............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Koton 

Магазин
2.7
273 оценки
2.7
273 оценки
Айдана Манархан2 отзыва
Е5
Ернур 5220 отзывов
томирис хасен13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aidana Baimaganbetova2 отзыва
ТЖ
Тлеген Жамалиев1 отзыв
K0
Kz 012 отзыва
DM
Dinara M12 отзывов
БД
Бактыгул Досатовна2 отзыва
16 апреля 2025 года около 18.23 минут я вместе со своим супругом посетила бутик «Koton», расположенный на первом этаже ТЦ Хан Шатыр. Мы выбрали джинсы для супруга и направились в примерочную. После того как супруг надел выбранную вещь, он подозвал меня, чтобы я оценила, насколько джинсы ему подходят по размеру. Однако сотрудник магазина категорически отказался впустить меня в примерочную, мотивируя это внутренним правилом о запрете нахождения двух человек в одной примерочной. При этом в соседней примерочной в тот же время также находилась супружеская пара, и замечаний в их адрес никто не делал. Когда я вежливо поинтересовалась, где можно ознакомиться с подобными правилами и попросила позвать администратора, спустя некоторое время подошла девушка, которая представилась администратором. Вместо того чтобы урегулировать ситуацию, она проявила грубость, отказалась предоставить какие-либо официальные документы, подтверждающие правила, и в резкой форме заявила: «Не хотите — не покупайте!», после чего демонстративно хлопнула дверью и в грубой форме продолжила выражаться в наш адрес. Такое поведение, особенно в отношении пожилых клиентов, считаю недопустимым. Мы были оскорблены, почувствовали неуважение и дискриминацию.
Читать целиком
ЖА
Жанна Алмаз13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ермукан Толеубаев13 отзывов
27.01.25 күні осы дүкеннен сауда жасаған болатынбыз! Қызмет көрсету сапасы өте төмен бұл біріншіден! Екіншіден: құрметті басшылық сіздердің дүкендерінізде не жағдай болып жатқандарыныздан хабарларыныз барма? Не себепті ілініп тұрған киімде басқа баға, кассаға өтіп төлейін десен базадан мүлдем басқа шығады? Үшіншіден: қызметкерлеріңізді сәл болмасын әдепті сөйлеуді үйретесіздерма! Түсінемін тегін алып жатсақ екен, түсінемін қателік біздің тараптан болса, просто қателік сіздердің тараптарыныздан кеткендіктен бұл істі қолға алуларынызды сұраймын! Кассир Ақбота деген қыз кассада тұрып алып аузына келгенді құсып тұр! “Зб,хз,” түсінем шаршаған болар, бірақ біздің не қатысымыз бар? Или сіздер солай сөйлесіндер клиентпен деп мәжбүрлейсіздерма? Өте ерсі көрінеді екен! Өзінен өзі кассада тұрып жынын шығарып тұр келген кленттерге, әр адамда мінез бар, бірақ «сфера обслуживание» тандаған болса, сәл сабырлы, ашуын тия білу керек қой! Өте нашар қызмет көрсетулері, бұл дүкеннен сауда жасаудын қажеті жоқ, босқа нервыныз кетеді, уақытынызды алады! Бостан бос артық шығындаласыздар, егер сауда жасайтын болсаныздар АБАЙ болыныздар!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аруна Абай22 отзыва
Diktor Foodpoop12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее