............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BalQaragai 

Зона отдыха
4.3
6036 оценок
4.3
6036 оценок
МА
Мөлдір Абенова9 отзывов
Посещали зону отдыха 9 февраля. Обещанного Котка на коньках и прогулки не с собаками не было. Из за чего дети очень расстроились. Зачем включать их в пакет, если вы не можете подготовить каток? Могли бы взамен предложить тогда что то другое. Уровень лояльности 0. Также машмэлоу у костра за которым нужно идти аж до ресторана, почему нельзя его выдать также как горячий шоколад на фуд корте? По кухне, также пришли в ресторан. У нас спросили: «у вас все включено?». После того, как я ответила -« да». Сразу изменилось отношение персонала. 10 раз спросила, есть ли возможность ознакомится с меню блюд, которые нам подадут. Мне ответили ждите. И все на этом. Просто принесли блюда, а если я не ем красное мясо? Почему я не могу выбрать? Ну вообщем все как обычно, если ты по акции - значит принимай к себе такое отношение на отвалите. Телефон в номерах не работает. В случае чего, как связаться с ресепшеном не понятно.
Читать целиком
BalQaragai, зона отдыха
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, напишите пожалуйста последние 4 цифры…
НЖ
Нуртас Жанат24 отзыва
Мусурман Жолдыбаев7 отзывов
АД
Айгуль Даирова6 отзывов
BB
Baubal Baubal4 отзыва
БК
Батырхан Кишубаев8 отзывов
Читать целиком
BalQaragai, зона отдыха
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, напишите пожалуйста последние 4 цифры…
ДИ
Данияр Ирсаев4 отзыва
АА
Алия Алия12 отзывов
Приехали отдохнуть с семьей в балкаркгай(понаслышке с не очень хорошими отзывами), но думали ладно… не всем угодишь же. А не зря оказывается люди пишут негативные отзывы тут. Нас заселили в дом в 15:00, а в 14:30 уже была авария и с этого момента дома не было воды, но нас об этом предупредили после того как мы спросили, «почему дома холодно и нету воды?», а не при заселении. Приехали отдыхать с детьми грудными, на секундочку, которым необходимо вода , элементарно под мыться. До 18:00 мы были без воды, хотя обещали в течении часа устранить. Ну ок! Тех.проблемы, ни от них зависит - это понятно. Проехали… заказывали сауну, предоплату просить они как только так сразу, сауну обещанную так и не дождались, уже и сауны, честно говоря, не хотелось. Но думали сделают возврат денежных средств(за сауну), которыми мы даже не воспользовались. Деньги не возвращают оказывается тут )))) «что упало, то пропало». Могут сделать возврат, только после того как руководство типа рассмотрит мое заявление. Через год , может через два. Крч, сижу с детьми и жду свой возврат уже час… посмотрим что будет дальше ?! Обязательно поделюсь результатом на финише ✔️
Читать целиком
МК
Муратжан Кажгалиев2 отзыва
Azaliya 🤍11 отзывов
Айлин1 отзыв
КР
Катерина Рылова13 отзывов
Ужасное место. В срубе холодно очень. В 40 градусный мороз отключено было отопление. На наши жалобы что холодно никто не пришел проверить что у нас произошло. Принесли ветерок. За ночь дом вообще остыл. Ночью выключили свет и от ветерка вообще получается толку не было. Утром и воды не было. По тарифу все включено не пустили вечером на каток. Воды в доме не было. Свет отключали. У нас после этого отдыха сотрудники заболели. Катание на лошадях вообще отдельная тема: инструкторы не следят. Будте аккуратны. Утром нас не пустили на плюшки на горку,так как, не было света. Потом через скандал выбили разрешение и ходили пешком на гору. Так как в нас был тариф все включено. У нас все отключили другое.🤣 вообще заплатили за этот тариф, а получили это нельзя то нельзя. Маршмеллоу которые входили были прошлогодние видемо, зубы можно было сломать. Даже на костре не расплавились такие были сухие. Вообщем много чем не дали воспользоваться даже. Отдали пол миллиона и получили сервис на 2 копейки. Пока от вас ждут оплаты все Хорошо. Получили оплату на вас пофик всем. На жалобы реагируют СМС или извините. Что мне ваше извините. Если мы хотели отдохнуть, а не замерзнуть. Никому не советую.
Читать целиком
E
Elmiroo2 отзыва
ШС
Шолпан Сейткалиеаа5 отзывов
⠀аяулым ⠀ ⠀2 отзыва
Rustem Kydyrbayev2 отзыва
АА
Асан Абдувалиев25 отзывов
Zhangir Zhussupbekov5 отзывов
АБ Optic System Service24 отзыва
Посещали сегодня горку для лыж а также коньки. 1. Горка для лыж. Из этой маленькой горки они умудряются выжимать по максимуму, всюду в соц сетях их реклама. Народу как в консервной банке. При этом сервиса ноль. Начиная от сервисмена по выдаче лыж, выдал мне лыжи не по размеру, топаешь приличное расстояние до горки и там выясняется что лыжи не по размеру. И так 3 раза ходил менять. Ботинки для лыж отдельная история, половина из них утиль. Состояние самой лыжной горки местами наледь, за горкой не следят, бугели есть сломанные, не могут поменять. Можно же разбить наледь принести пару саней снега и раскидать. Никто за этим не следит, им лижбы доход выжать помаксимум. 2. Каток. Состояние котка для коньков вообще ужас, как после бомбёжки. весь лёд в сколах и трещинах. На таком льду вообще нужно запретить кататься, деньги берут а сервиса вообще ноль. Коньки первые были, с шурупом который упирался прям в пятку. Я специально снял видео состояния котка и закрепил во вкладке видео.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее