............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Bank 

​ЦБО №240 Байтерек
3.9
813 оценок
АО Alatau City Bank

Контакты

Инфо

Отзывы456

Цены

Фото23

3.9
813 оценок
​Джахан Секай​26 отзывов
По телефону говорят одно, приходишь - другое. Сами не знают свои точные правила. Два менеджера консультируют по разному. Бардак а не банк
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
​Куралай Куралай​9 отзывов
На входе встретила вежливая девушка, помогла взять талон. Менеджер Асия хорошо объясняет, сразу даёт обратную связь. Внутри уже оформлено в новогоднем стиле, очень красиво
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение…
​Эдуард Краснятов​5 отзывов
Самый ущербный банк, с самыми ущербными условиями все против народа бешенные проценты, самый худший банк не рекомендую
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сформировалась негативное мнение о деятельности нашего Банка…
ББ
​Бейбіт Бейбіт​4 отзыва
Өте нашар банк екен 2 күн кешіккен ге бүкіл шоттарды жауып тастады
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
22 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Қазақстан Республикасының банктер туралы Заңының 36-бабының 2-тармағына сәйкес, қарыз…
ГС
​Гулнур Сагира​11 отзывов
Бүгін Керуен жақтағы филиалда болдым. Қызмет көрсетуі өте керемет екен. Талон беретін жердегі үлкен кісі мен 6-терезеде отырған қыз қазақша әдемі сөйлеп, барлығын түсінікті етіп түсіндірді. Тек колл-центр қызметкерлері көңілімнен шықпады, дұрыс ақпарат бермеді. Сенбі күні екі банктің кешкі 18:00-ге дейін істейтіні немесе істемейтіні туралы да нақты білмейді екен. Қазақша кеңесшіні таңдау үшін 1 санын басқанда қызмет істемейді дейді, ал 2 басып орысша кеңесшіні таңдасам, бәрі істейді. Бұл банк үшін ең үлкен минус деп есептеймін
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
22 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Банк бөлімшесіндегі қызмет көрсету сапасы көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Сонымен…
ГМ
​Гулим Мырзагали​17 отзывов
Сделала частичное погашение кредита в приложении и в приложении автоматически вместо перерасчета сделали увеличение срока займа и уменьшенился только ежемесячный платеж и перерасчета не было. В отделений банка у меня заявление не приняли и объяснили что то не вниятное и отправили домой. Я буду жаловаться в нац банк
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При совершении частично досрочного погашения уменьшается сумма ежемесячного платежа, с…
ГК
​Гульдана Кажмуратова​7 отзывов
Там сидит охранник, такой добрый и хороший человек. Всегда подскажет, приветливый, улыбчивый, долгих здоровых лет ему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.
​Arailim tlepova​14 отзывов
👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
I.
​IZH .​7 отзывов
Бағыт бағдар беретіні👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
23 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізбен бірге болғаныңызға және сенім білдіргеніңізге рақмет, Сізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
AA
​Aigul Aimakova​8 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудницу банка, в Астане по Достык, Акжан за терпение, лояльность и профессионализм. Объяснила и сделала всё чётко, и решила мою проблему (технические причины были). Спасибо большое 🤝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение…
​Uldanay S​21 отзыв
Талон алғаннан жылы қарсы алды🥰 Карта ашып, барлыгын түсіндіріп айтып берді. Огромное спасибо Асие за помощь❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
19 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рақмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
ДД
​Диана Дюсенбеk​3 отзыва
Боже мой, хуже банка нету в Казахстане наверное. Обслуживание ужасное, клиент должен ждать сидеть сотрудники о чем-то о своем беседуют, и это не пару фраз это длительный разговор который продлился больше 15 минут. Это какой-то абсурд. Для перевыпуска карты из-за их беседы сидели практический час. При том что очереди не было. ЭТО АД КАКОЙ ТО а не банк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
AD
​Aiga Dat​2 отзыва
В первый раз за долгое время, отлично проконсультировали в филиале. Спасибо большое, Малике Тусуповой, в разрешении ситуации, подробной консультации, не смотря на то что этот вопрос занял кучу времени. Желаю вашему банку побольше таких грамотных специалистов.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в д…
​Dinara Zhanuzakova​6 отзывов
Отличный сервис, от охранника до начальника отделения! И менеджер компетентный, начальник Малика просто душка🫶🏻
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
КМ
​Кырмызы Мукушева​2 отзыва
Хочу выразить благодарность менеджеру Пакратдин Акмарал за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение всех вопросов. Общение было максимально комфортным: специалист подробно и доступно объяснил все условия, помог подобрать оптимальный продукт и уделил время каждому нюансу. Видно, что менеджер действительно заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен. Благодарю за доброжелательность, компетентность и индивидуальный подход!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
4 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые…
​Kairat Abylay​17 отзывов
Обслуживание так себе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
UO
​Ulan Ospanov​8 отзывов
Быстрое, качественное и вежливое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Adina Ulan​5 отзывов
Спасибо менеджеру Ризе! Решила мой вопрос за пару дней, хотя вот с самого начала сентября ходила по разным отделениям и никто не решал мой вопрос 🥹🫶🏻 как я поняла она недавно устроилась в Алатау, но я уверена что такой ответственный и отзывчивый человек добьется высоких высот!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Ваша поддержка вд…
DT
​Dinara Temirbek​9 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Ақмарал, очень приятная девушка, все быстро сделала, помогла со всеми моими запросами
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Банке.
GA
​GULNAZYM AKHMETOVA​1 отзыв
Большое спасибо менеджеру Акмарал за профессиональную помощь! быстро помогла решить все вопросы, всё понятно объяснила и была очень доброжелательна. Рекомендую!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.💛
​Лейла Абенова​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Пакратдин Акмарал🙏🏻☺️ Очень грамотная и такая приветливая девушка😇 Помогла мне с решением моей проблемы🥰 Отличный сервис, хорошее обслуживание ☑️ Теперь буду к вам обращаться всегда 👌🏻
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Ваша поддержка вдо…
U2
​User 2GIS KZ​17 отзывов
С утра принимала менеджер Акмарал Пакратдин, все внятно объяснила, посчитала за нас 10/10 ей. Очереди было немного, хороший банк. Выручаете. Банк 10/10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
20 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
ЕТ
​Ерлан Турекулов​2 отзыва
Ужасный банк проценты бешеные (44 %)вдобавок ещё берут комиссию за пополнение счета
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Процентная ставка по кредиту определяется множеством факторов, включая рыночные услови…
АЕ
​Абзал Еримбетов​4 отзыва
Самый ужасный банк! Не компетентные сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
DR
​Duman Raisov​8 отзывов
Раньше когда жусан был комиссии за перевод не было, сейчас как стал алатау есть комиссия, хотя тот же зарплатный проект
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Чтобы не ра…
ZK
​Zarina Konyrbayeva​18 отзывов
Отличный сервис! Открыли карту и провели оплату в приложении мгновенно! Оперативность на высшем уровне! Особая благодарность Асие А. и менеджеру Акмарал. Открыла для себя новый 🏦 банк с клиентоориентированными сотрудниками!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​Darina S​5 отзывов
Обслужили быстро помогли с решением проблемы👍🏻
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
KA
​Kim Alla​13 отзывов
Не знаю хуже банка во всем мире. Сняли с карты банкомат не выдал
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
ДС
​Даулет Сапархан​1 отзыв
Обслуживание страховка нол Вопще не работает с клентом
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По вопросам обслуживани…
AK
​Angela Kim​21 отзыв
НЕНАВИЖУ ! Отобрали деньги , воруете время , ещё и 0 информации предоставляйте !! Как можно забрать чужие деньги , отданные вам на Хранение и даже не сообщить, как быстро вы вернёте !?!? Кому нужен такой банк ?! В дополнение ещё и обслуживаете по 2 часа 🤦🏻‍♀️ 48 минут в отделении , чтобы вернуть себе свои деньги, а очередь ещё не подошла ! Искренне ненавижу. Выведу деньги и закрою счет. Jusan был замечательный банк, а теперь беспредел и абсолютная небезопасность ваших средств.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
​Nurjamal Sandibekova​11 отзывов
Хочу выразить благодарность Альбине. Очень ответственный сотрудник и приятная девушка. Оперативно помогла вернуть деньги, украденные мошенниками. Неоднократно оповещала о ходе рассмотрения моей заявки, что показывает ответственный подход к работе! Прошу обратить внимание руководства!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Ваша поддержка вд…
​Анастасия Т​24 отзыва
Лучший банк! Единственный на данный момент в Казахстане, где в банкомате можно без проблем снять наличные с российской карты Россельхозбанка Union Pay. Комиссия небольшая. Не благодарите 🙃
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ГМ
​Галым Макен​6 отзывов
Бәрі норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
4 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңыз үшін рақмет 💛
СТ
​Светлана Тенельбаева​1 отзыв
Обслужила девушка по имени Акжан, очень приветливая,ответственная, знает свою работу на все пять, объяснила все доступно и быстро, спасибо большое.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Lexus 808 GS​27 отзывов
На счет банка не знаю, но Альбина менеджер помогла с консультацией. Ради нее с ставлю 5 звезд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
ЖС
​Жеңіс Смаил​12 отзывов
Самый худший банк в кз. Пользуюсь со времен цесна банка. Потом стал жусан. Теперь алатау сити банк. Никому не советую брать тут кредиты. При оплате кредитов сумма распределяется по всем займам. Не сможете погасить именно тот займ, который хотите. Всё распредедится по всем займам. Оттуда и вытекающие проблемы. Дополнительные пени и так далее. Самый худший банк в кз!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь. Мы всегда стремимся к предоставлению высокок…
RK
​Roza Kulesova​5 отзывов
В воскресенье не работают, только касса. Зря приехала с правого берега. В Тугис неверная информация! Самый худший банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сформировалась негативное мнение о…
БК
​Ботагоз Купешева​7 отзывов
Самый ненадежный банк
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
Л_
​Л_ _А​2 отзыва
Проценная ставка многа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Процентная ставка по кредиту определяется множеством факторов, включая рыночные услови…
​Astra Nivis Cristallus​2 отзыва
За час ожидания так и не попали к менеджеру. Из семи менеджеров работают только три и те еле-еле. Никому не советую этот филиал.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения…
​Mom Mom​39 отзывов
Народу немного, менеджер обслужила быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку💛
A1
​Astana 110421​7 отзывов
Не рекомендую брать кредит в этом банке! Ужасные условия, для частичного досрочного погашения нужно минимум 2 платежа вносить и то нужно ехать в отделение банка для этого
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
​Matcha Milk​17 отзывов
Очень понравился банк💙 Отдельное спасибо чудесной Альбине — помогла с улыбкой и всё объяснила. Приятно, когда работают такие добрые и отзывчивые люди. Спасибо большое! 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
АЖ
​Акмоншак Жарылкасын​3 отзыва
Jusan поменялась на Alatau city bank чтоли?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, всё верно - 16 июня 2025 года были завершены юридические процедуры по смене наимен…
​Arailym Kydyrbekova​2 отзыва
Спасибо главному менеджеру Альбине за консультацию. Также она помогла мне отправить перевод за границу👍🏻
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 🧡
​Abylai Аа​63 отзыва
Самый лучший филлиал, здесь обслуживают на казахском, и на русском, а также банкоматы новые👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.🧡
​Dauletbek Rysbek​8 отзывов
Қазақ тілі
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
14 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Біздің Банкте қызмет көрсету кезінде осындай қолайсыздық туындағаны үшін кешірім сұрайм…
​Елдар Жаксыбаев​11 отзывов
Қазақ тілі бірінші орында! Бойкот❗️
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №240 Байтерек
14 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің Банкте қызмет көрсету кезінде осындай қолайсыздық туындағаны үшін кешірім сұрайм…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее