............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Erke Flowers 

​Цветочный магазин
4.2
715 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы625

Цены

Фото335

4.2
715 оценок
​Adil Umbetov​5 отзывов
Мне очень понравилось обслкживание.
​Миллионерша ㅤ​2 отзыва
Отвратительное обслуживание в точке на проспекте Республики. Сотрудница (флорист или менеджер) откровенная хамка, ни «здравствуйте», ни «до свидания». Цветы стоят мертвые, выбирать из такого просто неприятно. Помощи с подбором букета ноль. Отвечает раздраженно, показывает варианты «через не хочу», навязывает свое мнение вместо нормальной консультации. Клиентоориентированность отсутствует полностью. При этом от меня настойчиво требовали оставить отзыв в 2гис в обмен на скидку на букет. Я даже не просила никаких скидок просто стояла и думала.. В итоге пытались навязать несвежий букет под предлогом «акции». Проблема не в деньгах, а в отношении. Ужас. Теперь понятно, каким образом у вас появляются положительные оценки. Ушла в крайне плохом настроении, день был испорчен!!!спс!!! Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на персонал. Кошмар
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
20 декабря 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, для уточнения…
​di zhanzzz​5 отзывов
это учитывая что я добавила еще несколько веток которые не входили в основной букет( на фото сверху реклама ) 🥲 не приятно когда получается не так, как рекламируют🙏🏼
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
20 декабря 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, для уточнения…
​Ako Zhanatova​7 отзывов
Ожидание/реальность 🥲
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Kami Telman​9 отзывов
😍😍😍😍
a
​aya​1 отзыв
Заказала в пятницу комбо(цветы + тортик), все уточнили, согласовали. Заберу в субботу самовывозом в филиале по Республики. Вечером в пятницу звонит курьер и говорит что привез цветы, объясняю что решила забрать их сама и вообще цветы на завтра в 3часа дня(все обсуждалось). Снова пишу на ватсап менеджерам*?, она говорит "Кажется мы ошиблись", "Просто сегодня Республика не работает" (позже узнала что он работал), ладно это, с кем не бывает. Спрашиваю "Завтра же все будет ок?", мне ответили утвердительно. И вот суббота в 3:30+- прихожу за заказом, женщина что там стояла ни слухом, ни духом. Показываю фото комбо, говорит такого букета нет... Выясняется при получений заказа от менеджеров она им сказала что таких цветов в наличии нет, а ей говорят просто соберите из того что есть?! А тогда зачем все это, зачем я выбираю цветы которые хочу, за что плачу деньги?! По времени нужно было уже идти, ну и пришлось забрать что было. Это кошмар, ужасное отношение к персоналу и клиентам. (Забыла сказать что название цветочной стояло другое, пришлось уточнять правильно ли я пришла)
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
NN
​Natalya Nepryakhina​2 отзыва
Заказала букет в четверг, оплатила всю сумму, сказав, что заберу цветы в субботу утром. В итоге менеджер не передала информацию флористу, и мне пришлось брать другой букет. Менеджер, как ни в чём не бывало, ответила “хорошо”. Спасибо флористу Ирине, хоть как-то пыталась помочь и извинилась за чужие ошибки.
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
СБ
​Сауле Бейсенова​8 отзывов
Заказала цветы коллеге, вышло ожидание реальность. Просила перед отправкой отправить фото, отправили фото, без моего одобрения курьер сразу забрал на доставку, просила собрать другой букет, что выбранный букет не соответствует, уверяли что в живую все прекрасно, в рекламе и букет огромный и количество цветов больше. Видимо моей коллеге даже не было приятно от такого букета, не написала что получила букет, надеюсь она просто занята. Но ваш магазин теперь навсегда в черном списке будет, надо же соответственно работать, рас уж представили фото так пожалуйста соберите букет такой же.
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Kenes Altynai​11 отзывов
Букет фотодагыдай емес ужасно опоздали1:30час и торт ауыстырып жиюерген гулдердын басы сынып жатыр
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Санжар Хаджимурат​1 отзыв
Ожидание одно , реальность другое)
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​- -​6 отзывов
Букеты не соответствуют рекламе в Инстраграм, говорю сама как бывший флорист. Оформляют в букет меньшее количество цветов, нежели на рекламе, и композиции получаются так себе… Положили вместо 7 кустиков эустом, как на фото, только 5… Если бы об этом предупредили раньше, мы до доплатили ещё за количество цветов, или выбрали бы просто розы… Цены в инсте в актуальных не актуальны. Фото для согласования отправили только после того, как Курьер уже забрал букет, чтоб не было возможности переделать…
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Diyara Utaeva​21 отзыв
Сегодня приобрела букет цветов и хочу выразить благодарность флористу. Очень вежливая и приятная женщина, видно, что прекрасно знает своё дело. Цветы были свежие и аккуратно оформленные. Осталась довольна покупкой🤗❤️
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
AK
​Aida Kenzhebekova​5 отзывов
Ожидание и реальность не соответствует !
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
АЧ
​А Ч​8 отзывов
Очень вежливый персонал
​Dinara .​7 отзывов
Ужасный магазин. Не заказывайте онлайн, отправляют не вовремя, как договаривались. Еще забыли бенто торт отправить и в итоге отказываются делать возврат.
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли проверить ситуацию и ваш заказ, пожалуйста, напишите последние 4 цифры…
​Amirzhan Khamzin​15 отзывов
Good service 🍀🫰🏻
​Zuhal S​24 отзыва
Отвратительный магазин и отношение к покупателю Задержали доставку, они даже не извинились пока мы сами им не написали, после оплаты начали игнорировать, отправили не свежий букет, со сломанными цветами, к вечеру букет просто весь почернел. На связь не выходят, проблему не решают Написала на вас жалобу в соответствующее место. Согласно Закону РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, а при выявлении недостатков — вернуть уплаченную сумму либо заменить товар по требованию покупателя. Позор таким «бизнесменам»
Читать целиком
​Diana 💘​3 отзыва
Ужасный магазин! Цветы оказались абсолютно несвежими — уже через пару часов после покупки начали вянуть! Такое чувство, что мне продали остатки со склада, которые давно должны были выбросить. Цена вообще не соответствует качеству — за такие деньги ждёшь хотя бы нормальный букет, а не это разочарование. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего: продавцы даже не попытались предложить замену или хоть как-то помочь. Никому не рекомендую этот цветочный! Испорченное настроение и выброшенные деньги!
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите, последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, или дату/вре…
​зико​6 отзывов
Ужасно
Читать целиком
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите, последние 4 цифры номера телефона, с которого был оформлен заказ, или дату/вре…
БЕ
​Балжан Ержігіт​13 отзывов
Гүл күшті, свежий екен, фотодағыдай әдемі ✨
​Самсенов М.Н.​2 отзыва
Обманывают клиентов,берут за доставку,и долго не оплачивают курьерам которые часами стоят у клиентов в не понимании кто им заплатит ,очень ужасное обслуживание,одного бала жалко ставить,не советую,ещё и курьерам которые выпрашивают с них деньги за доставку ,плохие балы ставят и отывы,курьеры будьте бдительны!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EF
Erke Flowers, цветочный магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, последние 4 цифры вашего номера телефона, чтобы мы могли провери…
AM
​Aaa Mm​10 отзывов
даже 1 звезду жалко,ужасное обслуживание заранее в 18:00 заказала букет с бенто на 23:30,привезли в 00:15 ,специально написала что будем в 00:00 поздравлять,салют все оформление заказали на 00:00,все мы ждали только букет с бенто!испортили весь вечер,и букет не такой большой как на фото,просто ужасно!!!!еще и не отвечают,просто игнорировали.Если хотите испортить настроение себе и имениннице смело заказывайте!
Читать целиком
​dashulya 😋​5 отзывов
Думаю объяснять ничего не нужно..😶
​аякош .​4 отзыва
очень ответственные,рада🥰
​Kuanush Nurtore​3 отзыва
Ужасные букеты не понравился
​Арайлым 🐈​2 отзыва
Ожидание реальность болып калд гул
​Nurdaulet Aitmukhammed​6 отзывов
Цветы как цветы, но сервис прям топовый👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее