............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Amanat
Страховая компания
2.3
134 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
4
2.3
134 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕД
Елена Денисенко
2 отзыва
оформить, автостраховку невозможно!!!! Звонка не дождаться!!!!!! Пишут еще 24/7 Звоним отвечает робот!!!! Что происходит? Хуже компании нет!!! Буду оформлять страховку в другой компании
Читать целиком
Полезно
0
Mdk125 125
8 отзывов
Не советую каско , деньги на ветер , ничем не помогают
Полезно
0
EA
Erzat Arapbaev
6 отзывов
Нет слов просто
Полезно
0
JG
John Gilbert
4 отзыва
Оформление электронного страхового полиса на сайте этой «страховой компании» превратилось в бесконечный квест! Уже несколько недель (!) пытаюсь оформить полис, но сайт постоянно выдает ошибки, зависает или просто не дает завершить процесс. Обращение в колл-центр — это отдельная боль. Операторы ничего не знают, их ответы — это просто отговорки в стиле «ожидайте» или «перезвоните позже». Толку ноль! Менеджеры некомпетентны, помочь не могут, а желания решать проблему у них явно нет. Сервис ниже плинтуса, техподдержка бесполезна, отношение к клиентам наплевательское. Если не хотите потратить кучу нервов и времени впустую, держитесь подальше от этой компании!
Читать целиком
Полезно
2
Nurgalieva Aya
3 отзыва
Отвратительная страховая компания !!!Сайт не работает ,колл центр ничего решить не могут !!!!футболят и ничего не делают ,говорят можете расторгнуть договор !О привлечении и удержании клиентов Вы не слышали!Куда смотрит руководство ?!У вас есть запись звонков , прослушиваете ?!
Читать целиком
Полезно
0
ID
Indira D
2 отзыва
Сайт совершенно не рабочий, вопрос не смогли решить, точнее никто не пожелал застраховать ссылаясь на сайт.
Полезно
0
А0
Алдияр 01
5 отзывов
Ребят не страхуйтесь здесь, у них вечная проблема. Не могут устранить мою ошибку уже 2 недели. Сайт беспонтовый постоянно какие то ошибки, колл центр отвечает шаблонными ответами. Даже один бал ставить жалко
Читать целиком
Полезно
1
Раиса Литвинова
12 отзывов
Самая ужасная страховая компания. А кол центр вообще бездельники. Жалею что вообще связалась с ними👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Раиса! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стремимся оказыва…
Все комментарии
Z
Zeus
14 отзывов
Кон#ченная компания и колл центр кон#ченный и сайт кон#ченный. Не советую обращаться, лучше к банкам второго уровня. Тут даже банальные вопросы не могут принять, не то чтобы решать их Полный позор, стыд и срам
Читать целиком
Полезно
2
AJ
Adilbek Japakov
14 отзывов
Невозможно внести изменения в договор через сайт. В Колл-центре твердят что якобы это клиенты сами не правильно заполняют данные? Но как так возможно? Я думаю, компания специально настраивает сайт
Читать целиком
Полезно
3
EB
Evgeniya Bondar
46 отзывов
Отвратительная страховая компания! Начиная с колу центра Индира - большой привет Вам - Отдел качество прослушайте мой звонок 13:25 от 02.02.2025г. И сотрудники Астана и Алматы. Три года мучалась: 1. проекты согласовывают, разрабатывают по несколько месяцев; 2. отправляют курьером не на тот адрес, с хамством со скандалами и тоже проблемы со сроками; 3. менеджеры хамят, капризничает как дети, пропадают, читают сообщения и не отвечают месяцами - человек 7-8 так себя проявили; 4. Аварийный комиссар сломал мне ключи от машины, еле добилась того, чтобы компенсировали починку, не хотел признавать, а упущенные дни мои на такси без машины – вообще все по чихать хотели. И ещё как будто у меня облагодетельствовали, что дали денег на то, чтобы я поехала делать дубликат ключа от машины. Также этот аварийный комиссар, когда мне была нужна помощь – вёл себя оскорбительно, не уважительно, по срокам тоже проблемы были и по качеству услуг его. 5. Услуга на помощь при замерзании машины – это ни о чем, сами сотрудники признались, что у них нет современный аппаратуры для этого и мне так и не помогли; 6. При наступлении страхового случая по квартире – в офисе в Астане вообще вели себя безобразно – там были посторонние парни подозрительной внешности, наш Михалис и дали в корне неверную информацию менеджера. Весь офис был на расслабоне. После моей жалобы в колл-центр позвонил мне директор этого офиса и вообще окончательно испортил впечатление: столько не уважение и безграмотности, ( так же ощущение им своей безнаказанности) в управленце я не встречала. Только сотрудник отдела качества города Алматы помог разрешить ситуацию. Потом отказалась от их услуг в части машины - никто не запереживал даже, хотя Каско Страховка. А на квартиры страховку в очередной раз пропустила пролонгацию. Менеджеры не напомнили, хотя каждый год прошу. Я задавала вопрос о сроках завершения страховки на квартиры нескольким менеджерам WhatsApp - так как была заграницей и ответа никакого не получила.
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства и спасибо большое за обратную связь. Информацию…
ЖК
Жасулан Конабеков
2 отзыва
Ужасная страховая! Не компетентные оценщики, новую машину с салона указали как 2019 год, вин код левый написали и счет 65 000))) хотя один парктрониг стоит 61 000! С потолка берут оценку по недостоверным сведениям! Лишь бы не платить страховой случай! Не советую
Читать целиком
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш запрос был перенаправлен ответственному подразделению и нами получен следующий отв…
Nargiz Kodarova
9 отзывов
При покупке авто обязывают покупать каско. Итак мы купили авто в майкар и вместе с авто каско аманат. Сто раз пожалела что внимательно не прочитала договор и вообще что купила именно аманат. Был у меня недавно дтп а именно наезд на бордюр. За рулём был супруг он наехал на заснежанный бордюр а там оказывается торчал железный штырь. Короче этот штырь проштырявил колесо плюс сломался бампер. И конечно же мой муж как честный законопослушный гражданин вызвал гаи и всё это зафиксировал протоколом. Гаи прописал ещё за это штраф. Нам сказали подать онлайн заявку на выплату страховки. И что же думаете нам ответили?. Каско нам ни копейки на руки не даёт. Ремонт мы должны делать в автосалоне майкар или же в спец. СТО аманата. То есть они переводят деньги автосалону или же на свой СТО. И самое несправедливое я должна доплачивать со своего кармана им проценты это немалое 75тыс тг и ещё штраф в размер 83тыс. Получается я на ровном месте попала на 150тыс тг. Где справедливость???? Я бы лучше сама купила этот бампер. Короче если будете брать машину из автосалона СТО раз прочитайте договор и СТО раз подумайте какую страховку брать. Короче Аманат одним словом не советую вам покупать. Зря выкинутые деньги. Страховка стоит на год 150к
Читать целиком
Полезно
1
AM
Aleksandra Marsova
5 отзывов
Не покупайте страховку у Аманат — неуважение к клиентам и никакой помощи! Купили с мужем полисы на поездку за границу и сильно об этом пожалели. У меня заболело ухо, у мужа — глаз. Обратились в страховую, но мне отказали в помощи, сославшись на то, что моя боль якобы не является неотложным состоянием. При этом в их полисе написано, что покрывается угроза жизни и здоровья, а также снятие острого состояния. Мужу согласовали лечение, а мне пришлось за свой счёт обращаться к врачу, который выписал целый список таблеток, в том числе антибиотики. Через несколько часов появилась боль при жевании! Самое возмутительное — нас направили в госпиталь, где просто не оказалось офтальмолога для мужа. Потратили 3 часа впустую и ещё столько же на поиски другой больницы. Я уж не говорю про траты на такси. Отдельный "респект" сотрудникам страховой: они перекидывали ответственность на медассистента и вели себя крайне некорректно. Не рекомендую эту страховую никому! Если вам важно ваше здоровье, деньги и нервы, ищите другую компанию. P.s. прикрепляю скрины переписки со страховой и ассистансом. Да, дискомфорт и боль в ухе возникли пару дней назад, но сегодня стало резко хуже, поэтому я и обратилась за помощью. У мужа кстати тоже глаз пару дней болит, но ему помощь одобрили. Непонятны принципы, которыми Аманат руководствуется.
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш случай оказался н…
Samat S
4 отзыва
У меня была официальная страховка у Аманат. Когда приобретал машину в автосалоне у меня была Гарантия на двигатель и коробку. Через 6 месяцев у коробки появился дефект. Общим год судился, добился через суд справедливости. Аманат под каким то предлогом отказывался платить. Но Закон оказался на моей стороне. Так что думайте прежде чем страховать автомобиль.
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы понимаем Ваше недовольство и цени…
Все комментарии
Николай Анетее
19 отзывов
Вот сколько читаю отзывы везде написано мы передадим ответственным коллегам, а что потом? Есть результат от Ваших передачек? У нас все страховые компании работают абы как? Позвонил сказали да комиссары аварийные работают всегда, потом оказывается только с 9.00 до 18.00 как кто работает непонятно. В общем дальше буду держать в курсе что придумает данная компания. Скоро поеду к ним по страховому случаю.
Читать целиком
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим ваше время и хотим, чтобы Вы получили качественную помощ…
BB
Bakhtiyar Bakhtiyar
8 отзывов
Пікірлердің көбі жағымсыз екен, демек компания нашар жұмыс істейді. Басқасын іздеймін.
Читать целиком
Полезно
3
Aс
Amanat, страховая компания
24 октября 2024, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рахмет. Сіздің барлық сұрақтарыңызды түсіндіріп, компаниямыздағы сақтандырудың тиімд…
Карто Критик
105 отзывов
Собираюсь купить страховку, и почитав отзывы - решил что в такой конторе лучше этого не делать, дороже потом выйдет! В общем название конторы не соответствует действительности. Спасибо гражданам за отзывы.
Читать целиком
Полезно
6
Aс
Amanat, страховая компания
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативной информацией о нашей компании…
Все комментарии
AK
Ayaulym Kamysheva
10 отзывов
Сегодня делала страховку , обслуживала Девушка , забыла спросить имя , спасибо ей , все объяснила и быстро сделала , дала свой номер чтобы в случае чего могла обратиться к ней , вот делала в другом месте , там мне даже не объяснили про возврат и что именно покрывает страховка спасибо за хорошую работу!
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наш сотрудник смогла вам помочь и п…
Бухгалтерские курсы Абзал Оспанова
13 отзывов
Сотрудники то одно сказали, потом другое. Короче сами не знают что говорят. Вроде начальник отдела.
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, предоставьте нам подробности о Вашем запросе. Это позволит нам более эффективно разобраться в ситуации.
АА
Асель Айдарханкызы
19 отзывов
Некомпетентные сотрудники.
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, предоставьте нам подробности о Вашем запросе, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
AK
Akbota Kabievna
16 отзывов
Добрый вечер. Большое спасибо Алихану за такой подход к клиентам👏
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Акбота! Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Рады видеть вас снова.
АX
Аlex X
4 отзыва
Никогда здесь не берите страховку , будут всеми не правдами , стараться вам ничего не выплатить!
Читать целиком
Полезно
4
Aс
Amanat, страховая компания
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Комментарий передадим ответственным коллегам. Напишит…
D
Diana
9 отзывов
Оценка выполнена не справедливо,в сервисах ремонт автомобиля в два раза превышает суммы той,которую оценила данная страховая компания!Офис страховой компании находится в центре левого берега,не покупайтесь на их рекламу.Оценщики работают во благо компании,осмотрели и оценили повреждение поверхностно,лишь бы снизить цену оценки.Если вдруг вы попадаете в дтп на данную страховую компанию можете не надеятся,полный треш.
Читать целиком
Полезно
4
Aс
Amanat, страховая компания
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Приносим извинения за неудобства. Ком…
НА
Нурике А
22 отзыва
Когда продавали страховку говорят приедет эвакуатор на место ДТП, приедет бензин заправят если бензин закончится, приедут подкурят автомобиль если аккумулятор сядет или шины подкачают. В ДТП эвакуатор не приехал. Бензин не привезли. Обманывают не верьте. Ситуация про эвакуатор: Машину стукнули на парковке ночью и сломали передние рычаги управления, машина сама ехать не может. Как стояла так стояла на месте. Оформили в Гай. Через день позвонили в страхованию чтоб вызвать эвакуатор бесплатно 🤣 (самому смешно) спросили когда случилось ДТП. Сказал позевчера, оператор отвечает 🤣к сожалению мы эвакуируем только с место ДТП. Я ей сказал что машина на месте ДТП и она не двигалась с места. В ответ она: мы эвакуируем в день ДТП 🤣🤣🤣. Я лохонулся короче когда брал у них страховку. Вторая ситуация про бензин: Ночью приехал во двор и утром на автозаводе стояла машина и закончился бензин. Я тут опять вспомнил что мне 10 литров бензина привезут по страховке, если у меня закончится бензин. Позвонил поднял оператор. Говорит бензин возим только юридическим лицам 🤣🤣🤣думаю выкрутились 🤣🤣 наемали два раза
Читать целиком
Полезно
6
Aс
Amanat, страховая компания
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства и спасибо большое за обратную связь! Мы обязател…
Все комментарии
YA
Yer Ast
20 отзывов
Выражаю благодарность СК «Аманат» и лично Алексею, а так же Айдару, за своевременность и компетентность. 1 июля произошел страховой случай, дтп, в стоящую на светофоре, сзади на полном ходу врезалась другая машина. 8 июля я собрал все документы и сдал в Аманат для рассмотрения на выплату по Каско. 11го июля выплатили деньги путем перечисления в Тойота центр, где будут восстанавливать мою машину. Спасибо Вам большое.
Читать целиком
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
12 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады быть полезными!
Асылбек Кунанбай
6 отзывов
Сегодня узнал, что пролонгация страховки для физ.лиц производится онлайн через сайт. Пробовал несколько раз, ничего не выходила. После обратился в call-center, мне ответила Айсулу. Выражаю огромную благодарность Айсулу, сначала она пыталась помочь советами и подсказками, но все было четно. После Айсулу в плотную занялась моим вопросом, и помогла мне решить вопрос с пролонгацией, так как сейчас выезжаю за черту города и после не будет возможности выйти в интернет. Если вы это читаете, я вам очень признателен за ваш профессионализм и человечность! Спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
LS
Lenar Sadykov
13 отзывов
Худшая страховая, что встречал. Для них страхование поездки не включает анализы врача, которые необходимы для постановки корректного диагноза и назначения правильного лечения. Объясняют это тем, что это не является жизнеугрожающим! Говорят, что если вас госпитализируют, все анализы вы будете платить сами. Берегите нервы и деньги и обходите Аманат стороной
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства и спасибо большое за обратную связь! Комментарий…
Duck Janiels
57 отзывов
Быстро проконсультировали. Непришлось ждать долго.
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Sayassat, спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады видеть вас снова.
RR
Rinat Rinatov
3 отзыва
Вечно не работает приложение
Полезно
0
GA
Gulnaz Amangeldinova
3 отзыва
Попросила выплатить страхование, коллега отправил ее номер ( Оспанова Майя) и попросил связаться с ней. При заявлении спрашивала, если нужно еще что-то, так как я не живу в Астане, сказали нет. Через неделю отправила email, что нужен оригинал документов. На что я против ничего не имею и попросила отправить адрес, чтобы я могла отправить через DHL. Вместо того, чтобы работать профессионально, отвечает грубо в добавок заблокировала. Если не нравится , когда пишут на WhatsApp не нужно было просить туда писать. Я бы могла и уточнять на email. Очень не довольна работой ваших сотрудников, насколько бы не казался клиент глупым, на вопросы нужно отвечать, а не блокировать.
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
11 января 2024, официальный ответ
Гульназ, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, ваш отзыв передан ответственным коллегам для вы…
DG
David Gilmour
7 отзывов
Большое спасибо работнику колл-центра Айзада!Хорошо и доступно всё объяснила.Молодец!
Полезно
0
Aс
Amanat, страховая компания
25 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады быть полезными.
Maksat Edresov
41 отзыв
Была когда то хорошая страховая компания, сейчас днище полное. Оставался 5 лет верным клиентом и даже радовался , что есть бесплатные ништяки, хотя ни раз не пользовался. Я решил оформить страховку, сайт глючит, написал на ватсап и мне помогли, причем никак🤦🤦🤦. Учитесь как терять клиентов у аманата!!!
Читать целиком
Полезно
2
Aс
Amanat, страховая компания
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы обязательно разберемся в сл…
Азамат Ахметов
11 отзывов
Произошел страховой случай за границей. С 10 утра футболили от одного менеджера к другому. После обеда выяснилось, что эти менеджеры работают по другому региону. В 8 часов вечера добился приема в клинике, на другом конце города. В последующие дни не могли нормально направить подтверждение на перевязки, приходилось ждать по 3-4 часа в клинике этого подтвержения. По приезду на родину приехал в офис и предоставил чеки на транспортные расходы, потом бессмысленная переписка с Фатимой Кыстаубай. Сообщили, что подтвержение имеет только часть чеков такси. Но и их не выплатили. Не рекомендую эту компанию. Получают деньги за страховку, но не выполняют обязательства!
Читать целиком
Полезно
2
Aс
Amanat, страховая компания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы обязательно разберемся в сл…
SA
Sultan Argentino
27 отзывов
Слушать не хотят , уклоняются от контакта с ними . Сидел просто так 1 час в пустую . Приняли когда до закрытия оставалось 10 минут, в пустую потратил время
Читать целиком
Полезно
2
Aс
Amanat, страховая компания
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы обязательно разберемся в сл…
Мурат Исаев
11 отзывов
Шарашкина контора, я был за границей была серьезная ситуация, они меня игнорили около 3-х дней пришлось бомбить им вацап звонить.Очень не рекомендую пользоваться их услугами, если вам дорога ваша жизнь за границей.
Читать целиком
Полезно
5
JS
Juldyz Sadiyeva
2 отзыва
Самая ужасная компания, обращалась 1 раз весной, и недавно, оба раза из-за некомпетентности работников лишилась полных страховых сумм (нормально не объяснить не могут, ни подсказать как правильно). Сам договор на руки не дали при покупке (обязались скинуть на почту), но как обычно ничего…пришлось прям выбивать его при втором обращении. Телефон вечно никто берет, звонки перенаправляют и сидишь ждешь часами…НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
Полезно
2
Aс
Amanat, страховая компания
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы обязательно разберемся в сл…
ZR
Zhamilya Rakhmanova
9 отзывов
При наступлении страхового случая компания не выполняет свои обязательства в полной мере. Ущерб составил 1 039 000 тг, компания составила свою калькуляцию в сумме 498 776 тг, остаток суммы отказывается выплачивать, несмотря на решение суда, где я явлюсь потерпевшей стороной.
Читать целиком
Полезно
3
Aс
Amanat, страховая компания
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства и спасибо большое за обратную связь! Мы обязател…
Все комментарии
НТ
Нурлан Терликбаев
3 отзыва
Не рекомендую данный автострохование. Покупал авто через Каспий, офрмил страховку на 26 тыс так как было выходной. А ехать надо. Сегодня получил гос номер. Хотел переписать на новый номер. Сайт не работает, думал есть менеджеры которые могут переоформить. Позвонил в контакт центр. мне ответили что, менеджеров у них нет. Все через сайт. А сайт не работает 2 часа уже как. Говорит Ждите. Не известно когда заработает. Если вам срочно нужно, оформите страховку в другом месте. Таким образом послала.
Читать целиком
Полезно
4
Aс
Amanat, страховая компания
14 июня 2023, официальный ответ
Нурлан, здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства. На сайте amanat24.kz проводятся техниче…
Mira Maktay
32 отзыва
4 дня перенаправляли звонок. Который так ко мне и не дошел, пока я сама не приехала. Приняли заявление. Упс. А уже невозможно. Если бы давали вернул информацию. И вовремя перезванивали бы. Не приходилось бы ехать к вам. Чтобы тебя услышали. Для такой большой компании: это не простительно. И да. На ресепшен Риксоса, где вы находитесь, вышел парень в помятой футболке. Пока я уже не начала ауууу кричать. Помогите зайти. Можно сделать табличку симпатичную. Вход пароль в аманат: 999. И вопрос решен. Хотя бы тут не сдавали бы нервы. Но увы. Ты заказываешь звонок. Ждешь. Ничего. Едешь сама. Целуешься с дверью. И в итоге: а мы вам ничего не должны! Вы зря ехали! Извините.
Читать целиком
Полезно
2
Олег Касьянов
21 отзыв
В первую очередь хочу выразить благодарность страховому комиссару Азату, полностью сопроводил ДТП начиная от оформления и заканчивая информационной поддержкой по вопросам получения выплаты (многого я не знал, человек подсказал). Также сотрудникам офиса на Туран, Айдар и остальным коллегам, Рахмет за всё. Оценка ущерба более чем адекватная, не смотря на возраст моего RAV-чика, выплаты хватило на ремонт.
Читать целиком
Полезно
1
Aс
Amanat, страховая компания
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег, благодарим вас за доверие 😉 Мы работаем для вас ❤
Yulia Kruchanu
5 отзывов
Обратилась для заключения договора автострахования. Перед этим прочитав договор и возникли вопросы по 2 пунктам. Первый. На сайте указано, что доплатив 14 000 тг к основной сумме преобретаешь некую ,,обоюдку,,. Уточнила, где в договоре описано значение этого слова, а также где будет указано, что я оплатила данную услугу. Получила ответ -, хороший вопрос,, . И второе. Также в пп.36 договора указано, что если договор оформляется на сайте он-лайн, то клиент может рассчитывать на скидку до 10%. на усмотрение руководства. Спросив, я же новый клиент, не хотите ли меня привлечь и чтобы я стала вашим клиентом? Но оказалось, руководство не видит целесообразности и данный пункт на сегодня не действителен. Более того руководитель call центра озвучил, что есть много других страховых компаний, если вас что-то не устраивает. Что хочу сказать, клиентоориентированность на уровне плинтуса. Спасибо вашим сотрудникам, что стадии знакомства я познакомилась с отношением к клиентам. Никому не советую!
Читать целиком
Полезно
6
Aс
Amanat, страховая компания
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за неудобства и спасибо большое за обратную связь! Нам очень ж…
Alina Zh
43 отзыва
Разочарована. Больше не буду страховаться в этой компании
Полезно
1
Вероника Дюсенбекова
76 отзывов
Без отвественые, обротились в их филиал им все равно на клиентов, не звонят не пишут, ездила к ним в офис более 2 месяцев , чтоб подпись взять! Одним словом, мой ущерб ещё не выплотили! Увольнять надо сотрудников! Как они сидят, штаны протирают.
Читать целиком
Полезно
5
Aс
Amanat, страховая компания
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Подскажите пожалуйст…
МН
Максут Надирбеков
4 отзыва
Ужасная компания не можем имеющиеся страховой полис переписать на другую машину не обоснованно отказывают и возврат денег не осуществляют
Читать целиком
Полезно
2
Aс
Amanat, страховая компания
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Максут! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Спасибо Вам за обратную…
АА
Айгерим А
13 отзывов
При заключении полиса была услуга прикуривания, когда был нужен позвонила, сообщили что услуга снята. Никто меня не предупреждал об отмене, хотя выбор компании был только из-за этой услуги. Никому не советую эту компанию. Нарушают условия договора
Читать целиком
Полезно
3
Канат Курбаниязов
5 отзывов
Не советую ужасная все. когда надо база не работает
Полезно
1
ЭК
Эльдар Кадирханов
1 отзыв
Не возможно дозвониться! Ужасный сервис
Полезно
2
Aс
Amanat, страховая компания
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что ваш комментарий принят в работу и передан нашим коллегам.
АК
Алдияр Кожахмет
9 отзывов
Конченая контора, совершенно безразлично и халатно относится к своим клиентам. В приоритете только получение от нас денег и никоем образом не пытаться помочь в случаях различных обстоятельствах где по факту необходима их помощь.
Читать целиком
Полезно
7
YS
Yerden Salgara
11 отзывов
Ужасный сайт. Можно сказать нерабочий!
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее