............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
BTcom infocommunication
Филиал в г. Астане
2.6
675 оценок
ТОО BTcom infocommunication
Контакты
Инфо
Отзывы
588
Цены
1
Фото
21
2.6
675 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Лаура Такешева
7 отзывов
Благодарю Дмитрия за оперативность и качественную работу. Модем вышел из строя. Быстренько поменяли, настроили. Даже раньше указанных сроков. Btcom у вас качественный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
MK
Marina K
1 отзыв
Благодарим Бахтияра и Романа за быстрое оперативное решение и помощь в устранении неполадок! Одно удовольствие работать с профессионалами своего дела!🙏 так же отдельная благодарность менеджеру Назерке, очень приятно коммуницировать ✨🫶
Читать целиком
Полезно
0
Ақтлек Қали
17 отзывов
Мне нужен Дмитрий срочно кто нить дай те плиз его контакты
Полезно
0
SS
Sabir Sharipov
8 отзывов
Дима красавчик, все сделал качественно 🤝👌
Полезно
0
BK
Botagoz Kabildenova
7 отзывов
Большое спасибо компании и мастеру Дмитрию за оперативность и решение вопросов, удачи и процветания.
Полезно
0
Асия Ахметжанова
12 отзывов
Выражаю огромную благодарность специалисту Дмитрию за оперативность и профессионализм. Настоящий мастер!!! Успехов ему и всей команде 👍🏻💪🇰🇿
Полезно
0
la
learn abceasy
12 отзывов
Выражаю благодарность компании и мастеру Дмитрию за оперативную помощь, у кого не работает просто подайте заявку на 688900
Полезно
0
К
Казия
2 отзыва
Хочу выразить благодарность менеджерам и особенно Дмитрию, всегда оперативно решабт мои вопросы по первому звонку, удачи в работе!
Полезно
0
AA
Adilbek Abikenuly
7 отзывов
Такой отстойный интернет надо еще поискать!!!! Наступает вечер и мы всей семьей переходим на 4G, потому что оптохваленный интернет тормозит и просто зависает, что рано утром что вечером одна скорость 0
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли серьёзные неудобства с интернет-соединением. Понима…
AJ
Askar Jalmuhamedov
4 отзыва
Удивительно, как оперативно решили вопрос с неполадкой оборудования. Вроде никаких проблем потом не возникало. Выражаю огромную благодарность btcom и непосредственно Дмитрию. P.S. зачетная кружка у входа
Читать целиком
Полезно
0
Din Razi
4 отзыва
Не понимаю откуда негативные отзывы ? Если проблема есть оставьте заявку, ребята придут все четко быстро сделают. Call центр всегда дозваниваюсь при необходимости. Дмитрий вообще Шнейне - одном словом молодец.
Читать целиком
Полезно
0
AA
Almaz Abylkassymov
1 отзыв
Хочу выразить благодарность компании бтком и в целом поблагодарить за оказанные услуги и скорость реагирования, молодцы, успехов, P.S Димон красава
Полезно
0
RU
Rise UAE
6 отзывов
не рекомендую
Полезно
1
Сапура Оразова
1 отзыв
Хочу поблагодарить компанию btcom и мастера Дмитрия, за оказанную проффессиональную и оперативную помощь. Удачи и успехов а работе👍🌹👏
Полезно
0
RZ
Rustem Zhambulaev
6 отзывов
Благодарю сотрудников ВТсом, за оперативность, а именно Сакенова Гульжан, Ленара и Алибека, были проблемы с интернетом сразу решили проблему,большое спасибо, а компании стабильного роста.
Читать целиком
Полезно
0
Aibol Ramazanov
37 отзывов
Три дня перебои со соединением. Невозможно связаться с поддержкой! Обн: Сегодня 10.02.2026 Я понимаю что ранее могли быть технические работы ночью и т.д. Но в 10 утра... КАК РАБОТАТЬ. ЧТО СТАЛО С ПРОВАЙДЕРОМ? СЕТИ НЕТ НИКАКОЙ, ДАЖЕ ПРОВОДНОЙ ПО LAN
Читать целиком
Полезно
2
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации и понимаем Ваше возмущение — отсутствие интер…
End ?
11 отзывов
Обратился в btcom, интернет чето лагать стал, пришел Дмитрий минут 15 потратил зато теперь кайф вообще комп летает вай фай тоже любые видео игры быстро работают, хочу выразить благодарность компании btcom и мастеру, красавчики 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой эмоциональный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что после…
ZH
Zhanar Happy
3 отзыва
Спасибо нашему Диме , который с нами уже 14 лет ! Всегда приходит на помощь ! Сервис на высшем уровне оказывает! 18 лет пользуюсь BTcom . Очень жаль , что Вы переехали с 1 ой секции в Триумфальный
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за такую тёплую обратную связь и за многолетнее доверие к наше…
Жанилсин Жумагалиева
2 отзыва
Вызвала мастера на Триумф Астана, приходил мастер Дмитрий, просто красавчик все сделал быстро и чётко, сервис супер. Спасибо btcom.
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой яркий и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что работа мастера Д…
AB
Assel Baigulbekova
5 отзывов
Сколько раз мастер Дмитрий приходил, по разным вопросам, всегда четко и грамотно вопросы решает, реально мастер на все руки, сервис на высшем уровне, спасибо btcom!
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оц…
Z
Zhuzhu
13 отзывов
Приходил инженер Дмитрий к нам в офис бц НурлыОрда так быстро все сделал еще и помог в компьютере мне, не ожидано что такой сервис от компании будет, Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно знать, что визит…
ЖА
Жанна Алимбаева
10 отзывов
Спасибо Роману и Бахтияру за быстрый и качественный сервис по подключению интернета, очень клиентоориентированные сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам искренне приятно, чт…
MM
Maral Madieva
3 отзыва
Сегодня пришли инженеры Сагадат и Ермек, для установки домашнего интернета, быстро, качественно установили роутер, при том что розетки на 220в не было по близости . Очень довольна сервисом и скоростью интернета.
Читать целиком
Полезно
0
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень важно…
RC
Roman Chirkov
1 отзыв
Хуже провайдера найти сложно, даже чтобы выложить этот отзыв мне пришлось потерпеть отключение интернета и грузиться в 2гис 2 минуты.
Читать целиком
Полезно
3
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас возникли сложности с подключением и загрузкой сервиса. По…
Арман Таурбеков
33 отзыва
Хочу выразить благодарность Айжан за профессионализм и ответственное отношение к работе. Все вопросы были решены оперативно и грамотно, информация объяснена четко и понятно. Очень вежливый, внимательный и клиентоориентированный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
Полезно
0
Асем Дюсембаева
4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Айжан, помогла быстро решить проблему по задолженности
Полезно
0
DarkChocolateFamily Ye
24 отзыва
Шел пятый час как интернета нет, примерно с 23:00 - 00:00 до 05:30 нет соединения
Полезно
1
AM
Ans Mars
4 отзыва
Никогда не дозвонишься! Не работает интернет и все!!!
Полезно
0
Ichigo Kurosaki
2 отзыва
Просто отключают интернет как им вздумается. Даже уведомлении нет об отключении, колл центр просто не работает. Делают что хотят, монополия в жк, других провайдеров не пропускают.
Читать целиком
Полезно
1
Almasinho Espan
9 отзывов
Интернет просто отключен. Хочу поменять провайдера как можно скорее.
Полезно
1
Nurasyl Paratov
6 отзывов
газельде жокко буларга
Полезно
0
ТК
Танзиля Калдашева
7 отзывов
За что мы оплачиваем деньги????!!!! Не интернет, не тв не работает???? Самый пофигистический провайдер. Последние капля, будем менять на другую компанию.
Читать целиком
Полезно
7
V
Visitor
3 отзыва
Что за отношение? До линии поддержки не дозвонишься. Интернет нет уже пол часа! Завтра Вам будет направлена досудебная претензия за некачественную поставку услуг.
Читать целиком
Полезно
0
A
Ar23
26 отзывов
Уже минут 30 нету интернета , вы что гоните? За что мы платим тогда??
Полезно
7
ТТ
Тойота Тойота
9 отзывов
Не советую, ужасный интернет. Постоянно пропадает вайфай, тупит. Если во время не оплачиваеш сразу отключают
Полезно
0
AM
Arystan M
7 отзывов
Самый ужасный провайдер просто дно, интернет постоянно отключается потеря пакетов бешеная, подключил самый дорогой пакет что бы без проблем работал он и тут тупит все лагает зависает задержки, по вечерам так вообще отключается и ничего не работает, звонишь то тел не берут то еще что то, говорят на нашей стороне все хорошо, смотрите у вас «что я у себя должен смотреть»? На то как пакеты улетают?!
Читать целиком
Полезно
7
АА
Ардак Абдуалиев
4 отзыва
Е б анее пи да а не Интернет провайдеры, после 18:00 хун телефон поднимут всегда и вечно проблемы с интернетом ургашы а дар тмалдар
Полезно
0
ІТ
Ілияс Тұрсынхан
13 отзывов
Ужасный интернет за 8000 тенге. Периодически вырубается. Во время работы получаем в лучшпм случае 90 мб/с вместо обещанных 200
Полезно
8
Nn
No name М
9 отзывов
Ужасный интернет, без подключения к интернету, на час опаздываешь оплатить сразу отключают, а им звонишь исправьте интернет, телефон не берут
Полезно
5
СЖ
Салтанат Жакенова
12 отзывов
Забыла оплатить интернет до 25 число, соответственно автоматически отключен интернет. Написала на вацап, мне ответила Гульжан, она быстро и оперативно среагировала. Благодарю всех сотрудников компании. Желаю в работе процветания и высоких результатов.
Читать целиком
Полезно
0
J🧃
Juice 🧃
1 отзыв
Худший провайдер в моей жизни, жаль нет возможности поставить 0 звёзд
Полезно
4
PU
Phone User
14 отзывов
Самый ужасный сервис за всю историю телеком операторов в астане. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! ОБХОДИТЕ МИМО! Компанию навязал застройщик Базис якобы будут следить за "качеством" в доме мол в щитовые посторонние не будут проникать, на деле в щитовых как был хаос, так и остался при их работе. Конкретно по сети - компания арендует ограниченный ресурс у Казахтелекома и других провайдеров из-за чего на постоянной основе в часы пик (вечернее и выходные) скорость ниже плинтуса, что сами и признают и "ничего с этим поделать не могут". В то время как у соседей через других магистральных провайдеров, у которых нет таких ограничений, подобное не наблюдается. Элементарно нет возможности пользоваться личным кабинетом для приостановки услуги что является базой в наше время, не говоря уже про отдельное мобильное приложение. Более того, сами косячат блокировкой на своей стороне доступа и сами не хотят исправлять неделями, хотя по договору устранение не более 3х дней должно быть. В результате спустя неделю заявляется нафуфыренный школьник, который даже в админ панель роутера попасть не может и отзванивается на станцию, а через минуту все начинает "волшебно" работать без каких-либо его действий на моей стороне, как ни в чем не бывало. Может быть эта схема у них прокатывает с другими людьми или для повышения количества отработанных заявок, но работать дальше с этим цирком у нас в доме уже никто не хочет. Постоянно подкладывают под дверь свои флаера якобы промоакция, когда знают что давно уже никто с ними не работает и не будет иметь никогда дела хоть за бесплатно
Читать целиком
Полезно
7
GU
Gani Uspanov
6 отзывов
Скорость вроде ок, но опять не грузитсяни ютуб, ни инста, ни тт, зависает. Почему так именно у вас? Устали уже от этого. Переводишь на сотовую связь интернет, и все ок работает. Зачем такой вайфай тогда. Если не тянет?
Читать целиком
Полезно
6
Bi
BTcom infocommunication, филиал в г. Астане
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для решения данной проблемы просим Вас связаться с нашими операторами по контактным ном…
MO
Marziya Ospanova
5 отзывов
Хочу поблагодарить мастера Мусина Даурена за его работу. Вежливый, грамотный профессионал своего дела. Устранил причину по которой я давала заявку. Терпеливо разъяснил все. Очень довольна.
Читать целиком
Полезно
1
Гульзинат Токеева
10 отзывов
С 8 января каналы не работают, загрущка и все, вайфай тоже тупит, специально делают что ли, чтобы тариф по дороже подлючили
Полезно
3
AH
Aigerim Halik
12 отзывов
Жили на Байтурсынова 39. Интернет от этой компании ни когда не подводил. Были очень довольны. Сейчас переехали, очень жаль что нет ВТсом, другой оператор очень виснет.
Читать целиком
Полезно
1
GB
Gulzhan Beisbekovs
3 отзыва
Хочется поблагодарить инженера Сулейманова Жанбота, за профессионализм, быстро устранил неполадки, все объяснил, показал! Спасибо компаний BTcom, за таких сотрудников. Поменял старый модем на новый. Качество обслуживания отличное, рекомендую!Лучший интернет, вежливые и грамотные специалисты.
Читать целиком
Полезно
1
ZK
Zairash Kairbayeva
1 отзыв
Хороший подарок от них на Новый Год. С утра телевидение виснет, дома пожилые люди хотели посмотреть новогодние передачи, а тут такой сюрприз. Все новогоднее настроение испортили. В течение года сколько заявок подавали по этой проблеме, ничего не могут сделать. Меняли роутер, трижды приставку, провода и т.д. и никакого толку. Категорически не рекомендую эту компанию.
Читать целиком
Полезно
0
DB
Dauren B
15 отзывов
Никогда и ни за что не подключайте. Месяц будут решать проблему с не работающем интернетом, потом еще за этот месяц выставят счет и буду с пенной у рта звонить. Зато к ним не дозвонишься. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!
Читать целиком
Полезно
2
IB
Indira Baidildaeva
2 отзыва
Спасибо большое Роману за то, что оказал наилучший сервис по установке интернета, всем рекомендую!
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее