............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Arc Residence 

​Гостиницы
4.8
308 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
219
Цены
Фото
65
4.8
308 оценок
219 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Andrey Yu​1 отзыв
Отличные апартаменты, просторные, чисто, вежливый и приветливый персонал, удобное расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Рады видеть вас снова ❤
КК
​Кундыз Кобегенова​1 отзыв
Астанамыздың қақ төрінде, әдемі жерде орналасқан керемет апартамент екен, іссапарда жүрген адамға керек- жарақтың бәрі ойластырылған. Персоналына сыпайылығына және кәсібилігіне рахмет! Жеке алғыс бухгалтериясына: шот-фактура, т.б. құжаттар электрондық айналымда да қолжетімді етілген, өте ыңғайлы.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
12 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Құндыз! Пікіріңізге үлкен рахмет! Біз сізді көруге әрқашан қуаныштымыз!
MS
​Madina S​13 отзывов
Нам помогли заселиться, квартира очень чистая, просторная. 3 кровати, 1 диван. Моей семье очень понравилось. Они только говорили что надо было заселиться сюда по приезду в астану сразу, так как идеальное расположение. В кв есть всё что нужно(стиралка, аменити, кофе, чай, 2 ванных)
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Madina, спасибо за высокую оценку ❤ Рады стараться.
RN
​Ravshan Nodirov​1 отзыв
Одни из лучших аппартаментов в городе, чисто, уютно. Мария на ресепшне просто чудо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 💛 Ждём вас снова 😁
ИЕ
​Ирина Ефимова​3 отзыва
Мы уже 6 раз в прекрасной Астане и 5 раз останавливаемся в The Arc Residence. В первый приезд мы жили в Marriott, но затем сделали выбор в пользу апартаментов The Arc и не пожалели. Основной причиной выбора было то, что здесь нас приняли с собакой, что редкость и огромное преимущество отеля, мы были готовы на жертвы ради нашего питомца, но жертвовать особо ничем не пришлось, напротив, мы оценили удобство отеля апартаментного типа. Конечно, здесь нет марриоттовских завтраков, но в самом здании и поблизости масса заведений, где можно отлично позавтракать и не только! Мы жили в нескольких типах номеров, планировки разные, но все они комфортны, есть всё необходимое даже для длительного пребывания - Wi Fi, достаточное пространство, отдельная спаленка, удобный матрас, огромный шкаф для одежды, комод(ы), кухня-гостиная с диваном и телевизором, кухонный блок с большим холодильником, просторным столом, микроволновкой, варочной панелью, духовкой(!), чайником, набором посуды, столовых приборов на 4 персоны и с кухонной утварью. Даже если нет необходимости готовить в номере, возможность сварить яйцо или разогреть еду не помешает. В день прибытия вы обнаруживате в кухне литровую бутылку воды, чайные пакетики и стики с сахаром, которые пополняются каждые 3 дня во время уборки, так же как и одноразовые шампунь, гель, мыло и зубные щётки. Есть запас соли(!), моющее средство и губка для посуды, кухонная салфетка. В каждом номере есть утюг, гладильная доска, сушилка для белья и пылесос(!). Кондиционер - в каждой комнате. Ванные комнаты просторные, с небольшой душевой кабиной, феном, стиральной машиной. Есть даже маленькая ёмкость со стиральным порошком на первое время, что просто умиляет! Полотенца, постельное бельё качественные, чистые. Одноразовые тапочки - есть, но они тоненькие, лучше привезти свои. Убирают номера быстро и чисто, (говорю, как человек, имеющий привычку протирать поверхности при заселении в гостиницы).
Читать целиком
TA
The Arc Residence
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина Ефимова! Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам невероятно приятно читать, что…
BB
​B BK​2 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DW
​Dean Winsky​5 отзывов
My stay at The Arc Residence in Astana was nothing short of outstanding! As a traveler from Europe, I was initially unsure about navigating this vibrant city, but the warm hospitality and professionalism of the staff—especially one remarkable Kazakh manager—made my trip interesting. From the moment I arrived, I was impressed by the modern, clean, and spacious room, which was offered all the amenities needed for a comfortable stay. The hotel’s location is perfect, with easy access to major attractions like the Bayterek Tower, New Grand Astana Mosque, and Expo. But what truly set this hotel apart was the good service. A Kazakh manager (whose name I regrettably didn’t catch) went above and beyond to assist me. His English and deep knowledge of Astana’s history and culture were invaluable. He patiently mapped out a personalized itinerary, recommended hidden gems, and even helped arrange transportation. His genuine kindness and eagerness to ensure I experienced the best of the city left a lasting impression. What touched me most was his humility. When I tried to offer a tip as gratitude, he politely declined, smiling and saying, “It’s my pleasure to help the guests fall in love with our city.” This gesture spoke volumes about the integrity and sincerity of the staff here. The Arc Residence isn’t just a place to stay—it’s a gateway to Astana’s soul, thanks to its dedicated team. I highly recommend this hotel to anyone visiting Kazakhstan’s capital. To the wonderful manager: thank you for making my trip so memorable. Your hospitality embodies the spirit of Kazakhstan! **Danke schön, The Arc Residence! I'll be back!** *— A grateful guest from EU*
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кокорина​16 отзывов
Отличные апартаменты!Жили здесь полтора года и всем довольны,остались хорошие воспоминания .Еще один плюс что можно с животными .Вообщем спасибо руководству и обслуживающему персоналу за то,что чувствовали себя как дома
Читать целиком
TA
The Arc Residence
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за теплые слова, очень рады что Вам было у нас комфортно 🤗
AA
​Ayan Adikhan​9 отзывов
Всем гостям и жителям столицы советую данный апарт-отель. Здесь всегда очень чисто и комфортно. Локация топ.👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ayan. Спасибо вам за теплые слова!!! Ждём вас снова 🤗 с уважением, Команда The Arc Residence
МБ
​Мюаш Бисарова​4 отзыва
Астанаға келген сайын тек осы қонақ үйде тоқталамын: Өте ынғайлы жерде орналасқан, тамақ ішетін жер қасында. Қыщметкерлер өте қарапайым, ізетті, сондай жылылықпен қарсы алады, өз үйіңе келгендей боласың: чай, кофе, дәмділермен қарсы алады; Әр адамға жеке индивидуальный подход. Номер таза, жарық, сапалы қолнаданатын заттар, жатын бөлмесі өте әдемі жанға жайлы жасалған. Тек Аrt Residence орналасыңыздар, өздеріңіз риза боласыздар!🙏👍🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
​Mira Madiar​6 отзывов
Чистенько, постель белоснежная, двор закрытый безопасно,вернемся ещё. Спасибо)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Карина Кайыржан​9 отзывов
Благодарю за качественную и оперативную уборку аппартаментов!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
​Маулетбек Назыкбаев​2 отзыва
Апартаменттер таза, жылы. Отбасымен туру өте лайықты. Автокөлік тұрағы да жылы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
23 января 2025, официальный ответ
Құрметті Маулетбек Назыкбаев. Рахмет, сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды! Сіздердің апартаменттер…
​AwaCS A​10 отзывов
Возможно лучший район города на текущую дату. Апартаменты полностью соответствуют нашим ожиданиям.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый AwaCS A. Огромное спасибо за добрые слова. До новых встреч. С уважением, Команда The Arc Residence.
TI
​Talgat Ishmukhamedov​9 отзывов
Отличные апартаменты, чисто, просторно, светло! Профессиональный персонал. Особая признательность Марине за координацию резервирования и размещения! Спасибо!
Читать целиком
TA
The Arc Residence
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв, приходите, будем рады вас видеть ❤
ИИ
​Ирина Ирина​1 отзыв
Прекрасные аппартрменты Чисто уютно вежливый персонал Особая благодарость Нурлану за отзывчивость и профессионализм
TA
The Arc Residence
12 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Были рады помочь ❤
B.
​BoyckoSerg .​5 отзывов
Отличный сервис, рекомендую к проживанию!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
TA
The Arc Residence
13 февраля 2025, официальный ответ
BoyckoSerg, добрый день, спасибо за добрые слова, приезжайте к нам ещё, будем рады 😉
MS
​Miss S​1 отзыв
Оте керемет конак уй, барлыгы унады, тагы келемиз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Арман Касымбеков​4 отзыва
Классный отель! Чисто, аккуратно!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльмира Толешова​2 отзыва
“Проживание в этих апартаментах оставило только положительные впечатления! Остановились здесь с детьми. Просторные, светлые комнаты, современный интерьер и невероятная чистота. Вся техника работает исправно, есть всё необходимое для комфортного пребывания – от посуды на кухне до свежего постельного белья. Расположение тоже на высоте: рядом магазины, кафе, и основные достопримечательности, и вид на арку Мангилик ел прекрасный. Очень порадовала доброжелательность и оперативность персонала, всегда были на связи и готовы помочь. Рекомендую эти апартаменты всем, кто ценит комфорт, уют и отличный сервис. Обязательно вернёмся снова!”
Читать целиком
N
​Nurgul​8 отзывов
Останавливаемся в апарт-отеле The Arc Residence уже третий раз и даже не рассматриваем другие варианты! С каждым приездом все больше убеждаемся, что выбрали правильное место. Здесь всегда чисто, уютно, и есть все необходимые условия для комфортного проживания. А ещё очень важный момент — теплый паркинг, что особенно приятно в холодное время года. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь и реагирует на запросы моментально, что создает ощущение заботы о гостях. Вид на Арку — просто потрясающий, особенно вечером, когда всё выглядит как сказочный городок с горящими гирляндами, кафе и кофейнями. Еще есть химчистка, которая выручила нас в нужный момент. Ребята, огромное спасибо! Всё на высшем уровне, продолжайте в том же духе!"
Читать целиком
TA
The Arc Residence
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш теплый отзыв, Nurgul! Мы очень рады, что вы выбираете The Arc Residence уже в третий…
​Алеся Ишманова​3 отзыва
Очень понравилось жить в этом комплексе. Нам предоставили большой просторный апартамент, с замечательным видом на Триумфальную Арку. Очень уютно по-домашнему, при этом чувствуешь заботу отзывчивого персонала. Особенно хочется отметить работу менеджера Марины – вежливость и оперативность на высоком уровне. Прожив всего лишь одну неделю мы настолько привыкли, что даже не хотелось уезжать.
Читать целиком
АП
​Александра Присяжнюк​2 отзыва
Очень хоршоший отель, нам всё понравилось. Чисто, красиво, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое. Рекомендую !
Читать целиком
TA
The Arc Residence
23 июня 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель и что вы остались д…
ГА
​Галымжан Абдулла​1 отзыв
Барлығы керемет, бөлмелер өте таза, әрі жылы, Маринаға,Айжанға үлкен рахмет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Айя Раим​30 отзывов
Прекрасное месторасположение! Развитая инфраструктура! Просторные и уютные апартаменты!
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
​Beibut Mamytov​21 отзыв
С августа месяца проживаем всей семьей в апартаментах The Arc Residence. Отличный круглосуточный сервис, всегда чисто, руководство и менеджеры, да и и все работники всегда очень вежливы, клиентоориентированы и самое главное просто доброе человеческое отношение! Очень довольны своим проживанием, оказываемым сервисом и ЛОКАЦИЯ просто ТОП! Таких резиденций и апартаментов европейского уровня и сервиса очень не хватает в Астане. Цивилизованный рынок арендного жилья выгоден всем и государству, и арендодателю и тому, кто снимает жилье. Желаю The Arc Residence процветания и расширения, пусть у Вас будет много таких резиденций!
Читать целиком
ДМ
​Данияр Муздыбаев​13 отзывов
Снимаем офис в данном комплексе и всё нравится! Коллектив компании - крутая команда, где каждый человек на своём месте! Менеджер Нургуль, само обаяние) Всегда на позитиве и готова помочь!
Читать целиком
TA
The Arc Residence
13 февраля 2025, официальный ответ
Данияр, добрый день. Нам очень приятно получить ваш отзыв о работе нашего комплекса! Мы рады, что ва…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее