............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kaspi.kz
Банки
4.5
1616 оценок
АО Kaspi.kz
Контакты
Инфо
Отзывы
473
Цены
Фото
22
Филиал
Все филиалы
4.5
1616 оценок
471 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
sm
saya musabekova
12 отзывов
Была сегодня в данном отделении с ребёнком и коляской. Только у них оказался удобный лифт, в остальных местах в этом же жк пандусов не было, хотя там очень много всяких магазинов. Огромное спасибо сотруднику дяденьке, который помог мне с лифтом и открывал двери, пока я была с коляской, очень вежливый и отзывчивый! Картомат перевыпустил карту за минуту, девушки на входе тоже приветливые и доброжелательные. Отличный сервис, приятно было обращаться!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно знать, что посещение отдел…
Мила Васильева
4 отзыва
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения! Очень внимательные, вежливые, клиентоориентированные, профессиональные, очень оперативно решают вопросы. Отдельно благодарю менеджера Назым! Доходчиво все объяснила и помогла! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили работу наших сотрудников. Всегда готовы помо…
ZN
Zhn N
17 отзывов
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения! Все сотрудницы очень внимательные, вежливые, клиентоориентированные, профессиональные, очень оперативно решают вопросы. Была почти у всех менеджеров и в восторге от всех! Последний раз была у Улжан, Айгерим, на кассе тоже девушки молодцы, особая благодарность Толкын! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Приятно знать, что Вы оста…
AA
Admin Admin
13 отзывов
Лучшее отделение в Астане! Менеджеры Ұлжан и Назым молодцы! Всегда помогут, всегда подробно объяснят! Одно из немногих мест откуда я всегда выхожу довольным. Руководство отделения банка прошу взять на заметку!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик! Рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться пред…
Т
Темур
5 отзывов
Менеджер за 3-м столиком, клиентоориентированный профессионал своего дела, рахмет за сервис 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы ценим Ваше доверие и всегда рады стараться для Вас ❤️ (Ваш #KaspiГид Асанали)
Ф.
Фериде .
40 отзывов
Очень приятная атмосфера доходчиво объясняют сотрудники теперь если нужно будет в каспии то точно только сюда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
6 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что обслуживание оставило у Вас только положитель…
AB
Alina Bissekenova
16 отзывов
Спасибо сотруднику Акерке (сорри если неправильно) за оперативную помощь, помогла снять деньги с депозита без комиссии, сэнкю🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что обслуживание оставило у Вас только положитель…
ЗТ
Зарема Турманова
17 отзывов
Сотрудница Айза очень оперативно проконсультировала, спасибо большое🙏🏻 Назым быстро оформила перевод и была вежливой. Спасибо всем
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Нам приятно знать, что обслуживание оставило у Вас положительное впечатление. (Ваш #KaspiГид Адель)
MK
Magripa Kamalidenova
8 отзывов
Очень классное обслуживание! Хорошо прокомментировали девочки при входе и менеджер очень оперативно и четко все провела! Благодарю
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такие тёплые слова! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Всегда рады помочь! 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
Дулат Алписов
3 отзыва
Сделали ошибку в документе по оплате, потерял из за этого 2 дня, для меня урок перепроверять за нами, пусть учатся, все мы люди)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Прежде чем приступить к работе…
DK
Dana K
37 отзывов
Мой любимый филиал Каспи
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно это слышать 😊 Рады, что именно этот филиал оставляет у Вас такие впечат…
Zere Bolatkyzy
11 отзывов
Обслуживание топ топ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что обслуживание оставило у Вас полож…
MB
Muhiddin Bekchanov
22 отзыва
Киздар молодец
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
1 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолдау көрсеткеніңіз үшін және бізбен бірге болғаныңыз үшін алғыс айтамыз! (Сіздің #KaspiГид Ксения)
anelya bg
16 отзывов
Өте тез, ыңғайлы! Және көмекшілер сыпайы)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
17 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Жылы лебізіңіз біз үшін өте маңызды. Әрқашан көмектесуге дайынбыз 🤍 (Сіздің #KaspiГид Адель)
СМ
Сауле Макашева
2 отзыва
Каспи Банк ✨Благодарю 🙏сотрудников Вежливое обслуживание ❤️
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно — будем рады видеть Вас снова! 💖(Ваш #KaspiГид Адель)
Serik Doskenov
9 отзывов
Еле еле решили проблему, менеджеры слабы по квалификации.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
Андрей Комаров
20 отзывов
Мне отказались оформить справку о том, что у меня отсутствуют какие-либо ограничения на пользование моими денежными средствами с моего депозита. Справка была необходима для получения ВНЖ в Финляндии. Ответ и официальная позиция: такая информация отсутствует в шаблонных справках, которые клиент может заказать и распечатать самостоятельно в любом отделении банка Kaspi. Ждать ответ в течение 14 дней на письменное заявление - у меня времени нет. К слову, депозит был открыт с 2023 года. Полное отсутствие клиентоориентированности и желания помочь. Буду выводить свой депозит из этого банка. Общее впечатление: 100-ый формализм и отсутствие эмпатии. Интересно, что у BCC также нет подобных шаблонных справок, однако, мой вопрос там был решён.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим отметить, что банк дей…
Все комментарии
СA
Серик Alimbaev
3 отзыва
Клиентоориентировнность у банка на высоте. Сотрудники банка трудятся так что мы даже не замечаем как нам легко порой решать свои проблемы. И это заслуга руководства. Стратегическое направление команды в правильный курс.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик! Рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться пред…
Дина Р
67 отзывов
Поменяла фамилию и нужно было сменить данные в приложении и на карте. В данном филиале консультанты объяснили и сделали мне все буквально за 5 минут. Спасибо большое☺️☺️☺️
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились! Очень рады, что смогли помочь быстро и удобно. Обращайтесь, ес…
ЛА
Лола Айтмагамбетова
75 отзывов
такое быстрое и внимательное обслуживание к каждому клиенту, подсказали что и как , показали как работать с терминалом , как оплачивать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за тёплые слова! Нам важно, чтобы каждому клиенту было удобно и понятно — рады…
Mona Severino
17 отзывов
Пришла вчера в Каспи, девушка и парень на входе приветливые👍 мне нужно была срочно перевыпустит карту, но не была удостоверения. Оказывается можно без удостоверения перевыпустит карту за минуту и это очень удобно👍
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете Kaspi.kz! Нам приятно, что Вы оценили удобство получения Kaspi G…
ЕН
Ерлан Нуров
16 отзывов
🔥
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Асель Бирсарина
5 отзывов
100%
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
27 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Біз өзіміздің сүйікті клиенттеріміз үшін одан әрі талпына береміз. 😊 (Сіздің #KaspiГид Асанали)
МП
Мадина Паримова
55 отзывов
оператор кассы и девочки все молодцы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы для удобства любимых клиентов. ❤️ (Ваш #KaspiГид Жанат)
Erik Hurgali
5 отзывов
Супер ослуживание,рахмет сотрудникам филала!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу команды! 😊 (Ваш #КаѕріГид Адель)
***Огонек ***
18 отзывов
Спасибо, быстро всё объяснили, и быстро обслужили, девочки все приветливые и компетентные
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Рады, что обслуживание Вам понравилось. Будем и дальше старать…
Айла Нуркелды
25 отзывов
Лучший филиал банка Каспи в моей жизни )) Такие отзывчивые и быстро помогли все сотрудники❤️
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы отметили вежливость наших сотрудников. Всегда рады помочь! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Макпал Ермекбай
60 отзывов
Менеджеры прекрасно все объясняют и главное оперативно. Вежливые и компетентные!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса! (Ваш #KaspiГид Камиль)
Алексей Чен
47 отзывов
Пришёл сегодня к 17:35. Сказали подождите менеджер освободится и примет вас через 5-10 минут. А в 18:00 тупо попросили встать и закрыли ворота без объяснений. Вот такое отношение у вас к клиентам своим.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль. что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, предоставьте Ваш ИИН и дет…
НД
Нурила Дуйсенбек
6 отзывов
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Всегда рады помочь! 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
ИК
Инна Комарова
3 отзыва
31 декабря 2025 банк Каспи заблокировал мне карту при попытке оплатить курсы Coursera и перевести денежные средства обратно на карту Каспи моего мужа. Чат Каспи не даёт возможность решить вопрос через оператора - только через личное обращение в банк. Поскольку я живу за городом, мне крайне неудобно ездить в любые отделения банка Каспи. Далее 06 января 2026 года при обращение в данное отделение банка Каспи мне просто отказали в обслуживании, сказав, что такие заявки они принимают до 16:00. Эту информацию ранее нигде на анонсировали, заранее людей не предупреждают. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым - ни с профессиональной, ни с общечеловеческой точки зрения. В итоге, я, возможно, смогу получить доступ к своим денежным средствам не ранее, чем 8 января 2026 года, потому что 7 января - праздничный день.
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим разобраться в ситуации д…
Жанна Тыным
1 отзыв
Все быстро объяснили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Такие отзывы вдохновляют нас быть ещё лучше! ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
УЖ
Улжан Жаксыбаева
7 отзывов
Қызметкерлері өте сыпайы әрі білікті🤗
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Kaspi.kz бөлімшесіндегі қызмет көрсету Сізге ұнағанына қуаныштымыз! Сізге бақыт пен сәттілік тілейміз! 🤗 (Сіздің #KaspiГид Варвара)
АТ
Андрей Т
11 отзывов
Быстрое обслуживание и грамотные специалисты!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем стараться и да…
BOLYSKHAN Baigabyl
11 отзывов
Very kind and well experienced service from staff. Thanks a lot.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Good afternoon! We're glad you enjoyed the service at our branch ✨ Thank you for choosing Kaspi ❤️ (Your #KaspiGuide Kamil)
ГК
Гульайым Калиева
2 отзыва
Обслуживание 👍🏻 На кассе девушка очень приятная вежливая 👍🏻
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся для наших любимых клиентов! ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
ЭС
Элима Садвокасова
1 отзыв
Классно
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием отделения! Всегда стараемся ради наших лю…
Гулнур Чаргынова
13 отзывов
🔥
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады стараться для Вас каждый день ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
AS
Almira Shakhmarova
6 отзывов
Сотрудник, кажется Гульнара зовут, очень милая и вежливая.Девушка быстро все объяснила, показала, ответила на все вопросы. Сервис отличный. Спасибо большое!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень рады, что обслуживание оставило у Вас приятные впечатления…
arai arai
1 отзыв
Доброжелательные сотрудники
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Вам всё понравилось. Будем стараться и дальше! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
😏 ▪︎
13 отзывов
Большая очередь вечно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Мы всегда стараемся сократить время ожида…
Эрика Ахмерова
3 отзыва
Хороший сервис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Рады, что Вам понравилось обслуживание и удобства в отделении. 💖 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
AA
Aigerim Aubakirova
3 отзыва
Толкын кассир👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Желаем отличного дня! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Улболсын Байкенова
20 отзывов
Сделали карту быстро спасибо Каспий
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень важно, чтобы каждый клиен…
Дмитрий Егупов
59 отзывов
Всем спасибо, в том числе менеджеру Айгерим, всё хорошо объяснили!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы оценили удобство сервиса и работу команды ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)
AK
Anara Kabdugaliyeva
40 отзывов
Быстро и без очереди перевыпустили карточку в картомате!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Kaspi Картомат Вам понравился! Спасибо за отличный отзыв! 🙌 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
G
Gabit
1 отзыв
Филиал сганак 54 очень быстро грамотно обслуживание на высшем уровенье особенно менеджер Улжан и Укіілай
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приятно знать, что наши коллеги смогли предоставить Вам хорошую консультацию. Желаем Вам всего наилучшего! 😊 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
ов
ольга ваневв
2 отзыва
Мы гости из России. Нужно было заплатить за проживание , но сначала обменять деньги. В банке для этого потребовали отметку в загранпаспорте. Но пограничники пропустили по российскому распорту, где отметки подобные не ставятся. В итоге банк нам отказал!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим разобраться и помочь. Пожалуйста…
AK
Almira KAZYBAYEVA
6 отзывов
Отправьте мне номер менеджера! Вы что? Под жарой! Меня туда сюда! Свою работу не выполняете???? Где номер вашего банка????!!!!! Я приехала в ГАИ! Они сказали все снимает Каспий!!! А вы меня отправили сюда! Номер ваш нужен! 😡
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Просим Вас обратиться в личные сообщения л…
Dzaree qq
4 отзыва
этот офис просто офигенный,у карты срок закончился,помогли,показали,сделали новую карту. Лучший офис буквально. Нас буквально с дверей встретили,помогли,и даже предлагали другую помощь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приятно знать, что посещение отделения оставило у Вас такие положительные эмоции! Мы вс…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее