............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ForteBank 

​Головной офис
3.2
1962 оценки
АО ForteBank

Контакты

Инфо

Отзывы1244

Цены

Фото135

3.2
1962 оценки
LN
​Ll Nn​39 отзывов
Форте банк колл центрге қөңырау шалып. Өзіме сұрағыма жауап ала алмадим. Өкінішті. Жауаптари банк бөлімшесіне барып біліңіз деп айтты.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
сегодня, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысамыз, сондықтан…
​Асхат Ералин​8 отзывов
Будьте внимательнее люди! В коммунальных услугах в этом месяце мне приходит одна сумма а форте в приложении начисляет другую сумму! На невнимательности наживаются что ли?!
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Из-за неполадок при оплате «Астана ЕРЦ» и «Алсеко» в квитанции отображается сумма больш…
​Citizen​146 отзывов
Не берут трубку. Звоню второй день
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
​ibnsyrymbet M​2 отзыва
Полностью согласен со многими другими отзывами, уровень сервиса действительно оставляет желать лучшего. Сегодня обращался в отделение для снятия наличных. Менеджер Камиля, 17 место, при оформлении операции указала неверные данные. Я спокойно указал на ошибку, однако в ответ получил реплику в повышенном тоне в формате «НУ ЛАДНО!», хотел конечно ей ответить, но не стал усугублять ситуацию, так как спешил. Считаю такое общение с клиентом неприемлемым. В финансовом учреждении особенно важны внимательность, корректность и уважительное отношение. Прошу руководство банка обратить внимание на качество обслуживания и работу сотрудников.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
ЖП
​Жанаргуль Пусурманова​12 отзывов
Банк слабый в плане сервиса. Потеряла карту, сделала перевыпуск. Обещали привести на следующий день. Но со мной даже не связались. Хотя зарплатный проект и должно быть более внимательное отношение. В колл-центр невозможно дозвониться. В техподдержке отвечает бот и совершенно бесполезный
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
YA
​Yerkinova Assima​18 отзывов
Ранее уже обращались в ForteBank, но другой консультант не смог доступно объяснить информацию — приходилось буквально вытаскивать ответы. В этот раз нас обслуживал Ерсултан, и разница была очевидна: всё чётко, понятно и по делу. Очень вежливый, грамотный и внимательный сотрудник, который действительно заинтересован помочь клиенту. Остались очень довольны обслуживанием. Спасибо Ерсултану за профессионализм и отличный сервис!
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
MT
​Madina T​6 отзывов
Отличный банк, единственный момент с музыкой в холле музея и кафе ла тартин. Невозможно уже слушать две песни про Жана жыл. Можно пожалуйста разнообразить музыкальное сопровождение или сделать как прежде приятный джаз фон. Три песни на повторе про Новый год это издевательство над психикой, в первую очередь работников, которые находятся на первом этаже, ресепшен, охрана.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады узнать…
DK
​Di Kass​8 отзывов
Онлайн чат сотрудник банка Дамир грубый ужасный и не компетентный , не умеет разговаривать и правильно объяснять клиентам и вел переписку агрессивно! Примите меры в отношении своих некомпетентных сотрудников!!!
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
​Maxat Kuzembayev​10 отзывов
Непонятно кому доверили управление аккаунтом в 2гис, показывает, что ни один филиал не работает, а работают почти все. Чуваки не научились мои данные данные обновлять за 5 лет. Истек удос им надо вручную заново в базу вшивать данные.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. В 2гис все данные по банку актуальны, если вы заметили ошибку просим выслать нам скрин…
​Асель Ахметова​41 отзыв
Сливают данные при переводе с форте на каспи банк ?это конфиденциальность почему иин информация высвечивается при переводе с форте на каспи
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. При переводе с карты forte на карту другого банка данные, в том числе ИИН не отображает…
​Андрей Петров​12 отзывов
💸
Fг
ForteBank, головной офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам!
RN
​Rizat Narumov​32 отзыва
Помоголи в с транзацией не утболили нормально все сделали
Fг
ForteBank, головной офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
ДО
​Дулат Омаров​3 отзыва
Хочу отметить профессиональную работу Ботербекова Камила! Вежливый, внимательный и отзывчивый менеджер! Рахмет большой Камила
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и положительные слова о работе нашего менеджера Мусл…
ГМ
​Гульжан Мадеева​1 отзыв
Невозможно дозвониться вообще до колл центра
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
НН
​Наргиз Наргиз​4 отзыва
Звоню им весь день они не отвечают Операторы бедные все заняты
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
BA
​B Abcd​6 отзывов
Самый ужасный онлайн банкинг на свете!!!! Постоянно виснет, постоянно грузится, постоянно выкидывает по миллион раз за день, в общем невозможно работать. Те кто собираются пользоваться, и если вам пообещали каких то супер условий и идеальную работу - не слушайте и не ведитесь на них , нервов не останется с ними работать Прикрепляю фото для доказательства , и вот так вот постоянно !!!!
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Просим написать нам на э…
A🙃
​Aruzhan 🙃​25 отзывов
Не компетентные сотрудники колл центра , дезинформация
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
HS
​Homo Sapiens​47 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудника банка, Саликову Диану. Она помогла и понятно все объяснила. Может кому пригодится. Я приезжал сокращать срок ипотеки. Сперва можно уменьшить сумму через приложение Форте, после ежемесячного платежа. А чтобы сократить срок, нужно приехать и написать заявление, дальше уже ждём ответ в течении 15 дней. Мне через 6 дней позвонили и вызвали в банк. Далее, подписал Доп Согл. и меня отправили в ЦОН, после как все мне там подписали , Я отвёз соглашение в банк и все.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fг
ForteBank, головной офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас нашим клиентом💜
ЖС
​Жансая Сатаева​20 отзывов
Усложняют процессы, чтобы закрыть депозить пришлось приехать 2 раза. Мннеджеры не верно обьяснят. Конечно не хочется уже работать с этим банком.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
KB
​Kaha Bazaraly​5 отзывов
Нужно было сделать перевод, молодая девушка Раиса на входе с эмпатией и переживанием помогла разобраться со всеми процентными начислениями и правильно перевести платеж по назначению,
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Раиса смогла помочь вам с переводом и…
АЖ
​Акмарал Жанабаева​1 отзыв
Отзыв по ипотеке которую офрмила на днях, а именно у менеджера Айжан 17 рабочее место. Очень пассивный, инертный человек. Не дает полную информацию по ипотеке, во многих местах отмалчивается и не уверенно отвечает. Первый день пришла на консультацию, все сама вытягивала. Также специально у нее спросила, могу ли я частично досрочно погашать, на что она ответила “да”, а дальше не сказала, что будут штрафные санкции 3%. Также сказала что у них выплата денег продавцу после обеда не делается, а когда мой риэлтор через знакомых узнала что выплаты делаются весь рабочий день. Теперь при подписании договора ипоточного займа, она мне не дала дочитать договор, ссылаясь на, что она не успеет подготовить деньги на выдачу, если я буду сидеть и читать договор. Так что перед тем как идти в этот банк подумайте, или делайте аудио запись вашей консультации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fг
ForteBank, головной офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
​Las.tochka.Tour Lastochka Tour​34 отзыва
Очень медленно обслуживание Столько времени в очереди Такое огромное здание Центральный офис и сервиса ноль Девушки консультанты только нормально отвечают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fг
ForteBank, головной офис
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что время ожидания обслуживания не оправда…
АС
​Аяулым Сагиндыкова​2 отзыва
Новое приложение не работает, зайти невозможно. Операторы ничего не могут сказать. Банк прошлого века
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте на поч…
GI
​Gali I​7 отзывов
Вечно не работает банкомат на Евразии 1
Fг
ForteBank, головной офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв и оценку работы компании! Мы учтем ваше замечание!
Р-
​Рысты -​37 отзывов
Самый ужасный Банк. На ватсап не отвечают, в мобильном приложении невозможно зарегистрироваться.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нам очень важно разобраться в случившемся…
​Городской Обозреватель​27 отзывов
Боже мой 😄 это самый отсталый банк на сегодняшний день в 2025 году))) это каким мне надо было быть дураком чтобы пойти и положить деньги в этот убогий банк 🤦🏻‍♂️ когда есть такие банки как Каспи, Фридом и Халык…лучше бы меня в тот день машина сбила. Чтобы забрать деньги с этого банка вам придется вернуться во времена динозавров. Какие-то непонятные регламенты пихают) срок закрытия депозита 14 число. Звонишь заранее за день чтобы оповестить о закрытии и заказе суммы на снятие, а они тебе говорят срок рассмотрения от 1 до 7 дней🤦🏻‍♂️😂Хотя ни один из менеджеров о таком регламенте при открытии депозита и слова не сказал. В нормальных адекватных банках сумму если она выше 2миллионов за день заказываешь и нет проблем. А у этих от 1 до 7 дней 😂😂😂 хорошо что не до 30 дней. Ну Ок ладно даже при таком абсурде говоришь закрою депозит и переведу на текущий счет чтобы пролонгации не было и в день когда сумма появится в вашем бедном банке сниму, а они тебе говорят снимите с комиссией 😂😂😂 То есть деньги они не могут собрать а платить должен ты ))) В общем мое сообщение тому человеку который прочтет этот отзыв, ЕСЛИ ТЫ ЭТО ЧИТАЕШЬ ТО НЕ ВЗДУМАЙ ВКЛАДЫВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ИМЕНУЮЩУЮ СЕБЯ БАНКОМ. НЕ ВЕДИСЬ НА ИХ РЕКЛАМЫ И ПРОЧУЮ ЧУШЬ. БУДЬ ЗДОРОВ! Вкладывай деньги в более современные банки с нормальным регламентом и сервисом обслуживания КЛИЕНТОВ
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Пожалуйста, направьте нам на почту komek@fortebank.com Ваш номер теле…
РК
​Райхан Камалова​1 отзыв
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Гульзире за внимательность и оперативность. таких сотрудников нужно ценить и поощрять. Огромное спасибо за таких грамотных сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fг
ForteBank, головной офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников. Будем р…
​Берик Ким​14 отзывов
Қарғыс атқан жер құдайдан кешірім сұрап енді пайызбен ақша алмаймын
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз үшін әр клиенттің пікірі маңызды. Не себептен бұндай пікір қалдырдыңыз және төмен б…
НИ
​Наталья Ибрагимова​14 отзывов
Была клиентом банка 11 лет. Всегда оплачивала своевременно все кредиты. В этом году сложилась тяжёлая ситуация и я написала заявление с просьбой о переносе даты платежа на неделю. Мне отказали. Соответственно я вышла на просрочку в этом месяце. Один день был просрочен и мне,и маме,и сестре весь день звонят настойчиво и часто,угрожают от имени банка. Пришлось занять денег и оплатить. Никогда больше не буду клиентом данного банка. Как только выплачу кредит сразу удалю и счёт и карту....ноль лояльность к клиентам!
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с т…
​Isaac Cool​18 отзывов
Никогда не отправляйте деньги через Foretebank самые безответственные, безалаберные менеджера. Отправлял большую сумму вернули деньги через месяц и комиссию ещё не вернули и не вернут
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
​Sarah L​2 отзыва
Просто ужасно, сотрудники футболят это третий филиал к которому меня перенаправили а тут мне говорят завтра до 18:00 а в других уверяли что до 19:00🤦‍♀️
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
​Orka Mustafin​18 отзывов
Головной офис аитпайсын 1 коммесия устап Акша алу ушин менеджер 1 саг отырасн
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Бөлімшеде ұзақ күтуге тура келгені өкінішті. Біз әрдайым қызмет көр…
ЖА
​Жанар Асубаева​11 отзывов
Здравствуйте. За обслуживание в банке поставила 5 звезл, но хочу оставить пожелание и предложение руководству банка:1. Доработайте приложение банка для юр.лиц, а именно, чтобы реквизиты юр.лица при переходе приложения на английский язык, справка с указанием реквизитов была полностью на английском языке название фирмы/компании и т.д. 2. Ускорить процедуру валютного контроля. Всем сотрудникам банка здоррвья и процветания.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваши комментарии приняты во внимание, обязательно подумаем как сделать лучше.
​Latte Macchiato​9 отзывов
Очень медленно. У нас премиальная карта Соло с персональным менеджером, но приходиться ждать в очереди час и больше. Менеджер работает один и очень медленно.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв и оценку работы компании! Мы учтем ваше замеч…
AA
​Aiganym Abduraimova​5 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру Гульзире за высокий профессионализм и вежливое, терпеливое обслуживание! Очень граммотный и приятный работник!🌺🌺🌺
Fг
ForteBank, головной офис
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарю за отзыв и высокую оценку 💐
​Асан Асанов​2 отзыва
Приложение ForteBank когда надо оплатить — обязательно глючит. То не заходит, то просто выкидывает, то виснет на самом моменте оплаты. Такое чувство, будто приложение живёт своей жизнью и решает, когда тебе можно платить, а когда нет 😅 Удобство — на нуле, нервы — на пределе. Пора бы уже обновить и сделать, чтобы стабильно работало, а не устраивало “лотерею”: получится оплатить или нет.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постарае…
​Нара Ерболган​4 отзыва
Самое ужасное и глючное приложение который я знаю . К сожалению из-за зарплаты только держу .а так бы к вам не ногой
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию, мы обязательно подумаем как сделать лучше!
​Mакинтош 666​55 отзывов
Ваш форте маркет гонит не реально. По выбору товара одна сумма. А когда хочешь добавить в корзину то другая. И продавец не выбирается. Так же просит авторизоваться в форте маркет, хотя я сижу через приложение.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства с ценами и пр…
АО
​Арманжан Омаров​3 отзыва
С клиентами вообще не умеют работать , чтобы погасить частично кредит требуют написать заявление, потом едешь в головной банк на Достык 8, дальше дают график погашения , с ним едеш в гаи за город там требуют оплату за печать 3890, ждем эту печать 2 дня , опять едем в гаи берем бумажку с печатью , Достык 8 . 21 век можно онлайн придумать чтоб туда сюда ездить или курьер отправить !!!за что берут деньги бешеные проценты ! Дур дом
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такими неу…
​Jimmy Bootlegger​28 отзывов
По 20 минут ждёшь в колл-центре, нормальный сервис постройте
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
КО
​Кайрат Оспанов​13 отзывов
Почему не работает call center звонишь и ждёшь ответа оператора до бесконечности. Сомневаюсь что столько людей звонят что операторы трубку не берут. Откройте отдельный отдел call centra раз не справляется ваша система.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
LI
​Lyazzat Imambayeva​11 отзывов
Почему не берете трубку? 3 раз звоню
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
МС
​Мади Салкен​16 отзывов
Очень очень неудобные скамейки в головном офисе. Долго ждал очереди в кассу. Оказалось меня забыли поставить в очередь. Час потерянного времени. Спина отваливается неудобные скамейки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение нашего голов…
Г
​Гульден​2 отзыва
Ужас 30мин пытаюсь дозвониться, такое ощущение что никого в банке нету
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
AS
​Askar Shansharov​1 отзыв
Это самый ужасный банк с которым можно связаться. Никчемное обслуживание, бесполезный колл центр и багнутое приложение. Не мог дозвониться в течение 1 часа и 15 минут, никто не поднял трубку. Не могу перевести с форте карты на карту другого банка через приложение. Родной форте банкомат выдал 100 тыс при снятии наличными, больше выдавать отказывается. 3 банкомата обошёл. Сторонние банкоматы сразу выдавали ошибку. В общем желаю чтобы деньги акционеров банка также сгорели как мои нервы.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы…
ИН
​Ибрагим Нукушев​12 отзывов
Спасибо большое за обслуживание менеджеру Раисе. Оператор от Бога. Всё делается быстро и качественно. Көп рахмет
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
UI
​U Iskakova​3 отзыва
За 17 столиком менеджер для красоты сидит? Консультировать не хочет,на вопросы отвечает неохотно,заставляет сразу подать заявку на ипотеку 🤦🏼‍♀️ спрашиваю критерии,подойдет ли доход мой И так далее,я подам заявку и поймете подходите или нет,это нормально????пустая трата времени
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
TK
​To Kill a Mockingbird​4 отзыва
Как до вас дозвониться??? 40 минут операторы не отвечают!!! 🤐😠
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
​Меир Жум​7 отзывов
2 октября скачал приложение ForteBank, хотел зарегистрироваться, не получилось. Выходит ошибка. Каждый день с тех пор пытаюсь пройти верификацию, безуспешно. Телефон перезагружал, кэш чистил, интернет стабильный. Пробовал с разных сетей, результат один. Писал отзыв, получил стандартный ответ «попробуйте позже». Сегодня уже 7 октября, всё то же самое. Даже как мелкий акционер банка не могу зарегистрироваться в его приложении. Видимо, верификацию проходят только «крупные». Если уж купили Homebank, перенимайте опыт, как должно работать приложение. У них всё чётко, а тут ощущение, что тестирование проводили на калькуляторе. Печально видеть, что IT-направление банка, в который я инвестирую, на практике выглядит так слабо. Исправьте ситуацию, если не хотите, чтобы клиенты (и акционеры) теряли доверие.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Мы искренне сожалеем, чт…
​Will Smith​8 отзывов
Ужасный сервис вы предоставляете, являюсь вашим клиентом и проблема вашего сервиса в том что вообще никак не дозвониться до call center, 30 минут на линии висел слушал вашу музыку, и чат бот ваш тоже перевёл на оператора и там тишина. Слов нет больше.
Читать целиком
Fг
ForteBank, головной офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее