............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Транстелеком
Интернет-провайдеры
3.3
1081 оценка
Провайдер связи: интернет, телефония, IP-телефония, подключение услуг
Реклама
АО Транстелеком
Лицензия АБА-000578 от 9.09.04. Министерство информации и коммуникаций Республики Казахстан. Комитет телекоммуникаций.
Перейти на сайт
АО Транстелеком
Контакты
Инфо
Отзывы
893
Цены
Фото
23
3.3
1081 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Mark
84 отзыва
Такого провайдера нужно поискать, они подключить интернет не могут во время, я представляю какое качество обслуживания будет дальше 🤦🏻♂️
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Роман Левин
14 отзывов
Пинг днем 50,вечером 150 и тонна пакетов,звонишь поддержке они разводят руками,Казахтелеком и тот лучше Дополнение1: 150 мбит секунду!при тарифе на 700мбит!бред! Дополнение2: За стабильность работы и скорость для зарубежных сайтов они не отвечают(что прописано оказывается в договоре). Т.е заявленные 700мбит идут только на домен .kz .Любые другие сайты или игры работать не обязаны Дополнение 3: Стабильно проработал меньше месяца. И опять ни с того ни с сего огромный пинг и пакетлосы. Про скорость молчу.
Читать целиком
Полезно
5
Транстелеком
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Если проблема всё ещё актуальна, про…
АА
Асия Аяганова
3 отзыва
Сегодня приходил Айдар все подчинил ,провод поменял .Спасибо за работу 👍👍👍
Полезно
0
Транстелеком
13 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам важно знать, что Вы довольны нашей работой.
ЕЖ
Есей Жанболат
11 отзывов
Үйді сатуға байланысты Транстелекомнан бас тартуға тура келді. Бүгін бөлімшеде қызмет көрсеткен менеджер өте сыпайы, қазақшасы таза қызметкер екен. Аты жөнін сурамаппыз. Терезе жақтан 2 орындықта отырған менеджер қыз. Алғыс айтамыз. Премия беріңіздерші , мүмкіндік болса!
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
10 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
IK
Inkar Khissa
8 отзывов
Пользовалась интернетом от транстелеком в целом всё было нормально. Интернет не самый быстрый, но для повседневного использования подходил претензий к услуге как таковой нет. Но , очень разочаровало обслуживание в филиале. В связи с продажей квартиры мне нужно было отключить услугу и сдать модем. Когда я пришла в офис сотрудники вели себя грубо, со мной даже не поздоровались Я искала свободного менеджера, чтобы просто спросить, куда можно обратиться для сдачи модема но вместо вежливого ответа услышала " Вы куда девушка " без здравствуйте Сказали ждать очередь хотя людей было немного и было достаточно свободных окошек затем предложили сесть в грубой форме При подписании документов тон общения тоже был грубым без объяснений и элементарной вежливости. Копию документа мне не выдали предложив лишь сфотографировать его, хотя, насколько я знаю, клиенту должны предоставлять экземпляр. В конце обслуживания мне даже не сказали «до свидания». Сотрудник продолжил общаться с коллегами и я не сразу поняла, всё ли уже завершено или нужно сделать ещё что-то. Хотелось бы, чтобы компания обратила внимание на культуру обслуживания и отношение сотрудников к клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за некорректное обслуживание в офисе. Сотрудни…
АБ
Абай Байжуманов
3 отзыва
Мне понравилось обслуживание, особенно специалиста по имени Сауле, вежливая, на вопросы отвечает корректно. К сожалению фото, видео забыл сделать.
Полезно
0
Транстелеком
5 февраля 2026, официальный ответ
Очень приятно читать такие отзывы, спасибо Вам!
Alikhan Zhangeldin
39 отзывов
Дурацкий интернет, не подкачайте! С 29 ого января не ловит
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Адиль Акылов
14 отзывов
Отзыв: не подключайте этот интернет. Даже не вздумайте. Оператор работает для галочки. Говорит: перезагрузите все норм будет. (8 месяцев не норм😊)
Читать целиком
Полезно
3
Транстелеком
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Зарина Ш.
12 отзывов
Ужасный интернет, со вчера нет интернета. Оператор кол центра не приняла заявку, говорю положите трубку, я поставлю оценку качества обслуживания, а она специально меня в режим ожидания переключила
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
AA
Adi Alimkhanov
4 отзыва
Отвратительный интернет. Постоянно падает связь, что с проводным беспроводным подключением. Сколько не обращался ничего не меняется. Стабильно отвратительный интернет и слабый сигнал связи Все еще отвратительный интернет))
Читать целиком
Полезно
1
Транстелеком
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Все комментарии
СА
С А
21 отзыв
Ужасный интернет! Закройтесь уже если не можете нормально работать! Постоянно отключается, невозможно!
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
ЖМ
Жанадил Максатулы
5 отзывов
Так и не понял когда нас подключат
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Raiyumbek Astaninski
14 отзывов
Хотел подключить кабельное за ранее уточнял у менеджера можно ли будет после 20:00 чтобы пришли операторы службы поддержки для настройки. Мне звонят по итогу не в тот день так ещё и говорят что работают только до 18:00 а в выходные в целом не работают. Если уж вы в своих процессах согласоваться не можете может быть не будете врать хотя бы
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
YS
Yerdaulet Sultan
2 отзыва
Почему как поставить интернет, все приезжают, а когда нужно его отключить - нужно ехать к вам только в будние дни до 18:00
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Подключение услуг действительно выполняется выездными специал…
Алексей Евдаков
7 отзывов
Качество интернета упало просто катастрофически! Уже и модем заменили, а толку нет. Вообще не грузится. Столько лет пользовались их услугами, но видимо придётся менять провайдера.
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Все комментарии
АА
Айнура Аманбаева
12 отзывов
Ужасный интернет. Модем не может заменит уже месяц Постоянно отмазки. Жаль что казахтелеком нет в моем районе.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Транстелеком
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Егяна Гаджиева
16 отзывов
Начитавшись плохих отзывов уже заранее настроилась на не качественный сервис. Понадобилось всего пару дней. Ребята после подачи заявки оперативно отреагировали, пришли и устранили неполадки с интернетом. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие и положительный отзыв!
КЛ
Камилла Ли
3 отзыва
Ни чат поддержки не отвечает, ни партнёры, сидим без интернета 4 дня и никуда не можем ни дозвониться ни написать
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
AS
Aizhan Sharipova
7 отзывов
Азаматқа рахметімді айтамын. Жұмысты тез, әрі тиімді істеп телевизорымды қосып берді. Қалай пайдалану керегін түсіндірді. Жақсы маман, қызметіне ризамын.
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
8 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
AA
Aidana Amirova
1 отзыв
Өте нашар сервис.Интернет жұмыс жасамайды 3 ші күн .Звандасаң бір сөзді қайталай береді, жұмыс жасалуда деп.Недеген жауапсыздық.Проста👎
Читать целиком
Полезно
1
Транстелеком
5 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! support@ttc.kz электронды поштаға мекенжайыңызды және байлаңыс нөміріңізді жазып жібе…
ен
ерканат ниязбеков
3 отзыва
В начале все нормально вроде было, а сейчас вообще интернет тупит....звоню уже месяц их ответ перезагрузите интернет и все....работают с клиентами очень плохо...разочарованы...
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
МК
Ма К
7 отзывов
Здравствуйте. Интернет не работал с перебоями около 7 дней за декабрь. Обращения игнорируются оператором, перерасчет не произведён!!. Я Прошу уже неделю пересчитать оплату, так как 1 января требуется полная оплата суммы за следующий месяц.!!!
Читать целиком
Полезно
2
Транстелеком
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Все комментарии
NS
Nurbol Sarsembekov
9 отзывов
Всегда проблема с интернетом , у специалистов один ответ перезагрузите модем 🤦♂️ , специалиста на выезд надо ждать 3 дня , оплату получают вовремя , услуги предоставляют слабые , сервис вообще очень хромает .
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
СБ
Салтанат Байдильдина
1 отзыв
Азамат деген балам келіп алдын интернетімді бүгін телевизорымды қосып беріп кетті. Үлкен рахметімді айтамын. Осындай жүзі жарқын жұмыскерлеріңіз көп болсын
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
22 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
Darkhan Akhmadiyev
5 отзывов
Көп рахмет, өте жылдам интернет және қызмет көрсету жоғары деңгейде. Амангелді Азаматқа үлкен рақмет! Екінші Телевизорымды қосуға көмек берді. Сыпайы, өз ісін білетін маман. Қызметіне ризамын. Осындай сотрудниктарыңыз көп болсын
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
22 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
БК
Бакыт Кукрекбаева
11 отзывов
Азаматқа рақмет! Өзі жап-жас жігіт, сыпайы әрі білікті маман. Алдында үйге келіп интернет қосқан, бүгін телевизор алғаннан соң онлайн кеңес беріп, тез қосып алдым каналдарды. Көңілім толды, телевизор көріп отырған әкем де риза☺️ Білікті, адамгершілікті мамандарыңыз көп болсын!
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
15 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
ЕВ
Егор Воронин
1 отзыв
ужасный интеренет, очень маленькая скорость и постоянная потеря пакетов
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
Voronin Egor
2 отзыва
сервис ужасный, поддержка игнорирует, интернет работает нестабильно и плохо
Читать целиком
Полезно
1
Транстелеком
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
ЖК
Жолдас Кәдірбай
2 отзыва
Азамат деген жігітке рахмет интернетті істеп кетті. Түнделетіп келіп. Осындай жұмысшыларыңыз көп болсын
Полезно
0
Транстелеком
12 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
МК
Мадияр Караманов
2 отзыва
Бүгін Мақсат деген жігіт келіп, түсініксіз жағдайда интернет жұмыс жасамай қалған келіп бәрін ойдағыдай жасап берді.Өз жұмысының шебері екен үлкен рахмет 10/10 баға берем
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
11 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
0A
000 AST
10 отзывов
1 апта вайфайсыз отырмыз сұмдық жоламау керек екен сендерге . Жөндеу жұмысы деп отыра бересіңдер . Ақша алған да бәлендей аласыңдар
Читать целиком
Полезно
1
Транстелеком
9 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! support@ttc.kz электронды поштаға мекенжайыңызды және байлаңыс нөміріңізді жазып жібе…
A.
Aktyubinskiy .
8 отзывов
Азаматқа рақмет айтқым келеді. Интернетті орнатып, бәрін реттеп берді. Жұмыстарын жақсы біледі, еш қиындықсыз тез жасап шықты. Қай жерді қалай қолдану керегін түсіндіріп кетті. Жалпы қызметтері ұнады, ризамын.🔥
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
5 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін көп рахмет!
ГХ
Гульнара Хайдарова
7 отзывов
Супер оперативно и профессионально 👍🏻 Даурен и Елик все установили , объяснили , показали, помогли разобраться пожилым родителям🙏 Очень вежливые и профессиональные ребята !
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень приятно, что остались довольны.
SB SB
10 отзывов
Самое ужасное обслуживание! Достали не могут взять оплату по человеческий, сразу отключают, хотя виноваты что пихают свой интернет в ком услуги.
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Порядок оплаты при «кредитном» способе оплату нужно вносить через ЕРЦ до 25-го числа л…
Торалы Кайырбай
4 отзыва
Сервис и система не адаптирован под Астану
Полезно
1
Транстелеком
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что вас разочаровало?
ЕС
Елена Скороденко
4 отзыва
Сервис ужасный , трубку не берут , жду уже 2 часа ответа специалиста
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
РА
Рустем Альмуханов
6 отзывов
Интернет не работает уже 4- й день специалисты каждый день обещают придти и до сих пор нет.
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
КБ
Куаныш Бупешов
13 отзывов
Самый ужасный интернет! Не подключайте его!!!!! Это честный отзыв. Постоянно перебои и настроить не могут специалисты( фигня полная)
Читать целиком
Полезно
4
Транстелеком
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
КН
Куанган Н
7 отзывов
Очень плохой интернет, не советую
Читать целиком
Полезно
3
Транстелеком
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
AM
Albina M
8 отзывов
Нестабильный интернет провайдер. Глючит часто и очень медленный. Постоянно приходится перезагружать.
Читать целиком
Полезно
2
Транстелеком
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
ФК
Фариза Калимбетова
26 отзывов
Подключили интернет быстро и оперативно по заявке. Спасибо Акжол, Али, Адильхан. Все объяснили и подключили👍🏼
Полезно
0
Транстелеком
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие и положительный отзыв! .
АР
Айбек Рысханов
5 отзывов
Четвертый день не работает интернет, колл центр вообще желает оставлять лучшего. Вроде век цифровизации, обычные неполадки не могут устранить. Нету ночных мастеров. Оператор из колл-центра вообще игнорщик, стандартными фразами отвечает, «ожидайте». Еще за не работающая время интернета мы сами еще должны написать на перерасчет 👎
Читать целиком
Полезно
2
Транстелеком
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и адрес подключения на электронный адрес…
КС
Карина С
10 отзывов
Сегодня установили интернет дома очень быстро оперативно, дома интернет летает по сравнению с Билайн. Спасибо большое Елику и Даурену, а также девушке менеджеру, имя не помню к сожалению. на все вопросы четко ответила, проконсультировала.
Читать целиком
Полезно
0
Транстелеком
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Очень приятно, что остались довольны.
Aigerim Baiken
4 отзыва
Почему нет интернета весь день??
Читать целиком
Полезно
1
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
АЕ
Аскар Есенов
7 отзывов
Несколько раз в месяц интернет просто перестает работать, никакие действия с роутером не помогают, а самое худшее то, что колл центр 191 не работает, некуда даже пожаловаться. Даже когда работает - скорость оставляет желать лучшего. И всем при этом, за такой сервис и периодические отключения, никто не возмещает средства и даже не извиняются
Читать целиком
Полезно
2
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
silent soul
73 отзыва
почему нет интернета весь день? Каждый месяц, какие то проблемы с этим провайдером, честное слово, уже бесите. невозможно сделать домашнее задание и просто напросто просмотреть социальные сети, интернет ужасный, его нету постоянно. за то, если задержим оплату на один день, то сразу выключаете и потом ожидать ещё несколько дней, чтобы включили заново. что это такое?????????? устраняйте поладки и включите уже интернет
Читать целиком
Полезно
6
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
KJ
Khumoyun Jabbarkhanov
5 отзывов
Если бы ад существовал бы для интернет операторов, то ттс пустили бы без доклада
Читать целиком
Полезно
3
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
ZN
Z N_
20 отзывов
Самый худший оператор связи . Интернет через раз работает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
San @
15 отзывов
Шарашкина контора, ужасная компания, ужасная просто, вечно интернет не работает, трубки не берут
Читать целиком
Полезно
2
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
АЕ
Асия Е
11 отзывов
Самая ужасная связь, как оплата так снимается сразу, а качество дно и трубку скидывают! Сделали по дому только этого оператора, а так бы ни за что не согласились бы
Читать целиком
Полезно
4
Транстелеком
26 ноября 2025, официальный ответ
Мы приносим извинения за временные неудобства. Сбой в работе сервиса произошел в 19:14. Благодаря ус…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее