............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

AURA SU 

​Компания по доставке воды
3.6
380 оценок
ТОО AURA SU

Контакты

Инфо

Отзывы361

Цены

Фото52

3.6
380 оценок
А
​АйшА​10 отзывов
С доставкой, конечно, проблема у них. Два дня один бутыль жду. В рабочий день из одного бутыля отпрашиваться приходится. В вечернее время доставку наладить бы этой компании.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
26 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, напишите номер телефона или номер заказа, чтобы мы могли проверить ситуацию и ускорить д…
AA
​Aika Aika​4 отзыва
Заказываем здесь постоянно воду на работу! Сервис конечно очень хромает,доставку не могут сделать второй день,менеджер говорит вот ожидайте привезут,ребята которые развозят только и обещают вот привезем😡итог второй день ждем,сидим без воды🤦🏻‍♀️ Теперь вообще трубку не поднимают
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
26 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и задержку доставки, это недоп…
DR
​Diana Ruzieva​6 отзывов
Ужасная вода, заказали три бутылки, вода с запахом пластмассы не возможно пить
AS
AURA SU, компания по доставке воды
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер телефона, по которому была оформлена доставка, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации.
КБ
​Константин Бульда​21 отзыв
Звонил к ним, на самовывоз забрать воду, все ок приезжайте, ничего не оповестили, не сказали про оплату, хотел сразу оформить.. по факту приехал - картой мы не принимаем, терминала нет, оплата только перевод.. иначе никак. Сидела женщина, как будто ей обязаны. Сервис ни о чем. Больше не буду там брать с таким отношением
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
5 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Приносим извинения за отсутствие предварите…
Б.
​Ботакөз ...​3 отзыва
Утром был оформлен заказ на воду, однако доставка не была выполнена. В 16:28 при телефонном обращении нам сообщили, что заказ якобы принят и курьер доставил воду. Фактически никакой курьер в офис не приезжал, вода не была доставлена. Такие действия считаем недопустимыми. Со стороны вашей компании отсутствует должная ответственность: мы регулярно оформляем заказы, однако доставка систематически осуществляется с нарушением сроков. Требуем в дальнейшем строго соблюдать сроки доставки и предоставлять достоверную информацию.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер телефона, по которому был оформлен заказ, чтобы мы могли ра…
СК
​Султан Куанышбаев​3 отзыва
Очень вкусная вода👍👍👍всегда заказываю,всем советую!
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 💙
ДИ
​Дана Исабекова​1 отзыв
Очень вкусная вода. На вкус как родниковая. Доставка всегда вовремя. Рекомендую
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 💙
​КZ 2018​1 отзыв
Хорошая вода всегда заказываю AURA SU быстрая доставка кайф 😊
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 💙 Рады, что вода нравится и доставка всегда радует скоростью
БИ
​Бекболат Исупов​1 отзыв
Хорошая компания, воду доставляют во время, нареканий нет. Хочу отметить Азамата, вежливый общительный.
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 💙
R
​Rust​37 отзывов
Осы ұжымға рақмет. Судың сапасы жақсы. Курьер мен диспетчер уақытылы жеткізіп тұрады суды. Әсіресе Азамат курьерге рақмет!
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Рахмет сізге!💙
​Iliyas Zhanaman​3 отзыва
Все классно Доставляют вовремя Всегда вода свежая
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв! Очень рады, что и свежесть воды, и пунктуальность доставки соответствуют ожиданиям 🙌
ET
​Elvira Tursynkanova​11 отзывов
Спасибо aura su за быструю доставку👍
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за доверие и отзыв!
Ж
​Жасулан​3 отзыва
Сервис самый лучший в городе, всем советую
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой высокий отзыв!
​Ансар Байденов​1 отзыв
Медеуге рахмет уакытын да доставка ны жеткизип беред жауапкершилик жаксы
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Рахмет сізге! Сөздеріңізді міндетті түрде жеткіземіз, үлкен мотивация болады.
NB
​Niyaz BUGUBAEV​1 отзыв
Хочу сказать спасибо Медеу за аккуратную работу и быструю доставку, всегда доставляет вовремя
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв! Очень рады, что отмечаете аккуратность и пунктуальность Медеу, обязательно передадим ему ваши слова 🙌
MK
​Magzhan Kairatbek​1 отзыв
Медеуге рахмет! пунктуальность и ответственность мощь…
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и добрые слова!
ЕС
​Еркеназ Султанова​3 отзыва
Медеу, спасибо большое за ваш труд. Наша семья очень довольна вами. Всегда с улыбкой. Доброжелательный молодой человек. В наше время таких как Медеу очень мало. Всегда рады у вас заказать воду, понимая что к нам приедет именно он
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой искренний и душевный отзыв! 💙 Очень приятно слышать, что Медеу стал н…
БА
​Бауыржан Абдулла​2 отзыва
Большая благодарность Медеу, всегда все во время и быстро. Уже который раз приезжает к нам и привозит прям до квартиры.
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и добрые слова! 💙 Очень приятно слышать, что сервис стабильно оправдывает ожидания 🙌
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
спасибо большое за aura su доставляет быстро👍👍👍
AS
AURA SU, компания по доставке воды
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за отзыв! 💙
Ml
​My love Chanel​2 отзыва
Очень хорошая компания Сервис отличный, доставка очень быстрая Приносят до кабинетов всё супер
AS
AURA SU, компания по доставке воды
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
​Sh. Ra​19 отзывов
Просто ужасная компания по доставке воды! Курьер грубый, колл центр грубый! Сами заранее не сообщают примерно во сколько будут , и сами потом возмущаются что нас нет на месте по их приезду !!!!! Что курьер, что колл центр! Не советую! В итоге перешли в другую компанию по доставке воды!
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если вы будете не против, напишите, пожалуйста, номер телефона заказа. Хотим разобрат…
NT
​Nurgul Tynymkhan​7 отзывов
Очень долгая подача воды !!! Не советую ! Менеджер на сообщения отвечает голосовым , что совсем неудобно и не этично !
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стараемся доставлять…
​Таня Гюверчин​4 отзыва
Добрый день! Сервис отличнй ! Доставка быстрая ! Все нравиться 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
AURA SU, компания по доставке воды
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв!
VK
​Vladimir Kondratyev​3 отзыва
Сервис ужасный
AS
AURA SU, компания по доставке воды
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, более подробно ваш отзыв.
​Дамиля Жамбекова​4 отзыва
Бутыли грязные постоянно, больше заказывать не будем!
AS
AURA SU, компания по доставке воды
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли, пожалуйста, указать ваш номер и дату заказа?
МС
​Меруерт Сапаровна​12 отзывов
Был бы отзыв без звезд поставила бы 0! Обслуживание ужасное, девушка или женщина которая сидит и принимает заказ вообще в наглую разговаривает. Работают на отвали! Сама работаю с клиентами и не допускаю такое отношение к людям ни к себе ни к другим!
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Могли бы уточнить ваш номе…
​Ольга Шкляр​30 отзывов
Долгих 5 лет были клиентами этой компании, но с прошлого года началась какая-то котофония с доставкой, то курьер просто проигнорил заказ, то со временем не угадаешь когда заказать, чтобы доставили в указанное время, а не когда им будет удобно. Добило что качество воды стало хуже, она перестала быть питкой, ну и вишенка на торте - в воскресенье выходной. Отдыхайте, вы видимо сильно устали, а мы клиенты пойдем туда - где нам рады 😏
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше доверие для нас очень ценно, поэтому будем признательны, если вы напишете нам ваш…
ЕС
​Елизавета Соболева​24 отзыва
Долгое время заказываем эту воду. К самой воде претензий нет, но эти ужасные крышки на бутылях… Как скажете полностью снимать крышку?? Я пользуюсь помпой. Мне нужно снимать крышку. Почему все так по колхозному то?! Стою с ножом и трачу время и силы, чтоб удалить крышку с бутыли. Почему не потратится и не заказать нормальные крышки?! Это был последний заказ. Больше не будем у вас заказывать
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наша главная задача - обеспечить герметичность бутылей, чтобы вода не проливалась при…
​Багдат Омарова​23 отзыва
Более 5 лет заказывала здесь воду. Диспетчера всегда грубые. Но сегодня было нечто. В конце июля заказала воду- только сегодня открыла- внутри какие то крошки белые плавают. Дали телефон отдела качества- но замену сказали делают только день в день- получается за качество воды через месяц компания не отвечает и не дает гарантию. Однозначно не рекомендую заказывать воду в этой компании! Считаю что компания должна разобраться чтобы в будущем не повторялись такие инценденты. Но они сказали сделайте заказ, оплатите и мы заберем и посмотрим что там за белые крошки или хлопья плавают.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По правилам качества, если возникают претензии по воде, клиенту необходимо обратиться…
ГС
​Гульнара Сейльханова​8 отзывов
Очень разочаровали сегодня. На заставке компании стоит прием заявок до 13.00 и ничего о выходных . Теперь вдруг выясняется , что до 12 час прием заявок и в воскресенье не доставляют . Условия поменялись, заставка старая стоит. Никакой информации по новым условиям. В итоге на выходные остались без воды! Обратную связь дают не охотно , долго. Очень разочарованы
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Приносим из…
КА
​Казахстан Астана​2 отзыва
Уже более 8ми лет заказывала у вас воду, сегодня подала заявку в 13:04, отказались принять заявку, так еще и на отвали отвечаете, вода у вас дорогая по городу, решила перейти по отзывам в другую компанию, у вас сервис на 0, почитайте свои отзывы и делайте выводы!
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что за все эти годы доверия вы столкнулись с таким отношением, прин…
Cs
​City spirit​3 отзыва
Вода в последнее время вода с чем то,бутыли грязные,время доставки не говорят,больше не будем заказывать
AS
AURA SU, компания по доставке воды
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.
​Нургуль Армия​14 отзывов
Просто ужас! Не рекомендую настоятельно заказывать здесь! Не знаю что с ними случилось, сегодня устроили такой ужас с доставкой. Прождали полдня, не дождавшись курьеров. Раньше всегда через приложение привозили вовремя. Испортились😡
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой. Мы обязательно разберемся в пр…
A7
​Ast 77701​15 отзывов
Ужасный сервис и вода, никому не советую!!! Приезжают когда захотят, сиди и сторожи их целый день, заявки принимают прям до часу только, вода качество вообще не о чем стало
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. По графику д…
ДД
​Диана Д​19 отзывов
Уже второй раз футболят. Позвонила в 13:03 не идут на встречу клиентам. Заказы только до 13 часов, что за бред. Спасибо, теперь перешла к другой доставке воды, где время назначаешь сама и при том, что дешевле, чем у Вас. Года 2 у вас только заказывали воду, цену поднимают еще . Диспетчер грубая, как будто я к ней звоню на личный номер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
AURA SU, компания по доставке воды
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы обязательно п…
​Житель Астаны​31 отзыв
Поднимают цены на воду без всякого обоснования, есть орган которые курируют их?!
AS
AURA SU, компания по доставке воды
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с затратами на производство мы вынуждены были повысить цены. О каком органе идет речь, уточните, пожалуйста.
​Анна Краснолобова​14 отзывов
Как и в предидущих отзывах претензия та же, нет согласования времени с заказчиком. Ты вынужден ждать когда привезут воду без звонка. Время привоза всегда рандом Но что самое не приятное, так это то что вода оказалась плохого качества, не рекомендую к приобретению Купила домой фильтр и поспорили с мужем какая вода чище. Он попросил заказать ему питьевую воду, а я на свою голову еще решила проверить воду тест полосками. И она оказалась кислой, давольно сильно. Компания на это никак не отреагировала, дали номер человека к которому все вопросы (стрелки перевели), а этот человек не отвечает. Бегать ни за кем не собираюсь, и вам не советую Не рекомендую заказывать воду у этой компании. И всегда проверять что вам привозят, здоровье важнее.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас возникли неудобства с доставкой и качеством воды. Мы стре…
KA
​Karina Alexandrovna​4 отзыва
Просишь несколько раз доставить до 11, они соглашаются, ничего не объясняют, в итоге заказы у них доставляются по маршруту когда как. На клиентов они плевать хотели. Ужасный сервис.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Мы стараемся уч…
ДК
​Дима Коробов​7 отзывов
На телефоне сидят люди которые отталкивают покупку,разговаривает с таким пофигизмом,меняйте их
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации и проведём работу с персоналом, чтобы улучшить ка…
AA
​A A​8 отзывов
Бутыли старые и протекают
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы готовы заменить вам тару без…
​🐧🐧🐧 Aineliya​13 отзывов
*Не рекомендую компанию "Аурасу» Вода с плесенью!!! Три года мы покупали воду в этой компании, и до недавнего времени все было хорошо. Однако в последние месяцы мы начали получать воду с явными признаками порчи: бутылки с зелёной водой, на которой появилась плесень, и неприятный запах. Такое качество воды стало неприемлемым, ведь мы заботимся о здоровье и покупаем воду исключительно для питья. Когда мы обратились с жалобой в компанию, нам сказали, что "скорее всего, виноват наш диспансер, что он грязный", хотя наш диспансер абсолютно чист и ухожен. Такое отношение к проблеме очень разочаровало! Вместо того чтобы признать свою ошибку и предложить решение, нам дали невразумительный ответ и никак не отреагировали на нашу просьбу вернуть деньги или заменить товар. Очень расстроены тем, что за долгие годы сотрудничества компания проявила полное отсутствие ответственности за свой продукт. Мы больше не будем заказывать воду у "Аурасу и не рекомендуем эту компанию другим!
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о качестве нашей воды. Мы цен…
МУ
​Мира Умай​7 отзывов
Очень плохое обслуживание. Грубые и хамоватые доставщики. Ждешь воду целый день, бывает, что и два дня. Бутыли грязные. С каждым годом все хуже и хуже. Буду менять доставку воды.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся с ситуацией и проведём работу с командой доставки, чтобы изб…
BK
​B K​7 отзывов
Не советую заказывать у них.Обслуживание 0. И вода была с привкусом каким-то
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Качество воды д…
**
​*** ***​3 отзыва
Ужасный сервис доставки. Заказываешь воду целый день ждёшь и по итогу не привозят. И бутылки грязные не мытые привозят. Будто без очистки и обработки разливают воду в использованные бутыли.
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Качество воды и сервиса для н…
AK
​Aya Kan​25 отзывов
*Не принимают тару с водой за деньги, которые мы заплатили *Иногда приносили бракованные бутыли с водой *Ужасно дорого стоит вода и помпа к воде
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стараемся поддерживать каче…
​Саида Саида​26 отзывов
Заказала вчера в первый раз для офиса. Есть такая услуга экспресс , за 2 часа привезут воду. Нам привезли меньше чем за час. Спасибо большое за оперативность! Всех благ и прибыли вам 👍👍👍
Читать целиком
AS
AURA SU, компания по доставке воды
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее