............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Massimo Dutti 

​Магазин женской и мужской одежды
4
298 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы174

Цены

Фото20

4
298 оценок
​Alim 🌔​53 отзыва
Половина одежды отсюда, качество в последнее время начинает хромать😕😕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Maria Maria​6 отзывов
Магазин сам выглядит красиво , но качество товаров ужасное , иначе не скажешь . Купила свитер из шерсти , по мимо того, что он стирался на режиме шерсть, в холодной воде , без отжима , соблюдая все техники стирки , он с размера 46 уменьшился на размер 5 летнего ребенка ! Но помимо этого он еще и жутко краситься и красный цвет полностью остается кусками, что на руках ,что и на барабане стиральной машинки ! Деньги потрачены были в пустую , а цена на свитер была высокая! Безмерно обидно ! И причем в момент приобретения данной покупки , девушка на кассе сразу сказала , что возврат Невозможен! Сдается такое впечатление , что заранее знали , что данный свитер в первую же стирку превратится в малышку !
Читать целиком
​1 01​10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-стилисту АЛИМЕ за невероятно профессиональный и внимательный подход! 🤍 С первых минут общения чувствуется, что человек действительно любит своё дело и прекрасно разбирается в моде. Мне помогли подобрать образы, которые идеально подошли под мой тип фигуры, стиль и даже настроение. Каждый совет был уместным и продуманным до мелочей — от сочетания цветов до аксессуаров.🫶🏻 АЛИМА Благодаря вам я почувствовала себя уверенно и стильно. Отдельное спасибо за дружелюбие, терпение и позитивную энергию — это редкость! 🤍 АЛИМА теперь только к вам🤍 Рекомендую всем, кто хочет обновить образ и получить настоящий заряд уверенности🤍
Читать целиком
БЖ
​Болат Жолдасбаев​4 отзыва
Алима. Супер продавец
​gaukhar khamit​38 отзывов
Ценник не соответствует качеству
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Конкретный критик Астаны​8 отзывов
Экономят на пакетах )
БК
​Бибигуль Камешева​2 отзыва
Сегодня, 04.09.25 около 12 час была в Massimo Dutti в Мега Силк уэй, из примерочной попросила консультанта принести красную кофту S, пока ее долго не было, спросила др консультанта- девушку, у которой клиентка мерила такую же кофту, мой вопрос она проигнорировала, хотя стояла рядом и все слышала, оказалось, что это она забрала принесенную мне размер и отдала своей клиентке. Я понимаю, что могли перепутать, но дело в том, что , когда я у нее спросила ее имя, и почему она так себя повела, девушка- консультант повысив голос начала пререкаться, затем уже громко ругаться, что все присутствующие обернулись на нас🤦‍♀️, дословно передаю ее слова: как вы взрослая женщина врете, свое имя не скажу, жалуйтесь куда хотите!!! Видно, что привыкла к такому общению,скандалам. Давно являюсь клиенткой Массимо, с таким обслуживанием сталкиваюсь первый раз. Итого: никто из нас двоих не купил эту кофту, благодаря этой « милой» девушке. Хотелось быть услышанной администрацией, чтоб не брали на работу кого попало!
Читать целиком
LR
​Liliya Raimkhanova​32 отзыва
Рахмет консультанту Назерке!
AK
​Aidana Kumash​4 отзыва
Менеджер Ержан, абсолютно не компетентен в вопросе оказания сервиса, на весь зал громко позвать сотрудника и сказать «покажите ДЕВОЧКЕ», после прямого вопроса о хамстве, твердить о своем стаже работы и сказать- цитирую «если у Вас со слухом что-то не так, это не мои проблемы», сказать если хотите оставить жалобу поезжайте в головной офис в Алматы. Одно слово это Астана, где с тобой будут разговаривать предвзято взглянув на внешний вид. Прошу оставить обратную связь под моим отзывом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Aylin Sautova​33 отзыва
Уважаемая администрация Massimo Dutti! Сегодня около 17:00 столкнулась с неприятной ситуацией в вашем магазине. Я стояла у кассы, но сотрудница Амина, видя меня, закрыла кассу, не предупредив. Также сотрудники Амина и Жан-Серик обсуждали меня между собой в третьем лице, что я прекрасно слышала. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и поведение персонала. С уважением, клиент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VA
​Vitaliy Akhmetov​6 отзывов
Несколько лет здесь одевался. Сегодня 24 июня имейте ввиду у вас некомпетентный админ. Вопросы решать абсолютно не умеет. Не могли снять магнит на кассе, заставили заново идти в раздевалку. Хотя это не частый случай, можно было войти в положение. В крайнем случае могли взять новую кофту такую же и пробить. Хорошо пошел в раздевалку попросил выставить удаленку чтоб ещё раз не переодеваться, тоже отказали. Я Уже покупал и снимал на себе магнит на кассе в вашем магазине при компетентном админе. Кассир хотел войти в положение, но админ у вас якобы принципиальный. В итоге спросто оставил ваши вещи и ушел 👍🏼. Рахмет за обслуживание. Последний мой визит сюда
Читать целиком
​Ераслан Жунусов​38 отзывов
Тоже ниче так вещи, но что-то футболки не те уже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Честный Отзыв​33 отзыва
Постоянно покупал здесь футболки и другую одежду, но в последнее время качество заметно упало. После первой стирки вещи становятся размером с топик моей супруги 😂. Судя по отзывам в интернете, я не один с такой проблемой… Раньше такого не было – носил одежду по несколько лет без нареканий. Теперь же после пары стирок вещь либо теряет форму, либо просто уменьшается в два раза. При этом цены остаются на прежнем уровне, а качество явно хромает. Видимо, бренд теперь делает ставку на одноразовость.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aruzhan Ibrayeva 💋​16 отзывов
Консультанты всегда помогают выбором, сервис вполне устраивает, на счет одежды мало выбора.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Makhabbat Pyalasin​7 отзывов
Дороговато но качество топ!
​Ангелина Дехан​5 отзывов
Спасибо! Помогли
​Assyl Zh​15 отзывов
качество вещей удивляет, закупился на 250к и не пожалел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Ернар Сарсенбаев​25 отзывов
Нет нормального выбора мужских вещей
i@
​itsme_petrichor @​12 отзывов
Ладно нормально
​ermakhan Abdikerimov​17 отзывов
Все отлично, встретили, помогли с выбором, рахмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
​Самат Тоханов​45 отзывов
Система не работает
ДД
​Дания Джумабаева​8 отзывов
Обслуживание клиентов на низком уровне. Грубость во всех отношениях. Одна из консультантов в примерочной чуть на смерть не прибила дверью. Вместо того чтобы извиниться в грубой форме сказала, чтобы не стояли у двери в примерочной. Такое ощущение, что дверь открывала пинком. Придя домой я у себя обнаружила большую гематому (синяк). Жалко что не узнала ее имени. Надо было написать заявление в полицию на этого продавца за нанесение вреда здоровью. Вы работаете с людьми, с сфере обслуживания, учитесь у зарубежных коллег (в Испании, в Стамбуле и Дубае) как надо работать с клиентами, с такими горе-продавцами ваши продажи будут падать и будут наносить урон имиджу компании. Позор в столице Казахстана в магазине мирового бренда работают недалекие и некомпетентные сотрудники! Примите меры, обучайте свой персонал работе с людьми, а не со скотом, не позорьтесь на весь мир!!! Обязательно обращусь в ваш головной офис с жалобой на отвратительное обслуживание в Астане!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее