............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ForteBank
Головной офис
3.2
2031 оценка
АО ForteBank
Контакты
Инфо
Отзывы
1286
Цены
Фото
138
Филиал
Все филиалы
3.2
2031 оценка
1282 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
YA
Yerkinova Assima
22 отзыва
Ранее уже обращались в ForteBank, но другой консультант не смог доступно объяснить информацию — приходилось буквально вытаскивать ответы. В этот раз нас обслуживал Ерсултан, и разница была очевидна: всё чётко, понятно и по делу. Очень вежливый, грамотный и внимательный сотрудник, который действительно заинтересован помочь клиенту. Остались очень довольны обслуживанием. Спасибо Ерсултану за профессионализм и отличный сервис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
ДЛ
Диана Люфт
4 отзыва
Ужасный банк, списали с выше нормы за кредит. Хорошо хоть не присвоили , а перевели на счёт с которого чтобы снять через кассу нужно ещё оплатить процент за снятие🫣 почему я должна оплачивать процент за то, чего не делала и согласие на это не давала?! Выбросила карту этого банка, которой больше никогда в жизни не воспользуюсь. И приложение у вас максимально не удобное. Никому не советую этот банк. Менеджера очень медленные. На вопрос для чего и почему вообще списали сверх нормы никто ответа дать не может. Видимо для того чтобы создать какой-то искусственный клиентопоток. Потратила кучу своего времени из-за проблемы которую создал сам банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KA
Key Ast
11 отзывов
Оценка не по поводу услуг, все быстро и хорошо прошло . Но учитывая что я сама представительница женской половины человечества, мне было не по себе от того насколько у них короткие юбки, сидишь ждешь очереди и они туда сюда по эскалатору все видно , ужасно было неловко. Как оказалось это установленная банком форма. Надеюсь всем женщинам нравится так ходить, в противном случае выглядит как ущемляющая обстановка.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Валентин Вольфман
26 отзывов
Обслуживание на худшем уровне! Менеджера обслуживаю плохо, не дают полную информацию, недоговаривают! Хотел отсрочку, начали рассказывать рассказы, после обратился за помощью отдельно к юристам, решили за неделю!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Fг
ForteBank, головной офис
26 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о…
КЗ
Кристина Зверева
14 отзывов
Очень долгое обслуживание,причем людей в зале нет,менеджера просто сидят скучают за столами.непонятно чем заняты,а клиенты ждут своего номера очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль слышать, что Ваше ожидание было таким дли…
ТН
Темир Нургалиев
9 отзывов
Хочу выразить жалобу на качество обслуживания в ForteBank. На протяжении моего обращения я сталкиваюсь с полным отсутствием клиентоориентированности со стороны менеджеров. Меня постоянно «футболят» друг к другу, никто не берёт ответственность за решение вопроса. Ответы даются формально, холодно, а в ряде случаев мои вопросы просто игнорируются. Создаётся впечатление, что сотрудники не заинтересованы в работе с клиентом и выполняют свои обязанности лишь формально. Такое отношение недопустимо для банка, работающего с финансовыми обязательствами клиентов. Отдельно хочу отметить: • отсутствие чётких и разъясняющих ответов; • нежелание менеджеров разбираться в ситуации; • крайне низкое качество обслуживания; • высокие процентные ставки, которые не компенсируются уровнем сервиса. Я искренне сожалею, что выбрал ForteBank. Для сравнения, в Kaspi Bank подобные вопросы решаются быстрее, понятнее и с уважением к клиенту.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый жень! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и хотели бы разобраться в работе наших спец…
..
. .
9 отзывов
Никогда не открывайте тут счета, ни для бизнеса ни для себя. Вечно какие то проблемы, каждый раз я приезжаю и каждый раз у них сбои в системе, то одно то другое. Никогда нормально ничего не работает. В банкоматах может не быть налички даже малой суммы или он может не может ее выдать по какой то причине.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
10 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент ! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы понима…
Все комментарии
AS
Amir Shanenov
8 отзывов
Я приехал заранее чтобы снять деньги, в итоге я уеду вместе с пробками. Изза медленной работы инкассаторов и менеджеров. Вместо того чтобы снять деньги и заменить карту мне приходится ждать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ZZ
Zholtayeva Zhansaya
3 отзыва
Бакдаулет коп Рахмет! Бизди жылы лебизбен карсы алып, жумысымызды жылдам битирип берди!) Жумысына табыс тилеймин!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
23 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз! Уақытыңызды бөліп пікір жазғаныңызға көп рақмет! Біз сізді көруге әрқашан қуаныштымыз!
JJ
Ju Ju
3 отзыва
Хотелось бы обратить внимание на вопрос наружного освещения здания банка в ночное время. На данный момент освещение остаётся включённым всю ночь, что создаёт излишнюю яркость, особенно для жителей близлежащих домов. Сейчас пишу это обращение в 05:40 утра, и наружное освещение до сих пор не выключено. Считаю целесообразным рассмотреть возможность отключения наружного освещения после определённого времени (например, после 00:00 или 01:00). Это поможет снизить световое загрязнение, повысит комфорт окружающих и позволит более рационально использовать электроэнергию. Кроме того, электричество — это ценный ресурс, который требует бережного и разумного использования, поэтому его экономия является важной задачей для всех жителей нашей с вамм планеты. Надеюсь, данный вопрос будет принят во внимание и рассмотрен.
Читать целиком
Полезно
0
БЕ
Балауса Есмурат
3 отзыва
Самое ужасное обслуживание тут сотрудники очень грубые и женщины и мужчины (
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Кайрат Мухамбетов
17 отзывов
Отделение физ.лиц, очередь самая медленная. И это отделение головного офиса. Очень медленные сотрудники. Из 12 столов вызывают только трое, по 40 минут обслуживают
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
OZ
Onai Zhangirkhan
3 отзыва
Девушка которая стоит на ресепшн/встречает - Асима, как будто там бесплатно стоит. Никакой помощи, стоит, глаза закатывает, когда вопрос задаешь. По живее сотрудника найдите.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ibnsyrymbet M
4 отзыва
Полностью согласен со многими другими отзывами, уровень сервиса действительно оставляет желать лучшего. Сегодня обращался в отделение для снятия наличных. Менеджер Камиля, 17 место, при оформлении операции указала неверные данные. Я спокойно указал на ошибку, однако в ответ получил реплику в повышенном тоне в формате «НУ ЛАДНО!», хотел конечно ей ответить, но не стал усугублять ситуацию, так как спешил. Считаю такое общение с клиентом неприемлемым. В финансовом учреждении особенно важны внимательность, корректность и уважительное отношение. Прошу руководство банка обратить внимание на качество обслуживания и работу сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ДО
Дулат Омаров
4 отзыва
Хочу отметить профессиональную работу Ботербекова Камила! Вежливый, внимательный и отзывчивый менеджер! Рахмет большой Камила
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Fг
ForteBank, головной офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и положительные слова о работе нашего менеджера Мусл…
HS
Homo Sapiens
64 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудника банка, Саликову Диану. Она помогла и понятно все объяснила. Может кому пригодится. Я приезжал сокращать срок ипотеки. Сперва можно уменьшить сумму через приложение Форте, после ежемесячного платежа. А чтобы сократить срок, нужно приехать и написать заявление, дальше уже ждём ответ в течении 15 дней. Мне через 6 дней позвонили и вызвали в банк. Далее, подписал Доп Согл. и меня отправили в ЦОН, после как все мне там подписали , Я отвёз соглашение в банк и все.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас нашим клиентом💜
АЖ
Акмарал Жанабаева
1 отзыв
Отзыв по ипотеке которую офрмила на днях, а именно у менеджера Айжан 17 рабочее место. Очень пассивный, инертный человек. Не дает полную информацию по ипотеке, во многих местах отмалчивается и не уверенно отвечает. Первый день пришла на консультацию, все сама вытягивала. Также специально у нее спросила, могу ли я частично досрочно погашать, на что она ответила “да”, а дальше не сказала, что будут штрафные санкции 3%. Также сказала что у них выплата денег продавцу после обеда не делается, а когда мой риэлтор через знакомых узнала что выплаты делаются весь рабочий день. Теперь при подписании договора ипоточного займа, она мне не дала дочитать договор, ссылаясь на, что она не успеет подготовить деньги на выдачу, если я буду сидеть и читать договор. Так что перед тем как идти в этот банк подумайте, или делайте аудио запись вашей консультации.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Асель Ж
23 отзыва
Почему до вас никогда не дозвониться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт взаимодействия с Банком. Нам очень важно…
ZO
Zhanbota Onasha
20 отзывов
Жоламайтын банк, кредит алмайтын банк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
19 января 2026, официальный ответ
Қайырлы күн. Біз үшін әр клиенттің пікірі маңызды. Сізде осындай келеңсіз жағдай орын алғаны өкінішт…
Las.tochka.Tour Lastochka Tour
39 отзывов
Очень медленно обслуживание Столько времени в очереди Такое огромное здание Центральный офис и сервиса ноль Девушки консультанты только нормально отвечают
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что время ожидания обслуживания не оправда…
РК
Райхан Камалова
1 отзыв
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Гульзире за внимательность и оперативность. таких сотрудников нужно ценить и поощрять. Огромное спасибо за таких грамотных сотрудников
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников. Будем р…
Sarah L
2 отзыва
Просто ужасно, сотрудники футболят это третий филиал к которому меня перенаправили а тут мне говорят завтра до 18:00 а в других уверяли что до 19:00🤦♀️
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
МС
Мади Салкен
16 отзывов
Очень очень неудобные скамейки в головном офисе. Долго ждал очереди в кассу. Оказалось меня забыли поставить в очередь. Час потерянного времени. Спина отваливается неудобные скамейки.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашего голов…
Багила Жанибекова
10 отзывов
Менеджер Аружан не обучена , постоянно прибегает за помощью к другим мннеджерам, тем самым занимает более 40 мин моего времени. Пожалуйста сажайте компетентных и профессиональных сотрудников. Обслуживание ужасное
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в работе наши…
ЖЖ
Жулдыз Жумановна
16 отзывов
💪🏻💪🏻💪🏻
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Orka Mustafin
18 отзывов
Головной офис аитпайсын 1 коммесия устап Акша алу ушин менеджер 1 саг отырасн
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Бөлімшеде ұзақ күтуге тура келгені өкінішті. Біз әрдайым қызмет көр…
Әлемнің сегізінші кереметі🛫 Авиациялық инженер
17 отзывов
Аннуитет графиктен дифференциал графикке оту дегенди тусинбейтин менеджерлер отырады.. Казакша да орысша да айттым отсрочка емес, отсрочка керек емес маган деп. Аннуитет графиктен дифференциал графикке откизуге заявление жаздым. Жок, соз тусинбейтин менеджерлери отсрочка берип тур🤦🏻🤦🏻🤦🏻. Заявлениеде жазылып тур, КР занынын банк бойынша осындай бап тармактарында корсетилген бойынша дифференциал графикке оту туралы отинишимди кабылданыздар деп. Маган срочно ватцапка шыгыныздар!!! Маган отсрочка керек емес!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Әр клиенттің пікірі біз үшін маңызды. Орын алған жағдайға шын жүрек…
ЕТ
Евгений Туракевич
7 отзывов
Ужасное отношение к людям! Сотрудников нет! Это головной офис???!!! Прикрепляю фото. Ноги моей тут не будет больше! Сотрудники сидят в соцсетях лайкая фото подружек а люди с маленькими детьми в очереди!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Fг
ForteBank, головной офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ОА
Олжас Астана
6 отзывов
Руководитель Гульнур! Менеджер Айнур с утра не хочет принимать клиент со своим характером! Неадекватная она! Я другой талон взял а другой менеджер сидел, и она звонит внутренний наушникам не прими его у них внутри тайна вообще по-человечески не понимает на русском на казахском. Как вообще работает таких менеджеры головном банке , на место постройте нормальный менеджер со стажем! Пожалуйста просто так не оставьте !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ОБ
Ораз Бекайдар
7 отзывов
Самый хрeновый банк в Казахстане. Без приложения не могут ничего сделать. Вы банк или кто, черт возьми!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Fг
ForteBank, головной офис
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотели узнать, что произошло не так. Были бы очень признательны вам, если бы в…
Жанна Искакова
2 отзыва
"Хочу поблагодарить сотрудника форте банка на Достык Раису за отличное обслуживание. Желаю Раисе дальнейших успехов в работе.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
NK
Nazgul Kuralbaeva
9 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Раису за очень хорошую информацию и помощь во всех положениях, Раиса очень грамотная специалист, побольше бы таких милых и вежливых специалистов ✊🏻🌹🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
AN
Aidar N
5 отзывов
Самый ужасный сервис. Сидят делают вид что работают, пока не начал требовать руководство даже не шевелились.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
DC
Daniel Carvajal
3 отзыва
Самая слабая система обслуживания среди банков, проблема не в сотрудниках а в самой системе! Думаю начальству стоит пересмотреть и сделать мониторинг по отзывам клиентов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы узнать причину вашей низк…
BA
B Abcd
6 отзывов
Самый ужасный онлайн банкинг на свете!!!! Постоянно виснет, постоянно грузится, постоянно выкидывает по миллион раз за день, в общем невозможно работать. Те кто собираются пользоваться, и если вам пообещали каких то супер условий и идеальную работу - не слушайте и не ведитесь на них , нервов не останется с ними работать Прикрепляю фото для доказательства , и вот так вот постоянно !!!!
Читать целиком
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Просим написать нам на э…
LI
Lyazzat Imambayeva
12 отзывов
Почему не берете трубку? 3 раз звоню
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
ЕЖ
Ернияз Жакия
2 отзыва
Почему колл центр не отвечает? Вам не дозвонишься.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Fг
ForteBank, головной офис
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас наблюдается высокая нагрузка на линии и в других каналах поддержки, поэтому вре…
AZ
Azat Zholaman
2 отзыва
Не советую этот банк ужасное обслуживание одну бумагу 1 неделю ждал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нам очень важно разобраться в случившемся…
НБ
Нұрсұлу Бақытжан
13 отзывов
Обслуживание ужас, менеджера не могут нормально ответить
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Алдияр Шымырбаев
7 отзывов
Не советую обслуживаться , и сотрудники не работают
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Dili Dili
65 отзывов
Одно письмо для снятия с залога более 5 дней готовят. Сказали 3-5 дней. Уже неделю жду. В апреле приходила в банк, говорили не в залоге авто. Теперь в автоцоне выясняется что в залоге. Неделю потеряла. До сих пор письмо не выдали!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с задержкой в полу…
B
BEISER
20 отзывов
Спасибо большое менеджеру Адилю - редкое сочетание профессионализма и уважительного отношения. Такое спокойствие и все так подробно неоднократно объяснил. Открыл карты мне и сыну. Очень приятно быть клиентом этого банка, когда такие сотрудники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады слышать, что работа нашего менеджера Адиля произвела…
Д К
12 отзывов
Вообще слабый всн на бумаге вроде сейчас 21 век. А у них самый отсталый система. Вызывает назначает время подписания договора, пойдешь и говорить не успевам и тупо ждешь часами. Вообще не советую этот банк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Просим написать нам на э…
Все комментарии
АЖ
Астана Жанара
14 отзывов
24.07 пришла на Достык 8,менеджер 9 стола сидела просто так 15 мин,пока клиенты были на кассе,за это время она могла бы проконсультировать другого клиента. Спросила ее почему не вызываете,мой клиент на кассе,извините он там 15 мин был! Не хотят работать зачем отсиживаются?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
A
Aigul
58 отзывов
Отдел посткредитного обслуживания постоянно никто ничего не знает, как не подойдешь ноль внимания, все уставившись на монитор просто игнорируют любые вопросы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
F.
Farida .
8 отзывов
Еңбекақымды алғанның өзіне проценты ұстайды, пайыз қойып қойған, және де отпускныедан да, тоже ұстап қалады. Обидна, зарплатаны осы банктен аламыз, хотя. Call center трубканы алмайды. На кредиты проценты большие. Досрочное погащение или рефинасирование тоже большие комиссионные.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн. Осы жерде пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет! Бізге komek@fortebank.com поштасына аты-жөн…
AI
Asema Iphone
6 отзывов
Хотели снять с карты деньги , на оплату комиссии, мелких купюр нет, пришлось снять 10 000, хотели закрыть депозит и карту, данная услуга не работает в субботу. Менеджер Жансая с 4 столика «помогла» перевести деньги , при снятии выяснялось , что необходимо оставить 1000 тенге, если сотрудник знает эту процедуру, почему она сразу не перевела 11 000? Или это ваш уровень компетентности? Ужасное отношение к клиентом !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Пожалуйста, направьте нам на почту komek@fortebank.com Ваш номер теле…
Tim ISA
15 отзывов
Всем добрый день! Я думал, что самый отсталый уровень обслуживания -- у Халыка, но после опыта общения с комплайенс этого "банка" пальма первенства по идиотизму (пардон за мой французский) сотрудников заслуженно переходит к Форте 👏👏👏 Пытался перевести деньги с Форте на свою же карточку Kaspi, комплайенс даже не стал дослушивать и заблокировал и выкинул из приложения. В субботу утром пришел восстанавливать справедливость, оказывается подразделение комплайенс в выходные отдыхают. Вот такой вот "продвинутый" банк. Принял решение уходить -- по принципу, не связывайся с ДДД.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Fг
ForteBank, головной офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Работа над ошибками - неотъемлемая часть работы банка. Мы обязательно учтем ваш получен…
Нара Ерболган
4 отзыва
Самое ужасное и глючное приложение который я знаю . К сожалению из-за зарплаты только держу .а так бы к вам не ногой
Полезно
1
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию, мы обязательно подумаем как сделать лучше!
AS
Askar Shansharov
1 отзыв
Это самый ужасный банк с которым можно связаться. Никчемное обслуживание, бесполезный колл центр и багнутое приложение. Не мог дозвониться в течение 1 часа и 15 минут, никто не поднял трубку. Не могу перевести с форте карты на карту другого банка через приложение. Родной форте банкомат выдал 100 тыс при снятии наличными, больше выдавать отказывается. 3 банкомата обошёл. Сторонние банкоматы сразу выдавали ошибку. В общем желаю чтобы деньги акционеров банка также сгорели как мои нервы.
Читать целиком
Полезно
3
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее