............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Swarovski 

Ювелирные изделия
4.3
62 оценки
4.3
62 оценки
AY
A Y33 отзыва
(10.10.2025) Сегодня я заходила в ваш бутик, чтобы примерить понравившиеся украшения и оформить покупку. Однако, столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны вашего консультанта. Когда я попросила часы для примерки, сотрудница неохотно помогла, надев их с явным недовольством и сразу начала рассказывать про ред/рассрочку, хотя я об этом даже не спрашивала. Я спокойно могла оплатить покупку наличными или любой другой формой оплаты. Создалось ощущение, что консультант оценивает клиентов по внешнему виду и предполагает уровень платежеспособности по одежде. Позже, примерив кольцо, я хотела вернуть его консультанту, чтобы выбрать другое, на что получила ответ: «Положите сами обратно». Это абсолютно неприемлемо для бутика, позиционирующего себя как место с высоким уровнем сервиса. Разве для того, чтобы меня обслужили с уважением, нужно приходить в шубе соболь и с сумкой Hermès? я была одета спортивно, так как ездила по делам, но это не даёт повода проявлять пренебрежение. Я вполне могла бы совершить у вас покупку на крупную сумму, если бы не это неприятное впечатление от консультанта, который, видимо, решил, что перед ним «неплатёжеспособный клиент». Прошу обратить внимание на уровень обслуживания и провести соответствующую работу с персоналом.
Читать целиком
БЖ
Бейбарыс Жаникұлы3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее