............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алтел 

​Центр продаж
3.2
473 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы249

Цены

Фото13

3.2
473 оценки
АА
​Ааа Ааа​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Дозвониться невозможно. Если всё-таки удаётся дозвониться, говорят сейчас подключим и после этого связь обрывается, ответа больше нет…
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Р
​Рахмет​1 отзыв
Классное обслуживание!!! Специалист Мадина очень хорошо помогла, спасибо!
Ац
Алтел, центр продаж
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рахмет! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛
ЖА
​Житель Астаны​10 отзывов
9/12/25: Спасибо большое профессиональному сотруднику Темирхану, который занимается обслуживанием и ремонтом. Он помог мне со всеми проблемами, связанными с моим роутером. Видно, что человек действительно работает и не ленится. Отвечает на все вопросы и дал полезные советы видно, что он образованный специалист.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АД
​Аманбек Досанаев​4 отзыва
Рабоники хорошие отвечают на вопросы.
Ац
Алтел, центр продаж
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Диля Ахметова​4 отзыва
Я пользуюсь этой сетью уже 10 лет, не было такого проблемы как сейчас, с 1 декабря не могу подключить интернет на роутер, пару часов работает потом исчезает, я думала роутер может не работает но он работает, Алтел зачем вы меняете тарифы в год тысячи раз, клиентом нужен комфорт, закинули на баланс и через 2-3 минуты интернет работает, тариф жануя 5 они были хорошие, всем подключили жануя 3 теперь нифига не работает, если не готовы на масштаб зачем этого делать не могу понять. Колл центр вообще не работает операторы не берут трубку
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Apple Apple​9 отзывов
Осы алтелге өткеніме өкінемін , өздері алдап шақырып алды 6 номер және үйге роутер бар болғаны 8000 қосамыз деді. Біраққққ ең қызығы алда жыр болған алтел интернетім екі күн бойы қосылмады ұрсып жүріп қостырдым. Осы айға ақша төлеп қойған соң амал жоқ бір айға қосылдым. Құрысын келесі айда қайта белайнды қостырам рахмет алтелге👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻кол центре сағаттап звандап зорға түсесің мундай интернеті 🫸🏻🫸🏻🫸🏻🫸🏻🫸🏻
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
3 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жағдай шынымен де жағымсыз. Біз үшін сізге тұрақты байланыс пен интернет сапасы маңыз…
​Астана Мой город​23 отзыва
Менеджер Мадина очень приятная, очень быстро помогла с подключением годового тарифа для родителей. Очень выгодно брать сразу на год👍🏼
Ац
Алтел, центр продаж
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что всё понятно объяснили и помогли. Обращайтесь, всегда рады помочь!
​Meirbek Karsibayev​44 отзыва
Мадина ханымга көп рахмет
Ац
Алтел, центр продаж
2 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
DS
​Dariga Sembinova​20 отзывов
Ужасное отношение к клиентам ( не отвечают нигде Уже столько лет пользуюсь этой сетью, хотелось бы нормального сервиса
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны на…
ГС
​Гаухар Сахариева​1 отзыв
Здравствуйте! Что за издевательство я человек инвалид 1группы не ходящая.почти мобильный не пользуюсь она мне надо только когда по больницам ездим.дома вайыай я как глухо немао без ватсап не могу общаться мтала почти 5000 на месяц не хватает на днях только оплатила долг заеяла сейчас опять нет закончились мб каждый день рочему списываете 350 теньге пишу плтел ватсап там конкретно ответы нет
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, так не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пож…
​Жанбол .​3 отзыва
Если у тебя голова хоть немного работает, никогда не выбирай эту компанию. Их интернет можно сказать вообще не работает. Даже если я подаю жалобу — никто ничего не рассматривает. Купить эту сим-карту было просто огромной ошибкой. 如果你的脑子好使 就不要选择这个公司 它的网络可以说是不能用 我即使投诉了 也没有人会处理 我买这个电话卡就是个天大的笑话
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
RR
​Rm Rmt​7 отзывов
Приобрел роутер, интернет плохой, пропадает, невозможно посмотреть телевизор!! Примите меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
ДР
​Динара Рахимова​4 отзыва
Қызметкерлері өте жақсы, әсіресе Сұлтан өз жұмысын өте жақсы біледі және атқарады. Рақмет!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Ольга Кузнецова​4 отзыва
Самый лучший офис на Сатпаева!!! Всегда объяснят, помогут!!! Огромная благодарность сотруднику Султану, заботится о своих клиентах,как о родных людях!!! Всегда компетентен, участлив, доброжелателен, учитывает все пожелания клиента и помогает решить все вопросы!!!! Огромное спасибо Вам, Султан!!! Успехов и процветания!!!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Ольга, за такой приятный отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
​Айбол Касымханов​2 отзыва
Спасибо Султану менеджеру , сегодня подключились быстро и качественно.
Ац
Алтел, центр продаж
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что всё понятно объяснили и помогли. Обращайтесь, всегда рады помочь!
​Алма Сейдуалиева​13 отзывов
Вчера купила семейный пакет за 16000тенге,5+1 номеров ужасный интернет,трое номеров до сих пор не подключили к интернету,сходила к ним в алтел центр оператор ничего не знает,сказали решат проблему позвонят так и и никто не позвонил!!! Абонплату то взяли!!! Не подключайтесь к такому тарифу просто ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Jannnurm 🫶🏼​2 отзыва
🫶🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NA
​Nursultan Abdirakhym​2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера Султана за профессионализм и отзывчивость🤝 Он быстро помог разобраться во всех вопросах, всё чётко объяснил и нашёл оптимальное решение Султан действительно заботится о клиентах. Отличная работа, рахмет за сервис🤝🙌🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Сходила сначала в Алтел центр мне сказали позвонить 5511,15 минут ожидание они взяли трубку дозвонились сказали не сможем помочь
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Мадияр​5 отзывов
Султан благодарю вас от души что уделяте в рабочее время внимания клиенту блогодорим за вежливость и что не в рабочее время можете обеснит как пользоваться интернетом очень вам блогодарный спасибо вам болшое за вежливость клиентами,очень блогодарный что есть такой сотрудник в алтеле.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
IO
​Ilyas Ospanov​8 отзывов
Почему очереди почему? всего лишь один человек на весь офис?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
SZ
​Smailova Zhanat​7 отзывов
Огромная благодарность Султану, ответственный, доброжелательный, к каждому клиенту все подробно разъясняет, помог мне, спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Руслан Баянов​9 отзывов
Хотели бы выразить благодарность специалисту Шиганову Султану за его профессионализм и чуткое отношение к каждому клиенту, который четко разъяснил, показал и помог подобрать ролтер и правильный и удобный тариф. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ДТ
​Динара Тагаева​2 отзыва
Что за связь ни одного живого оператора!!! Есть проблема но она не решается по тому что нет пунктов связаться с оператором Ужасная связь !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Тимур Л​33 отзыва
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Арын Аскаров​36 отзывов
Хочу сдать роутер, можно в другом городе?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете сдать роутер в салоне связи любого города
​Котэ Пушистый​7 отзывов
Спасибо. Султан помог все решить.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
KG
​Kambar Gabbasov​1 отзыв
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AS
​Alina Skripnikova​5 отзывов
13.09.2025 приходила оформить сим-карту для роутера. Спасибо большое девушке-сотруднице, которая была сегодня на рабочем месте. Всё чётко и быстро объяснила и оформила 👍🏻
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Салтанат Ашкаева​8 отзывов
Помогли настроить интернет,спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
БК
​Болат Карагушинов​1 отзыв
Плохо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Tashiko S​23 отзыва
Худший интернет
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
KM
​Kanat Muslimov​6 отзывов
Главный специалист парень, обслуживал быстро, грамотно. Сам без обеда работал. Его начальником надо поставить. Улыбчивый добрый, просто слов нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, приходите ещё.
БК
​Ботагоз Кибатаева​20 отзывов
Пришли концу рабочего дня нас обслуживал Султан очень хороший компетентный сотрудник очень быстро помог решить вопрос побольше бы таких сотрудников!!!!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
AZ
​Alina Zhaksylyk​5 отзывов
Покупала симку для роутера 20.08 числа, все оплатила, оформила. И потом мне выдают, у нас система зависла, не можем оплату провести, нужно подождать говорят, там пару часов, как система восстановится. Сегодня 23.08. что то их система не восстанавливается. Ощущение, будто тупо деньги ободрали. И сидишь и ждёшь: О, когда же их система восстановится. может ее уже пора на списание отправить??? Или чтобы айтишники ваши нормально начали работать, а не как улитки тащиться вместе с этой системой вашей!!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Нурлан Куанышев​22 отзыва
Отличный офис, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
D
​Dauren​3 отзыва
Все 👍 молодцы девчонки, быстро и качественное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Андрей Смирнов​46 отзывов
Быстро получил сим карту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
6 августа 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Арслан Фазылов​117 отзывов
Вежливый персонал, все быстро и доходчиво объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ДЖ
​Диана Жуматаева​9 отзывов
Доьрый день ! Хотела сегодня сдать модем не приняли его, т.к. я должна оплатить за аренду,почему я должна платить если фактически я не буду пользоваться в этом месяце, вы должны начислять за те дни когда модем находился у меня .Сотрудники грубо отвечают,а интернет плохо работал за весь период, мобильный интернет в последний месяц практически не работал показывает 4G, оплатить практически что-то не удавалось. Куда обращаться по поводу аренды модема и почему не приняли в офисе ? Оплата должна производится только за фактически оказанные услуги, в августе я не буду пользоваться вашим интернетом,связи с этим и полную стоимость аренды не буду платить.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
​Жанека Карабаева​37 отзывов
Взяла в аренду у них роутер домашний так из начально было сказанно что оплата на 3 месяца будет около 7 тысяч вместе с арендой роутера так пенвый месяц оплатила 5 тысячи, 2 месяц оплатила 8 тысячи,3 месяц 10 тысячи так теперь за 4 месяц 12 тысячи просять оплатить исходя из выше исложенного у меня возникает вопрос откуда вы берете такие цены ? И пред никому не советуй этот оператор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
​Kemila Akhmetova​5 отзывов
Я только 2 месяц пользуюсь данным оператором, а уже имеется негативный опыт! Почему постоянно не работает интернет? Еще и ловит только 2 палочки из 4 📶Заходишь в ютуб - бесконечная загрузка, заходишь в ВК видео - бесконечная загрузка, заходишь в инстаграм - бесконечная загрузка. Хочешь написать по ватсапу? и там загрузка! Про тикток то же самое😑.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Талғат Сұлтанғалиев​6 отзывов
Отстойный сеть
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
АА
​Адильбек Алимов​11 отзывов
Отличное обслуживание, грамотно все объяснили и помогли оформить номер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
21 июля 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
С
​Сарсенгул​1 отзыв
Өте нашар қызмет көрсетеді кісі болып отырады жауап бермей тариф қоссаң басқаша сумма қымбат
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
21 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мұндай қызмет көрсету болмауы керек еді, және қызметкердің әрекетіне қатты қынжыламыз…
​Alexandr Alexandr​3 отзыва
Интеренет ужасный , сервис отрицательный , после использования двух месяцев цену повысили с 8000тенге на 15000 тенге ужас , я инвалид 1 группы , полная обдираловка у Вас совести нет совсем, в рекламе инстаграмма отключили комментарии, потому что знают гнев народа за плохой интернет. Исправьте ситуацию , вовремя оплачиваю и не подключается интернет. Дармоеды
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
TA
​Togzhan Amirova​4 отзыва
Интернет жұмыс істеп тұрған жоқ. Оператоларға звандасаң бірі-біріне сілтейді. Жарты күн отырып интернет жайлы информация ала алмай отырмын
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
10 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қалыптасқан жағдайда сізге міндетті түрде көмектесеміз. Бізге «Мен 2Gis-ке пікір қалдыр…
ОС
​Олжас С​12 отзывов
Это называется 5G интернет?
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, ука…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее