............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мотылёк 

Магазин нижнего белья и домашней одежды
4.5
24 оценки
4.5
24 оценки
УС
Улболсын Сакина7 отзывов
Читать целиком
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
18 октября 2025, официальный ответ
Улболсын, Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Ваш отзы…
Aliya Zhanadilova8 отзывов
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
19 августа 2025, официальный ответ
Алия, благодарим за высокую оценку нашей работы!! Будем рады новым встречам!!
СК
Светлана Казакова4 отзыва
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
11 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана!! Спасибо за Вашу лояльность и постоянство! Носите с удовольствием! До новых встреч !
Yerke Zzan5 отзывов
Читать целиком
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
31 июля 2024, официальный ответ
Еркежан, здравствуйте! Благодарим Вас за доброжелательный отзыв!!! Виктория является старшим менедже…
AB
A B6 отзывов
Читать целиком
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ардак! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что…
ЭТ
Элвира Туребекова10 отзывов
Читать целиком
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
25 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Элвира!! Большое спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего бутика МОТЫЛЁК…
DZ
Dilnaz Zhumadilda1 отзыв
Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на вашу продавщицу в тц «Евразия-1» на первом этаже. Объясняю ситуацию: Мы зашли, купили пижаму и нижнее белье. На низе пижамы убрали аларму, а на верху забыли, она даже не запищала, когда мы выходили. Заметили это только тогда, когда пришли домой и примерили. Время было 20:00, поэтому мы поспешили в тц, чтобы снять эту аларму. Девушка сняла аларму, а там осталась дырочка от иголки. Мы сказали девушке, что хотим обменять или сделать возврат, так как носить мы вещь с дыркой не будем. Она начала грубить нам, якобы нельзя менять, возвращать пижамы и не стоит ей говорить о 14 дней. И начала обвинять нас, что это мы сделали эту дырку: «я не знаю, что вы с ней сделали, может сами пытались снять ее». Но, так как я сама работаю в магазине, где есть алармы, я знаю, что никак их снять невозможно, поэтому даже и не пыталась. Мы попросили позвонить директору/хозяйке магазина, чтобы объяснить ситуацию, но она категорически отказывалась, сказав «она вам точно это же скажет плюс еще и я попаду за то, что отпустила вас с алармой». Позже мы попросили обменять с другого вашего бутика на такой же товар, она позвонила в этот бутик и пришла продавщица Ирина. Ваша продавщица начала объяснять ситуацию по-другому, якобы там вообще не была аларма, а дырку сделали мы. Но, несмотря на это, Ирина правильно поняла ситуацию и сказала, что это брак и надо сделать возврат. Продавщица даже не знала как делать возврат, все время спрашивая «а как, а что делать?». Во-первых, мы потратили свое время. И что было, если бы мы жили на другом конце города, мы так и ходили бы с алармой? Это очень большая ошибка вашего продавца. Во-вторых, везде аларма, но они неправильно алармированы, даже на нижнем белье, которое мы купили, была дырка. Прошу вас алармировать правильно, на шов вещей, такие хорошие вещи пропадают. В-третьих, хотим поблагодарить Ирину, за оперативную помощь. Советуем вам брать компетентных продавщиц. В итоге мы сделали обмен на другие вещи.
Читать целиком
NT
Nurbolat Tuyakbayev21 отзыв
Мм
Мотылёк, магазин нижнего белья и домашней одежды
15 ноября 2022, официальный ответ
Нурболат, спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее