............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kaspi.kz 

​Банки
4.5
1616 оценок
АО Kaspi.kz
Контакты
Инфо
Отзывы
473
Цены
Фото
22
4.5
1616 оценок
471 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
sm
​saya musabekova​12 отзывов
Была сегодня в данном отделении с ребёнком и коляской. Только у них оказался удобный лифт, в остальных местах в этом же жк пандусов не было, хотя там очень много всяких магазинов. Огромное спасибо сотруднику дяденьке, который помог мне с лифтом и открывал двери, пока я была с коляской, очень вежливый и отзывчивый! Картомат перевыпустил карту за минуту, девушки на входе тоже приветливые и доброжелательные. Отличный сервис, приятно было обращаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно знать, что посещение отдел…
​Мила Васильева​4 отзыва
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения! Очень внимательные, вежливые, клиентоориентированные, профессиональные, очень оперативно решают вопросы. Отдельно благодарю менеджера Назым! Доходчиво все объяснила и помогла! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы оценили работу наших сотрудников. Всегда готовы помо…
ZN
​Zhn N​17 отзывов
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения! Все сотрудницы очень внимательные, вежливые, клиентоориентированные, профессиональные, очень оперативно решают вопросы. Была почти у всех менеджеров и в восторге от всех! Последний раз была у Улжан, Айгерим, на кассе тоже девушки молодцы, особая благодарность Толкын! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Приятно знать, что Вы оста…
AA
​Admin Admin​13 отзывов
Лучшее отделение в Астане! Менеджеры Ұлжан и Назым молодцы! Всегда помогут, всегда подробно объяснят! Одно из немногих мест откуда я всегда выхожу довольным. Руководство отделения банка прошу взять на заметку!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик! Рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться пред…
Т
​Темур​5 отзывов
Менеджер за 3-м столиком, клиентоориентированный профессионал своего дела, рахмет за сервис 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы ценим Ваше доверие и всегда рады стараться для Вас ❤️ (Ваш #KaspiГид Асанали)
Ф.
​Фериде .​40 отзывов
Очень приятная атмосфера доходчиво объясняют сотрудники теперь если нужно будет в каспии то точно только сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
6 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что обслуживание оставило у Вас только положитель…
AB
​Alina Bissekenova​16 отзывов
Спасибо сотруднику Акерке (сорри если неправильно) за оперативную помощь, помогла снять деньги с депозита без комиссии, сэнкю🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв! Приятно знать, что обслуживание оставило у Вас только положитель…
ЗТ
​Зарема Турманова​17 отзывов
Сотрудница Айза очень оперативно проконсультировала, спасибо большое🙏🏻 Назым быстро оформила перевод и была вежливой. Спасибо всем
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Нам приятно знать, что обслуживание оставило у Вас положительное впечатление. (Ваш #KaspiГид Адель)
MK
​Magripa Kamalidenova​8 отзывов
Очень классное обслуживание! Хорошо прокомментировали девочки при входе и менеджер очень оперативно и четко все провела! Благодарю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такие тёплые слова! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Всегда рады помочь! 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
​Дулат Алписов​3 отзыва
Сделали ошибку в документе по оплате, потерял из за этого 2 дня, для меня урок перепроверять за нами, пусть учатся, все мы люди)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Прежде чем приступить к работе…
DK
​Dana K​37 отзывов
Мой любимый филиал Каспи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно это слышать 😊 Рады, что именно этот филиал оставляет у Вас такие впечат…
​Zere Bolatkyzy​11 отзывов
Обслуживание топ топ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что обслуживание оставило у Вас полож…
MB
​Muhiddin Bekchanov​22 отзыва
Киздар молодец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
1 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолдау көрсеткеніңіз үшін және бізбен бірге болғаныңыз үшін алғыс айтамыз! (Сіздің #KaspiГид Ксения)
​anelya bg​16 отзывов
Өте тез, ыңғайлы! Және көмекшілер сыпайы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
17 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Жылы лебізіңіз біз үшін өте маңызды. Әрқашан көмектесуге дайынбыз 🤍 (Сіздің #KaspiГид Адель)
СМ
​Сауле Макашева​2 отзыва
Каспи Банк ✨Благодарю 🙏сотрудников Вежливое обслуживание ❤️
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно — будем рады видеть Вас снова! 💖(Ваш #KaspiГид Адель)
​Serik Doskenov​9 отзывов
Еле еле решили проблему, менеджеры слабы по квалификации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
​Андрей Комаров​20 отзывов
Мне отказались оформить справку о том, что у меня отсутствуют какие-либо ограничения на пользование моими денежными средствами с моего депозита. Справка была необходима для получения ВНЖ в Финляндии. Ответ и официальная позиция: такая информация отсутствует в шаблонных справках, которые клиент может заказать и распечатать самостоятельно в любом отделении банка Kaspi. Ждать ответ в течение 14 дней на письменное заявление - у меня времени нет. К слову, депозит был открыт с 2023 года. Полное отсутствие клиентоориентированности и желания помочь. Буду выводить свой депозит из этого банка. Общее впечатление: 100-ый формализм и отсутствие эмпатии. Интересно, что у BCC также нет подобных шаблонных справок, однако, мой вопрос там был решён.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим отметить, что банк дей…
СA
​Серик Alimbaev​3 отзыва
Клиентоориентировнность у банка на высоте. Сотрудники банка трудятся так что мы даже не замечаем как нам легко порой решать свои проблемы. И это заслуга руководства. Стратегическое направление команды в правильный курс.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик! Рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться пред…
​Дина Р​67 отзывов
Поменяла фамилию и нужно было сменить данные в приложении и на карте. В данном филиале консультанты объяснили и сделали мне все буквально за 5 минут. Спасибо большое☺️☺️☺️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились! Очень рады, что смогли помочь быстро и удобно. Обращайтесь, ес…
ЛА
​Лола Айтмагамбетова​75 отзывов
такое быстрое и внимательное обслуживание к каждому клиенту, подсказали что и как , показали как работать с терминалом , как оплачивать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за тёплые слова! Нам важно, чтобы каждому клиенту было удобно и понятно — рады…
​Mona Severino​17 отзывов
Пришла вчера в Каспи, девушка и парень на входе приветливые👍 мне нужно была срочно перевыпустит карту, но не была удостоверения. Оказывается можно без удостоверения перевыпустит карту за минуту и это очень удобно👍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете Kaspi.kz! Нам приятно, что Вы оценили удобство получения Kaspi G…
ЕН
​Ерлан Нуров​16 отзывов
🔥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
​Асель Бирсарина​5 отзывов
100%
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
27 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Біз өзіміздің сүйікті клиенттеріміз үшін одан әрі талпына береміз. 😊 (Сіздің #KaspiГид Асанали)
МП
​Мадина Паримова​55 отзывов
оператор кассы и девочки все молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы для удобства любимых клиентов. ❤️ (Ваш #KaspiГид Жанат)
​Erik Hurgali​5 отзывов
Супер ослуживание,рахмет сотрудникам филала!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу команды! 😊 (Ваш #КаѕріГид Адель)
​***Огонек ***​18 отзывов
Спасибо, быстро всё объяснили, и быстро обслужили, девочки все приветливые и компетентные
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Рады, что обслуживание Вам понравилось. Будем и дальше старать…
​Айла Нуркелды​25 отзывов
Лучший филиал банка Каспи в моей жизни )) Такие отзывчивые и быстро помогли все сотрудники❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы отметили вежливость наших сотрудников. Всегда рады помочь! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​Макпал Ермекбай​60 отзывов
Менеджеры прекрасно все объясняют и главное оперативно. Вежливые и компетентные!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса! (Ваш #KaspiГид Камиль)
​Алексей Чен​47 отзывов
Пришёл сегодня к 17:35. Сказали подождите менеджер освободится и примет вас через 5-10 минут. А в 18:00 тупо попросили встать и закрыли ворота без объяснений. Вот такое отношение у вас к клиентам своим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль. что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, предоставьте Ваш ИИН и дет…
НД
​Нурила Дуйсенбек​6 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание. Всегда рады помочь! 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
ИК
​Инна Комарова​3 отзыва
31 декабря 2025 банк Каспи заблокировал мне карту при попытке оплатить курсы Coursera и перевести денежные средства обратно на карту Каспи моего мужа. Чат Каспи не даёт возможность решить вопрос через оператора - только через личное обращение в банк. Поскольку я живу за городом, мне крайне неудобно ездить в любые отделения банка Каспи. Далее 06 января 2026 года при обращение в данное отделение банка Каспи мне просто отказали в обслуживании, сказав, что такие заявки они принимают до 16:00. Эту информацию ранее нигде на анонсировали, заранее людей не предупреждают. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым - ни с профессиональной, ни с общечеловеческой точки зрения. В итоге, я, возможно, смогу получить доступ к своим денежным средствам не ранее, чем 8 января 2026 года, потому что 7 января - праздничный день.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим разобраться в ситуации д…
​Жанна Тыным​1 отзыв
Все быстро объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Такие отзывы вдохновляют нас быть ещё лучше! ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
УЖ
​Улжан Жаксыбаева​7 отзывов
Қызметкерлері өте сыпайы әрі білікті🤗
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Kaspi.kz бөлімшесіндегі қызмет көрсету Сізге ұнағанына қуаныштымыз! Сізге бақыт пен сәттілік тілейміз! 🤗 (Сіздің #KaspiГид Варвара)
АТ
​Андрей Т​11 отзывов
Быстрое обслуживание и грамотные специалисты!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем стараться и да…
​BOLYSKHAN Baigabyl​11 отзывов
Very kind and well experienced service from staff. Thanks a lot.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Good afternoon! We're glad you enjoyed the service at our branch ✨ Thank you for choosing Kaspi ❤️ (Your #KaspiGuide Kamil)
ГК
​Гульайым Калиева​2 отзыва
Обслуживание 👍🏻 На кассе девушка очень приятная вежливая 👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся для наших любимых клиентов! ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
ЭС
​Элима Садвокасова​1 отзыв
Классно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием отделения! Всегда стараемся ради наших лю…
​Гулнур Чаргынова​13 отзывов
🔥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады стараться для Вас каждый день ❤️ (Ваш #KaspiГид Адель)
AS
​Almira Shakhmarova​6 отзывов
Сотрудник, кажется Гульнара зовут, очень милая и вежливая.Девушка быстро все объяснила, показала, ответила на все вопросы. Сервис отличный. Спасибо большое!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень рады, что обслуживание оставило у Вас приятные впечатления…
​arai arai​1 отзыв
Доброжелательные сотрудники
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Вам всё понравилось. Будем стараться и дальше! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​😏 ▪︎​13 отзывов
Большая очередь вечно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Мы всегда стараемся сократить время ожида…
​Эрика Ахмерова​3 отзыва
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! 😊 Рады, что Вам понравилось обслуживание и удобства в отделении. 💖 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
AA
​Aigerim Aubakirova​3 отзыва
Толкын кассир👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Желаем отличного дня! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​Улболсын Байкенова​20 отзывов
Сделали карту быстро спасибо Каспий
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень важно, чтобы каждый клиен…
​Дмитрий Егупов​59 отзывов
Всем спасибо, в том числе менеджеру Айгерим, всё хорошо объяснили!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы оценили удобство сервиса и работу команды ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)
AK
​Anara Kabdugaliyeva​40 отзывов
Быстро и без очереди перевыпустили карточку в картомате!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Kaspi Картомат Вам понравился! Спасибо за отличный отзыв! 🙌 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
G
​Gabit​1 отзыв
Филиал сганак 54 очень быстро грамотно обслуживание на высшем уровенье особенно менеджер Улжан и Укіілай
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приятно знать, что наши коллеги смогли предоставить Вам хорошую консультацию. Желаем Вам всего наилучшего! 😊 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
ов
​ольга ваневв​2 отзыва
Мы гости из России. Нужно было заплатить за проживание , но сначала обменять деньги. В банке для этого потребовали отметку в загранпаспорте. Но пограничники пропустили по российскому распорту, где отметки подобные не ставятся. В итоге банк нам отказал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим разобраться и помочь. Пожалуйста…
AK
​Almira KAZYBAYEVA​6 отзывов
Отправьте мне номер менеджера! Вы что? Под жарой! Меня туда сюда! Свою работу не выполняете???? Где номер вашего банка????!!!!! Я приехала в ГАИ! Они сказали все снимает Каспий!!! А вы меня отправили сюда! Номер ваш нужен! 😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Просим Вас обратиться в личные сообщения л…
​Dzaree qq​4 отзыва
этот офис просто офигенный,у карты срок закончился,помогли,показали,сделали новую карту. Лучший офис буквально. Нас буквально с дверей встретили,помогли,и даже предлагали другую помощь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kaspi.kz
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приятно знать, что посещение отделения оставило у Вас такие положительные эмоции! Мы вс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее