............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вечное Небо 

Рестораны
4
2745 оценок
Изысканное сочетание богатых традиций тюркоязычных кухонь!
Реклама
4
2745 оценок
Ерболат Назарбаев50 отзывов
Айкен Амирхан5 отзывов
Asylbek Sansuzbaev3 отзыва
Dilya 🐈‍⬛18 отзывов
Inabat Torebek23 отзыва
Алихан Серик1 отзыв
Акни 🫶🏻4 отзыва
БЖ
Бакыт Жаманова26 отзывов
Читать целиком
AU
Apple User2 отзыва
DK
Daulet Kusmanov13 отзывов
СС
Ссс Серикович6 отзывов
ЖХ
Жулдыз Хайруллаева14 отзывов
Alibi Rakhmetov20 отзывов
СК
Сергей Кастров7 отзывов
БК
Бауыржан Кабытаев2 отзыва
DS
Darkhan Shalman4 отзыва
JA
Janna Alpamysova3 отзыва
Aijurek Kapysh7 отзывов
Erzat Kurlubayev6 отзывов
Начнем. с того что мы бронировали банкет после НГ, заранее до НГ обсудили с администратором все детали, тут у меня вопросов нету, самое мероприятие прошло вполне нормально, кухня ниже среднего, В алмате обычная кафешка готовит и то вкуснее, ладно это типичная проблема Астаны, уже тут порядком 15 лет, мало где готовят вкусно, теперь что меня взбесило, до мероприятия при разговоре мне админ уверял что обслуживание 0%, но чаевые приветствуется, завершилось мероприятие мне официант девушка, не стану писать имя, приносит счет оплачивая разницу, до этого была предоплата, затем она на постике набирает сумму в 31000 тенге, и говорит это обслуживание 10%, на встречный вопрос от меня ведь у вас 0%, она заявляет что типа обслуживание в счет не включается а пробивается отдельно, я ей поясняю что у вас чаевые, но не обслуживание, в это время приходит админ, подтверждает тоже самое, я говорю официантке что скину 10000 на каспий, она не довольным видом даже не сказав спасибо, молча стояла, потом уже с неохотой начала складывать остатки блюд после банкета. Вот ответьте мне вечное небо о какой клиентоориентированности тут пахнет, если у вас официанты тупо впихивают это обслуживание? Вы либо сделайте в меню обслуживание или пожалуйста соблюдайте закон, а после того к вам не ногой. А от админу вообще пофигу ни извинений ничего. самое ужасное обслуживание в астане
Читать целиком
RK
R. K.14 отзывов
Во первых столики которые у окна все якобы были забронированы,по приходу нам тоже сказали что в течении часа все гости подойдут,в итоге через 2 часа ни один столик не подошел,и эта кафешка ) была занята на 30%. Во вторых руководству заведения нужно элементарно обучить Хостес разговаривать с людьми,бестактное общение,как будто вы её взяли с столовой с базара,разговаривать не умеет,повышает голос,на вопрос зачем вы так грубо и громко разговариваете еще больше поднимает шум,видимо она даже этого не понимает что это не рынок,тут наоборот нужно уметь тихо решать проблемы.она у вас создает проблемы ). Подача блюд итак наверное все поняли что уже давно пора поменять посуду и подачу как в ресторанах,так подавали 10-15 лет назад,но сейчас уже другое время! Официант как и раньше клянчит чайвые ,еще не стесняясь громко так просит что бы весь стол услышал ). Мне кажется это не солидно . Но самый топ это конечно ваш хостес которая поставила везде у окон резервы и никому не давала столики,как будто хотела их продать кому то ),в итоге зал полупустой и мы тоже уже не прийдем сюда ,и никому не посоветуем.
Читать целиком
Diana Yerzhan13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее