............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Французский Дом BSB
Магазины парфюмерии и косметики
2.9
129 оценок
ТОО Французский Дом BSB
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
Контакты
Инфо
Отзывы
105
Цены
Фото
16
2.9
129 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
01
01. 171 NNN
2 отзыва
На Республике закрыт, на телефоны не отвечают? Где вас искать???
Полезно
0
БК
Бану Кожахметова
9 отзывов
Здравствуйте ,сертификат остался ,как им воспользоваться?
Полезно
0
GN
G N
4 отзыва
Здравствуйте! Куда мне обратиться с подарочным сертификатом, ходила на Республику и в ХШ Бьюти Мани согласно вывеске, не могу реализовать сертификат ((.Как быть ? Куда обратиться?
Читать целиком
Полезно
0
A
AIZHAN
2 отзыва
Закрылись
Полезно
0
АН
Арайлым Нахметбай
3 отзыва
Французский Дом, Республика 29 адресінен Анама парфюм алдым. Консультант кеңесі бойынша өте жақсы парфюм алдым,үлкен алғысымды білдіргім келеді✨👍
Полезно
0
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
3 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Жылы сөздеріңізге рахмет. Сізді қайта көруге қуаныштымыз!
Айнака J.
19 отзывов
У меня остался подарочный сертификат, как быть? Сгорел?
Полезно
0
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер Срок службы сертификата 3 года с момента приобретения! Будем ждать Вас и будем рады 5⭐️🤭
Все комментарии
С*
Сапар *
10 отзывов
Когда будет открытие ?)
Читать целиком
Полезно
2
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за интерес!! До нового года обязательно состоится открытие, подписывайтесь на н…
ДМ
Дильназ Маким
11 отзывов
Когда будет открытие?
Читать целиком
Полезно
3
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Точная дата ещё не предоставлена, но планируется , что до нового года мы откроемся! Под…
AA
AK AK
28 отзывов
Почему такие высокомерные консультанты? Обслуживание 0 В магазине ни одного покупателя , при этом никто из консультантов не соизволил подойти и спросить, что я ищу. Ведут себя так они, а стыдно за них мне. И это в столице , в Мега Силквей👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
1
DE
DALLAS Erasim
7 отзывов
Не понимаю всего негатива что тут пишут. Лично пользуюсь нишевой парфюмерией и могу сказать, что выбор не скудный, консультант свою работу знает. Прошу людей быть терпимыми- в первую очередь. Я уверен, если человек будет идти уже зная что ему нужно, проблем с выбором у него точно не будет!
Читать целиком
Полезно
2
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
DALLAS, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв! Приходите, будем рады вас видеть 💛
alekaaa
2 отзыва
консультанты ужасные, ничего не знают о товарах, только и слышу «не знаю, не знаю», просто стоят с недовольными лицами, лица попроще сделайте 😂
Полезно
2
Айгерим Койлакова
7 отзывов
Друг подарил парфюм на ДР 08.02.2024. За день до этого он плавал в бассейне и не удачно забил нос водой, и после не чувствовал запахи, продавец взяла бессовестно воспользовалась этим и продала ему унисекс можно сказать мужской парфюм который вроде внешне женский как но по описаниям и запаху мужской Canto Stramonio. Жесть просто я была так разочарована, аж до слез так как уже его открыла. Пусть этому консультанту будет пусто всю жизнь, и всю жизнь она и будет продавцом никчемным. Реально такой дорогой парфюм. Взяли все впечатление испортили. Мужчины если вы пошли туда выбирайте лучше сами, вас 100% обманут и продадут неликвид.
Читать целиком
Полезно
1
ДД
Диля Диля
10 отзывов
Пока я сама не подошла к консультанту (она же и кассир в одном лице) стояла молча, не предлагала помочь с выбором. Хотя зал был пустой. Да ещё с таким надменным лицом как будто я это все бесплатно беру. Консультировала тоже через не хочу, разговаривает тоже вяло, лишь бы «отвязались» от нее. Ужасно.
Читать целиком
Полезно
2
UT
Ulzhan Turakhmetova
4 отзыва
Ужасный персонал!!! Зашла с целью купить парфюм, несколько ароматов напшикала консультант и ушла…., пропало все желание покупать что-то. Кстати, в магазине не было ни одного покупателя, но ко мне консультант сама не подошла, пока я не позвала….
Читать целиком
Полезно
3
ИС
И С
7 отзывов
Имел несчастье пообщаться с некомпетентным менеджером, который в буквальном смысле выгоняла меня из этого заведения. Впечатление ядовитое осталось, как будто общался с гадюкой. Дело было так: подошёл я и поздоровался, попросил помочь найти туш диор по фото, которое я показал менеджеру (женщина лет 40-45, невысокая, худая, в старомодных очках, была в черном костюме). Она посмотрела и сказала что ничего такого тут нет, и сказала посмотреть в золотом яблоке. На мои просьбы подсказать возможные аналоги она никакой реакции не показала, настаивала что ничего похожего тут нет, и идите в другое место. Хотя жена тут была недавно и говорила, что там есть выбор. Обращаюсь к хозяевам данного магазина, до тех пор пока у вас будут работать подобные сотрудники, вы будете терять немалые деньги, и оставаться в сомнительном положении. Дата: 03.01.2024 Крайне не советую французский дом в меге
Читать целиком
Полезно
2
AI
Alisher Ismailov
5 отзывов
Ужасное обслуживание у консультантов! Девочка на Шанеле стояла ,сказала,что помощница. Была приветлива и улыбалась только она,все объяснила И охранник который там стоял тоже очень приятный,много знает о товаре!
Читать целиком
Полезно
1
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль , что у Вас сложилось такое неприятное впечатление. Мы уже провели работу и больше та…
АН
Асет Нурмагамбетов
21 отзыв
Да вы действительно думаете если будете накручивать положительные отзывы то у вас сервис станет лучше? Желаю вам скорейшего закрытия, ибо вашему руководству вообще по барабану что происходит в ваших магазинах, обслуживание просто дно, консультантки просто стоят и ляса точат болтают о каких то своих делах и дела нет до клиента
Читать целиком
Полезно
4
BZ
Botagoz Zholdybayeva
16 отзывов
Неприятный персонал. Меня обслуживала девушка, жующая жвачку! 🤦🏽♀️ все это было с пассивной агрессией…научите персонал стандартному этикету
Полезно
2
BG
Beauty Girl 08
3 отзыва
Добрый день ! Хорошее обслуживание , девочки приветливые , хорошо знают продукцию что не мало важно ☝🏻 На кассе всегда подарят пробники , упакуют все красиво
Читать целиком
Полезно
2
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Beauty! Спасибо вам за теплые слова!!! Всегда рады вам!
Аида Нурбаева
9 отзывов
Очень хороший сервис ! Девочки молодцы
Полезно
1
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Аида, за приятный отзыв! Приезжайте ещё 💛
AU
Assiya U
20 отзывов
По моему люди начитавшись плохих отзывов заходят в этот магазин уже с негативным настроем. А мне наоборот приятные девочки магазина, все статные, ухоженные и красивые. Вероятно из-за этого у многих складывается впечатление что они высокомерны и к ним нельзя подойти, как это бывает в жизни. В ЗЯ много паленного товара и масс маркета, там все для всех. А ФД, для тех кто кто ценит себя и выбирает оригинальную продукцию. Поэтому глупо сравнивать ФД и ЗЯ. Единственный совет для магазина, может придумать форму для консультантов какого нибудь постельного тона, потому что у людей черный цвет ассоциируется с негативом. Процветания Вам 🌸
Читать целиком
Полезно
4
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Assiya, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, ждём снова 🌸
AU
Apple User
4 отзыва
Сегодня была в этом бутике, все понравилось! Хорошо и быстро обслужили! Люди такие ужасные комментарии пишут, жесть, такое ощущение как будто специально обученные боты 😅 А да еще в Золотое Яблоко зашла вот там вообще нет обслуживания((( консультанты не подходят а если подходят то ничего не знают, от слова совсем!
Читать целиком
Полезно
2
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите, будем рады вас видеть 😉
Все комментарии
Н
Нурболат
3 отзыва
Обслуживание ужасное, консультанты через чур высокомерные, таким темпом останетесь вообще без посетителей
Полезно
2
IY
Igor Yung
6 отзывов
Консультанты никакие. Не приветливые. Продали женские духи мне (мужчине), даже не сказав об этом. Возврат отказались делать.
Полезно
1
ИS
Индира Si
15 отзывов
Неприветливый персонал. Не заинтересованы в продаже товаров. Товар скудный, многих парфюмов нет. Почему бы не набрать нормальный персонал?) столько клиентов терять. Видимо руководству все устраивает. Странно, были бы нормальные руководители, поменяли бы давно. Ну желаю удачи дальше ходить с надменным лицом работая продавцом и кассиром🤣🤣🤣
Читать целиком
Полезно
2
Nurlan Isakov
6 отзывов
Жұмыс жасап жатқан кісілер өте нашар мәлімет береді.
Полезно
2
БС
Ботагоз Сатыбалдинова
10 отзывов
Не приветливый персонал. Не нравится когда заходит покупатель, консультанты не обращают внимание и о чем стоят обсуждают. Терминалы каспи не работают, хотя в интернете написано что есть рассрочка
Читать целиком
Полезно
0
AI
Aknur Imasheva
14 отзывов
Продавщиц научите работать с людьми. Не понравилось. Если бы не сертификат вряд ли бы что то купила.
Полезно
1
DA
Dinara A
5 отзывов
Хочу выразить Благодарность Динаре, она консультант по нишевой парфюмерии. Сразу видно профессионал в своем деле, выслушала мои предпочтения и сразу подобрала именно то, что мне было нужно, не заезженный аромат, при этом отвечая на все мои вопросы касательно состава и пряностей, которые доминируют в аромате. Уважаемая Динара, благодарю Вас! Вы - профессионал в своем деле, успехов Вам🌺
Читать целиком
Полезно
0
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, что выбрали нас!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
А…
Анастасия …
15 отзывов
Зашли с мамой посмотреть духи, я сказала что хочу чтобы у парфюма был нежный, сладкий аромат, и чтобы подходили мне по возрасту, она показала духи именно с тем ароматом который я себе и представляла, маме тоже сразу подобрала подходящий аромат, также рассказала про предстоящие скидки, в общем эта девушка-консультант мастер своего дела, приветливая, вежливая, знает товары на отлично!
Читать целиком
Полезно
0
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших п…
Madina S
9 отзывов
Здравствуйте, преобрела продукцию более 70 тыс тенге. При выдачи продукции не выдали пробные тестеры, прошу подсказать почему? Ранее при покупке на единичную продукцию выдавали более 5 тестеров
Читать целиком
Полезно
0
Асия У
23 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность девушке которая подобрала мне уход, у меня очень чувствительная кожа и я долго искала что-то, что увлажняла бы мою кожу, не сушило и не давало покраснения. Пробовала Lancôme, CLARINS но эффект был не тот что я ожидала. Так вот, ваша девушка консультант мне посоветовала серию Dior hydra life, это что-то невероятное 😍просто идеально🙌 еще и подарочек положили🥰 очень приятно. Девушку зовут Айгуль🌺 очень профессиональный подход! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
4
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам! Приезжайте ещё 🤗
Асель Аутаева
8 отзывов
Была в Меге зашла к вам в магазин и очень осталась довольна 🤗 не смотря на отриц.отзывы хочу сказать, что каждый клиент особенный, люди разные, к каждому найди подход не легко, но мне все понравилось обслуживание профессиональное, очень нежно обходились с пробниками подбирала тон, купила, получила подарочек 🤗 я давольно как слон! Успехов вам 🎉
Читать целиком
Полезно
7
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Асель, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Очень приятно 💛
Azhar Bekbasheva
28 отзывов
увольте своих консультантов😂 смотрят на клиентов как на бомжей, как будто бы владеют бизнесом и миллиарды зарабывают😂 зашла чтобы посмотреть косметику, в итоге не нашла что хотела и они так ржали надо мной, типа «а-ля нищенка»😂😂😂😂😂 знайте свое место) вы обычные консультанты)))
Читать целиком
Полезно
2
СК
Справедливый Крендель
92 отзыва
Здравствуйте! Сегодня была во ФД на Бьюти дне. Как раз интересовал DIOR. Сначала я попала к новенькой девочке, стажеру, прошлись по залу. Потом подошла на корнер Диор и там была девушка, которая именно по Диор консультировала (славянской внешности, стройненькая). Очень извиняюсь, не обратила внимание на бейдж с именем❤️ Супер подробно, ненавязчиво, без напряга, очень аккуратно меня проконсультировали, она помогла мне подобрать сыворотку для глаз, для лица и вообще, я уже приметила себе продукты для следующей покупке😅 Мне очень понравилось. Я одеваюсь крайне просто, простая футболка и джинсы. И конкретно в этом уголке вообще никакого высокомерия и прочего, как пишут в комментариях ниже, я не заметила. Мне было очень комфортно. Хотелось слушать и слушать☺️ Спасибо большое вашему консультанту корнера DIOR❤️
Читать целиком
Полезно
6
A.
ASSIMA .
10 отзывов
Была 2.05.2023 в магазине , ужасно непрофессиональный консультант , подошла со словами : «что вы ищете то ?» .Дальше пошло ещё хуже , пренебрежительное отношение , подвинула меня руками чтобы пройти хотя место было много .На вопрос хорошо ли смывает молочко макияж ,ответила : вода ! Вода хорошо снимает !В конце вообще послала нас в бьютиманию ,указав что для нас здесь ничего не нет .Еще и была недовольна ,что у меня сертификат …Руководство ! Вы куда смотрите когда набираете сотрудников ?Хотите чтобы вскоре все только в Золотое яблоко и ходили ??ПРИМИТЕ МЕРЫ !ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ! П.с Консультант с бьютимании сказала ,что такое не первый раз когда с отдела Dior приходят с таким ужасным впечатлением .
Читать целиком
Полезно
3
Polzovatel
164 отзыва
Ужасное обслуживание. Брала 06.04 тональный крем. Зашла в магазин, ни здравствуйте, ни чем помочь. Сидят две девушки в телефонах и делают вид что не видят клиента. Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
3
AK
Aigerim Kabulova
10 отзывов
Консультант нехотя показывала ароматы. Относились высокомерно, а ля «тебе все равно это не по карману». При таком отношении и покупать ничего не хочется.
Читать целиком
Полезно
1
Гүлмира Қайырбек
25 отзывов
Заходила сюда в первый и последний раз. Когда я заходила, не было посетителей вообще. Все консультанты сидели возле двери и болтали. Со мной никто не поздоровался, никто не спросил чем мне помочь. Я пошла сразу на кассу, так как хотела приобрести для мамы подарочный сертификат. Не удивительно, что на кассе никого не было😂 Мне пришлось обратно идти ко входной двери и попросить кого то подойти на кассу. Владелец данного бутика сети ФД, обратите внимание, пожалуйста, на работу персонала.
Читать целиком
Полезно
2
M1
Malika 18
10 отзывов
Все тестеры пустые, потому что их экономят и перепродают девочки-консультанты. Обслуживание если это можно так назвать вообще на нулевом уровне. Никто не подойдет пока сама не подождешь и не попросишь помощи ,а если узнают что у тебя сертификат,то подавно будут высокомерно,на отвали общаться ! Разберитесь уже с этим бардаком
Читать целиком
Полезно
2
Aidos Aday
50 отзывов
Тот случай когда никто не подойдёт =) не спросит, возможно реально встречают по одёжке, купил тут жене сертификат, думаю больше не куплю, так как никто тут не помогает не подскажет
Читать целиком
Полезно
1
Aida А
16 отзывов
Работают одни хамки, смеряют взглядами так как будто у них дома ходишь) ещё и надменно отвечают) женщина в сером костюме довольно крупного телосложения вообще не выбирает выражения! Больше ни ногой туда , а ещё обращусь обязательно в защиту прав потребителей !!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
9
Наргиза Кабиева
14 отзывов
Ужасное обслуживание, пришла купить парфюм, сказали нет пробника. Ну ок, нет бы предложить другой вариант ,девушка развернулась и ушла. Пошла купила свой любимый Jo malone🤷♀️
Читать целиком
Полезно
3
ДУ
Динара Умбетова
2 отзыва
прекрасное обслуживание , спасибо консультантам , что помогли подобрать подарок ! с наступающим новым годом !
Полезно
1
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Спасибо вам за добрые слова 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
Виктория Сергеевна
20 отзывов
Забрела сюда 28.12 в поисках конкретного аромата. Минут 20 блуждала, никто ко мне так и не подошёл 🤡 На Dior была очень неприятная консультантка, рассказывала другой девушке об акциях, но на мой вопрос: «У вас сейчас скидки?» ответила сквозь зубы «Да» и сразу же ушла на стойку к другой консультантке, где принялась жаловаться во весь голос на то, что «у неё уже нервы не выдерживают». Да и в целом, на пустой кассе стоят по 3 консультанта и разговаривают о своем, по всем углам стоят консультанты и делают вид, что тебя нет)) Мне, как человеку, который 3 года отработал в ритейле, довольно дико наблюдать такой низкий уровень сервиса. Короче, о проводимых акциях и скидках мне так узнать и не удалось, аромат я нашла самостоятельно, но сюда больше ни ногой 🤷🏼♀️ Не парфюмерный магазин, а шаражка-разливайка.
Читать целиком
Полезно
6
АК
Айат Кудинов
3 отзыва
1 раз одел трико , обслуживать не хотели . Второй раз зашёл с работы обслужили нормально . Место где встречают по одежде
Читать целиком
Полезно
3
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
нам очень жаль, что у Вас был такой неприятный опыт. Мы провели работу и всё исправили! В новом мага…
Визалия Бехтерева
122 отзыва
ужасное обслуживание, выбирали парфюм девушка сказала что он закончился. убрала в шкаф , развернулась и ушла. Я даже не успела сфотографировать .
Полезно
1
Динара Алиханова
9 отзывов
Сегодня была у Вас , очень нравится обслуживание, девочки про продукцию хорошо рассказывают Респект. Люблю ходить именно к вам, после покупки часто дарят подарочки, пробники. Процветания Вам 🙌❤️ С/л Ваша постоянная клиентка 🥳
Читать целиком
Полезно
0
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Динара, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите, будем рады вас…
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Здравствуйте. Сегодня утром была у вас, и хочу сказать, что очень понравился сервис и обслуживание. Подобрали парфюм и косметику😍 Рекомендую это место👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите ещё.
ZO
Zaure Ospanova
21 отзыв
Благодарим Умирбекову Лауру за внимательность, утонченность, тонкий вкус и эмпатию к клиентам. Рахмет всем сотрудникам, особенно красивой девушке Лауре. Всем здоровья. Молодцы! Так держать!!! Приятно с вами общаться ❤️💥👏
Читать целиком
Полезно
1
ФД
Французский Дом BSB, магазины парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбрали нас 🙏 Рады работать для вас ❤
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее