............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
TRATTORIA ХАЙВИЛЛ
Семейный ресторан
4.1
476 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
395
Меню
11
Фото
123
4.1
476 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
MS
Murat Sabugaliyev
7 отзывов
Сегодня 22-28 заказала пиццу и фри. Сказали готовность через 20 мин. Я приехала вовремя, однако девушка на заказе передала её курьеру , перепутала. Затем вместо того чтобы дать заказ на изготовление новой пиццы, они вместе с девушкой по имени Наргиз стали звонить курьеру . Так как курьер не подымал телефон, они решили дождаться когда он придет. На мои просьбы изготовить новую пиццу - умалчивали. Наргиз вела себя дерзко и нагло. Аш её тон разговора и взгляд вывел меня из себя. Такое впечатление сложилось , что я у них бесплатно беру. Итог, вернулся через 20-25 мин курьер с пиццей. Со слов я поняла , что курьер при доставке понял , что ошибся с пиццей. Они мне сказали брать эту пиццу. То есть, я должна брать пиццу которая непонятно куда сходила , непонятно кто её открывал. Я прихожу к вам в пиццерию уже 6 лет. И за 6 лет такое впервые. Вот эта девушка Наргиз с наглым лицом совсем не умеет работать в ресторанной сфере. За то что я часто прихожу , в неделю 2 р стабильно , мне девушка которая постоянно принимала ранее заказ (имени не знаю, европейской внешности) подарила даже скидочную карточку. Но теперь после таких работников как Наргиз нет желания приходить к вам.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лоли Поли
21 отзыв
знакомы с кафе очень хорошо и очень давно(рестораном это уже не назовешь). Кухня откровенно устарела. Меню не меняется уже больше 10 лет🤦🏻 паста не вкусная, салаты тоже не ахти. Когда-то это все было вкусно, но сейчас, в сравнении с другими пиццериями это все уже не тянет. Пицца на 3. Сейчас столько пиццерий где готовят вкусную пиццу, ну можно же идти в ногу со временем, меню обновить.
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
12 отзывов
Вкусная пицца и приятная атмосфера!
Полезно
0
Nman D
34 отзыва
Это место работает же, почему написано что закрылся?😂
Полезно
0
NI
Nelya I
58 отзывов
Паста с морепродуктами мой фаворит.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
intoxxi cake
95 отзывов
здесь самая вкусная пицца
Полезно
0
Zhay Gana
29 отзывов
Все вкусно !
Полезно
0
Erganat Sab
24 отзыва
Семьей уже лет десять в этот ресторан ходим. Всегда держат уровень. Еда, особенно пицца и суши-роллы, очень вкусные. Обслуживание тоже на уровне.
Полезно
0
Имя Фамилия
160 отзывов
В городе много мест, куда можно сходить и прекрасно провести время. Это заведение, после посещения, увы, не рекомендую. Можете сами сделать свои выводы
Читать целиком
Полезно
19
Спящий Аман
30 отзывов
Скотское отношение по отношению к сотрудникам, уверен из-за такого отношения у персонала будет плохое отношение к заказу Почему отзыв удаляете? Я купил товар.
Читать целиком
Полезно
25
TN
Tomiro Nikneim
34 отзыва
Отвратительное обслуживание
Полезно
2
K
Karina
4 отзыва
Любимый ресторан на территории Хайвилла с момента его открытия. Вкуснейшая пицца и суши в Астане. Спасибо администратору Руслану за проявленный профессионализм при вчерашнем заказе доставки. Как всегда очень оперативно приготовлено с учетом пожелания клиента. Очень рада что Траттория не разочаровывает уже который год. Так держать 👍🏻❤️
Читать целиком
Полезно
0
AA
Altynn Altynovv
4 отзыва
👍👍👍👍👍👍👍👍👍🤝
Полезно
3
СК
Сансызбай Калимбетов
4 отзыва
Заведение хорошее.Персонал приятный.Еда вкусная.Нам с женой понравилось.Хорошо провели вечер.
Полезно
1
Дидар Акишев
13 отзывов
Люди я не был в этом заведений!. Сам являюсь директором других ресторанов на левом берегу. Вот все посмотрели видео мальчишки в ТИК Токе и начали хаит и уничтожать плохими отзывами это заведение! Вы поимите, ЧТО тот же ШЕФ ПОВАР ТОТ ЖЕ АДМИН нечего не потеряли от этого! Максимум выговор или увольнение! Но человек который построил этот ресторан вложил пот деньги силы кровь и надежду НЕ КАК НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ К ЭТОМУ ИНЦИДЕНТУ! ВЫ ПОИМИТЕ ХОЗЯЙН ВСЕГДА БУДЕТ ЖЕЛАТЬ ДРУЖНЫЙ ДОБРЫЙ КОЛЛЕКТИВ И МНОГИЕ ВЕЩИ ФИЗИЧЕСКИ И ТАК НЕ ЗНАЕТ! ПОТОМУ ЧТО МНОГИЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ СОТРУДНИКИ ЕМУ ИЛТ ЕЙ НЕ СКАЖУТ ЧТО У НИХ ВОЙНА НА КАЖДОМ УЧАСТКЕ РЕСТОРАНА!!! ИЗ-ЗА НЕ КОМПИТЕТНОСТИ МЕНЕДЖЕРА И ШЕФ ПОВАРА СТРАДАЕТ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ПОШЁЛ НА БОЛЬШИЕ РИСКИ ЧТО БЫ ПРОКОРМИТЬ СЕМЬЮ И ТОЖЕ САМОЕ ДАЛ РАБОТУ ДРУГИМ. ПЕРЕСТАНЬТЕ ОСУЖДАТЬ ТОГО КТО НЕ ВИНОВАТ! ВЫ ГУБИТЕ ЧЕЙ-ТО БИЗНЕС! Я КЛЯНУСЬ НЕ ЗНАЮ ХОЗЯЙНА ИЛИ ХОЗЯЙКИ ЭТОГО РЕСТРАНА ДА И НЕ СУТЬ! Я ПРОСТО РАССУЖДАЮ КАК ЧЕЛОВЕК А НЕ СУДЬЯ! ДА, ПАЦАНА ТОЖЕ ЖАЛКО НО ОН НЕ УМЕР САМОЕ ГЛАВНОЕ И СЛАВА Аллаху! Для ВСЕХ ЭТО БУДЕТ УРОК! И Я УВЕРЕН ЧТО ХОЗЯЙН КАК ТО ВЫШЕЛ НА НЕГО С ИЗВИНЕНИЯМИ! ИЗ-ЗА СОТРУДНИКОВ КОТОРЫЕ НЕ УМЕЮТ ОБУЧАТЬ ПРАВИЛЬНО СТАНДАРТАМ. И ЕЩЁ ПОРАБОТАВ НА КУХНЕ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ КРЫШОЙ ДВИНУТЬ! ОЧЕНЬ СЛОЖНО БЫТЬ ПОВАРОМ! "ЭТО ТАК КТО ПОИМЕТ ТОТ ПОИМЕТ".
Читать целиком
Полезно
1
Честные Отзывы
45 отзывов
Не советую. Найдите место получше. Первый мой честный отзыв удалили) видимо не стоит писать тут правду
Полезно
44
Астана Астана
60 отзывов
Шеф повор и администратор хамы, мы сидели кушали,а они орут на весь зал! Еда не вкусная
Полезно
3
Altynau Muizzovna
29 отзывов
Вкусно, правда не знаю халяль там или нет поэтому брала пиццу без мяса
Полезно
0
MN
Murager Nakiev
8 отзывов
Вас бы закрыть, за то что орете на сотрудников
Полезно
9
НС
Нурбек Суракбай
43 отзыва
На сотрудников орут говорят
Полезно
7
AK
Anelya Kazbekova
23 отзыва
Не ходить сюда ! Все ужасно здесь
Полезно
6
Rutel Bektibayev
11 отзывов
Ужасное заведение. Готовят отвратительно.
Полезно
6
Тамирлан Каиржанов
16 отзывов
Кухня 👎 Администратор 🤢
Полезно
34
Anna Yermolayeva
62 отзыва
Официанты замученные уже к 6 вечера, положили меню и стараются даже в глаза не смотреть, чтобы не дергали их, мин 15 посидела, заказала еду на доставку, так наверное быстрее поем))
Читать целиком
Полезно
5
KD
Kazakh Daulyet
55 отзывов
Больше ни ногой. Пицца не вкусная цены космос интерьер старый своё отыграло это заведение. Лимонады чересчур сладкие. Мне реально жалко было зря потраченные деньги.
Читать целиком
Полезно
6
Аяна Женис
6 отзывов
Очень уютный ресторан, а главное вкусно. Всей семьей любим это место, уже на протяжении 7 лет😍 бургеры и паста с морепродуктами💔
Полезно
0
AK
Arsen K
4 отзыва
Отличная кухня, на протяжении многих лет, часто тут обедаю, советую всем
Полезно
0
S.
Serik .
8 отзывов
Кухня хорошая, все на высшем уровне!
Полезно
1
AT
Aman Temirkhan
6 отзывов
Хорошее заведение, часто прихожу кушать и все очень вкусно, особенно суши «Поцелуй Гейши»
Полезно
0
АС
Аяжан Серик
14 отзывов
Подругаммен осы жерде болдық.Барлығы өте дәмді.Десерттердің подачасы өте керемет.Официанттар тоже знает свою работу,очень вежливые,нағыз Италиянын вайбы сезілетін жер.Советую всем кто любить италянскую кухню!😍😍👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
True Critic
558 отзывов
Увидел "рекламу" в тиктоке, решил проверить заведение, администратор плохо работает, отрицает про видео. Очень банальная подача еды, цена и качество к сожалению не совпадают. В это заведение не рекомендую приходить, отзывы неподтверждённые это правда.
Читать целиком
Полезно
8
Алия Муратова
11 отзывов
Администратора нет стыда и совести.
Полезно
6
Геральт Зен
23 отзыва
Ужасное обслуживание. Не поприветстовали . Не предложили столик. Попросили уточнить про столик, ушла и не вернулась . Официант работает в маске от короны , еду несли очень долго, принесли пиццу и сразу две пасты, я говорю принесите потом разогрейте, официант предложил поставить на другой стол, проигнорировав наше пожелание , паста остыла разумеется. Счет ждали минус 15-20, по факту официанта 3 штуки, работает 1 , девушка вообще бесполезная на работе. Когда мы уходили не попрощались. А еда кстати неплохая. Мы были вечером помимо нас было еще 2 столика . С веранды выход в туалет отсутствует нужно идти через черт знает что. Также прохожие срезают путь через веранду отчего некомфортно .
Читать целиком
Полезно
5
С
Сакура
5 отзывов
Все очень плохо
Полезно
6
AK
Aigul Kussanova
11 отзывов
Сервис никакой, хотела заказать с собой, ко мне даже никто не подошёл, даже не спросили что мне нужно. Не советую
Полезно
9
АЛ
Асема Леденец
2 отзыва
Что цены что блюдо отстой! Официанты смотрят так будто пришли им на хату без предупреждения🤦🏻♀️ Воняло какими то дешевыми духами то ли освежителем 1 звезду даже не заслуживаете
Читать целиком
Полезно
8
Д.
Даша .
1 отзыв
Очень вкусно, все понравилось очень вкусная пицца . И какой то бот хотел просто заработать денег у ресторана устроив истерику. Я вас не понимаю. Увидели одно видео с каким то враньем и всё даже не разобравшись начали писать негативные комментарии 🫤 он же мог сидеть дома или же найти работу поспокойнее. Он же знал что там может происходить суета или ещё что то. И ещё вопрос почему видео в тик ток суть одна и та же. Вот я сейчас читаю комментарии а там только «бедный мальчик..» и «увольте шефа или же закройтесь» и это все ради мальчика? Вы же не знаешь правду. Просто поймите, что это не только в Траттории, но ещё и во многих магазинах, ресторанах и ещё где то. Еда же вкусная, это главное. Персонал хорошо относится к клиентам хорошо, а разница какая что там у них происходит не ваше же дело🤨. У них есть свои проблемы . Нервы у них не стальные , а работают они с 12:00 до 0:00 и что живут же. Просто одумайтесь.
Читать целиком
Полезно
18
ZK
Zhanerke Kurmanali
10 отзывов
Шикарное место , очень вкусно. Приходим с семьей
Полезно
3
KF
Koucher Firm
3 отзыва
На Доставке пицца не очень так как остывает но когда в заведении самое то, тоже хочу дома приготовить 😅
Полезно
5
Жулдузай Ильясова
11 отзывов
Незнаю что за хейт и какие боты накинулись в очень хороший ресторан 😍 Живем в ХАЙВИЛЛ ходим через день в ресторан любимый Тратория ХАЙВИЛЛ 😍🙏❤️😍 все как всегда вкусно ! Особенно паста с морепродуктами чернилами каракатицы🥵❤️ восторг !!! А какие ланчи просто топчик🙏
Читать целиком
Полезно
8
AZ
Aisha Zz
4 отзыва
Шикарное место, каждый день приходим с семьей
Полезно
3
Rus Tem
44 отзыва
Отличный итальянский ресторан с превосходной кухней, свежие и качественные продукты. Быстрое и вежливое обслуживание, доставка очень быстро осуществляется. Лет 5 уже посещаем и всегда без нареканий. К сожалению в Казахстане очень тяжело с подбором персонала, зачастую люди хотят получать зарплату за свою работу как главы нефтяных компаний. Несовершеннолетним советую искать работу только со своими родителями и не пытаться хайповать на честном имени других.
Читать целиком
Полезно
1
Арам Удумян
22 отзыва
Принесли салат без креветок, но потом извинились и заменили, спасибо🫡👍🏻
Полезно
5
AP
Aisa Pay
12 отзывов
Обращение к сотрудникам ужасное!Я в шоке .
Полезно
8
TG
Ttt Ggg
1 отзыв
Очень долго готовят
Полезно
6
Олжас Садык
41 отзыв
Ужасное обслуживание. 3 раза просил принести лёд...
Полезно
36
Kairat Umarov
11 отзывов
Были в этом заведении недавно, не понравилось ничего, начиная от сервиса до кухни ужас. девушка администратор грубая, шеф повара советую сменить
Полезно
29
Аяулы 🤍
5 отзывов
Вчера заказал креветок( невкусные и слишком много жира была ) не стоит тут криветок есть если есть любители криветок, а так в целом ресторан норм
Полезно
7
AY
Arailym Yesselbayeva
17 отзывов
Здравствуйте! Креветки были невкусными, это еще мягко говоря( они какие то переваренные
Полезно
10
JR
Jara Rsaliyev
18 отзывов
Всё вкусно и цены приемлемые, но кухня не успевает отдавать заказы) наймите ещё одного повара, ведь народ идёт, а обслуживание будет лучше) значит ещё больше народу будет)
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее