............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Transcard 

​Центральная касса
3.5
2418 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы816

Цены

Фото81

3.5
2418 оценок
​user 8325679101247​17 отзывов
Хочу пожаловаться на всех сотрудников. У них у всех лицо с выражением «как вы меня достали». Большинство клиентов приходят впервые и сталкиваются с услугами Transcard тоже впервые. Сотрудники не объясняют условия обслуживания, не рассказывают о тарифах и не дают необходимой информации. Никакого «здравствуйте», «чем вам помочь» — улыбчивость отсутствует. Не нравится работать — прошу, уходите с этой работы.
Читать целиком
AA
​Autumn Austin​6 отзывов
Оформили проездной на 3 месяца за 20 тысяч + покупка карты, через неделю карта перестала работать. Раз через раз проходит через валидатор. Написано, что можно проверить работоспособность карты и баланс на САЙТЕ и МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ, по факту - нигде невозможно, на сайте нет такой опции, приложение Transcard вообще выдает левую, не относящуюся к проезду на автобусах информацию, и дает ссылку на ДРУГОЕ приложение Avtobys, о котором нигде никакой информации нет, и в котором тоже нет возможности ничего проверить. Баланс можно проверить только через Kaspi, а в этом нет смысла, потому что баланс месячного проездного 0 тг. Это ужас, у вас миллион людей каждый день пользуются автобусом по несколько раз, а вы даже нормально наладить систему оплаты проезда на можете. Позор столицы. Не достаете даже до 1 звезды. Совет жителям: не покупайте карты, да и вообще лучше по возможности не пользуйтесь общественным транспортом. И деньги, и нервы сэкономите.
Читать целиком
​aishq -​10 отзывов
Сучkа еbаная на 10 окошке
​Айман Ескабулова​2 отзыва
В начале хочу отметить работу операторға 7 окна. Быстро, четко, оперативно оформила утерянную мною льготную карту. Спросила у нее как оформить карту через приложение Avtobys. Направила на рецпшн. Девушка на рецепшне очень грубая, дерганная, на мои вопросы отвечала невнятно, показывая на информацию на стене, разъяснять не хотела, все время разговаривала ПО сотовому телефону. Почему так? Оператор 7 окна в возрасте- приветливая, вежливая, доброжелательная. А на рецепшне- молодая,но злая, грубая, дерганная. Как будто я пришла к ней домой и прошу у нее кусок хлеба. Разве её работа не заключается в разъяснении тех или иных моментов? Ведь ничего сверхестественного не спрашивала у нее- просто объяснить как оформить льготый проезд через приложение. Кстати многие пенсионеры до сих пор об этом не знают. Можно же побольше давать об этом информацию. В ЦАДах разъяснять. Я сегодня очень расстроилась
Читать целиком
RT
​Rustem Tuleuov​1 отзыв
👍
AS
​A S​3 отзыва
Качество работы оператора оставляет желать лучшего (3февраля, после полудня), тон надменный, информация на сайте не обновлена, попросили оставить заявку, чтобы обновили информацию и не дизинформировали, по итогу «послали» с просьбой, даже оценить работу оператора по 5бальной шкале, как принято в других сервисах, не предоставляется после звонка. Единственный центр приобретения карт CTS на город, какая-то монополия, которая наделяет чрезмерной властью общаться неуважительно, как минимум НЕ нейтрально.
Читать целиком
JM
​Jack Music​149 отзывов
Хочу оставить очень положительный отзыв про сотрудника Кельденова Гульден! Оперативно быстро чётко очень приятно удивила сотрудница. Я очень поразился как быстро человек работает. Я пошёл с маленьким ребёнком, думал это будет долго ребёнок будет плакать и капризничать, пришлось просто дождаться свою очередь. Как прошла очередь все быстро отработали. 🤝🤝🤝 Побольше бы таких сотрудников в подобных организациях.
Читать целиком
ZÇ
​Zafer Çiçek🌺​22 отзыва
Студенческий карта болады ма?
OA
​Ortay Assylay​3 отзыва
Льготный проездной картаны жоғалтып алып жаңасына өтініш беруге келдім. Народныймен төлеуге бола ма дегенге Өзіңіз оқып алсаңызшиш деп жауап бермейді.10 окошка мүгедек адамдарға арналған менің көзім көрмейтін болса не істеймін, қарапайым йә немесе жоқ деп жауап бере алмайды. Мүгедек адамдармен жұмыс жасай алмайтын, жауап беруге ерінетін болсаңыз бұндай окошкада отырмаңыз. Қанша төлеу керек екенін де айтпады. Адамдармен жұмыс істей алмаса басқа адамды отырғызыңыздар!
Читать целиком
I
​Indira​26 отзывов
Сегодня поехала детям сделать карточки, очередь конечно большая, народу много, сотрудникам видно тоже не легко, без передыха, учитывая что передо мной 60 человек моя очередь быстро подошла. С 5 окошка, если не ошибаюсь зовут Гульден, такая доброжелательная, отзывчивая, быстренько мои троим детям сделала карточки, всё объяснила. Огромный рахмет Вам 🫶 с таким наплывом народу, принимать оперативно, в небольшом помещении, считаю что ценный труд 🚀
Читать целиком
​Рома Захаркин​1 отзыв
Наргуль 7 касса . Отличный работник. Помогла.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Видео АЗАТ​10 отзывов
Очереди очереди очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЛ
​Гульзат Лекерова​5 отзывов
Маған барлық істеген қызметі ұнады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Meruert​8 отзывов
Карта тез шығарып берді. Кезек күту көп уақыт алады екен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сатишка Сати​4 отзыва
хамит персонал, отказались принимать если дальше буду говорить на русском
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асель Байзакова Асель Байзакова​2 отзыва
все быстро👍🏻
AK
​Anel Krasnoyarova​16 отзывов
Время 9.25, очередь 5 человек.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Бондаревский​4 отзыва
Карту выдали моментально работают быстро не отбавить не отнять
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RC
​Roza Chamigova​8 отзывов
Отвратительное обслуживание , почему у нас в Казахстане почти во всех организациях все работают с одолжением , делали сегодня транспортную карту для сына по утере в 3 окошке женщина в сожалению не посмотрела имя ее обслуживала с пренебрежением и недовольным и злым лицом и еще и чего там острила в наш адрес по поводу фото я как человек сдержанный и воспитанный не стала реагировать но было не приятно не смогла даже спасибо ей выдавить из себя как будто они сидят там бесплатно и ради нас , я еще в 109 жалобу подам отвратительное обслуживание 😐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее