............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ФотоДело 

​Магазин фототехники и аксессуаров
4.4
146 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
27
4.4
146 оценок
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Yernar Nyssanbay​9 отзывов
Купил в этом магазине быстросъёмную площадку и, к сожалению, остался разочарован качеством. Площадка сломалась без каких-либо физических усилий — просто в обычном использовании. Позже приобрёл здесь же зарядное устройство, и через некоторое время оно тоже вышло из строя: начало издавать странный шипящий звук и перестало заряжать. Использовал максимально аккуратно, даже наклейку не снимал, никаких ударов или нагрузок не было. В итоге получил некачественный товар дважды. Надеюсь, магазин обратит внимание на качество своей продукции и обслуживание клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. 1. С площадкой думаю вы преувеличили, потому как металлическая пластина толщин…
​Ratmir Nurimanov​16 отзывов
Благодарю за подробную профессиональную консультацию и подбор стойки к кольцевой лампе! Поднимайтесь к ним и по второй лестнице тоже, как на 3 этаж
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
30 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу реакцию. С наступающим праздником!
Ка
​Карина ахметова​23 отзыва
Сегодня заходила в магазин посмотреть фотоаппарат, и хочу отметить работу двух замечательных парней Олега и Дениса. Очень профессионально и подробно всё объяснили, без лишней воды и ненужных вопросов. Общение с ними было лёгким и приятным: вежливые, внимательные, сразу чувствуется, что знают своё дело. Возникло такое доверие, что захотелось купить именно у них. Честно говоря, не понимаю негативных отзывов скорее всего, это просто зависть от конкурентов. На самом деле здесь всё предельно ясно, чисто и комфортно. Спасибо огромное за качественное обслуживание, теперь буду обращаться только сюда🩷
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Кабдеш @kabdeshh​12 отзывов
Онлайн магазин, грамотные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
​Ernar Ussenbaev​14 отзывов
🔥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Макс Байкенов​22 отзыва
Ехал через весь город, а они не работают хотя по графику работы должны были, ( писал на ватсап не отвечали((
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
27 августа 2025, официальный ответ
За день было объявление на сайте и в инстаграмме что в среду не работаем по техническим причинам. В…
ZD
​Zhake Designer​15 отзывов
Көп рақмет, сатып алар алдын өте түсінікті консультация жасап көмектесті. Енді керек заттарымды тек осы жақтан аламын👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
Көп рақмет.
​Каирбенгенова Жанель​6 отзывов
Хотела написать сначала плохой отзыв, заказала фото фон красного цвета, цвет не совпадал с карточкой товара, написала об этом, мне сказали, что возврат (доставка) будет за мой счет. Но немного переговорив мы пришли к итогу, что фон я оставлю, но мне сделают возврат за доставку. Возврат за доставку сделали сразу, извинились. Благодарю за подход. До этой ситуации заказывала в магазине фотофоны, крепление, оборудование. Всегда все приходила в надлежащем виде.
Читать целиком
​Винсент Вега​33 отзыва
Отличный сервис! Качественное оборудование🔝 Благодарность парням за помощь💪🏼
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​D. Bashan​31 отзыв
Была здесь дважды. В первый раз меня проконсультировали, подробно объяснив всё до мелочей. Во второй раз я купила вспышку. Огромное спасибо Николаю! По моей просьбе он проверил мой фотоаппарат и выяснил, почему я не могу перекинуть фотографии на ноутбук. Очень помог, всё доступно объяснил и дал полезные рекомендации. Спасибо Николаю – он действительно заслуживает премию! После посещения этого места я поняла, почему ChatGPT указал его как самое рейтинговое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
12 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
АД
​Айдана Дастанова​14 отзывов
Отличный магазин ребята молодцы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AS
​Albert Salemgareyev​3 отзыва
Не мог дозвониться и не отвечают на сообщение в ватсапе и не на почте!
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
29 июня 2025, официальный ответ
Обьявление везде где только можно сделали: вотсап, на сайте, в соцсетях. На время перевезда магазин не будет работать около 2-3 недель.
​chechuksas sar​27 отзывов
Спасибо за консультацию! Все очень подробно и ясно объяснили!! Советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Столяренко​15 отзывов
Сервис ужасный, менеджеры сонные мухи. Запрос был на конкретный цвет, поставили бронь. Сказали при оплате наличными будет скидка. Отлично. Приехали ровно с той суммой, которую указали. Но за час курс доллара сменился !!!))) и цена выросла, о чем можно было предупредить заранее, что такой вариант возможен и при снятии денег еще раз просто уточнили бы сумму. По итогу естественно нам нужно было идти на поиски банкомата в чужом районе, спустя минут 20 вернулись, нашего менеджера уже не было на месте ушел на обед. Второй согласился нас принять. Идет оформление покупки товара, но другого цвета. Выясняется, что такого цвета в принципе и не было, на сайте просто указано неверно. Разворачиваемся и уходим😐 Если у вас много свободного времени и нервов, то добро пожаловать в ФОТОДЕЛО 👍🏻 Манера общения одного из менеджеров вообще отдельная тема.
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юлия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся принять меры для недоп…
​Честный Отзыв​17 отзывов
В 2ГИС указано рабочее время с 11:00 до 14:00 я приехал в 11:20 мне сказали что у них инвентаризация (хотя сами при мне упаковывали товар для клиента) Говорят можете просто оплатить и забрать товар. На вопросы отвечать нет времени, у нас 3000 наименований.
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
29 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам сейчас магазин перешел на 5дн…
НК
​Назерке Кеңшілік​9 отзывов
Не могу до вас дозвониться и написать вам😭. А мне сегодня нужен подарок
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. К сожалению мы сегодня не рабо…
​Didar Abu Arafat​20 отзывов
Совершал покупку с другого города (Алматы). По телефону переговорил с менеджером Николаем. Всё компетентно и по делу. Нужен был аксессуар для крепления накамерного монитора к стабилизатору камеры. Нужная модификация была куплена в понедельник в данном магазине. Ребята всё хорошо запаковали и оперативно отправили через (Avis lgst), а в среду мне уже передали товар в руки. Магазин photodelo.kz рекомендую! Желаю им успехов в бизнесе!💯
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
KK
​Khanzat Kenges​5 отзывов
Очень жалею, что больше нет магазинов фото-техники с таким выбором, так как жизнь меня заставила купить у них фотофоны. В 13:35 заказал грузовое авто, так как товар габаритный, в 14:00 прибыл грузовик для того чтобы забрать у них товар, а они тупо закрылись на обед, зная и видя по карте, по скриншотам что грузовое авто едет к ним и почти заезжало. Никакой клиентоориентированности, не могут даже минуту подождать перед обедом, лишь бы уйти покушать. Ставлю ноль. Надеюсь к вам больше не приду.
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. 1. Рабочий график указан везде - где только можно. 2. Менеджер по вотсапу вас предупре…
МИ
​Мартин Иден​8 отзывов
Хорошее обслуживание! Показали камеру и дали пощупать, хоть я и не покупал ее🔥🔥🔥🔥
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
25 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку. Привет от Рут.
​Еркебулан Сайрамбаев​3 отзыва
Ничего не стоит у них покупать. Товары не работают несколько раз убедился. Хозяин тот еще тип
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень мужской поступок - писать негативный отзыв после того как вам отказали в возврате товара, так как прошло больше 14 дней
МГ
​Марат Гафаров​6 отзывов
Всем здравствуйте был в магазинефотодело.kz .Мне не понравилось как меня обслужили. Менеджер меня торопил.Продали мне петличку , потом я захотел купить объектив . Менеджер говорит у нас теперь обед . Приходите после обеда. ))) Получается им деньги не нужны и на клиента болт забили. )))
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
8 июля 2024, официальный ответ
здравствуйте. Сожалеем что не оправдали ваши ожидания. К сожалению мы не можем работать 24/7. Поэтом…
​Zhanybek IT​10 отзывов
Зазнавшиеся грубияны, никакой клиентоориентированности, звонишь до обеда сбрасывают, после обеда сбрасывают
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! За день до этого было объявление (на сайте / вотсапе / инстаграме) что 14 июня в пятни…
DA
​Damir Ayanovich​45 отзывов
А самое приятное это то что ребята проконтролируют 100% ! Приятно очень получать четкие точные ответы на свои вопросы , и товар всегда качественный вообщем советую 👍
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
20 мая 2024, официальный ответ
Дамир благодарим за приятный отзыв
ОО
​Отзыв Отзыв​34 отзыва
Магазин хороший, но снимаю звезду за то, что у вас в приоритете оффлайн клиенты. Я могу дать заказ онлайн в 15:00, но обработают только к 17:00, так как были клиенты, хотя по факту я такой же клиент и плачу те же деньги. Нужно расширять штаб, либо отдельного менеджера на онлайн заказы.
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку. Уже работаем над этим вопросом.
АК
​Адик Кайро​3 отзыва
Хороший магазин с большим выбором фототехники, купил камеру sony zv e10 дешевле чем в других магазинах, все показали и обьяснили
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку
MB
​Magzhan Bekmukhan​11 отзывов
Здесь не покупайте техника ,было брак, но не хочет менят
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
14 февраля 2024, официальный ответ
Магжан здравствуйте. Мы же при вас пповерили ваш картридер, он нормально работает. Возможно проблема…
ВШ
​Валентин Штельмаков​2 отзыва
Заказывал товар в Павлодар через Avis. Быстро доставили за пару дней. Так общались прилично, остался доволен. Буду заказывать тут и в следующий раз.
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
15 января 2024, официальный ответ
Валентин спасибо за оценку.
​Таня Беличенко​7 отзывов
Заказала гелевый фильтр, сотрудники оперативно выставили оплату и отправили заказ, от заказа до получения прошло всего чуть больше часа! Фильтр пришёл в хорошем состоянии.
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Очень рады что вам понравилось ) с наступающим!
GG
​Gulmira Gulmira​3 отзыва
Обидно осознавать, что магазин, занимающийся продажей фотофонов, не обладает элементарным уровнем уважения к клиентам. Сотрудники в этом месте не только проявляют наглость и грубость, но и, кажется, забывают о существовании элементарных норм обслуживания. Позор за такое отношение к потребителям. Избегайте этот магазин, чтобы избежать разочарования и потери времени. 👎🏼
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
25 декабря 2023, официальный ответ
Во первых здавствуйте. Во торых не вводите людей в заблуждение. По вашему если менеджер магазина не…
​Daniya Zholdasova​6 отзывов
Клиентоориентированности нуль.Очень ленивый молодой продавец. Заранее позвонила и зашла к ним на склад в 13:50, выбрали очень быстро, потому что торопили,но при этом менеджер отвлекался ещё на других клиентов.менеджера просили провести 2хминутную операцию для полного завершения покупки, но он ответил, что не успеет, так как на его часах было 13:59. Я была в шоке от такой недалекости и принципиальности. Вопрос, где такая принципиальность во время открытия? По принципу знаю свои права, но про обязанности свои я молчу. Купила все на Озоне, намного дешевле и без нервов.
Читать целиком
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. А как вы думаете, для чего каждый магазин устанавливает график работы? Для того чтобы…
КМ
​Кристина Мори​6 отзывов
Купила здесь хорошую систему звукозаписи, сам магазин похож на склад, но всё объяснили, проконсультировали. Товар качественный!
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Хорошего дня!
​Darkhan Zhagiparov​17 отзывов
Заказал. Забрал. Еще раз заказал сразу же в этот день, перезвонили и уточнили про повторный заказ. Все четко 👌🏼
Фм
ФотоДело, магазин фототехники и аксессуаров
28 ноября 2023, официальный ответ
Дархан рахмет.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее