............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lugano 

​Ресторан итальянской кухни
4.6
618 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы351

Меню

Фото81

4.6
618 оценок
​Б К​53 отзыва
👍
​Kambar Kappanov​3 отзыва
Все вкусно!
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Рано Нурмаханова​8 отзывов
Могло бы быть лучше ))
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что ожидания не были полностью оправданы. Мы обязательно у…
AA
​A A​64 отзыва
Вкусно готовят. Обслуживание отличное.
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Adil Serikpaev​3 отзыва
Очень красивое и эстетичное заведение. Администратор Эльхан статно подает блюда(каждое движение как искусство. Персонал вежлив и приятен в общении. Девушке на хостесе отдельный респект👍
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и подробный отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилась атмосфера…
​Минора Дюсекеева​10 отзывов
Были с коллегой во время обеда. Обслуживание, кухня супер! Ещё и на рояле поиграли) Спасибо!
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
AA
​Alma A​28 отзывов
Все вкусно 😋 Сервис на высоте 🙌
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Елизавета Мушинская​15 отзывов
Все хорошо, только пицца не вкусная, к сожалению. Тесто тонкое, но хрустит, отчего ломается и неудобно есть. Брали две пиццы. Первая с грушей и сыром горгонзола, есть было невозможно, сыр подобран слишком соленый. Груша была тонкая и прозрачная, не ощущалась совершенно. Вторая с колбасой, оливками и шампиньонами, была похожа больше на пиццу из столовой моей школы. Грибы почти сырые. Я бы не гундела, но счет был около 23 000 тенге и было правда невкусно. Порадовал только фрэш.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за внимание к деталям. Нам искренне жаль, что пицца не оправд…
​Vladimir Semerikov​12 отзывов
Жаль нельзя поставить 0, ну пусть 1 звезда будет за обслуживание, персонал вежливый и внимательный. Но это место не имеет ни чего общего ни с пиццей ни с Италией. Пришли попробовать лучшую пиццу в городе, а получили непонятно что (что попало) на тонко раскатанном сдобном (!!!) тесте. В студенческой столовой пицца вкуснее. Сейчас пытался вспомнить когда мне приходилось пробовать птиццу хуже и мне удалось! 24 года назад с небольшой "пиццерии" в освободившемся цеху разорившегося завода. Итог: если вы хотите пиццу ни в коем случае никогда не идите сюда!!!
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что вкус…
​Daniyar Utegov​31 отзыв
Хороший ресторан, вкусная кухня, обслуживание на хорошем уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Тоби Легенд​46 отзывов
Отличный ресторан.Хорошая пицца.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Наталья​10 отзывов
Безупречный сервис, изысканная кухня, удобная парковка.
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вам понравилось! До новых встреч в Lugano. С уважением, администрация ресторана Lugano.
DK
​Darya Kissilenko​55 отзывов
Пицца #1 , жаль что закрыли цум . Спасибо что есть Лугано
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что вы с нами — теперь в Lugano. Будем рады…
​Антон Поспелов​23 отзыва
Лучшая пицца в Астане
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​MetaBilim Образовательный центр​18 отзывов
Атмосферный и очень уютный ресторан итальянской кухни. Пошли семьёй поностальгировать, вспомни вкус той самой цумовской пиццы. Тунцовая пицца и пеперонни с Табаско и соусом из оливкого масла и красного перца унесли нас далеко почти 25 лет назад.Волшебно! Гостеприимная встреча, картины Венеции, элегантная обстановка и нет, кстати, ненужной вычурности. Все понравилось! Ничего не навязывалось. Семьёй сходить очень рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, админи…
​Aliya Ormanova​9 отзывов
Вкусная пицца!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​without brake​19 отзывов
вкусно очень
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что делитесь впечатлениями! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Eduard Астана​58 отзывов
Отличная пицца, одна из самых лучших в городе Астана
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Алтын Абдрахман​10 отзывов
Спасибо большое нашему официанту Меиржану за внимательное и вежливое обслуживание! Всё было быстро, аккуратно и с улыбкой. Очень приятно проводить время, когда к гостям относятся так тепло.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администр…
SG
​Super Girl​18 отзывов
Очень вкусно, уютный огороженный летник, отличный сервис, и конечно же та самая знаменитая пицца из цума!🥹 как здорово что ее все еще можно отведать в этом месте! Мы отлично провели время, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администр…
m8
​mura 818​10 отзывов
Классное место для семейного отдыха. Получили огромное удовольствие от кухни и обстановки. Самая вкусная пицца!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте ! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв !
​Yasin Kaya​2 отзыва
Отличный ресторан очень вкусный пицца тем более бомба!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 сентября 2025, официальный ответ
Yasin, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
Д
​Дмитрий​7 отзывов
Отличное заведение! Кухня просто супер! Весь персонал работает на 200% Все для отдыха!
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, спасибо за такие приятные слова! Нам очень важно знать, что вы остались довол…
​Ooooo Hooooouu​7 отзывов
Очень вкусная пицца, спасибо повару, хотела фото сделать не успела, съели мгновенно Всем рекомендую, Процветания Вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация ресторана Lugano.
​Мадина Акишева​9 отзывов
Безусловно, отличный ресторан — кухня и сервис на высоте! Но внутри довольно шумно и прохладно, это немного портит атмосферу. Также удивило, что диванчики постоянно в резерве, хотя постоянно пустуют. Может, стоит пересмотреть этот момент ради удобства гостей?!
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей кухни и сервиса! 🙏 Нам очень важно знать, что можно улу…
​Amina Baltabaeva​4 отзыва
Ресторан произвёл отличное впечатление!Уютная атмосфера и вежливый персонал.
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравились атмосфера и работа персонала. Будем…
АБ
​Айгерим Баубек​24 отзыва
Очень классное место, еда превосходная пицца так это вообще космическое удовольствие, нооо проверяйте чеки просите чеки, приносят терминал без чеков, ты оплачиваешь в надежде что тебя никто не обсчитает, но обсчитывают небольшие суммы, но все равно не приятно…. Приду ли я еще сюда? конечно приду, но чаевые точно не оставлю больше никогда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой вкусный отзыв и тёплые слова о нашей кухне! Нам очень приятно, что вы так высоко оц…
​Dinara Rashi​6 отзывов
всё было идеально ❤️
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова! Нам очень важно знать, что вы остались довольны визитом. Будем рады…
​Наталья Пахомова​15 отзывов
Отдыхали в ресторане, все прекрасно и кухня и атмосфера и официанты! Очень раньше любила это место и всех своих родственников и друзей водила. В итоге комментарии, последующие после визита, от ваших официантов,-неудовлетворительные. Считаю, что высказывать свое оценивающее субъективное мнение людям, для которых вы работаете, и которые вам платят, крайне излишне. Поэтому больше никогда не вернемся! Снобов хватает в нашей жизни бесплатно!
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
29 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что визит оставил неприятное впечатление. Мы обязательно разберёмся в си…
AS
​Alikhan Seitov​20 отзывов
Ожидал счет за блюда больше чем сами блюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас.
​Чингизхан Амиргожин​16 отзывов
Вкусно но дорого
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что делитесь впечатлениями! Нам приятно, что вам вкусно и уютно у нас 💛 Будем рады видеть вас снова в Lugano ✨
АД
​Айгуль Доскенова​37 отзывов
Замечательное место. Вкусно. Комфортно. Повара лично подходят🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что делитесь впечатлениями! Нам приятно, что вам вкусно и уютно у нас 🤍 Будем рады видеть вас снова в Lugano ✨
JO
​Jack Orlando​5 отзывов
Ходили сюда всей семьей с самого детства, когда ещё цены были хорошие в ЦУМе. Всегда пицца была самая вкусная в городе! С копченным мясом belissimo
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что делитесь впечатлениями! Нам приятно, что вам вкусно и уютно у нас 💛 Будем рады видеть вас снова в Lugano ✨
АА
​Ассоль ААА​39 отзывов
Забыли оставить вчера отзыв, все безумно понравилось. Чтобы меня впечатлить- это нужно постараться, в Астане мало заведений, где хороший контингент и где можно вкусно покушать. Отзыв реальный, не фейк. Спасибо.
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас 💛 И, конечно же, будем рады видеть вас снова в гостях.
​Жангир Туменов​6 отзывов
Очень хороший и приятный ресторан, официант Адильхан очень хорошо помог в выборе чая и мы остались очень довольны и приятно удивлены!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас 💛 И, конечно же, будем рады видеть вас снова в гостях.
​Александр Пантелеев​13 отзывов
Цезарь отличный большой, не стандартный соус , пицца подводит внешне, но по вкусу пойдет. Комплемент от шеф повара👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас 💛 И, конечно же, будем рады видеть вас снова в гостях.
WI
​Wev Ill​10 отзывов
Приятное место, вкусная пицца и паста. Атмосфера приятная, персонал очень вежливый, обслуживание прекрасное :)
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас 💛 И, конечно же, будем рады видеть вас снова в гостях.
AT
​Azhar Tynshimova​5 отзывов
Интерьер, стиль, эстетика да, это все присутствует. Пошли ради воспоминаний о пицце из ЦУМа. Пицца к сожалению уже не та что была, вместо моцареллы и пармезана обычный сливочный сыр расплавлен. Единственный плюс здесь очень вкусный кофе. Цены выше среднего, где то слишком выше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 🙌 В пицце используется несколько видов сыра, включая моцареллу. Приятно, что вы о…
сд
​старый дед​7 отзывов
Чудесное заведение, пришли сюда по рекомендациям знакомых, за той самой пиццей и она нас не разочаровала. Отдельное спасибо хочется сказать официанту - Али. Мастер своего дела! Весь вечер заботился о нас, сервис выше всяких похвал
Читать целиком
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
14 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! 🥰 Нам очень приятно. Ждём Вас снова — всегда рады вам!
З
​Земфира​49 отзывов
Ну это то место, куда переехала любимая пицца "из ЦУМа" и она как всегда отличная! Но неприятно поразили сегодня два момента: 1. Заказали "картошку фри С СЫРОМ". Подкупила новизна, представили себе картошечку с расплавленным сыром. На деле картошка фри была посыпана "кудряшками" натертой Фетаксы! Кому в голову такое пришло?! Фетакса не плавится, лежала поверх картошки горкой, "палочками" картошки этот сыр зацепить не возможно - они ломаются, сыр не держится! В итоге это картошка и зачем-то сыр. 2. Обычно фри подают с кетчупом/майонезом, в связи с чем, а также в виду формулировки вопроса официанта: "Вам с кетчупом или с майонезом?", - вопросов у нас не возникло. Каково же было наше удивление, обнаружить в счёте кетчуп отдельной строкой как доп опцию да ещё по цене 1000 тенге за 2 ст ложки!
Читать целиком
​Bag zhan​14 отзывов
Красивый интерьер и вкусная кухня, обслуживание прекрасное 💕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приходите в гости ещё.
AP
​Alexander Pushkin​2 отзыва
Лучшая аутентично итальянская кухня в Астане.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим 💛 И, конечно же, ждем вас снова!
АБ
​Алина Батырова​12 отзывов
Осталась довольна походом в это заведение, все мелочи и детали соблюдены, больше всего понравилась пицца с ветчиной, самая вкусная которую пробовала✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова!
​amir nurlanov​20 отзывов
Очень уютное и комфортное место обязательно приду еще раз! Огромное спасибо официанту Али знает свое дело.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 Будем ждать вас снова в Lugano💛
MS
​Makpal Samarova​9 отзывов
Посетила ваш ресторан и, честно говоря, была разочарована. С порога ощутила: здесь встречают не по человеку, а по одежке. Взгляды официантов, манера общения всё выдавало пренебрежение, будто я недостаточно “вписываюсь” в картинку заведения. Хочу напомнить: миллионер может прийти в кроссовках и худи, а человек в костюме вовсе не гарант культурности или уровня. Хороший ресторан это не только про интерьер и меню, это, прежде всего, про отношение к гостю. Когда встречают с искренним уважением, а не с оценочным взглядом сверху вниз. Очень надеюсь, что в будущем сервис будет строиться на внутренней культуре и уважении, а не на поверхностных критериях.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
​Илья Шапров​7 отзывов
Та самая пицца с ЦУМа! Вкус моего детства! Срочно нужен филиал в Алматы!
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 И, конечно же, ждем вас снова ❤
G
​Guma​7 отзывов
Очень вкусно готовят, обслуживание на уровне, уютная обстановка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
​kidalina “​79 отзывов
очень вкусная пицца!
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Ждём вас снова!
ОБ
​О Барнаул движение​17 отзывов
Шеф повару позор , не ногой больше,нету эстетики ,ценовой политики
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что ваш визит оставил негативные впечатления. Отзыв передали руководству и шеф-повару.
AA
​Aa Aa​4 отзыва
Кто ищет пиццу из цума здесь ее точно нет. Цены не соответствуют качеству 15 тысяч за 2 сухие пиццы воду за 2000 тенге и сок.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lр
Lugano, ресторан итальянской кухни
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что пицца и сервис не оправдали ваших ожиданий. Обратную связь передали руководству.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее