............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Prokitchen 

​Магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
4.3
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото25

4.3
68 оценок
ГР
​Гражданин РК​15 отзывов
Если вы отправили им деньги а через пару минут передумали и не стали заказывать товар у них, то будьте готовы судиться с ними..деньги вам ни вернут, даже если товар за который вы заплатили прибудет через месяц...Через суд только что то возвращают...на 14 дней на возврат они плевать хотели, вам скажут ну у нас товар для бизнеса, а вы занимаетесь бизнесом, и рискуете...хотя по закону обязательно должны вернуть сразу средства...мы с ними судились так, и легко выйграли, но они тянули на несколько месяцев... Подделывали документы задним числом, судья в суде прям спрашивает зачем так делаете? они молчат))) в плане возврата средств - даже политика возврата и тд на сайте не открывается...поэтому никто не покупает их оборудование...Они могут работать как всег как положено делать возврат и тд..но они делают ставку что вы не захотите судиться и молча схаваете...судитесь с ними смело выйграете, потеряете тыщ 20-30 зато все деньги вернут вам, а они дополнительно потратятся...главное как в суд подадите не общайтесь с ними, ато они звонить начинают пишут сообщения, а потом документы подделывают, что вы якобы что то там наобещали в ходе разговора...
Читать целиком
ЖА
​Жанна Амирова​3 отзыва
Оборудование не профессиональное , ужасное отношение как к клиенту , возврат не делают , даже если сами не могут установить и объяснить , сервисное обслуживание ноль , там один сотрудник 3 в 1 . Деньги не возвращают, принимают товар и говорят ждите пока продасться, согласились на замену другим товаром , товара нет в наличии ждите расторможки. В договоре у них прописано типа клиент делает заказ онлайн и ответственности не несет. Юрист вообще не отвечает на поставленные вопросы , ругается и говорить делайте что хотите . Нами договор был не подписан , и юрист нам ответил идите в суд. Не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Жанна Джуманкулова, сообщаем вам, что односторонний отказ от исполнения обяз…
СК
​Сергей Куривчак​1 отзыв
Быстро, удобно, качественно, доступно. Супер)
​Ержан Абдрахманов​4 отзыва
Все четко👌 спасибо. Будем работать с вами🤝
MZ
​Murat Zhanmukhanbetov​4 отзыва
Хочется поддержать отечественного производителя, позвонил сказали есть в наличии блендер ( стакан) , пол города проехал и когда приехал сказали что нет такого .... класс 👍
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам и поделились своим опытом. Примите наши искренние извине…
КС
​Костя Серебренников​3 отзыва
Качественные индукционные плиты , работает шикарно
KA
​Klex- Alf​7 отзывов
Очень мощные миксеры, качество супер
​Дмитрий М​12 отзывов
Хорошее обслуживание
​Александра Павленко​3 отзыва
Покупали у вас печь, рекомендую!Сервис на уровне👍🏻
​Михаил Тимошенко​12 отзывов
Замечательная расстойка и цена супер 👍🏻👍🏻👍🏻
РК
​Райхан Кенжебек​23 отзыва
Просто ужасная организация. Сервис на 0. Купили оборудование (гриль машину) проверили работало, но при первой же работе цепь слетела. А цепь слетала ,- т.к. когда собирали плохо болты закручивали 🤦🏻‍♀️. Звонили - созванивались с менеджером (т.к. забрали в другой город), нужно было раз 20 позвонить, что б мастер вышел на связь - мастер выходит на связь - говорит перезвоню узнаю у коллег и ВСЁ …. Так же теряется и нужно опять звонить по 1000 раз. Год не прошел в использовании - сломался моторчик - (город у нас маленький и специалистов по такой части нет ) так же звоним ,- сказали что сделают ( за наши же деньги - и этому были рады) , но нет. Сказали что нет запчасти и тому подобное. Ну ок , возможно они никомпитенты в таких вопросах - попросили дать номера или возможно контакты людей , которые более компитентны - их тоже у них нет. Исходя из выше изложенного - это просто магазин - Обслуживания нет, для этого магазина - главное продать товар - а дальше ответственность они не несут. У них есть только Серик ага - который и админ, и электрик , и сборщик , и все в одном лице - если он не знает чего то - то - это беда для клиента в целом. Элементарно когда покупаете товар на рынке - где цены на 10-20% дешевле - есть обслуживание и дальнейшее обслуживание (консультация ) всегда есть,- но не в этом магазине. Крайне не советую.
Читать целиком
EN
​Erzhan Nukushev​19 отзывов
Сервис никакой! Особенно морозильные камеры!
​Sultan K​1 отзыв
Дорого, качество плохое, не советую.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Sultan K! Покупая оборудование PROKITCHEN, Вы выбираете наилучшее качество по…
​Гульдана Жантилесова​2 отзыва
Классное и быстрое обслуживание 😍
МТ
​Манарбек Темербаев​4 отзыва
Отличный магазин.все понравилось.
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Покупали в Астане индукционную плиту, продавец Диас заверил что конфорки немецкого качества сборка КЗ, хотя в гарнтийном талоне не слова не указано, что Германия. По факту пришла плита с ярко выраженной деформацией на поверхности, как ожидалось конфорки далеко не качественные, самый дешманский китай, полетели по одной через неделю использования, отправили на ремонт( все расходники платные включая доставку из другого региона) пришла с ремонта, по словам штатного электрика который подключал "собрали через ж..." внутри валялись не докрученные болты, просили устранить деформацию на поверхности ничего не сделали, в итоге новые немецкие конфорки лопнули от перегрева через неделю использования. Итог сотрудничества с этим магазином: полное разочарование, цена не соответствует качеству товара, потрепанные нервы и в пустую потраченные деньги
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Мадияр! Мы примем меры по Вашему отзыву. Спасибо Вам большое за взгляд на наш сервис со…
​Арман О. Б​10 отзывов
Заказали нейтральное оборудование для кухни ресторана, очень довольны качеством исполнения работы. Менеджер грамотно проконсультировала, дал полную информацию по вариантам и стоимости изделия. Хорошая, профессиональная команда специалистов! Всем рекомендую, продолжайте в том же духе!
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
2 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Арман. Позвольте от лица всех членов нашего коллектива поблагодарить Вас за добрые сло…
ДИ
​Диляра Ишниязова​15 отзывов
Очень радует , что есть такая компания у нас в Нур -Султане, добросовестный персонал, профессионалы своего дела!!! Не устану рекомендовать Prokitchen!!!
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Диляра Ишниязова, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Оч…
ЕО
​Ерканат Омаров​12 отзывов
Давно работаем с компанией, уже второй цех открыли в сотрудничестве с Вами! Спасибо за соблюдение сроков поставки. Вашу помощь в подборе оборудования и установку,обязательно ещё обратимся. Рекомендую 👍👍👍
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ерканат! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень це…
СК
​Сапар Койшубаев​2 отзыва
Отличный сервис, компетентные менеджеры, советую посетить и приобрести всё необходимое для своего бизнеса по приемлемым ценам.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Сапар, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечат…
​Patriot .​22 отзыва
Все отлично! Товаром и сервисом доволен, рекомендую!
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Yeldar! Спасибо, мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Пр…
BP
​Big Papa​12 отзывов
Диас знает! Ужасную дверь поставили
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Мадияр! Мы примем меры по Вашему отзыву. Спасибо Вам большое за взгляд на наш сервис со…
НМ
​Назым Мешелова​1 отзыв
Добрый день. Спасибо менеджеру Диасу, быстро сориентировал по ценам, зал достаточно большой. Нашли нужное оборудование. Сервис на высшем уровне, вежливые. Брала у них впервые оборудование, объяснили все доходчиво. Молодцы. Буду рекомендовать вас.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Назым, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас ест…
​Adlet Saginov​18 отзывов
Отличное оборудование!отдельно хочу отметить Диаса,объяснил все на высшем уровне!
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Adlet, благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании! Будем рады ждать вас снова, с уважением, PROKITCHEN.
​Зере Мадиева​34 отзыва
Хорошее оборудование по доступным ценам
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Зере! Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление от нашем оборудовании. Спасибо вам за доверие!
​Дамир Даирбаев​10 отзывов
Prokithen очень профессиональная компания, покупал у них фритюрницу. Все оформили во время и с лучшим качеством. Особенно хочу выразить благодарность Диасу за качественно выполненную работу.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Дамир, спасибо за отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось, будем рады видеть снова!
​Алибек Байбусинов​2 отзыва
Отличное оборудование! Привезли в срок. Спасибо Диасу за своевременное оказание услуг! К тому же сделал скидку на товар. Всем рекомендую.
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Алибек, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. С уважением, PROKITCHEN.
​Аблайхан Аскарович​6 отзывов
Покупал оборудование... хитрый продавец Диас не компетентно консультирует лишь бы продать товар несёт чушь...будьте бдительны не даёт фискальный чек... тщательно проверяйте товар так как он возврату не подлежит согласно гражданскому кодексу) с их слов.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Аблайхан! Спасибо Вам за взгляд на наш сервис со стороны! Работу наших менеджеров возьм…
​Айгерим 🍀🍀🍀🍀​71 отзыв
Закупались здесь при открытии своего заведения. Здесь приемлемые цены, не то что в других известных местах, где мы были. хороший ассортимент, есть гарантия. Рекомендую.
Читать целиком
Pм
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и рекомендации потенциальным клиентам! С уважением, PROKITCHEN.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее