менеджер очень оперативно и четко все провела! Благодарю
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такие тёплые слова! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Всегда рады помочь! 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
НД
​Нурила Дуйсенбек​4 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Всегда рады помочь! 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
​Erik Hurgali​3 отзыва
Супер ослуживание,рахмет сотрудникам филала!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу команды! 😊 (Ваш #КаѕріГид Адель)
​Serik Doskenov​7 отзывов
Еле еле решили проблему, менеджеры слабы по квалификации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
​Андрей Комаров​19 отзывов
Мне отказались оформить справку о том, что у меня отсутствуют какие-либо ограничения на пользование моими денежными средствами с моего депозита. Справка была необходима для получения ВНЖ в Финляндии. Ответ и официальная позиция: такая информация отсутствует в шаблонных справках, которые клиент может заказать и распечатать самостоятельно в любом отделении банка Kaspi. Ждать ответ в течение 14 дней на письменное заявление - у меня времени нет. К слову, депозит был открыт с 2023 года. Полное отсутствие клиентоориентированности и желания помочь. Буду выводить свой депозит из этого банка. Общее впечатление: 100-ый формализм и отсутствие эмпатии. Интересно, что у BCC также нет подобных шаблонных справок, однако, мой вопрос там был решён.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим отметить, что банк дей…
​Дулат Алписов​3 отзыва
Сделали ошибку в документе по оплате, потерял из за этого 2 дня, для меня урок перепроверять за нами, пусть учатся, все мы люди)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Прежде чем приступить к работе…
ЭС
​Элима Садвокасова​1 отзыв
Классно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием отделения! Всегда стараемся ради наших лю…
​Жанна Тыным​1 отзыв
Все быстро объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Такие отзывы вдохновляют нас быть ещё лучше! ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
​G S​32 отзыва
Так получилось , что пришлось посетить 4 банка.соответственно, смогли сделать некую оценку сервисов. И только здесь отметили, что персонал приветливый, улыбаются, как будто премию получили)). Они с настроением и нам подняли настроение). На кассе опережали наши запросы, спрашивая какие купюры нам нужны при выдаче денег, пакетики дали. Спасибо!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием! Всегда стараемся ради наших любимых клиентов…
​Гулнур Чаргынова​12 отзывов
🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады стараться для Вас каждый день ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
СA
​Серик Alimbaev​3 отзыва
Клиентоориентировнность у банка на высоте. Сотрудники банка трудятся так что мы даже не замечаем как нам легко порой решать свои проблемы. И это заслуга руководства. Стратегическое направление команды в правильный курс.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик! Рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться пред…
​Дина Р​60 отзывов
Поменяла фамилию и нужно было сменить данные в приложении и на карте. В данном филиале консультанты объяснили и сделали мне все буквально за 5 минут. Спасибо большое☺️☺️☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились! Очень рады, что смогли помочь быстро и удобно. Обращайтесь, ес…
AA
​Aida Askarova​12 отзывов
Девушка Укилай очень хорошо выполнила свою работу. Очень добрая, приветливая и умеет общаться с клиентами. Спасибо ей🥰🩷
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы оценили обслуживание нашей коллеги! Всегда стараемся ради наших любимых клиентов ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
​***Огонек ***​15 отзывов
Спасибо, быстро всё объяснили, и быстро обслужили, девочки все приветливые и компетентные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Рады, что обслуживание Вам понравилось. Будем и дальше старать…
УЖ
​Улжан Жаксыбаева​5 отзывов
Қызметкерлері өте сыпайы әрі білікті🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Kaspi.kz бөлімшесіндегі қызмет көрсету Сізге ұнағанына қуаныштымыз! Сізге бақыт пен сәттілік тілейміз! 🤗 (Сіздің #KaspiГид Варвара)
АТ
​Андрей Т​8 отзывов
Быстрое обслуживание и грамотные специалисты!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем стараться и да…
BN
​Batyrhan Nurlanuly​5 отзывов
Очень добрые сотрудники,Помогли открыть карточку!
K
Kaspi.kz
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Рады, что смогли помочь. Обращайтесь в любое время. 💫 (Ваш #KaspiГид Ксения)
ЛА
​Лола Айтмагамбетова​70 отзывов
такое быстрое и внимательное обслуживание к каждому клиенту, подсказали что и как , показали как работать с терминалом , как оплачивать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за тёплые слова! Нам важно, чтобы каждому клиенту было удобно и понятно — рады…
​Mona Severino​18 отзывов
Пришла вчера в Каспи, девушка и парень на входе приветливые👍 мне нужно была срочно перевыпустит карту, но не была удостоверения. Оказывается можно без удостоверения перевыпустит карту за минуту и это очень удобно👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете Kaspi.kz! Нам приятно, что Вы оценили удобство получения Kaspi G…
ET
​Eleonora Tagirova​19 отзывов
Хочу отметить, что Каспий перестал отслеживать объективность отзывов в Каспий-магазине. Если товар приходит поврежденный, то опубликовать соответствующий отзыв теперь не дают(( Это неправильно и вводит в заблуждение потребителей! Примите меры!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что товар пришёл в испорченном виде. Рекомендуем Вам оформить возврат, для эт…
​Айла Нуркелды​23 отзыва
Лучший филиал банка Каспи в моей жизни )) Такие отзывчивые и быстро помогли все сотрудники❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы отметили вежливость наших сотрудников. Всегда рады помочь! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
sm
​saya musabekova​11 отзывов
Была сегодня в данном отделении с ребёнком и коляской. Только у них оказался удобный лифт, в остальных местах в этом же жк пандусов не было, хотя там очень много всяких магазинов. Огромное спасибо сотруднику дяденьке, который помог мне с лифтом и открывал двери, пока я была с коляской, очень вежливый и отзывчивый! Картомат перевыпустил карту за минуту, девушки на входе тоже приветливые и доброжелательные. Отличный сервис, приятно было обращаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно знать, что посещение отдел…
​Макпал Ермекбай​49 отзывов
Менеджеры прекрасно все объясняют и главное оперативно. Вежливые и компетентные!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса! (Ваш #KaspiГид Камиль)
​BOLYSKHAN Baigabyl​8 отзывов
Very kind and well experienced service from staff. Thanks a lot.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Good afternoon! We're glad you enjoyed the service at our branch ✨ Thank you for choosing Kaspi ❤️ (Your #KaspiGuide Kamil)
AT
​Aktilek Tursyn​5 отзывов
Я лично всегда довольна сервисом Каспи! Ответственно работает служба поддержки и кол центр! Пожалуйста откройте сервис “Каспи такси” или “Каспи го” или “Каспи драйв”. Кто читает если вы меня поддерживаете дайте пожалуйста знать, а Каспи спасибо за отличный сервис, всегда радуете, надеюсь и в сфере такси обрадуете хорошим продуктом от вас!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! 🥰 Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу команды и сервис. Пока запуск сервис…
aa
​arai arai​1 отзыв
Доброжелательные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Вам всё понравилось. Будем стараться и дальше! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​😏 ▪︎​13 отзывов
Большая очередь вечно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Мы всегда стараемся сократить время ожида…
​Эрика Ахмерова​3 отзыва
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Рады, что Вам понравилось обслуживание и удобства в отделении. 💖 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
П
​П​87 отзывов
Не покупайте в каспи НИЧЕГО. Авиабилеты вы НЕ ВЕРНЕТЕ БЕЗ ШТРАФА, даже если купите соответствующий тариф. ОБМАНЫВАЮТ ВЕЗДЕ. Товары тоже часто привозят не те, и правды вы потом не добьетесь. В каспи гид будут создавать фиктивные обращения, по который вы потом не ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ. Будут создавать видимость работы и просто брать вас на измор.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся обеспечит…
ГК
​Гульайым Калиева​3 отзыва
Обслуживание 👍🏻 На кассе девушка очень приятная вежливая 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся для наших любимых клиентов! ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
​Sanzhar .​8 отзывов
Сегодня посетил банк и приятно удивился наличию монетного аппарата. Казалось бы, простая вещь, но, например, в Home Credit банке такого нет. Отдельно хочу отметить работу Кенжехановой Г. — она быстро посчитала и отлично выполнила свою работу 👍
Читать целиком
K
Kaspi.kz
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой высокий отзыв! Мы ценим Ваше доверие и выбор! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​Алексей Чен​47 отзывов
Пришёл сегодня к 17:35. Сказали подождите менеджер освободится и примет вас через 5-10 минут. А в 18:00 тупо попросили встать и закрыли ворота без объяснений. Вот такое отношение у вас к клиентам своим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль. что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, предоставьте Ваш ИИН и дет…
AA
​Aigerim Aubakirova​3 отзыва
Толкын кассир👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Желаем отличного дня! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​Улболсын Байкенова​14 отзывов
Сделали карту быстро спасибо Каспий
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень важно, чтобы каждый клиен…
​Дмитрий Егупов​56 отзывов
Всем спасибо, в том числе менеджеру Айгерим, всё хорошо объяснили!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы оценили удобство сервиса и работу команды ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)
МK
​М K​14 отзывов
Очень быстро и четкое обслуживание 🤍 Спасибо большое девушке Укиляй, очень понимающая и чуткая, старалась помочь как могла. Очень благодарна 🤍
K
Kaspi.kz
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Будем и дальше стараться для Вас ❤️ (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее