............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BI Group 

Головной офис
4.2
382 оценки
Квартиры в вашем городе от надёжного застройщика. Покупайте онлайн
Реклама
4.2
382 оценки
118 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Арман Абильдинов79 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BI Group, головной офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
..
. .2 отзыва
ЖК «Зеленый квартал» 13В В подъезде месяцами отсутствует отопление, несмотря на неоднократные обращения. Крайне разочарован качеством работы управляющей компании. Отзыв был оставлен 23.01.2026 после этого компания публично указала срок устранения нарушения «до понедельника», после чего удалила свой комментарий и мой . Скриншот прилагается. Заявки регистрируют неохотно, с первого раза вообще отказались фиксировать обращение («не услышали», «не записали»). Реальная реакция начинается только после жёстких требований и упоминания жалобы в жилищную инспекцию. После давления выяснилось, что труба лопнута, однако вместо решения проблемы-стандартные отписки: «передали», «ждём», «денег нет», «ищем возможность», при этом никаких сроков не дают. Складывается ощущение, что для компании нормально оставлять жильцов без отопления и просто тянуть время. Для такой крупной компании, как BI Group, такой уровень сервиса и ответственности выглядит недопустимо. Управляющая компания должна обеспечивать базовые условия проживания, а не заниматься имитацией работы. Номер заявки: 1864706 Сообщаю также, что обращение по данному факту направлено в жилищную инспекцию. До
Читать целиком
BI Group, головной офис
28 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Мы стремимся предоставлять жителям сервис высокого уровня, соответствующий выбранному…
Asan Barzu27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BI Group, головной офис
6 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Жылы пікіріңізге рахмет!
RK
Renat Kaminov23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BI Group, головной офис
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!💙
ЖК
Жанара Камшыбаева12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BI Group, головной офис
31 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
Саулет Тайманова1 отзыв
Читать целиком
BI Group, головной офис
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такие добрые слова и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что команда BI…
AV
A V30 отзывов
В течение более одной недели технический отдел BI Group не может устранить элементарную техническую ошибку и поменять мой статус клиента с «Bronze» на «Bronze Plus». При этом в отделе продаж устно заверяют, что покупка будет оформлена по условиям Bronze Plus, однако фактически статус в системе не изменён. Все обращения в технический отдел закрываются формально, без реального результата. В итоге возникает абсурдная ситуация: отдел продаж говорит одно, технический отдел ничего не делает, а клиент остаётся между ними без решения. Из-за бездействия одного подразделения процесс покупки недвижимости фактически остановлен, что напрямую противоречит основной цели компании — продаже квартир. Желание и готовность к покупке есть, но реализовать её невозможно из-за внутренних проблем компании. Для застройщика такого уровня подобная ситуация выглядит крайне непрофессионально и подрывает доверие. Вот
Читать целиком
BI Group, головной офис
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Благодарим за обратную связь. На…
Аида Аиджанова8 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
21 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что ваше посещение нашего офиса принесло вам р…
АN
Ася Noname56 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление в связи с работой лифтов. В целях…
СБ
Саке Бай57 отзывов
ЗАЧЕМ УДАЛЯЕТЕ КОММЕНТАРИЙ Жалоба Уважаемая компания BI Group. Я житель ЖК Arena lite Обращаюсь к вам в связи с обнаруженными недостатками в приобретённой квартире. После заселения были выявлены следующие дефекты, которые требуют немедленного устранения: 1. Трещина на стене под обоями — повреждение стало заметным вскоре после заселения, указывает на возможные проблемы с качеством штукатурки или усадкой дома. 2. Кухонный гарнитур с дефектами — имеются повреждённые/плохо собранные элементы, некачественная фурнитура. 3. Отклеиваются обои — в нескольких местах отделка начала отслаиваться от стены, что указывает на нарушение технологии поклейки или использования некачественных материалов. 4. Штукатурка вокруг окон осыпается — нарушение отделочных работ, создающее риск дальнейшего разрушения покрытия. Учитывая, что жильё находится на гарантийном обслуживании, прошу вас: Провести осмотр помещения компетентным специалистом; Составить акт выявленных дефектов; В кратчайшие сроки устранить указанные недостатки в рамках гарантийных обязательств. В случае отсутствия реакции с вашей стороны в разумный срок, оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы, а также в комитет по защите прав потребителей. Прошу подтвердить получение данного обращения и сообщить о сроках рассмотрения и принятия решения.
Читать целиком
BI Group, головной офис
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! С вами уже связались и назначили встречу.🙌
Amina .14 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за теплый отзыв и высокую оценку👐
КН
Казбек Нуралиев6 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались дов…
Газиз Буршакбаев2 отзыва
BI Group, головной офис
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
AT
Assel Toitiyeva4 отзыва
Читать целиком
BI Group, головной офис
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны…
Айнур Байжанова4 отзыва
BI Group, головной офис
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв!
Асель Кенжебекова17 отзывов
Добрый день! Столкнулась с серьезной проблемой в ЖК “7я”. Вчера в моей квартире произошла авария: лопнула труба отопления, расположенная внутри стены или пола (точное местоположение мне неизвестно). В результате горячая вода затопила пол, повредила ламинат, ушла к нижним соседям и стекала по стене и окнам с улицы. Тем не менее, BI Service без разбирательства возложил на меня все расходы на ремонт, отключил отопление в квартире при морозе -31°C и отказывается его вернуть. Инженер компании заявил, что мне придется платить в любом случае, а акта обследования составлять не хотят, даже не выяснив причину аварии. Очевидно, что я не могла повредить эту трубу, так как она скрыта в конструкции дома. Я предоставила все аргументы, но реакции нет. Прошу срочно разобраться в ситуации, восстановить отопление в квартире и провести объективное расследование причин аварии. Не ожидала такого отношения со стороны компании с высокой репутацией. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав. Ожидаю вашего ответа и оперативных действий.
Читать целиком
BI Group, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Ваш вопрос уточнён: протечка произошла в квартире и находится в зоне ответственности с…
MA
Mila Amila10 отзывов
Zhandos Galumzhan21 отзыв
Читать целиком
BI Group, головной офис
9 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің пікіріңіз үшін көп рахмет! Біз сіздің тәжірибеңізді бағалаймыз және сіздің пік…
aa
akmaral ast5 отзывов
BI Group, головной офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Вп
Ваш посетитель Посетитель25 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для уточнения ситуации просим вас указать личную информацию, а также название жилого ко…
SV
Safina V15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BI Group, головной офис
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за теплый отзыв🙌
GM
Galiya Majitova7 отзывов
BI Group, головной офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие и тёплые слова! 💙
Akmaral Temirova3 отзыва
Читать целиком
BI Group, головной офис
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщаем вам, что система обслуживания кондиционеров жилого комплекса не обновлялась с…
ВО
Венера Ооо21 отзыв
Здравствуйте уважаемое руководство компании BI GROUP! Я надеюсь, что моё сообщение дойдёт до руководства данной компании! Хочу довести до Вас ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ информацию! Я являюсь родственницей одного из сотрудников, который работает в данной компании, находящаяся по адресу: ул Наркескен 1/1 ЖК ЕСИЛЬ РИВЕРСАЙТ! В течении всего времени работы в этой компании, он НИ РАЗУ ВОВРЕМЯ НЕ ПОЛУЧАЛ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ!!! Зар.платой назвать получаемую сумму, как то даже СМЕШНО, ...но и её, весь коллектив СВОЕВРЕМЕННО НЕ ПОЛУЧАЕТ!!! Уже середина апреля, а зарплату ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАТИЛИ ЗА МАРТ! Помимо мужчин, которые работают в паркинге, слесарями, электриками и т.д, там ещё работают и другой контингент сотрудников, а именно тех.персонал, и ещё...простите, не могу вспомнить должности других сотрудников 🤦‍♀️....ааа, вспомнила - консержи! Ведь НИКТО из сотрудников, работающие по данному адресу...извините, повторюсь, ВОВРЕМЯ НЕ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ! Ведь у всех семьи, у многих кредиты, некоторые арендуют квартиры! А теперь вопрос: НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНО ЗАДЕРЖИВАЮТ ВЫПЛАТУ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И КОГДА УСТАНОВЯТ ОПРЕДЕЛЁННУЮ ДАТУ ВЫПЛАТЫ??? ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС РАССМОТРЕТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС И ДАТЬ ОТВЕТ! Благодарю вас за обратную связь!
Читать целиком
BI Group, головной офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваше обращение. Информация доведена до руководства и принята к сведению…
АН
Алия Н6 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв. Мы рады что вы цените нашу работу, ваш отзыв вдохновля…
ЖЖ
Жанна Жакупова8 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! По поводу стеклопакетов: они уже доставлены, и будут установлены после стабилизации по…
БМ
Бакыт Маулен10 отзывов
BI Group, головной офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет!
ДС
Динара Султанова1 отзыв
Читать целиком
BI Group, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш дом и что в…
СН
Сахиба Насимова30 отзывов
BI Group, головной офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку.
Zbeeg Т6 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
8 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших проблемах с дверями в ва…
Абзал Н8 отзывов
Читать целиком
BI Group, головной офис
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам. Если у вас возникну…
AE
Adilhan Eskendir1 отзыв
BI Group, головной офис
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку!
AA
Anara Abisheva15 отзывов
BI Group, головной офис
1 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за Высокую оценку💙
SS
Saltanat Shamilova12 отзывов
BI Group, головной офис
19 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее