............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Aner
Гостиница
2.6
56 оценок
Реклама
ООО «Бронирование гостиниц».
Забронировать на Островок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
34
Фото
45
2.6
56 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Кт
Какая тебе Разница
11 отзывов
17 мая 2024, отредактирован
Спрашивать удостоверение ночью, очень тупо, сейчас все показывают с каспи и никто оригинал с собой не носит, а им нужен именно оригинал🤦🏿 И женщина чуть по хамски разговаривает. К другим аспектам вопросов нет, в номерах уютно, чисто, не холодно и не жарко👍
Читать целиком
Полезно
0
АА
Арман Абдиев
4 отзыва
19 января 2024
Меня обвинили в том что я порвал тюль, но тюль был порван до моего приезда. Второй тюль был также порван и зашит нитью. Они сказали это нормально. И хотели с меня забрать 3 тсч тенге. За то что я не делал этого. У них был аргумент что я ночевал у них 3 дня 😂 как будто я у них бесплатно ночевал. Ужасный сервис, потратьте на 2 тсч больше и снимите лучше в другом отеле. А если вы уже там терпения вам и железных нервов 👍
Читать целиком
Полезно
1
СБ
Сергей Бородачёв
6 отзывов
11 января 2024, отредактирован
Номера шикарные, завтрак слабоват.
Полезно
0
Aг
Aner, гостиница
11 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Примем в работу ваш комментарий.
АА
Арайлым Алпыс
8 отзывов
23 декабря 2023
Хочу отблагодарит администрации Жаксыгуль , очень к работе ответственно, к гостям очень вежливо , ни как остальные не довольные , сутра по раньше не звонят и не грубит что надо либо продлевать либо освободить номер , Жаксыгуль стоит большего…..
Читать целиком
Полезно
0
Aг
Aner, гостиница
10 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Наши сотрудники всегда стараются создать максимально комфортные условия для про…
АЖ
Арлан Жаздаев
3 отзыва
13 декабря 2023
не советую этот отель ужасные сотрудники еще холодно в номере не убрано грязно нету шампунь,мыло,полотенца и зубная щетка. Постелили нам белее грязную еще🤯😡
Читать целиком
Полезно
0
Aг
Aner, гостиница
10 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства! Мы всегда заселяем в чистые номе…
РЗ
Регина Зарипова
4 отзыва
6 декабря 2023
Всегда останавливаемся в этой гостинице когда приезжаем в Астану. Чистые номера, приятный персонал и самое главное приятная цена и ламповая атмосфера💡
Читать целиком
Полезно
0
Aг
Aner, гостиница
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень сложно в настоящее время не увеличивать стоимость проживания, но мы…
ДД
Дуйсенбай Даулетович
12 отзывов
26 ноября 2023
Символичная "двойка" из за чистоты в номерах, но остальное полный отстой начиная с ресепшна, который просит Удостоверения личности оригинал в 2 часа ночи с уставшего из дороги посетителя с багажом, даже сотрудники полиции так не требуют, Ресепшионистка отвечала по хамский, я заранее забронировал и оплатил предоплату который она еле нашла спустя 10 минут и даже показалось что она в легком алкогольном опьянения, номер хоть и чистый но мебель устаревшая и скрипит, пульт и телевизор работает через раз, очень большие неудобные подушки, в номере шумоизоляция слабая, отмечу что все это в Люкс номере, больше сюда ни ногой
Читать целиком
Полезно
0
Aг
Aner, гостиница
10 января 2024, официальный ответ
Дуйсенбай Даулетович, благодарим за отзыв! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв…
GG
G G
6 отзывов
24 ноября 2023
Ужасный отель не советую, обслуживание ниже уровня
Читать целиком
Полезно
0
Aг
Aner, гостиница
11 января 2024, официальный ответ
Нам очень неприятно, что при посещении нашей гостиницы у вас сложилось такое мнение. Для того, чтобы…
Все комментарии
МС
Марат Сапаров
1 отзыв
20 ноября 2023
Администратор 👎👎👎
Полезно
0
IA
Imran Alzhan
10 отзывов
15 октября 2023
Администратор полное дно, сервис полное дно! Просит удостоверение личности оригинал, оригинал даже ГАИ по городу не просят, вся инфа и документы есть в каспи, 21 век, главное раньше я показывал УДО по каспи, а сейчас в 2 часа ночи понадобился оригинал! Я всегда посещал вашу гостиницу, теперь никогда сюда не приду! Компрмисы всегда нужно находить!
Читать целиком
Полезно
1
МЖ
Мадина Жальмендинова
3 отзыва
25 апреля 2023
Была в Астане с рабочим визитом всего 3 дня . Из них уборка в номере была , принадлежности и полотенца меняли . Отличный завтрак ,аккуратный номер и отзывчивый персонал . Было сссильно жарко , а кондиционеры ещё не включили . В остальном всё отлично 👍
Читать целиком
Полезно
1
LS
Liel Sun
65 отзывов
13 апреля 2023, отредактирован
Были в марте, чисто, кровать отличная. Есть сейф. Минус, что в душевой был холодный пол. Вода прохладная была. В холле пол утро ругались, от чего проснулись, не выспались.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Пожить
Завтрак
Курение запрещено
Прачечная
Проживание от 10000 тнг.
3 звезды
18 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Гостиницы
Транспорт
Проспект Жумабаева
2 мин
200 м
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Магжана Жумабаева, 25/4
Юго-Восток (правая сторона) ж/м, Алматы район, Астана
3 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
+7 (7172...
Показать телефоны
www.hotelaner.kz
Забронировать на Островок
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
BIG Мятный
ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ 60%. АКЦИЯ. УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЕЛФОНУ
ПОЗВОНИТЬ И ПОЛУЧИТЬ 60%
Реклама
Didi, гостиница
Проживание от 12000 тнг. • Курение запрещено • 16 номеров • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Gokai Hotel
Скидка 15%. Конференц-зал. Новый отель
Написать в WhatsApp
Реклама
Nomad, гостиничный комплекс
Акция «Счастливые часы» СТАНДАРТ НОМЕРА ОТ 5.000!
Забронировать номер
Реклама
COME INN HOTEL
«Супертариф» — 10 000 тг. В будние дни скидка 20% на гостиницу
Забронировать
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь