............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЦОН 

Отделение №1 ЦОН Есильского района
3.8
5199 оценок
РекламаНАО «Государственная корпорация „Правительство для граждан“».
РГП ЦОН
3.8
5199 оценок
1828 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
A1
A1 122 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Aizhan T! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудо…
ЯС
Яркое Солнышко9 отзывов
АМ
Азамат Макулбаев2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Азамат Макулбаев! Сожалеем, что у вас возникли неудобства при обращении. Обеденный переры…
АС
Асеке Север2 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Асеке Север! К сожалению, в указанные дни наблюдались временные сбои в работе государствен…
Maria Lezhnina100 отзывов
Стало так: Обновляю отзыв по состоянию на 14.01.2026. По 1414 быстро связались, проверили ситуацию ЦОНа и отработали со мной на 10 из 10 (130126-001-150). В ЦОНе Есиль было сделано: сосканировали мои документы, сказали, что передадут их государству, мне смс придет (одобрили-нет), если что-то государство не примет по поданному пакету, то ЦОН Есиль меня не бросит, меня пообещали не гонять больше по разным отделениям и ведомствам Астаны, а вместе теперь будем разбирать с руководством Есиля именно в офисе ЦОН Есиль. Мое уважение системе контроля качества за госаппаратом Казахстана и конкретно аппаратной вертикали г-на Токаева. Контроль был красивым, оперативным, существенным. Надзор работает на 10 из 10. Было: Филиал Ада на земле. 13.01.2026, сижу с 13:59, уже 16.09, за 2 прошедших часа еле двигается очередь по номерам 1200-1261, сейчас даже номер 1248 еще не прошел! 16:15, только открыли 1247! За ДВА часа 47 человек всего принято! Притом 10 пустых столов сотрудников, где никто из сотрудников за эти 2 адовых часа не сидел и не принимал! Абсолютное неуважение к людям, такой гигантский район запихнуть в 1 парализованный и вечно глючный ЦОН. Сотрудники вечно не знают, путают, направляют не туда. Я россиянка, прихожу в ЦОН р-на Алматы - все четко, летает, понятно, сразу знают, куда меня передавать и без накладок и ошибок направляют за документами и тд. Но не таков ЦОН Есиль - по всей Астане гоняют для получения РВП ТОО, то в Нурлы жол (там не занимаются россиянами, только гражданами Узбекистана, Таджикистана), то в полицию не в ту, то в налоговую зачем-то. Не могут запросить мои документы и глянуть их , чтобы верно указать порядок действий и куда ехать! Руководитель отделения некомпетентен полностью, ни в Нуре, ни в Алматы нет такого Ада в ЦОНах. Везде сотрудники за каждым столом и абсолютная четкость, как ФИО начальника этого ЦОНа?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Maria Lezhnina! Приносим извинения за сложности и неудобства, с которыми вы столкнулись ра…
Какая Разница12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый-(ая) Какая Разница! С 5 января ЦОН Есиль работает по новому графику — с 09:00 до 18:00. Ра…
AP
Azoha.ast Pav1412 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Azoha.ast! Благодарим вас за ваш отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Rasul Hatyra23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Rasul Hatyra! Благодарим вас за обращение. Сожалеем о сложившейся ситуации. Сообщаем, что…
СН
Сагыныш Нурпейсова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Сагыныш Нурпейсова! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы отметили высокий уровень обслуживания. Будем рады видеть вас снова.
BA
Bekzat Abdiraimov4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Bekzat Abdiraimov! Да, в указанные дни официально был зафиксирован республиканский сбой в…
MA
Mahabbat Ahmetova42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Mahabbat Ahmetova! Благодарим за отзыв! с 01.12.2025. Есильский ЦОН перешел на двух сменны…
KB
Kokzjal Barak12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Kokzjal Barak! Благодарим за вашу отзыв!
Марат Бекенов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Марат Бекенов! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв принят во внимание…
N.
Naz .37 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Naz! Спасибо за отзыв. Номера могут вызываться не по порядку, так как параллельно обслужив…
NT
Nurlan Tutebaev3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Nurlan Tutebaev! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно слышать, что восстанов…
v8
venolk 819 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый venolk 8! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…
LO
Lailya Ospanova4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Lailya Ospanova! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили улучшения в раб…
Akerke Abzh23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Akerke Abzh! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным о…
ЮЯ
Юлия Я6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия Я! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным обслуж…
Кулшар Омаров12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Кулшар Омаров! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили улучшения в работ…
N-
Nightingale - Сандугаш А.7 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Nightingale - Сандугаш А! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что вы…
AU
Apple User2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
11 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый-(ая) Apple User! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием.
ГК
Гульсулу Касымова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
11 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Гульсулу Касымова! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось…
AU
Apple User8 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
11 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый-(ая) Apple User! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неу…
АA
Арина Aрина25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Арина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Временные сбои в работе информацио…
MK
Minai Kim4 отзыва
Я обратилась ваш ЦОН для оформления паспорта гражданина Республики Казахстан. В ходе обращения столкнулась со следующими проблемами: 1. В отделении отсутствует возможность оплаты государственной пошлины наличными денежными средствами и банковской картой. Оплата принимается исключительно через QR-код. При этом не у всех граждан имеется возможность произвести оплату данным способом. Считаю, что ограничение способов оплаты существенно нарушает права граждан на получение государственной услуги и создаёт искусственные препятствия. 2. Сотрудники сообщили, что в случае невозможности оплаты через QR-код я могу обратиться в «Казпочту». Однако у меня не было такой возможности, поскольку я отпросилась с работы специально для получения услуги и ограничена во времени. Направление граждан в другие организации для оплаты создаёт дополнительные неудобства и затягивает процесс получения государственной услуги. 3. На момент моего обращения в очереди находилось около 10-15 человек, при этом приём вёл только один сотрудник. Это привело к чрезмерному времени ожидания. В очереди возникало напряжение, граждане выражали недовольство и возмущение из-за сложившейся ситуации. Считаю, что организация работы отделения не соответствует принципам доступности и качества оказания государственных услуг. Прошу: • Обеспечить альтернативные способы оплаты (наличный расчёт и банковская карта); • Пересмотреть организацию приёма граждан и увеличить количество сотрудников; • Принять меры по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем. Прошу рассмотреть моё обращение и предоставить официальный ответ в установленный законодательством срок. По номеру телефона +77754452727
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Салтанат Касымханова68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Салтанат Касымханова! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам о…
МараЖан Н48 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая МараЖан Н! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
Жумабек11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
20 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Жумабек! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно…
Ramina .6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Ramina! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем о сложившейся ситуации. Ваше обращение передано рук…
AA
Anara Anara7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦОН, отделение №1 ЦОН Есильского района
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Anara Anara! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что при обращении в ЦОН…
МА
Малика Акижанова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее