............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Астана Су Арнасы
Пункты приёма платежей
2.2
51 оценка
ГКППХВ Астана Су Арнасы
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
9
2.2
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Bakytbergen Daulet
99 отзывов
Таңертең ерте келсең кезек көп болмайды))
Полезно
0
KD
Kiko Didi
16 отзывов
Люди зря приезжают и теряют время и нервы потому что одни кассы работают до 16.30, другие до 18.30. Просматриваете заявки очень долго, хотя все же в базе есть и можно все вытащить за минуту. Чтобы взять опломбировку чтобы отнести в Теплотранзит нужно ждать месяц и платить ни за что по общим показателям. Сами никогда не торопятся, зато как только время обеда или перед закрытием начинают клиентов торопить и не принимают если даже сидел и ждал очень долго. Когда же Вы уже перейдёте на онлайн обслуживание?! Даже забрать бумажку ехать, а Вы не работаете, нет бы хотя бы отправлять сообщение мы работаем в таком графике приходите по такому-то адресу. А то через Е-отиниш даже не открывается сообщение. Просто приходит что заявка под номером ......... рассмотрена, а потом смотришь 2гис график, приезжаешь после работы иди в обед тратишь время, а они обедают или еще график только до 16:30 у офисных работников.
Читать целиком
Полезно
0
ИР
И Р
3 отзыва
Звоним как юр лицо, необходимо снять пломбы, а без них это сделать не реально- штраф придет. Но как быть если не отвечают? Ждать 40 минут, и автоответчик на говорит что я 2 по очереди. ВСЕ 40 МИНУТ? это вообще как
Читать целиком
Полезно
0
Batman GGG
7 отзывов
Что за беспридел,сидишь ждёшь очередь по талонам ,а в концелярий сидит онп разговаривает,ждем пока она расскажет своей колеге ,уят кайда кыздар,
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жанна Уалиева
14 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Су Арнасы, мастеру по опломбировке счетчиков - Кайырболату Абылай Мирамбекұлы. Полгода мучилась с этим вопросом, и наконец всё решилось быстро и профессионально. Очень рада, что работают такие грамотные специалисты, которые помогают людям и снимают лишние переживания. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
0
NK
Nino Katibashvili
8 отзывов
Спасибо большое, помогли подать документы , распечатали недостающие, я приятно удивлена 🙏🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SS
SSB SSB
9 отзывов
Вообще не дозвониться на Юр лицо , физическое лицо отвечает очень грубо и не дает никаких ответов касательно элементарных вопросов как расторгнуть договор если дом продали
Читать целиком
Полезно
0
F M
39 отзывов
Хоть плачь!! Звоню вам неделю! Начислили большую сумму за воду, никто не берут трубку. Отвечает автоответчик : абонент занят перезвоните позднее. И так неделю!!!!!! Ни один номер не берет трубку!!!! Приехала в Су Арнасы на кажимукана, они закрылись оказывается. Куда идти????? Старый век, ни дозвониться, ужас.
Читать целиком
Полезно
0
S.
Sanat .
11 отзывов
Зачем нужны данной компании телефон для связи, ни разу за все время никто не взял телефон. Удалите лучше телефоны для справок!
Полезно
0
Нурсултан Исмаилов
5 отзывов
Здравствуйте. Бардак одним словом. Аншлак. Электронная очередь не работает. 5 окошко не работает хотя сидит девушка за окном. Человек 20 в очереди.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Клаудия
29 отзывов
Невозможно дозвонится до отдела сверки 767617 Прошлый век городские телефоны Менять надо всю систему Подала приехала заявление на ошибочно выставленный счет, сдала показания через месяц опять выставляют ту же сумму Не дозвонится надо ехать
Читать целиком
Полезно
0
КП
Князия Прманова
4 отзыва
Су есептегіш көрсеткіштері туралы сұрақпен Абонент бөліміне бардым.Аз уақытта шешімін айтты.Әсіресе Алимбаева Гулимге рахмет айтқым келеді🙏🏻
Полезно
0
Aliya ALIYA
113 отзывов
Невозможно данной организации отправить документ в электронном виде. Почта тупо не получает их. 21 век на дворе, люди на Марс летают, а в столице Казахстана невозможно отправить электронное письмо на почту АстанаСу Арнасы. Печаль.
Читать целиком
Полезно
3
N*
Nurik ***
6 отзывов
Благодарю сотрудницу Баян Газизовну за оперативность, профессиональный подход в работе!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИО
Индира Орынханова
7 отзывов
Телефон не берут
Полезно
1
Khan Қаzaқ
110 отзывов
Постоянно накидывают деньги с верху
Полезно
2
Azamat Ossipov
17 отзывов
Ужасное долгое обслуживание. 3 часа чтобы сдать документы на заключение договора. И при том что очереди нет. 4 человека 3 часа.
Полезно
1
AM
Aigul Makhambetova
8 отзывов
Вчера приходили ребята на установку счетчика воды. Рахмет им большой, всё оперативно, аккуратно. Далее пришел молодой человек, сказал зовут Алтай, опламбировал счетчик. Рахмет всей команде за оперативность, сделали всё в один день. Желаю Вашей компании процветание и благодарных потребителей.
Читать целиком
Полезно
1
Sandybek Esenaman
8 отзывов
Сотрудник Динара с отдела юрлиц, просто лучший! Не смотря на муторную работу с людьми, Динара все объяснила, подробно ответила и обслужила. Особенно тронуло тепло отношение которое чувствовалось от нее👍, просто молодец! 👏
Читать целиком
Полезно
0
МС
Мадина Сайдалина
16 отзывов
Ужасные операторы орут в трубку
Полезно
1
Асия Ерман
16 отзывов
Невозможная сумма за 1 месяц как вы считаете ? Просто ужасно
Полезно
1
Талгат Донсебаев
211 отзывов
Габидуллина Лилия спасибо за профессионализм,отзывчивость и яркость🤩 Чисто и аккуратно в здании,приятно находиться🥰
Полезно
0
AN
Aizhan Nurseitova
10 отзывов
Вам вообще зачем номера тел указывать если вы не поднимаете трубку?до вас вообще кто нибудь дозванивается?
Полезно
1
МШ
Мади Шурентаев
7 отзывов
Бардак и еще раз Бардак не компетентные сотрудники!!!
Полезно
1
ВФ
Вера Филиппова
5 отзывов
Невозможно дозвониться ! Два дня звоню! Час на линии в ожидании и в итоге ещё и сбросили звонок! Сколько у вас людей на звонках сидят? Примите меры!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Астана Су Арнасы
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый День! ГКП "Астана Су Арнасы" сообщает, что специалисты предприятия, делают всё возможное для…
Гульназ Есжанова
61 отзыв
Сегодня пошла в су арнасы , осталась довольна . Встретила девочка приветливая на ресепшене- задала пару вопросов и направила в окошка по назначению. В 4 окошке специалист Асем , быстро оформила и заключила договор , потом мне нужно было обратиться в 5 окошко , там Специалист Гульмира так же провела и быстрое и профессиональное обслуживание. Рахмет . В задние светло , тепло и уютно .
Читать целиком
Полезно
0
Дима Кабдулов
11 отзывов
Администратор на ресепшен Лилия топ всем помогла все объяснила 👍👍👍
Полезно
1
NT
Nazym Tleujanova
8 отзывов
Была сегодня 24.10.23, еду такая счастливая что есть на свете такие люди. На ресепшене стояла женщина такая красивая, добрая, знает свою работу на 100%, отзывчивая, конкретно прям отвечает на все вопросы! И имя прям её такая нежная Лилия. Кажется возрасте уже женщина но выглядит прям на все лет 25🥰. Пожалуйста держите таких сотрудников и цените! Подошла к ней специально спросила как именно это отделение называется, потому что там два входа она сказала ЦОП-1 и такая стоит смотрит на меня зачем😳😁.
Читать целиком
Полезно
1
Ерқанат Жалел
2 отзыва
Телефон вообще не подимают!!!! Примите Меры, все в комментарий так написали!!!!!
Полезно
1
Зауре Оспанова
2 отзыва
Жк мисон 7 подъезд заявку оставляла на сегодня пломбу поставить, сказали с 9-13.00 но никого нету и не могу дозвониться до колл-центр, а потом самих собственников штрафуют, за вашей же халатности
Читать целиком
Полезно
1
Aida Kazhniyazova
164 отзыва
Весь персонал обозленный, начиная с охраны. Ни у кого ничего нельзя спросить, сразу начинают ругаться и грубить, хотя разговариваешь с ними вежливо. Половина работников не сидит на месте.
Читать целиком
Полезно
0
AS
Ainura Smailova
50 отзывов
НЕЛЮДИ РАБОТАЮТ В ЭТОМ МЕСТЕ!!! Для чего вы нужны, су арнасы???? Для чего вы работаете и что вообще вы там делаете??? Если случилась авария, прорвала канализация из-за наполненности колодцев после дождя, труба течет и целый потоп, на что вы отвечаете «мы не можем ничего сделать, устраняйте сами»? для чего нужны вы скажите? Просто же послали меня) ответил оператор по имени Гулим, она отказалась отправлять бригаду чтоб помочь с этой проблемой) чтоб ваш дом затопило и он развалился, вот только что пожелать вам хочется
Читать целиком
Полезно
3
Бекзат Төлеуханов
19 отзывов
Биримжановтар улица 14ши күн су жок,түнде косылмадыда
Полезно
3
Vpn Aman
57 отзывов
5 раз меня переключали от одного отдела в другой , при этом каждый раз давали неверные номера притом хамили.Звонила по указанным номерам , не брали трубки. Подавала заявку для заключения договора ещё в начале апреля с сайта, так до сих пор тишина.Век цифровых технологий, что до вас до сих пор не дошёл
Читать целиком
Полезно
1
АС
Астана Су Арнасы
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона
Все комментарии
СБ
Супер Баке
3 отзыва
Надеюсь руководство этого заведения читает отзывы, и так начнем 1 окно девушка вообще не понимает что находится на работе, злая делает одолжение что что то делает - прошу руководство обратить внимание что человек должен работу работать и делать так чтоб люди были довольный не нравиться увольняйтесь. Второе на входе в центральное здание хотел пойти жалобу подать так охранница тоже женщина в возрасте в таком же репертуаре давай орать и говорить что это не ее миссия что то объяснять и пускать на прием к директору тоже прошу принять меры - а именно сейчас не Каменны век посадите одного человека которы будет отвечать на все вопросы потребителей которые приходят к руководству а не подставлять старую не компетентную женщину! Руководство вообще закрытое просто боги, прошу убрать пропускной пункт и стать открытой организацией, и сменить правила по предоставлению документов так как сейчас цифровой век и таскать с собой кучу документов не получается, а у вас куда не пойди принесите копию и оригинал! Думаю руководству нужно серьезно обратить внимание на то как работает приемный отдел так как говориться встречают по одежке провожают по уму
Читать целиком
Полезно
3
АС
Астана Су Арнасы
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста номер телефона и суть вашего обращение на электронную почту a.muhta…
Все комментарии
SN
Serik Naurzbaev
8 отзывов
Здравствуйте живу на левом берегу не ужели нельзя открыть на левом хотя бы абонентский отдел все на правом берегу как так? На Сауран был 1 отдел и то закрыли!!!!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Астана Су Арнасы
1 ноября 2022, официальный ответ
ГКП «Астана су арнасы» (далее –Предприятие) на Ваше обращение касательно открытия информационно-расч…
RR
Rama Ramskiy
8 отзывов
Не организация, а дно.
Полезно
3
АС
Астана Су Арнасы
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства ! Напишите пожалуйста суть вашего обращение на WhatsApp по номеру +7 702 196 08 68
Zhanym Mmmm
11 отзывов
Почему вечно телефон отключён? Можно перейти на более современный формат, если телефон брать не хотите. Операторы в трубку молчат, вы вообще в своём уме?
Читать целиком
Полезно
2
АС
Астана Су Арнасы
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с техническими неполадками номер 270-370 и 1302 в данный момент не работает. П…
Индира
3 отзыва
Вы когда начнёте по человеческий работать? Вы будто с каменного века. Никогда не дозвонишься. Я специально звонила в разное время вашего рабочего времени но как всегда автоответчик.
Читать целиком
Полезно
1
АС
Астана Су Арнасы
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Просим написать суть вашего обращение в ГКП "Астана су арнасы" на WhatsApp по номеру +7…
Alm K
4 отзыва
Почему пандус закрыт? И как мне с коляской заехать? Во втором здании вообще высокий пандус, интересно как же инвалидам надо забираться?
Полезно
1
Ainur K
26 отзывов
Что с вашим сайтом? Личный кабинет только один раз можно зарегистрировать. Новую регистрацию не даёт сделать.. нет настроек в личном кабинете.
Полезно
1
Гульжан Токубаева
7 отзывов
Все отключены номера
Полезно
1
Svetlana Krivtsunova
3 отзыва
Не могу дозвониться!!!
Полезно
2
Руслан Бугаев
4 отзыва
Когда мы живем 21 веке они все ещё живет 20🗿
Полезно
3
Маулен Мусаханов
6 отзывов
Никогда не дозвонишься... Прошу перезвонить: 7024414308
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее