............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prokitchen 

Магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
4.3
68 оценок
4.3
68 оценок
ГР
Гражданин РК15 отзывов
Если вы отправили им деньги а через пару минут передумали и не стали заказывать товар у них, то будьте готовы судиться с ними..деньги вам ни вернут, даже если товар за который вы заплатили прибудет через месяц...Через суд только что то возвращают...на 14 дней на возврат они плевать хотели, вам скажут ну у нас товар для бизнеса, а вы занимаетесь бизнесом, и рискуете...хотя по закону обязательно должны вернуть сразу средства...мы с ними судились так, и легко выйграли, но они тянули на несколько месяцев... Подделывали документы задним числом, судья в суде прям спрашивает зачем так делаете? они молчат))) в плане возврата средств - даже политика возврата и тд на сайте не открывается...поэтому никто не покупает их оборудование...Они могут работать как всег как положено делать возврат и тд..но они делают ставку что вы не захотите судиться и молча схаваете...судитесь с ними смело выйграете, потеряете тыщ 20-30 зато все деньги вернут вам, а они дополнительно потратятся...главное как в суд подадите не общайтесь с ними, ато они звонить начинают пишут сообщения, а потом документы подделывают, что вы якобы что то там наобещали в ходе разговора...
Читать целиком
ЖА
Жанна Амирова3 отзыва
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Жанна Джуманкулова, сообщаем вам, что односторонний отказ от исполнения обяз…
СК
Сергей Куривчак1 отзыв
Ержан Абдрахманов4 отзыва
MZ
Murat Zhanmukhanbetov4 отзыва
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам и поделились своим опытом. Примите наши искренние извине…
КС
Костя Серебренников3 отзыва
KA
Klex- Alf7 отзывов
Дмитрий М12 отзывов
Александра Павленко3 отзыва
Михаил Тимошенко12 отзывов
РК
Райхан Кенжебек23 отзыва
Просто ужасная организация. Сервис на 0. Купили оборудование (гриль машину) проверили работало, но при первой же работе цепь слетела. А цепь слетала ,- т.к. когда собирали плохо болты закручивали 🤦🏻‍♀️. Звонили - созванивались с менеджером (т.к. забрали в другой город), нужно было раз 20 позвонить, что б мастер вышел на связь - мастер выходит на связь - говорит перезвоню узнаю у коллег и ВСЁ …. Так же теряется и нужно опять звонить по 1000 раз. Год не прошел в использовании - сломался моторчик - (город у нас маленький и специалистов по такой части нет ) так же звоним ,- сказали что сделают ( за наши же деньги - и этому были рады) , но нет. Сказали что нет запчасти и тому подобное. Ну ок , возможно они никомпитенты в таких вопросах - попросили дать номера или возможно контакты людей , которые более компитентны - их тоже у них нет. Исходя из выше изложенного - это просто магазин - Обслуживания нет, для этого магазина - главное продать товар - а дальше ответственность они не несут. У них есть только Серик ага - который и админ, и электрик , и сборщик , и все в одном лице - если он не знает чего то - то - это беда для клиента в целом. Элементарно когда покупаете товар на рынке - где цены на 10-20% дешевле - есть обслуживание и дальнейшее обслуживание (консультация ) всегда есть,- но не в этом магазине. Крайне не советую.
Читать целиком
EN
Erzhan Nukushev19 отзывов
Sultan K1 отзыв
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Sultan K! Покупая оборудование PROKITCHEN, Вы выбираете наилучшее качество по…
Гульдана Жантилесова2 отзыва
МТ
Манарбек Темербаев4 отзыва
Гл
Городская легенда4 отзыва
Покупали в Астане индукционную плиту, продавец Диас заверил что конфорки немецкого качества сборка КЗ, хотя в гарнтийном талоне не слова не указано, что Германия. По факту пришла плита с ярко выраженной деформацией на поверхности, как ожидалось конфорки далеко не качественные, самый дешманский китай, полетели по одной через неделю использования, отправили на ремонт( все расходники платные включая доставку из другого региона) пришла с ремонта, по словам штатного электрика который подключал "собрали через ж..." внутри валялись не докрученные болты, просили устранить деформацию на поверхности ничего не сделали, в итоге новые немецкие конфорки лопнули от перегрева через неделю использования. Итог сотрудничества с этим магазином: полное разочарование, цена не соответствует качеству товара, потрепанные нервы и в пустую потраченные деньги
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Мадияр! Мы примем меры по Вашему отзыву. Спасибо Вам большое за взгляд на наш сервис со…
Арман О. Б10 отзывов
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
2 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Арман. Позвольте от лица всех членов нашего коллектива поблагодарить Вас за добрые сло…
ДИ
Диляра Ишниязова15 отзывов
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Диляра Ишниязова, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Оч…
ЕО
Ерканат Омаров12 отзывов
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ерканат! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень це…
СК
Сапар Койшубаев2 отзыва
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Сапар, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечат…
Patriot .22 отзыва
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Yeldar! Спасибо, мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Пр…
BP
Big Papa12 отзывов
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Мадияр! Мы примем меры по Вашему отзыву. Спасибо Вам большое за взгляд на наш сервис со…
НМ
Назым Мешелова1 отзыв
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Назым, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас ест…
Adlet Saginov18 отзывов
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Adlet, благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании! Будем рады ждать вас снова, с уважением, PROKITCHEN.
Зере Мадиева34 отзыва
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Зере! Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление от нашем оборудовании. Спасибо вам за доверие!
Дамир Даирбаев10 отзывов
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Дамир, спасибо за отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось, будем рады видеть снова!
Алибек Байбусинов2 отзыва
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Алибек, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. С уважением, PROKITCHEN.
Аблайхан Аскарович6 отзывов
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
24 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Аблайхан! Спасибо Вам за взгляд на наш сервис со стороны! Работу наших менеджеров возьм…
Айгерим 🍀🍀🍀🍀71 отзыв
Читать целиком
Prokitchen, магазин кухонного оборудования для заведений общественного питания
28 июля 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и рекомендации потенциальным клиентам! С уважением, PROKITCHEN.
🍪
Мы используем cookies подробнее