............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Гастроном
Супермаркеты
3.5
1034 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
568
Цены
Фото
118
3.5
1034 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДA
Динара Apple
12 отзывов
Убедительная просьба, если руководство читает: предпримите меры, чтобы покупатели не трогали руками открытый хлеб !!! Уже второй раз на моих глазах люди руками щупают. Как теперь покупать этот хлеб?
Читать целиком
Полезно
0
Miras _17th
29 отзывов
Очень классное место. Цены оптимальные. Внутри хорошая атмосфера. Самый лучший супермаркет где я в Астане был.
Полезно
0
Антон S.
15 отзывов
Хороший супермаркет с большим количеством иностранных товаров, качественной выпечкой и удобным расположением
Полезно
0
АЛ
Артем Лебедев
1 отзыв
Все понравилось.Постоянно здесь отовариваюсь. Бывает дешевле даже пробивает на кассе чем на ценнике. А если какие -то расхождения на кассе то это думаю просто бывает ценник сдвинулся или человеческий фактор. Народ будьте немного добрее.
Читать целиком
Полезно
0
Индира Ж
2 отзыва
Почему вы продали масло Эмиль 72% по 1623, когда на ценнике было написано 1263? А булаево масло как написано в ценнике так и продано в чеке. Зачем людей вводить в заблуждение
Читать целиком
Полезно
0
Какая Разница
11 отзывов
Купила вчера салат оливье, дата указана 12-13.02.2025 Купила вечером, открыла утром, всю ночь стоял в холодильнике(видно по капелькам на упаковке), по итогу оказался прокисшим. Уважаемая администрация Гастронома, как так получилось что на прилавках стоят прокисшие товары и продукты?
Читать целиком
Полезно
0
АД
Артур Дидич
7 отзывов
Здравствуйте. Хочу отметить работу вашего Администратора Зарины. При возникновении проблем с товаром или лишними товарами в чеке уже дважды оперативно разрешила ситуацию удалённо. Быстрая реакция на обращения и всегда эффективное решение в ситуации когда репутация компании под сомнением. Прошу отметить данного сотрудника и по возможности премировать.
Читать целиком
Полезно
1
MA
Mira Abdulova
6 отзывов
В магазине стоят стойки с 70% скидки на новогодние сладости. Взяла 3 шт, на кассе пробили без скидки, стали говорить, что скидки нет. При мне женщина в платке убрала надпись «акция 70% скидка» и стала убирать розовые ценники со скидкой. Сказали: берите без скидки или не покупайте. Законов не знают, за ценниками в магазине не следят. Администратор по их словам, то ли обедает, то ли ее (его) нет на работе. Пришлось разъяснять законы РК. Администрация, во первых обучите персонал, во вторых следите за тем как работают ваши сотрудники, беспорядок в магазине - ваша вина!
Читать целиком
Полезно
0
EK
Ernur Kenes
8 отзывов
взяла 10 февраля круассан с орео а там плесень !!!! Зашла почитать отзывы увидела аналогичный комментарии!
Полезно
0
ЖЖ
Жанна Жауханова
14 отзывов
Вчера 07.02. детям купили круассаны, были в шоке т.к. они оказались с плесенью
Полезно
3
Togzhan Abdullayeva
8 отзывов
Приобрела манго. Он не спелый. Мне не сделали ни обмен, ни возврат. Дали номер руководства и сказали самой разбираться. Хотя это сотрудники должны решать данный вопрос.
Читать целиком
Полезно
2
ДА
Дана Аширбекова
2 отзыва
Морс безвкусный, смородина почти не чувствуется. Больше похоже на слегка окрашенную воду. При такой цене продукт разочаровал.
Полезно
0
_aigerim _
38 отзывов
Персонал невежливый
Полезно
1
Aigerim Yussupova
23 отзыва
Ужас
Полезно
2
БА
Бибигуль Абдикалыкова
1 отзыв
Продавцы не вежливые, не здрастье не досвидание, позавчера дочька ходила колу купить у нее не хватило денег а там продавщица иохранник смеялись над ней
Читать целиком
Полезно
1
ИИ
Иаанна Иванова
7 отзывов
Товары продают не свежие. 30 декабря (на праздничный стол) купили - филе бедра. А оно протухшее. Цены раздули. А качества товара нет
Полезно
1
Назгул Оралбай
29 отзывов
Вчера купила фарш 2 кг, кг не дешевый по 4500. И есть запах. Поэтому не покупайте фарш. Качество испортилась👎👎👎
Полезно
1
AA
Ailin Aynabek
2 отзыва
Не могу поверить то что в магазине говорили платить за то что ежевика упала случайно мама захотела вернуть но сказали не можем типо уже испорчен ну типо люди же моют ежевику и тем более кассирша нам сделала 4 пакета но было 3 и начали доказывать но потом пробили 3 Ребекку наверно в 3 года нельзя купить чипсы ребенку мы убрали она там оставила а ребенок потом взял и она сказала сам взял ваш ребенок и ребенок потом из за чипсов начался хайвай помощница перед ребенком прям убрала и он начал сильно плакать даже одну звезды не хочется ставить надеюсь обратите внимание и сделать выговор
Читать целиком
Полезно
1
YL
Y Lo
5 отзывов
Гастроном испортился ,кулинария не всегда свежее ,торты в начале были самые лучшие сейчас качество упало,салаты тоже не взяла бы видно не первой свежести,в зале персонал вечно расставят тележки с продукцией не пройти не проехать еще с недовольством смотрят если подвинешь тележку ,ругаются часта друг с другом базар устроили ,болтают сами ходят но точно не работают,короче качество персонала упало от слова сильно!печально
Читать целиком
Полезно
5
ЕС
Евгения Сафронова
37 отзывов
Купила 12 декабря киви. Ужасно просто! Старые! Засохшие!!! Из 5 штук съедобный только 1!!!
Полезно
1
БА
Барри Аллен
9 отзывов
Купили салат 09.12.25,и его невозможно кушать,так как он кислый,на упаковке срок годности написан до 10.12.2025,но вкус пропавшего салата бьёт сразу в нос.Хоткли его отнести,но магазин уже был закрыт.Вы же все таки людей кормите,а если человек отравится,кто будет нести ответственность???больше к вам ни ногой👎👎👎
Читать целиком
Полезно
2
MARS 495
132 отзыва
Крутой магазин с ассортиментом которого нет в других супермаркетах и магазинах в городе, приятно, кондитерка с Европы вообще топ , брать тут конфеты для похода в гости самое то
Читать целиком
Полезно
0
BI
Berik Ibraev
2 отзыва
Керемет нан екен, күшті, дәмді!!!
Полезно
0
ЭТ
Эльмира Темирбаева
9 отзывов
Здравствуйте ! Сегодня купили печенье орехово- медовое, специально проверила срок, дата изготовления 01.12.2025 , были там и ноябрьского числа, взяли якобы свежие , но они все сухие, внутри нет вообще никакой орехово- медовой начинки, все высохло внутри , есть невозможно ! Кто то вообще следить за этим? Блины с курицей и зеленью ужасные, тоже брали, нет там курицы,квашенная капуста вроде мелко нашинкована , но с огромными кусками корневища капусты! Как так можно готовить! Вы думаете люди не обращают ни ничто внимания? Это ужасное отношение, при этом цены не маленькие! Никакого соответствия гастроному в столице!
Читать целиком
Полезно
2
ЛЛ
Лекерова Лаура
3 отзыва
Здраствуйте. Вчера и сегодня кашу взяла отменный вкус сладкий . Другой повар у вас походу каша компот супер👍🏻👍🏻.до этого не очень было.☺️
Полезно
0
ГЗ
Гулдана Заирова
19 отзывов
Блины с мясом испорченные… полгода назад стабильно покупала, сейчас прям все хуже и хуже по вкусу.
Полезно
2
ЕЛ
Евгения Лим
1 отзыв
Добрый день! Приходила к вам на днях делать возврат салата протухшего, вышел парень принимать возврат, я так поняла администратор вечерний. Пьяный, хамил. Больше ни ногой, одной звезды много для магазина
Читать целиком
Полезно
2
Валерия Трапезникова
9 отзывов
Салат с волосами👏🏽 Персоналу в кулинарии желательно собирать тщательнее волосы
Полезно
1
Aiko _nurzhanovna_
4 отзыва
Бүгін салат алғанмын салат ашып кеткен 👎👎
Полезно
1
AS
Almagul’ Syzdykova
6 отзывов
Отличный гастроном, всегда качественная продукция свежая горячая еда👌👏👏👏
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Айнура К.
6 отзывов
Очень классный ассортимент хлебобулочных изделий, но хотелось бы чтобы были таблички с составами. Если кому то нельзя какие-то продукты:глютен или дрожжи, и тд. Считаю для супермаркета с заявляемым уровнем, в частности уровнем цен такая услуга должна быть предусмотрена.
Читать целиком
Полезно
0
Asylkhan Zhusip
4 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
НС
Ника С
11 отзывов
Очень хороший гастроном. Большой выбор свежих продуктов: овощи, фрукты, мясо, молочка (кулинарию и выпечку не брала); много иностранных товаров, которые не везде есть. Довезла тележку до машину, забрали ее оттуда - за это отдельный Рахмет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Маржан Жусубаева
14 отзывов
Здравствуйте, примерно 30мин назад была у вас и на кассе оставила елочную игрушку ангелочка, могу сегодня подойти и забрать ? К сожалению чек об оплате не забрала , но есть мой в телефоне программы народного банка. Я,купила мерси шоколад, сок и наполнитель для глинтвейна безалкогольный.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mamur Muslima
1 отзыв
Гастроном просто замечательный супермаркет, все товары свежие, цены очень выгодные. Больше всего мне понравилась продавщица из кулинарии — светловолосая девушка по имени Алия. У неё очень тёплая улыбка, замечательная, быстрая и отзывчивая девушка, выполняет всё сразу, очень шустрая! Спасибо ей большое🥰❤️ И вам тоже огромное спасибо, Администратор❤️ Одна девушка там всё время спит, честно говоря. Атмосфера с ней даже какая-то тяжёлая. Не понимаю, зачем вообще берут таких девушек.
Читать целиком
Полезно
1
МА
Марат Адилов
6 отзывов
Бұл гастроном маған өте ұнайды! Дүкенге кірген сәттен-ақ жайлылық пен тазалық бірден сезіледі. Сөрелер ұқыпты орналасқан, өнімдердің түр-түрі көп, бәрі жаңа және сапалы. Әсіресе ет, сүт өнімдері мен жеміс-жидектердің балғындығы қуантады. Бағалары да қалтаға қонымды, үнемі жеңілдіктер мен акциялар өтіп тұрады. Қызметкерлері сыпайы, әрдайым жылы жүзбен қарсы алып, қажетті затты табуға көмектеседі. Сатып алушыларға деген көзқарастары ерекше — бұл дүкеннің басты артықшылығы деп ойлаймын. Кезекте көп күттірмейді, кассалар жылдам жұмыс істейді. Жалпы алғанда, бұл гастроном – сапалы тауар мен жақсы қызмет көрсетуді бағалайтындар үшін ең қолайлы орын. Осындай дүкендер көбейе берсін! 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
B❤️J TJJ
2 отзыва
Мне очень нравится этот гастроном! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно. Продукты свежие, ассортимент широкий — всё, что нужно, можно найти в одном месте. Цены разумные, а продавцы доброжелательные и внимательные. Спасибо за отличное обслуживание! 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JA
Jannat Assylbekova
26 отзывов
Дорогой Гастроном,выпечка свежая,но дорогая,веса нет, один воздух в хлебе, круасанах и булочках,пирожное картошка суперсладкая, чрезмерно мнрго сахара. Перестала брать.
Читать целиком
Полезно
1
AA
Aigerim Aigerimova
54 отзыва
Кулинария не очень. С утра переклеивают вчерашнюю еду. В кулинарном отделе стоит татешка лет 50+, вечно свой нос сует даже если обслуживают другие. Приходила брать блины часиков в 11. Говорит их нет та самая татешка. Попросила рядом девушку молодую посмотреть, и они готовы. Блины не плозие на вкус, но жирные и толстые. Сейчас хожу через дорогу в Fermag, там свежие блины уже в 10 часов готовы и плюс они не жирные и красивые. Вообщем ГАСТРИК испортился.
Читать целиком
Полезно
6
Р С
8 отзывов
Спс девочке Бейтане
Полезно
0
Нора Рахимова
3 отзыва
Очень испортилась кухня,рис не свежий,катлеты старые,очень жаль
Полезно
1
AA
A A
2 отзыва
Две недели назад купила эклеры, по сроку годности они были свежие, но когда открыла, начинка оказалась пересохшей и отвратительной. Тогда я не поняла, почему так. Вчера чуть не купила медовые и маковые рулетики, пока не заметила, что они были произведены 16.10.25. 16 и 17 октября я уже видела их на полке, а вчера на те же рулетики просто наклеили новую этикетку с датой «произведено 18.10.25»! Хотя по крему видно, что они уже не свежие. Теперь понимаю, почему тогда эклеры оказались испорченными, хоть по сроку и были «свежими». Зачем так нагло обманывать людей?! После такого теперь страшно что-то у вас покупать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AM
Aliya Ma
14 отзывов
Гастроном классный! Ребята руководству передайте, по моему, хозяйка Interfood на Кошкарбаева 8 продает. Это для вас будет вычокопроходимый магазин, свяжитесь с ней🙏🏻
Читать целиком
Полезно
1
Л
Лилу
6 отзывов
Сделайте доставку
Полезно
1
nБ
nbryutova@mail.ru Брютова
5 отзывов
Купила сегодня в магазине Гастроном в отделе готовой еды хичины с картофелем и сыром за 3200 за кг, продавец мне взвесила хичины с брынзой и зеленью по 4800 за кг. Хотя я ей все проговаривала, что взвесить.В этом отделе работает одна молодая девушка такое ощущение, что она спит на рабочем месте с открытыми глазами. Уберите её от туда, постоянно тормозит. Раньше такой магазин был отличный. Плохой управляющий в магазине.
Читать целиком
Полезно
3
DD
DD DD
51 отзыв
Взял на гарнир рис, кажется продают вчерашний, высохший
Полезно
2
PU
Phone User
14 отзывов
Отличный магазин, необычный импорт хорошего качества. Овощи и фрукты отдельная песня, хоть каждый день бегай к ним, если бы не расстояние. Если администрация добавит доставку через тот же Wolt или Glovo, то цены магазину не будет и уж точно продажи взлетят еще выше
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Айым Искакоаа
5 отзывов
Өздерінше😡
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MA
Marik Arman
4 отзыва
Здравствуйте уважением Администрация и коллеги гостронома я простои покупател хочу выразить благодарность всем вашем коллективом удачи вам и вашем персоналу всегда вежливая встечают сам я рядом живу в жк дипломат спосибо ваше вежливость поднимает настроение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГБ
Гульзия Баяубаева
20 отзывов
Добрый вечер. Давно хотела оставить отзыв , раньше этот магазин был очень престижным супермаркетом с отличным ассортиментом и хорошим обслуживанием , несмотря на высокие цены , все равно хотелось приходить . Сейчас не знаю, что случилось , поменялся владелец ? Перестали в первую очередь работать над сервисом , но цены также держите выше чем в обычных магазинах, но не соответствуете требованиям: вечно недовольные , порой агрессивные сотрудники везде Все таки стоит обратить внимание на все отзывы написанные вашим клиентами .
Читать целиком
Полезно
7
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее