............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dome 

​Домашний текстиль
3.1
115 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото32

3.1
115 оценок
AM
​Aigerim M​14 отзывов
Сегодня зашла в магазин и была неприятно удивлена уровнем обслуживания. Консультанты не проявили никакого интереса к клиенту никто не поздоровался, не предложил помощь. Одна из девушек сидела и смотрела фильм/видео, не обращая внимания на нас клиентов. На вопросы о наличии товара сотрудники не смогли дать внятного ответа не знают ассортимент. Очень жаль, потому что при таком сервисе нет желания совершать покупку и возвращаться в магазин.
Читать целиком
​Ай Абирбаева​14 отзывов
Хотела купить домой посуду и текстиль так продавцы что одна что вторая во первых не поздоровались и после того как я начала уточнять и спрашивать по товару вместо того чтобы помочь просто ушли🫠 вообще не поняла прикола)) ощущения что оценивают клиента… скажу честно такого обслуживания не видела нигде! P/s: обращаюсь к продавщицам! может это ваш предел но в вашем магазине не дорого и далеко не люкс это средний сегмент! Так что спуститесь с небес!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZI
​Zukhra Idrissova​27 отзывов
Большой выбор качественной посуды. IVI моя любовь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айгерим Жанбуршина​12 отзывов
Мой любимый магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Сауле Мусина​2 отзыва
Хамское и паршивое отношение к покупателям, грубиянки если их можно назвать продавцами, никакой этики и сервиса ноль!!! Когда спросила есть ли в наличии свечки, мне указали на другой зал и сказали поискать самой в ящиках которые были на половину уже собраны после Нового года, когда я ничего естественно не нашла в груде коробок, на просьбу о помощи реакции не было совсем. На кассе, мне отказали в продаже свечей с витрины, мотивировав что не смогут от них найти коробку, на мою просьбу поискать от них коробку, начали со мной пререкаться в грубой форме, типа вали, сказали же что нет, значит нет! В общем хозяину бизнеса удачи, вам в корне надо менять обслуживающий персонал, маленько обучать сервису и азам этики, и не забывать что каждый человек это ваша прибыль, прямая или косвенная, не важно!
Читать целиком
GA
​Gulnaz Asan​31 отзыв
24.12.24 совершила покупку на 630тыс., 28.12.24 - на 63тыс. Все брала на 12 персон. И планировала после нового года еще на такую же сумму добрать до 24 персон. Будьте внимательны, они продают сколотую посуду, нет в наличии достаточного количества, поэтому не смогли во время сделать обмен, заменить обещали, заказав тарелку из Караганды. Она приехала через 17дней. Но по дороге для обмена во второй раз я уронила тарелку и она раскололась, и они отказались менять (при этом 25.12.24 они видели, что продали сколотый товар, этот факт остается, они не смогли сделать сразу обмен (этот факт тоже остаётся )). Еще заметила, что партии могут отличаться по цвету посуды, будьте внимательны. Цены завышены, это я позже отметила, побывав в др магазинах. Нет лояльности к покупателям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Айдын Турсынбаева​11 отзывов
Купила вино в этом магазине, в тот же день хотела его поменять на другое , в чем было отказано... в любом магазине с чеком клиент может вернуть товар или поменять, когда пошла разбираться с администратором Зарина вышли с ней две грубые продавцы, начали кричать и сунули мне какую то бумагу, где написано что товар обмену подлежит...не получила свой нужный товар да еще испортили мне весь вечер... администратор грубый, не компететный, безграмотный человек... никогда больше не зайду в этот магазин, и советовать своим знакомым и друзьм
Читать целиком
​Гульжан Тулумшакова​22 отзыва
Хороший ассортимент на разный кошелек.
МА
​Маржан Ахатова​47 отзывов
Девочки, прочитала отзывы. В шоке😅 Я много раз заходила в магазин Dom. Меня устраивают продавцы они не ходят навязчтво за тобой, ведь когда заходишь в магазин с такой красивой посудой то не хочеться что бы кто то мешал тебе в ввборе. Там реально все все красивое. Если есть какие то вопромы тт всегда ответят. Посуда реально не с базара, некоторые работы настолько тонко выполнены что на них только смотреть приятно. Вообщем и просто погулять и купить что то красивое для дома рекомендую!
Читать целиком
​Карима Жилб​31 отзыв
Прочитав отзывы все равно поехала в этот магазин. И эта была ошибка 😄 Продавцы правда очень надменные, высокомерные, общаться вообще не умеют. Ходят с телефоном, спросишь что-то отвечают с места даже не посмотрев на человека. Если спрашиваешь цену говорят вы что не видите там написано. Ну в общем много негативного можно писать. Но правда после похода в этот магазин я почувствовала разочарование, неприязнь и негатив
Читать целиком
АА
​Асель А​15 отзывов
Я бы даже одной звезды не поставила, если можно было бы! сервис хуже некуда!!! На входе стояли три девушки менеджера и ни одна не поздоровалась (к слову не были заняты работой). В течении практически часа нахождения в магазине никто не подошел проконсультировать, пока сами не обратились (зал пустой). Дальше лопатку для торта ищут минут 10 трое человек, в итоге не находят. Ок, вишенка на торте - это ситуация на кассе… один из приборов, не дешевого бренда, на котором остаются любые следы пальцев, начинают протирать грязной тряпкой которая оставляет микро царапины 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ второй прибор вообще даже не стали протирать, просто завернули в пленку, итак сойдет… 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ну и конечно все это делалось с очень недовольным лицом, с претензией «ну оплатите тогда» и вообще огромным одолжением, что отпускают мне товар, будто мы на базаре. Такое пренебрежение давно в Астане не встречали. Не вижу смысла держать такое количество, недовольных своей работой, менеджеров!
Читать целиком
​Жанка Смагулова​18 отзывов
Красивая посуда
​Altynay Ber​17 отзывов
Просто ужасное обслуживание . Столько раз приходила покупала посуду с коллекции ivv Непонятные усмешки, ухмылки, про то что не здороваются вообще молчу . Когда что то надо принести со склада нервничают. Когда задаёшь дополнительные вопросы тоже нервничают . Сами никогда в жизни не подойдут !! Надо звать и желательно несколько раз чтобы услышали , а потом грубо ответили сейчас подождите !!! Несколько раз звонила по поводу скидок , ухмылялись и говорили , что нету. Почему руководство не обращает на это внимание? Вы же так постоянных клиентов потеряете Очень странно, что такой классный магазин, всегда классно оформлен , а продавцы просто ужас🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
Читать целиком
​Дарья Гайнутдинова​20 отзывов
Отличный ассортимент. Очень Хотели приобрести подушку , а продавец этого не хотел 😹 обычно наоборот , правда ?) Выбор подушки зависит от нашей позы во время сна . Наверное это всем известно 😹 Стоя или исключительно взглядом на подушку , определить и выбрать то , что тебе подходит - невозможно. Мы попросили прилечь на кровать , ( без верхней одежды , без обуви ) на что девушка ответила: « Нельзя , меня наругает руководство когда увидит» Окей , дайте мне ваше руководство, что бы попросить разрешение на пробу подушек 😹. Отказ. Руководитель не перезвонил . Ваш магазин или ваши сотрудники не заинтересованы в продажах . Тогда не продавайте.
Читать целиком
​Dinara 🦕💚​13 отзывов
Хороший ассортимент товаров для дома, непривычный для Астаны, но сервис оставляет желать лучшего. Консультанты неприветливые, не здороваются с клиентами, стоят, между собой разговаривают. Ощущение, будто ты своим приходом раздражаешь. Мало того, что консультанты сами не нацелены на продажу, так они не знают ассортимент и не могут помочь в выборе. Консультанты не соблюдают профессиональную этику, грубо отвечают на вопросы, тем самым понижая статус магазина.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее