............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BalQaragai 

​Зона отдыха
4.3
6369 оценок
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
2920
Цены
Фото
943
4.3
6369 оценок
2883 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Асель Jak​72 отзыва
Уютные тёплые домики, хороший завтрак в формате шведского стола, людей немного. Коньки новые и хорошо заточенные, есть разные виды активного отдыха. Рекомендую приезжать со своей едой местные рестораны и обслуживание в них на среднем уровне. Зимой на улице холодновато, но в целом место понравилось, обязательно вернёмся летом. Отдельное спасибо ресепшионисту очень приятная и добрая девушка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья У​7 отзывов
Здравствуйте! Хочу поблагодарить и оставить положительный отзыв об отдыхе у Вас, 7 марта. По предварительной брони нам предоставили гриль- беседку 2. Самые приятные впечатления! Удобная локация. Внутри чисто, тепло, вода, уголь, всё было. Списываясь, был неприятный момент, когда на вопрос касательно микроволновки, мне предложили привезти её с собой. Но по приезду компетентность и внимательность администратора Ильшата успокоили и порадовали. Всё объяснил, организовал. Утром позвонил, чтобы узнать к какому времени прогреть беседку. В течении дня интересовался, всё ли хорошо? Ребята на горках молодцы! Несмотря на холод и усталость, позитивные. Помогали сесть в тюбинг, шутили. П. С. Микроволновку нам принесли. И она реально пригодилась 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MТ
​M Т​81 отзыв
Крайне слабый сервис. Бронировали баню на 8 утра, приехали в баня не готова, полчаса ждали пока согреется. После зашли, сразу попросили воду. Воду, чайник и стаканы несли 45 минут. Сама баня холодная, датчик теплого Пола не работает, моргает. Душ, халаты - все морально устаревшее. Не рекомендую. P/S чайник в сауне не предусмотрен, все сотрудники включая Наталью, руководителя вообще не в курсе, что такое сервис. Как можно продавать сауну на 4 часа и дать для 4 человек только 3 бутылки воды 0.5
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulmira Shapet​14 отзывов
Провели выходные с молодым человеком. Очень уютная и красивая зона отдыха, в будний день такая тишина, но с утра приезжают гости и людей становится больше) насчет развлечений, прогулка на лошадях не всегда с 10:30 начинается, иногда могут и в 12 пустить, так как не успевают подготовить лошадей, и собачек тоже не всегда можно застать. В целом место нравится и кухня вкусная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Makhmud Kazbekov​4 отзыва
We'd like to commend our night manager, Aliya, for her excellent work. The work was done to a high standard. Thank you for your professionalism and the pleasant stay.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДМ
​Динара М​2 отзыва
Все понравилось!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
​Салтанат Шымкент​15 отзывов
Отдыхаем не в первый раз в этом прекрасном месте , приезжаем с Шымкента покататься на лыжах , ватрушках , просто погулять и отдохнуть , походить по хрустящему под ногами снегу . Отметить хочу менеджера отдела ресепшн Асель, фаст фуд корта Алию , горничную Назгуль , ребят с проката лыж и инструкторов по катанию на лыжах . Очень внимательно относятся к нам каждый раз когда приезжаем , мы снимаем коттедж и просто отдыхаем душой и прекрасно проводим время .
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AM
​Akerke Mukhitkyzy​17 отзывов
Хочу выразить благодарность за теплый прием. Номера шикарные, уютные. В номерах для меня очень важен свет. Здесь повсюду тёплый свет. Инструкторы грамотные, персонал очень отзывчивый. Сами написали всё ли нас устраивает и готовы были выполнить все просьбы. В номер можно заказать отдельно из кухни еду. Отдельное спасибо Арлану за оперативность, быстрое решение задач и отзывчивость! С семьей приезжаем сюда часто и будем еще возвращаться.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АТ
​Аягоз Тулегенова​35 отзывов
20 ноября у меня было день рождение, мы выбрали Балкарагай, по телефону забронировали, сказала что у меня день рождение, спросила: имеются ли какие-нибудь бонусы, мне предложили номер «полулюкс», было очень приятно 🥰 начнем с хороших моментов, потом расскажу, почему я убрала 1 балл. + Плюсы: зона отдыха находится за городом, поэтому эффект «уехать от суеты» достигнут, второй плюс: вкусная и сытная кухня, я почему-то думала, раз тариф все включено, то еды будет мало, но получилось наоборот, еды было разнообразно и много, и сытно и вкусно, кухне ставлю 5! Номер: 602 полулюкс, очень уютный и как оказалось очень теплый, я боялась что будет прохладно, но было очень тепло. 3-х разовое питание, горка, прогулка с собаками включены в стоимость проживания, мы воспользовались только горкой. А теперь про минусы: в день, когда мы заселились,номер был не готов, я старалась не нервничать,нам все исправили, но осадок остался, в этот момент к нам подошел администратор Арлан и постарался сразу все исправить, в виде извинения предложил бонусы. В этот момент, пока мы тут разбирались с постельным бельем, к нам подошел охранник и сказал: если мы не уберем свою машину, он нам спустит шины, все это слышал Арлан и в свою очередь сказал что разберутся с этим охранником и предложил еще один бонус в виде извинения, 2 неприятных инцидента в один день 😅 это нечто! В свою очередь хочу поблагодарить Арлана, он реально сгладил острые углы, ему за это отдельная благодарность! Если забыть все эти неприятные моменты, то мы хотели отдохнуть от этой городской суеты и у нас это получилось, эффект «Бурабай» был!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина Айсабаева​10 отзывов
Круто отдохнула на 8-9 марта! Всем советую
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГБ
​ГЕ Байдалина​9 отзывов
Крутое место для отдыха!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​akmaral | samm​2 отзыва
🌞🌞
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
A
​Alisher​1 отзыв
Осы жерде дамалдык оте кушти кухня оте керемет от души дамалдык
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UA
​Umit Aimurziyeva​12 отзывов
Очень плохая уборка номеров. На фото постель и пятки сына. Полы не мыли от слова совсем. Постель вся в пятнах и чужих волосах, в туалете пахнет канализацией, не работает замок, дверь не закрывается. Номера убирают мальчики подростки, без надлежащей химии, без формы. Можно приехать на базу отдыха, погулять днем, территория классная, много активностей, но ночевать в номерах не рекомендуем. Как итог поздно вечером сдали номер и уехали домой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сымбат Медеуова​37 отзывов
Дом просто рай для крыс. Большие, маленькие крысы бегают повсюду, хоть экскурсию устраивай. В три часа ночи пришлось сбегать, потому что крысы носились по дому. Администрация вместо извинений предложила «отправить кота». Кота, правда, тоже не нашли. А когда вернулись за забытыми вещами администратор сидит и ест нашу еду со стола. Видимо, ужин с крысами нормально тут. Деньги не вернули, отдых испорчен. Даже врагу не посоветую. Отвратительно, антисанитарно и абсолютно наплевательское отношение к гостям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Прила Про​14 отзывов
Отличный сервис,сруб в идеальном уютном состоянии,спасибо Арлану за обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
​Гульсина Абильдинова​6 отзывов
Настоящим обращаем Ваше внимание на нарушения санитарных норм и правил, выявленные во время пребывания на территории базы отдыха «Балкарагай». 1. На территории бассейна отсутствует должный контроль за количеством посетителей и их допуском, что может представлять опасность для здоровья и безопасности отдыхающих. 2. Уровень обслуживания крайне низкий. 3. Произошёл неприятный инцидент, связанный с питанием: на территории бассейна работает ларёк по продаже гонконгских вафель и мороженого. После покупки продукта внутри было обнаружено длинные волосы, что недопустимо и вызывает серьёзные санитарные вопросы. 4. Продавец осуществлял деятельность без головного убора и без освещения , в вечернее время. Считаем необходимым провести проверку данного объекта на предмет соблюдения санитарных норм и правил. Просим принять соответствующие меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее