............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kcell/Activ 

Оператор сотовой связи
3.6
437 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
3.6
437 оценок
276 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Aigerim Maratovna23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
tim syzdykov12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
11 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Dana Rafik21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку посетителей, а…
АЖ
Асем Жамиева2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
Павел Андреев52 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
АА
Ару Ару4 отзыва
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
TI
Talgat Ibrayev9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Искренне благодарим за Вашу высокую оценку работы нашего оператора. Коллегам будет приятно прочитать Ваш отзыв. (Дильбара)
Акутагава Рюноскэ32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
ГА
Гаухар Амангелдиева7 отзывов
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
ЕП
Ержан П33 отзыва
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
ЗС
Замира Сагир15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
7 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
БК
Ботагоз Карабекова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Динара)
АА
Ардак Алмаганбетова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. (Динара)
Ma Ti61 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Dauren Peyish40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
AA
Asem Arginbaeva19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
BA
Baldyrgan Alibekova13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Вероятно, Вы совершали звонок в пик пользовательской активности, что бывает не так часто. При вопрос…
Zhanar I6 отзывов
ЖАЛОБА Я, Исанова Ж.К. 11 июня 2025 года заключила договор с компанией Кселл на предоставление роутера в аренду ( ежемесячная плата — 3000 тг) с подключением тарифа, заявленного сотрудниками компании как безлимитный интернет. Дополнительно мне было обещано подключение четырёх дополнительных номеров в сентябре 2025 года. Однако: скорость интернета была крайне низкой, а через 15 дней интернет полностью закончился, несмотря на то, что мне был обещан безлимитный тариф; при обращении в офис мне сообщили, что тариф на самом деле не является безлимитным, а подключение дополнительных номеров договором не предусмотрено; я потребовала аннулировать договор, но сотрудники Кселл пообещали «отправить мастера» и подключить дополнительные номера к ноябрю 2025 года, однако этого не произошло, заявка осталась без исполнения; 11 августа 2025года я вернула роутер, так как условия, обещанные при заключении договора, не были выполнены. Несмотря на это, компания требует от меня выкупить роутер за 79 000 тг, хотя он был предоставлен именно в аренду, и ежемесячная арендная плата мной вносилась. Более того, сотрудники компании продолжают звонить и писать мне с требованиями оплаты, чем создают психологическое давление. Считаю данные действия компании Кселл нарушением законодательства РК о защите прав потребителей, а именно: предоставление недостоверной информации о товаре и услуге; невыполнение обещанных условий; попытка незаконного взыскания денежных средств; психологическое давление на потребителя. Прошу: 1. Провести проверку законности действий АО «Кселл». 2. Обязать компанию аннулировать незаконное требование о выкупе роутера. 3. Прекратить звонки и сообщения с навязыванием оплаты. 4. Привлечь виновных сотрудников к ответственности 5. Обеспечить защиту моих прав как потребителя и предоставить письменный ответ в установленный срок. В случае, если мое обращение не будет рассмотрено и вопрос не будет решён в установленные законом сроки, оставляю за собой право подать жалобу через портал eGov
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удел…
Ахмед Кожбанов34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
NE
Nurlan Erlan4 отзыва
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 марта 2026, официальный ответ
Сіздің оң пікіріңіз біз үшін өте маңызды. activ/Kcell мобильді қосымшасын пайдаланып, соңғы жаңалықт…
BA
Balkassyn Assanov5 отзывов
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 марта 2026, официальный ответ
Ізгі лебізіңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Бұл бізге шабыт береді. activ…
Timur Makimov18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваше доверие и пользование нашими сервисами. Для нас самое главное - это удобство наших клиентов. (Динара)
ДК
Динара Касымова26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
Алия Булатова210 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
ЖО
Жибек Оспанова39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
S 🤍52 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв — даже если он не самый положительный. Нам важно понять, что пошло не та…
Надин Ским5 отзывов
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
АД
Аскарбекова Динара6 отзывов
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! В наших отделениях действует система электронной очереди для удоб…
BS
Baglan Spabek5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше замечание очень важно для нас, и мы обязательно примем меры по оптимизации процесс…
AD
Azat Davletov2 отзыва
То, что я увидел - это полный паралич компании, начиная от сервиса, когда сотрудники просто без талона принимают кто пропихнулся вперед, заканчивая качеством обслуживания. Сотрудницы инфантильные, а именно на объективный вопрос, получаешь ответ - Вам кажется !!!! У меня списывали деньги «провайдерские услуги», я попросил отключить данную услугу - саму подписку отключили, но перед этим сотрудники колл центра так же ее выключали, соответственно я пришел в центр что бы полностью оформить отказ от подписок и отметил что это ненормально, мне ответили - Вам кажется ! То есть по их мнению мне мерещится что денег на счету меньше, хотя по факту их действительно стало меньше. Это ужас. Это лишь во-первых. Во-вторых так как я собираюсь уезжать зарубеж и я там проживаю, я сказал мне надо сохранить мой номер, сотрудница Айдана предложила просто переоформить Е-SIM на кого-то номер и пользоваться им зарубежом так ?!?!?!? А если у меня возникнет ситуация с услугами где нужна будет верификация, что делать тогда ? Уровень компетенции тоже на нуле ! Пришлось сделать им одолжение и сказать как надо делать. 0 баллов.
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и детальное описание проблемы. Нам очень жаль, что вы столкнулись с…
ДБ
Динара Бейсенова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
ОБ
Омирзак Басхожаев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
AR
Abay Rakhmet10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удели…
Томи 🤍2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
11 июля 2025, официальный ответ
Операторымыздың жұмысын жоғары бағалағаныңыз үшін шын жүректен алғысымызды білдіреміз. (Динара)
ТК
Тима Ким26 отзывов
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
SS
Saya Seipilova12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
Александр Головатов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания! У нас также есть мобиль…
АА
Агзамов Александр4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно пер…
СБ
Сая Б31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
20 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку!
ЖК
Жазель Куат10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 мая 2025, официальный ответ
Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз! a…
Ж
Жас9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз! a…
ЖН
Жаннур Нурмаш28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам с вашей проблемой и всё подробн…
AA
Assiya Agumbayeva35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M Z20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
ЖО
Жанар Омирбаева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
🍪
Мы используем cookies подробнее