............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Астана Су Арнасы
Абонентский отдел
1.9
87 оценок
ГКППХВ Астана Су Арнасы
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
5
Филиал
Все филиалы
1.9
87 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Гүлбану Асхатқызы
10 отзывов
Бүгін осы филиалда болдым. Бағила тате өте қатты көмектесті . Рақмет ол кісіге🙌🏻 2 гистен отзыв көріп, қалай болар екен деп барып едім, барынша көмектесті. Бағила тате топ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Птицына
19 отзывов
Звонишь не берут трубку часами. Вызываешь контроллера на определённый день - не приходит. На телефоне Ваша позиция в очереди : 2 Ваша позиция в очереди : 7 Ваша позиция в очереди : 4 Ваша позиция в очереди : 3 Ваша позиция в очереди : 2 Ваша позиция в очереди : 3 Ваша позиция в очереди : 2 Ваша позиция в очереди : 3 Ваша позиция в очереди : 2 Ваша позиция в очереди : 3 Как в телефоне кто-то может проходить по очереди вперёд и почему?
Читать целиком
Полезно
0
Закарья .
11 отзывов
Как туда проехать вообще, дурацкие односторонние улицы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Даяна Жумашева
22 отзыва
Пришла с проблемой утраты опламбировки счетчиков воды. Без проблем. Нашли в базе, Перезаключили договор, отправили контролера , позвонили, сказали дубликаты готовы. Сама удивлена оперативности. Молодцы. Осталось съездить на Абая и забрать в указанном окошке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KD
Kiko Didi
21 отзыв
Никакой информации, просто абонентский отдел. Едешь в один филиал, а оттуда отправляют в другой конец города.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Т К
3 отзыва
Разговаривают отвратительно, переходят на личность! Врут, ужасное обращение с клиентами.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЗД
Зарема Добриева
25 отзывов
Как до вас дозвониться 😡
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Medina Daniar
20 отзывов
Проста ужасная оператор ,грубая еще не хочет подробно говорить,
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AY
Alik Yes
28 отзывов
Девушка за 4 окошком очень быстро и оперативно обслуживает, отвечает на все вопросы!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AU
Azhar Umarova
23 отзыва
Хочу отметить крайне непрофессиональную работу сотрудника «Астана Су Арнасы»Жакиянова Сакена. Я оставила заявку на опломбировку счетчиков. Сотрудник позвонил только по приезду, заранее не предупредив — ладно, бывает. Но после этого он вел себя крайне грубо и отказался выполнять работу, заявив, что ему «все равно, пишите жалобу». Крайне недовольна таким отношением к клиентам и отсутствием элементарного уважения. Считаю, что такие сотрудники портят репутацию всей компании. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и принять соответствующие меры.
Читать целиком
Полезно
0
АД
Айнура Дулатова
18 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на вашего рабочего фамилия Бекмырзаев. Сегодня по Жангельдина делали ремонтные работы. Неадекватный, безграмотный,хам и ещё матами кроет. Бекмырзаев ездил на машине Астана Су Арнасы его телефон 87071313765. Примите меры. Никому не дозволено так себя вести. Жду обратной связи.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Султан Кемелев
8 отзывов
Трубку взяли сразу, девушка оператор хорошо отвечала на все вопросы, все объяснила, культурно и вежливо!
Полезно
0
КБ
Кристина Быкова
3 отзыва
Почему в 2гисе указано что до 19:00, а на самом деле до 18:00
Полезно
0
S A
8 отзывов
Не отвечают на звонки всеми способами. Снимает трубку и слушаю их болтавню между собой
Полезно
0
Назерке Ермекова
15 отзывов
Каждый месяц передавать показания это треш какой то, еле дозваниваешься и ещё операторы у вас какие то грубые , на вопросы отвечают грубо, вечно недовольные , как будто бесплатно сидят и работают , просто уточняю номер счётчика чтобы не ошибиться и правильно передать показания, даже этого не хотят смотреть и таким тоном отвечают , берите пример с Энергосбыт , всегда вежливые и без проблем отвечают на вопросы , у вас же идёт запись разговора , неужели руководство не проверяют как операторы разговаривают?
Читать целиком
Полезно
1
OY
Olga Yefimova
20 отзывов
Всем добрый день,прочитала отзывы ,страшно было ехать . Но нет, оператор женщина быстро и грамотно старалась всем всё объяснять,мне дали перечень ,образцы , всё быстро . Конечно там много пожилых людей,кто не умеет электронно передавать показания - им тоже приходится все объяснять. Терпения , уважаемые работники, здоровья и с наступающими праздниками!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MM
Muratova Muratova
10 отзывов
Не дозвониться до них
Полезно
0
МФ
Мария Федина
1 отзыв
Су арнасы что с вашим телефоном связи нет не можем дозвониться,а если длзвонишься то не слышно вас что на линии что с вашими телефонами неужели нельзя выяснить что на линии,
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Тито
16 отзывов
Вы там обкурились все? Весь день люди тратят чтоб вам дозвониться. Чат боты не работают. Номера не отвечают, ни городские ни мобильный. Знаете что? Теперь вы мне будете звонить. Я вычеркиваю вас из жизни.
Читать целиком
Полезно
2
Южный Қазақстан
12 отзывов
Званокқа жауап бермейді жұмыс жасайсыңдарма жоқпа
Полезно
0
Жибек Тлеубердина
5 отзывов
Почему только одна оператор на население до Коктал 2 ?
Полезно
0
ВА
Вика Антонова Антонова
7 отзывов
Никогда не дозвониться это раз во вторых показание предыдущие вы вообще откуда взяли ? И меня на счётчике одно а у вас в 3 раза больше .это просто ужас вообще сумма посходили
Читать целиком
Полезно
3
Д
Дидар
33 отзыва
Для чего у вас существует единая справочная если до нее не дозвониться? 7 минут ждал. Оставляю запись в виде обращения, прошу ответить.
Полезно
1
КС
Кульбарам Сагитова
6 отзывов
Выражаю огромную благодарность оператору Алмаш и кассиру участка 2 за добросовестную работу. Алмаш досконально объяснила,показала и даже расписала на бумаге. Благодарю за их терпение и труд.
Читать целиком
Полезно
0
MK
Makhabbat Karamysheva
19 отзывов
Звоню уже равно 30 минут. И все пол часа я в очереди под номером 2. У вас вроде регламент?! Почему так сложно дозвониться вечно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AA
Arman Alimov
3 отзыва
Не дозвониться 20 минут ждал, тормозы
Полезно
1
Cs
City spirit
27 отзывов
Сюда никто не дозвонится телефон для галочки
Полезно
0
АА
Алтын А
5 отзывов
Не дозвониться Не поднимает ни один номер
Полезно
2
АР
Арман Рыспаев
1 отзыв
Кон чен ный сервис
Полезно
2
Данияр Дулат
19 отзывов
Так и не дозвонились
Полезно
0
Sevara Kasymova
11 отзывов
Доброе утро Не могу дозвониться.
Полезно
1
Lawyer Zan
53 отзыва
Каждый месяц финансируются за счет потребителей просто так, не выполняя свои обязательства перед потребителями. Нарушая права потребителей по договору, по законодательству. Потребители оплачивая услугу Астана су арнасы не получают взамен эту же услугу. Никакой воды нет. Страна будто вернулась в прошлый век постоянно аварии, технические неполадки, техническое обслуживание или еще что то. Деньги за воду берут, а воды никакой нет. Чем занимаются они? Отмыванием денег? Почему не оснащаете и не обновляете оборудование по подаче воды и не используются все необходимые средства для не допущения таких аварий? Куда уходят наши налоги и наши средства которые мы платим вам за услугу? В карман министрам, замам, начальникам?
Читать целиком
Полезно
3
АС
Астана Су Арнасы, Абонентский отдел
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста адрес и номер телефона.
Bota Keigh
2 отзыва
Неше күн өтті су пломбысын шешуге су арнасынан адамдар әлі келмеді, заявка енді қайта-қайта тастау керек пе?! Көрсетілген 6 сандық номерлеріңіз мүлдем алмайды. Соны 70-70 пен аяқталатын номер колл центр адамдарыңыз сұраққа ұрсып, дөрекі жауап береді.
Читать целиком
Полезно
0
Нурлан Халилов
20 отзывов
Не берут не один из номеров,целый день пытпюсь дозвониться на все номера указаные в 2 Гис
Полезно
2
Макпал Оспан
30 отзывов
Для чего указываете номера телефонов если никто не отвечает! Дайте хоть один номер для связи
Полезно
0
ЮЕ
Юлия Ермакова
4 отзыва
Ужасное обслуживание, грубый персонал, бросают телефон, не дослушая
Полезно
1
ТК
Тимур Карамышев
6 отзывов
Звоню второй день подряд. Специально с 8.50 утра. И все это время я в очереди под номером 2. До 10 звонили. Не дозвонились. Сейчас звонили, взяли сбросили. 31го мая должны были от вас контролеры прийти, ждали пол дня, не пришли!
Читать целиком
Полезно
3
Адэми Ахметова
26 отзывов
29 минут ждала свою очередь на что взяли и просто бросили трубку, вы издеваетесь? По каким еще номерам я должна звонить? Я целый день звоню и звоню и жду ответа , когда вы телефон поднимать будете?
Читать целиком
Полезно
2
Анна Литвинчук
3 отзыва
Трубку кто нибудь возьмёт или нет? В очереди была 16! Звоню уже 30 минут. Только 10 в очереди! Ощущение что трубку просто сняли и не хотят отвечать! Управы на вас нету! Зла не хватает!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Я-
Яр -фильм
2 отзыва
Обратился в отдел с заявлением о смене владельца и количества проживающих лиц. Заполнил заявление, отдал, на следующий месяц в квитанции всё было так как надо. Без лишних слов и дёрганий - всё отлично.
Читать целиком
Полезно
0
AB
Assiya B
6 отзывов
Не дозвонится
Полезно
0
DD
Dii Dii
5 отзывов
Не дозвониться, не берут трубки
Полезно
2
Наталья User
38 отзывов
Ровно 1 час 10 минут была в ожидании своей очереди (15 была); ну и всё. Не ответили, рабочий день закончился.
Полезно
1
АС
Астана Су Арнасы, Абонентский отдел
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый День! ГКП "Астана Су Арнасы" приносит извинения за предоставленные неудобства! Вам удалось решить Ваш вопрос?
KA
Kz Astana
99 отзывов
Сидят там своло4і. Деньги дерут. Показания не передашь по максимальному тарифу считают и перерасчет не делают . Кто эти правила и законы придумал. Трубку не берут вечно.
Читать целиком
Полезно
2
Асель Саттыбаева
14 отзывов
Кто сидит на телефанах, почему не можем дозвониться уже второй день чтобы опломбировать счетчик. То очередь, то вообще не берут. Что за издевательство над людьми😡😡😡
Читать целиком
Полезно
7
Альбина Бейсенова
7 отзывов
Нужно сделать опломбирование, не можем дозвониться второй день
Полезно
3
Alif ♣️
2 отзыва
Совсем обнаглели ебана в рот. Телефоны не берут. Вопрос: зачем тогда вам цивилизация ?
Полезно
11
НХ
Нурфия Хасанова
2 отзыва
Здравствуйте! Огромную Благодарность хочу выразить нашему котролеру Юлии👏👏👏 Сарыаркиский район Профессионально и грамотно решает Вопросы все,доходчиво все объясняет,если нужно все напишит,пошагово ☝️Также же огромная была помощь в дозвонах к оператором 👍👍👍 Огромное Человеческое -Спасибо Вам❤️🌹🌹🌹 Таких людей нужно ценить и лелеять,которые добросовестно относятся к работе ☝️
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
11 отзывов
Здравствуйте нам нужно пломбу поставить не могу дозвониться куда нужно подъехать??? Просто скидывают звонок
Полезно
3
АС
Астана Су Арнасы, Абонентский отдел
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обратитесь по номеру 76-76-26 Или в Call-центр : 8-778-003-70-70.
ГК
Г. К.
24 отзыва
Здравствуйте, заключила договор на водоснабжение, водоотвод. 12 июня 2023г. До сих пор не пломбировали счетчики, сегодня 26 июня, на указанные номера не возможно дозвониться. Как быть?
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее