............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Изумруд 

Ювелирная мастерская
4.3
45 оценок
4.3
45 оценок
AS
Adil Saulebay16 отзывов
АЖ
Асем Жайсанбай25 отзывов
КМ
Карина Мищенко6 отзывов
Обращалась в ювелирную мастерскую для профессиональной чистки своих украшений — и осталась очень довольна обслуживанием и результатом. Приняла украшения в не самом лучшем состоянии: потускневшие, с налётом и мелкими загрязнениями. После работы мастеров они буквально засияли как новые! Процесс занял совсем немного времени, но был выполнен очень аккуратно и бережно. Особенно приятно, что сотрудники мастерской заранее объяснили, какие методы будут использовать и как ухаживать за изделиями в будущем, чтобы сохранить блеск. Отдельно хочу отметить вежливое и внимательное отношение: всё сделали аккуратно, без лишней спешки, и по вполне разумной цене. Рекомендую эту мастерскую тем, кто хочет вернуть украшениям первоначальный вид — здесь работают с уважением к деталям и с пониманием дела. Обязательно приду ещё, если понадобится уход или мелкий ремонт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТL
Томирис Ladidale21 отзыв
Аааа Оооо14 отзывов
Виталий Гаас9 отзывов
Ию
Изумруд, ювелирная мастерская
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие,хорошего дня!
ВР
Валерия Развина7 отзывов
Принесла в декабре 2023 года лом на кулон, выбрала модель украшения. Женщина, которая принимала лом, недоброжелательна изначально была. Но я хотела очень кулон и закрыла на это глаза. Сказали в феврале будет готово. 16 января 2024 года скинули эскиз 3д модели. Я сказала, что мне не нравится и предложила я другую модель и отметила, что доплачу дизайнеру за его труд, чтобы переделали модель. На что мне сказали, что переделывать эскиз не будут, приезжайте и забирайте лом и отказывайтесь от работы. Я приехала, она слово сказать не дает, не слушает, высокомерно и надменно разговаривает. Позвала мастера Александра. Он хоть слушал меня, но был на стороне своего работника. Я имею право за свои деньги получить то, что хочу я. Я месяц ждала эскиз. Столько выслушала в свой адрес неприятных вещей, что когда забрала свое золото, просто рыдала по дороге домой. Вы для клиента. Вам платят, а не вы. Научитесь разговаривать и угождать клиенту за его же деньги. Тем более я сама предложила доплатить за все дополнительные расходы, чтобы получить желаемое. Никакой альтернативы в решении этой ситуации мне предложено не было. Мастерская словно незаинтересована в заработке или что это за отношение?! Хотя я пошла по рекомендации. Такой осадок. Даже рекомендовать не буду.
Читать целиком
ДТ
Дмитрий Токаев2 отзыва
Ию
Изумруд, ювелирная мастерская
3 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за правильный совет..Спасибо!
ЗТ
Зауре Токбергенова21 отзыв
Ию
Изумруд, ювелирная мастерская
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за доверие 😉 Будем рады вам всегда!
Гульсум Нурбековна54 отзыва
Бахытгуль Каткадамова14 отзывов
Александр Охотенко2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее