............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Изумруд 

​Ювелирная мастерская
3.7
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Фото4

3.7
20 оценок
ВГ
​Виталий Гаас​5 отзывов
17 мая 2024
Много раз сдавал изделия на ремонт. Качеством и обслуживанием доволен.
А
​А​19 отзывов
11 мая 2024
Мастерская Изумруд работает много лет, причем с топовыми ювелирными бутиками, и это единственная мастерская куда можно отнести изделия с самой сложной и скурпулезной работой. Не понимаю негативных отзывов о том, что грубо либо не так ответили на ресепшене, это пишут люди, которые не могут принять тот факт, что с ними никто сюсюкаться не должен, Вы идете к лучшему ювелиру в городе, и Вам повезло, что у Вас вообще приняли что-то на ремонт и взялись за работу
Читать целиком
МН
​Менсулу Назарова​3 отзыва
21 марта 2024
Сдала лом на изготовления браслета. Через месяц звоню готово ли изделие, в ответ еще не готов. Пришлось забрать. Затем нашла хорошую мастерскую и сделали мне там за 2 недели. Очень качественно и быстро. И по цене дешевле. Изготовления изделия и опломбирование дороже у вас, чем в других мастерских. Женщина с видом услугодателя советского времени вела себя так, как будто я пришла у нее в долг просить! Для таких людей как она чужд этикет уважения к клиенту. Большая просьба к владельцу данного заведения провести соответствующую работу с данным работником. Иначе Вы потеряете клиентов…
Читать целиком
ВР
​Валерия Развина​4 отзыва
17 января 2024
Принесла в декабре 2023 года лом на кулон, выбрала модель украшения. Женщина, которая принимала лом, недоброжелательна изначально была. Но я хотела очень кулон и закрыла на это глаза. Сказали в феврале будет готово. 16 января 2024 года скинули эскиз 3д модели. Я сказала, что мне не нравится и предложила я другую модель и отметила, что доплачу дизайнеру за его труд, чтобы переделали модель. На что мне сказали, что переделывать эскиз не будут, приезжайте и забирайте лом и отказывайтесь от работы. Я приехала, она слово сказать не дает, не слушает, высокомерно и надменно разговаривает. Позвала мастера Александра. Он хоть слушал меня, но был на стороне своего работника. Я имею право за свои деньги получить то, что хочу я. Я месяц ждала эскиз. Столько выслушала в свой адрес неприятных вещей, что когда забрала свое золото, просто рыдала по дороге домой. Вы для клиента. Вам платят, а не вы. Научитесь разговаривать и угождать клиенту за его же деньги. Тем более я сама предложила доплатить за все дополнительные расходы, чтобы получить желаемое. Никакой альтернативы в решении этой ситуации мне предложено не было. Мастерская словно незаинтересована в заработке или что это за отношение?! Хотя я пошла по рекомендации. Такой осадок. Даже рекомендовать не буду.
Читать целиком
DW
​Darren Wilson​6 отзывов
23 декабря 2023, отредактирован
Общалась с приятной женщиной с очень красивым каллиграфическим почерком. Быстро покрыли позолотой украшение, которое не согласились брать в работу другие мастерские. За человеческий фактор, качество и навыки- 5звезд
Читать целиком
ГЫ
​Гульнар Ы​21 отзыв
2 июля 2023
Женщина там неприятная.отвечает как будто в долг просят у нее.нет клиентоориентированности.Tiffany-сказала странное серебро..разве оно такое бывает.был вопрос
Читать целиком
АШ
​Акерке Шаяхметова​23 отзыва
26 августа 2022
Ну сперва нужно научиться с клиентами разговаривать !!! Если вы устали работать в чем наша вина ?! Больше не ногой !!! Увеличение кольца 2 часа , вы хотябы врать научитесь !!! Не советую !!!!
Читать целиком
GZ
​Gulnara Zhumabayeva​6 отзывов
23 июня 2022
Женщина в мастерской сидит, разговаривает на «отвали» 👎🏻👎🏻👎🏻 как будто я к ней домой пришла. Не посмотреть, не посчитать не захотела. Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
АА
​Анна Абайкина​11 отзывов
19 мая 2022
Огромная благодарность ювелирной мастерской Изумруд на протяжении многих лет доверяю каждое изделие, ремонт или создание нового украшения любой сложности - это всегда 💯 % качественно, лучшие в городе, рекомендую. ❤️
Читать целиком
BB
​Bakhtiyar Bazylov​3 отзыва
21 февраля 2022
Не возможно дозвонится . Есть ли рабочие номера которые отвечают?
ДТ
​Дмитрий Токаев​3 отзыва
1 февраля 2022
Хорошие мастера, на ремонт (серьги) всегда приносите в паре.
Ию
Изумруд, ювелирная мастерская
3 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за правильный совет..Спасибо!
ЗТ
​Зауре Токбергенова​21 отзыв
3 июня 2021
Есть лазерная пайка. Работают быстро, аккуратно и недорого.
Ию
Изумруд, ювелирная мастерская
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за доверие 😉 Будем рады вам всегда!
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Улица Бейбитшилик, 35
Сарыарка район, Астана, Z10K8T7
Сегодня c 11:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 11:00
+7 (7172...
WhatsApp
Похожие организации
Meden Jewerly Workshop, ювелирная мастерская
Скидка 50% на изготовление обручальных колец (классика)/гравировку
Написать в WhatsApp
​Реклама
Юма, ювелирная мастерская золотых изделий
Подробнее
Janat jewels, ювелирная мастерская
Подробнее
Ювелирная мастерская
Подробнее
Центр-Ювелир1, ювелирная мастерская
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.