............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Halyk Bank 

​Центр персонального сервиса №119982
3.3
1010 оценок
АО Народный Банк Казахстана

Контакты

Инфо

Отзывы551

Цены

Фото29

3.3
1010 оценок
КД
​Кабдолла Даяна​5 отзывов
🙄🙄плохо работают нормального ответа нету от менеджера !!!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам не удалось получить удовлетворительный ответ от нашего менеджера. М…
QK
​QUERIES KNOW​4 отзыва
Слишком долго ожидать очередь почти минут 40около часа что бы оплатить что бесит сильно так как я плачу комисию за поатежи по чси работают всего 2 кассы 2 кассы закрыты очередь всегда большая и минус касиры медлено работают обслуживают клиентов больше 20 минут не ужели нельзя что бы все кассы работали тогда было бы меньше очереди плюс менеджеры пихают своих клиентов и ждать получается еще дольше больше года там оплачиваю на касси и всегда это проблема хочу что бы успевали быстро и грамотна обслуживали тем более кассир даже не знает как кнп у чси по оплате пришлось оплатить по 119кнп а вообще нужно 854 кнп не ужели вы сотрудников не обучаете сидить и смотреть на меня не знает элементарных вещей это большой минус время на чеки указано 1 касса решайте вопрос с работниками и пишите в головной офис что бы больше выдиляли кассиров до конца рабочего дня или пуст менеджеры выполняют услиги кассиров не доволен работай низкий уровень знаний и медленно ждать долго .
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно быстрое и качественное обслуживание. Ваш…
​Мухаммед Бахытжан​3 отзыва
Зачем вам телефон если не поднимаете телефон
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Менеджера отделении не консультируют по телефонным звонкам, так как бывают заняты облуж…
​Rina Aioka​21 отзыв
Ужасно долго работают в кассе. 4 окошка принимают по 20 минут! Ещё и не по очереди талона а в разнобой то двузначные цифры то трехзначные! Сотрудники медленные как улитки, объяснить нормально не могут. Кошмар какой-то! Час времени потеряла просто в очереди! Ещё полчаса на сотрудника ужс.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с та…
РС
​Рая Солтанғажы​3 отзыва
Халық банк қашан дұрыс жұмыс жасайды.30 жыл еш өзгеріс жоқ
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
17 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қызмет көрсетуде қандай да бір ыңғайсыздықтар туындаса, кешірім сұраймыз. Бізге толығыр…
​Sergio Ontanio​92 отзыва
Алибека уберите с места менеджера, поставьте его на вход, пусть лучше талоны выдает
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram
​ишак ♻️​13 отзывов
помогли восстановить карточку и сделали работу отлично
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны…
​G S​30 отзывов
Все хорошо. Спасибо . Единственное пожелание - не предоставили пакетики сложить денюжку , и когда выдаёте крупные суммы - можно ли выдавать крупными купюрами?например в каспи банке спрашивали как нам удобно какими купюрами, предоставили пакетики. Потом нужно было поехать нам снять денег в авто кассе на кабанбая, там тоже не оказалось ни резиночек, ни пакетиков. Не стали требовать, потому как очередь была большая под конец рабочего дня, терминалы долго заправляли. Наверное нам не повезло просто, но и не сильно большая проблема с другой стороны. Просто в банках такое по умолчанию должно быть, как мне кажется.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и конструктивные замечания. Мы рады слышать, что в целом вы остал…
​Тимур Тимуров​16 отзывов
Спасибо менеджеру Айгерим! Очень помогла и проконсультировала!
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за тёплые слова. Обязательно передадим благодарность менеджеру Айгерим — ей будет приятно. Рады, что смогли помочь!
ЖК
​Жанар Кулмуканова​10 отзывов
Ляззат, менеджео өте тамаша қыз екен!!! Очень хорошо помогла в переводе с карты на карту. Молодец, спасибо за помощь и поддержку. Рада, что есть очень хорошие менеджеры в Халык банке!!!💖💖💖
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова о работе Ляззат. Рады, что она смогла вам помочь и сдела…
ИО
​Илона Овчинникова​14 отзывов
Отвратительный сервис и полная некомпетентность сотрудников! Звонила в колл-центр банка и ни один оператор не смог дать внятного ответа. Каждый говорит разное, никто не владеет информацией, создаётся ощущение, что у них вообще нет доступа ни к какой базе данных. Потратила уйму времени, а в итоге ноль результата. На все один ответ - Вам нужно подойти в отделение банка. А для чего тогда вообще нужен колл центр?! Попыталась дозвониться в отделение, где писала заявление, туда просто невозможно дозвониться! Трубку сбрасывают, на звонки не отвечают. Такое чувство, что клиент для них помеха. Сервис ниже всяких ожиданий. Полное разочарование.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Dire…
БС
​Бибигуль Садвакасова​17 отзывов
Хочу поблагодарить девушку консультанта Умрали Ляззат за профессиональный подход, отзывчивая, знающая свое дело! Молодец! Быстро и качественно обслужила, помогла решить наши вопросы! Желаю процветания вашему банку и побольше таких профессионалов своего дела!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваше теплое обращение. Мы рады, что Умрали Ляззат смогла вам помочь…
​Арслан Калижанулы​1 отзыв
Сулда келбетті әрі сыпайлыгы, обслуживать еткены адамды Ателова Лейла катты ұнап калды қайта келуге деген желание тола болып тұр
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
3 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің бөлімшеміздегі қызмет көрсетуге жоғары баға беріп, жылы пікір қалдырғаныңыз үшін…
SS
​Sam Samk_ta​6 отзывов
Спасибо за обслуживание отдельное спасибо Ателова Лейла
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
КС
​Кайсар Сарсенов​7 отзывов
Лейла деген Менеджерге алғысымды айтамын, өтте сыпайы, өз жұмысына ұқыпты, дер кезінде жауап береді. Лейламен сіздер мақтан тұтуларыңыз қажет, Лейлаға премия берседе артықтық етпейді. Лейлаға өмірде бақыт, жұмысында табыс тілеймін.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
3 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің бөлімшеміздегі қызмет көрсетуге жоғары баға беріп, жылы пікір қалдырғаныңыз үшін…
ГТ
​Гонахи Трэхнов​4 отзыва
ужасное отношение к клиентам, отказываются менять деньги, которые сняли у них же, хотя по регламенту они обязаны поменять, после согласились, но с %, вы в своем уме?
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вам пришлось столкнуться с такими неу…
NN
​Naurzumskaya Nauyrzym​3 отзыва
Нет гардероба и ни одной вешалки для верхней одежды. В отделении жарко. Почему нет условий для посетителей банка?
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим ваши замечания о комфортности в нашем отделении. Передадим информацию. Ваши ко…
ZB
​Zhanar Baizhokina​9 отзывов
Сегодня 13 октября 2025 почему то работает только 1 касса, что за работники , все просто сидят без дела, а люди ждут по 40 минут , время 13 .26
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за сообщение. Нам очень жаль слышать о такой ситуации и долгом ожидании…
​Куаныш Мухаметкалиев​1 отзыв
Не мог дозвониться по колл номеру, ватсап не работает, отвечает робот одно и то же, обновить полис не могут всё ещё виснет сайт не могу оформить страховой полис, был в пятницу 10го октября уже 13 октября сайт не показывает мои данные, что не видит
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения ситуации просим личным сообщением в одной из соц.сети, страницы банка: в…
AI
​Aidamir Iliyassov​8 отзывов
Спасибо за обслуживание, консультантка Эльзира лучшая!
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим Ваши теплые слова Эльзире.
МБ
​Мирболат Бабыров​3 отзыва
👍
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
АК
​Асем Каримова​9 отзывов
Очень долго обслуживают, все время что то не работает😤
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с та…
AU
​Apple User​7 отзывов
Вы сейчас работаете?
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С актуальным режимом работы отделении, можно ознакомиться на сайте: halykbank.kz в разделе "Банк на карте".
​G Sh​10 отзывов
Указано не верное время работы, банк открывается в 10:00. К тому же менеджеры только в 10 начинают приводить в порядок свою рабочую зону, сидишь ждёшь, поэтому первых клиентов принимают только в 10;10 10:15
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вам пришлось столкнуться с такими неу…
​Dias Bayahmet​4 отзыва
Приходил вчера был ремонт сказали приходите завтра ,сегодня пришел закрыто телефоны не берут вобщем не ходите туда. Только время впустую потратите!!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы столкнулись с неудобствами при посещении нашего отделения. Мы…
​bauyr bauyrjanov​6 отзывов
Пришло смс чтоб карту от сюда забирать, пришёл 21:30 сотрудницы говорят на кабанбай батыра 17 забирать, мы закрываемся сказали(((
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения ситуации просим личным сообщением в одной из соц.сети, страницы банка: в…
ДР
​Даулет Рахимбердиев​12 отзывов
Касса не работает 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о проблемах с работой кассы. Мы стремимся обеспечивать комфорт и…
AN
​Aigerim Nurmakhanova​42 отзыва
Рахмет Назерке за оперативную работу❤️
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что вы остались довольны работой Назерке. Мы ценим ваше доверие и стараемся всегда быть на высоте.
AG
​Aigerim Glasheva​5 отзывов
Касса не работает!!!! Нигде уведомлений об этом нету!! Худший банк
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о проблемах с работой кассы. Мы стремимся предоставить качественный сервис и будем разбираться с этой ситуацией.
​Александр Зелёный​12 отзывов
Кассы не работают В банкоматах денег нет Ехали минут 30 зря потратили время
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.
​Alexandr Kim​18 отзывов
Отличный банк
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ба…
​Дар Сахиева​26 отзывов
Самое медленное обслуживание в моей жизни!!!!!обмен валют занимает минимум 1,5 часа,при том,что на кассу только 6 человек. Я ждала столько времени для простейшей операции,занимающей 2 мин. Одна касса вообще не принимает клиентов,занимается своими делами
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, об…
I
​Imanmagzam​8 отзывов
Мен сіздерге ренжідім. Терминалдан 10мың теңге шешіп алып кассаға бардым майдалап беріңіз десем, менеджермен келіңіз дейді. Жақсы деп менеджерге барсам қандай мақсатта 10мыңды майдалайсыз дейді? 10мың теңгені майдалап 2мың жасау үшін комиссия бар дейді. Қашан көрдіңдер ақша майдалаған үшін комиссия алғанды? Теңгені теңгеге алмастырып беру қиын мәселе болып қалдыма? Халық банктың картасын ұстап жүргеніме 15жылдай болды. Айсайын ұстайтын комиссия, аударымдар үшін ұстайтын комиссия аз болдыма? Ақшаларың жетпей жатырма? Жалпы алғанда Халық банктен -1(бір команда) клиент!!!!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
9 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің жағдайды толық қарастырып көмек беру үшін біздің Direct instagram-ға жазсаңыз.
​Жания Кадирхан​17 отзывов
Быстро и вежливо обслужили спасибо
АА
​Айгерим Алпысбаева​5 отзывов
Талгатова Зауре Бауыржановна, вежливый и тактичный сотрудник
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием…
​Sara Myrzagazy​17 отзывов
У вас на звонок отвечают вообще?
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Менеджеры могут быть заняты консультированием клиентов в отделении. Будем рады ответить…
AS
​Alima Sapargazy​7 отзывов
У вас касса работает? Открылась ?
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы можете ознакомиться с режимом работы отделений на нашем официальном сайте, в разделе…
​Нурлан Махмут​2 отзыва
Өте жақсы, тез қызмет көрсетті, рахмет!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
2 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің бөлімшеміздегі қызмет көрсетуге жоғары баға беріп, жылы пікір қалдырғаныңыз үшін…
МЖ
​Мергуль Жумадилова​1 отзыв
Ооочень удобно,когда после работы не успеваешь оплатить кредит. Но, есть такие места как здесь которые работают до 22.00ч Благодарю!!!
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку наших сотрудников. Нам приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда рады помочь!
​adel’ka 🎀​4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднице вашего банка Турсунбаевой Алине за грамотную консультацию и внимательное отношение. Все вопросы были решены быстро и профессионально. Приятно иметь дело с таким специалистом👍👍
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наше…
​S 🧚‍♀️​5 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице Алине за профессионализм и внимательное отношение. Обслуживание прошло быстро и комфортно.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отметили профессионализм нашего сотрудника! Мы очень рады, что Вам помогли…
ХМ
​Хрен Моржовый​13 отзывов
Ставлю 5 звезд не банку, а менеджеру Алине за ее человеческое отношение, понимание ситуации и помощь с разблокировкой счетов. А банку ставлю -1 звезду, за идиотизм и не клиентский клиентский путь и процесс блокировки счетов в виду видите ли подозрительной активности. При этом есть смс коды, видео звонки операторам, но все равно блокируют, ограничивают доступ к средствам и заставляют без средств идти в отделение пешком т.к. деньги все на счету который банк заблокировал. Офигенно и все для людей и по людски. Главное, чтобы банк в конце года мог сдать красивый отчет, что у нас вот в банке никого не обманули, мы такие молодцы, дайте нам награду. Продукты, риск менеджеры, CPO чтобы могли в соцсетях хвалиться, какие они молодцы. Зато клиенты замученные вашими неудобными процедурами.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку работы нашего менеджера. Мы ценим ваше мнение…
ИВ
​Ирина Ветрова​5 отзывов
Старший Менеджер Ателова Лейла, хочу отметить высокую квалификацию, очень довольна приёмом,получила профессиональную консультацию по кредитованию. Очень благодарна за полезную информацию! Оценка работы 5!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отметили профессионализм нашего сотрудника! Мы очень рады, что Вам помогли…
SK
​Saiat Kurmanbek​13 отзывов
Хорошое обслуживание
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание. Мы всегда стремимся предоставлять…
AA
​Ainura Astana​12 отзывов
Сегодня зашла в Халык банк в ТЦ Керуен сити, в зале менеджер Алина встретила, ну какая же она умница быстро реагирует, мне нужно было на счет деньги положить, она объяснила как лучше и сама же помогла положить, просто супер она, пусть таких девушек сотрудниц будет больше, такие сотрудницы как Алина облегчают рабочий процесс ❤️ скорость мощная у нее 👍
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания в нашем банке. Мы рады слышать о выс…
СБ
​Сара Бакиева​4 отзыва
Ужаснейший сервис, не оказывают заявленный сервис, запрошенную услугу так и не получила, прождала в очереди 2:04 минуты, в итоге на кассе мне отказали, ссылаясь на лимиты, но когда я только пришла я уточнила у начальника отдела Асель Калиева и получила от нее подтверждение, что услугу мне окажут по очереди моего талона! Калиева Асель совершенно не компетентный начальник отдела и занимает эту должность абсолютно не заслуженно, ни одному клиенту она не смогла помочь и решить вопрос, также как и мне, еще и дает ложную информацию и обнадеживает стоять в очереди 2 часа для того чтобы на кассе услышать отказ! Асель Калиева не решила ни один вопрос, просто бесполезный сотрудник и никак не оправдано занимает свою должность!
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения ситуации и предоставления обратной связи просим личным сообщением в одной…
АШ
​Ануар Шуканов​15 отзывов
Отказались разменять всего 100 долларов (первая касса), сославшись что нужно идти в головной банк, время 21.30 часов. Смешно. А менеджер говорит что тенге закончились.
Читать целиком
HB
Halyk Bank, центр персонального сервиса №119982
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем ваше разочарование по поводу ситуации с разменом долларов. К сожалению, в н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее