............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hardee`s 

​Ресторан быстрого питания
3.9
1512 оценок
За сочными бургерами — в Hardee’s
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы1166

Меню3

Фото175

3.9
1512 оценок
АА
​Али Абдикалыков​2 отзыва
Азиза❤️
​K D​14 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на обслуживание в Hardee’s. Сегодня я оформляла заказ № K-104 через терминал, и возникла неприятная ситуация. В разделе с ингредиентами система предлагает «убрать компоненты» — помидоры, халапеньо и другие продукты. Я сняла галочки, так как логично предположила, что галочка означает удаление ингредиентов из заказа. В итоге мой заказ был собран без части продуктов, которые я как раз хотела оставить. Интерфейс терминала вводит в заблуждение, из-за чего клиент получает неправильный заказ. Кроме того, обслуживание на месте также оставило неприятное впечатление. Прошу обратить внимание на корректность работы терминала и качество обслуживания, так как такие ситуации портят впечатление от посещения.
Читать целиком
​Бопр Рхт​18 отзывов
Пепси 0,5 750 тенге,еще подорожали бургеры и убрали все комбо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алихан Аманжолов​7 отзывов
Уважаемая компания Hardee’s! Прошу рассмотреть обращение по поводу некорректного поведения сотрудницы Мөлдір Во время моего визита в ваш ресторан при уточнении количества я ответил «пару», на что Ольга в грубой форме сказала: «Называйте цифрами». Когда я поинтересовался, почему она говорит таким тоном, и отметил, что мне удобно так выражаться, сотрудница ответила: «Если вам не нравится — вы можете здесь не заказывать». Такое отношение со стороны персонала абсолютно недопустимо для заведения уровня Hardee’s. Я пришёл как обычный гость, и вместо элементарной вежливости столкнулся с хамством и неуважением. Прошу провести разбирательство, дать оценку работе сотрудницы и принять меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Готов предоставить дополнительные подробности при необходимости. С уважением, Ваш Постоянный клиент
Читать целиком
АН
​Азамат Нургазиев​7 отзывов
Да, не ожидал во что превратиться некогда любимый Hardee's. Согласен с отзывами про обслуживание. Обслуживание такое как-будто что-то бесплатно выпрашиваешь, а не за деньги покупаешь. Персонал видимо ограниченный и соответственно у них высокая нагрузка и следствием этого падение культуры обслуживания. Менеджер, не знаю как зовут, в одного и на кассе, и на сборе заказов и видимо ещё что-то делает, и ещё информации никакой актуальной нет, то что нет комбо, на планшете нет комбо, но в меню есть. И поди пойми. И то что даже зал стал меньше говорит о снижении посещаемости, а с таким обслуживанием и подавно потеряют клиентов. По крайней мере сюда больше ни ногой, будем иметь это ввиду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EA
​El Amore​3 отзыва
Заказали через авто-экспресс, оператор девушка предложила попробовать супер стар бургер, так же сказала, что закончилась кола розлив( мы выбрали 7up). При выдаче сказали, что осталась только фанта( ее нам и налили) и самое печальное, когда стали открывать бургеры оказались холодные! Видимо это был чей то отказ, не вернулись так как уже отъехали, а надо было!🥲 аппетит испорчен, бургеры не доели, так как все холодное, на фото видно по котлете и застывшему сыру…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Еркенов Санжар​4 отзыва
Обслуживание ужасное кассиры сидят ничего не делают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PO
​Pomidor Ogurtsov​4 отзыва
бургеры маленькие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
​HM​3 отзыва
Очень неприятный опыт обслуживания в Hardee’s на Тауелсиздик. Заказ оформили через планшет на вынос — всё началось с обычного вопроса о вкусе коктейля, а закончилось криками со стороны директора филиала Гульназ. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию и помочь с возвратом, она грубила, спорила и демонстративно игнорировала нас. Вторая сотрудница, вместо помощи, просто стояла рядом и игнорировала происходящее. Лишь после конфликта она выдала непонятный чек без подтверждения возврата средств. Мы до сих пор не уверены, что деньги действительно вернутся. Такое поведение абсолютно недопустимо для сотрудника, тем более директора филиала. Никакого уважения к клиентам, никакой клиентоориентированности. Грубость, высокомерие и полное безразличие к посетителям. После этого случая желание посещать Hardee’s полностью пропало. Прошу руководство обратить внимание на работу данного филиала и провести проверку. С таким отношением бренд теряет клиентов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее