............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mark Formelle 

Фирменный магазин
3.9
98 оценок
3.9
98 оценок
АС
Абай Сабыр10 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
МТ
Малика Турганбек13 отзывов
Очень неприятный опыт посещения магазина. Продавец вёл себя крайне навязчиво и непрофессионально: постоянно дёргал вопросами, не давая спокойно сделать выбор. Бесконечно звучало «это вы возьмёте?», «это тогда убираю?», «а вот это возьмёте?» — вместо того чтобы дать клиенту время определиться. При этом продавец даже не поинтересовался размером и не предложил помощь с подбором, что является базовым стандартом обслуживания в магазине одежды. Самое недопустимое — постоянные заглядывания в примерочную. Это грубое нарушение личного пространства. Я находилась в раздевалке в процессе переодевания, и продавец заглядывал туда под предлогом «забрать вещи». Это выглядело как недоверие и контроль, будто клиент собирается что-то украсть. Такое поведение абсолютно неэтично и унизительно. Мы могли спокойно примерить вещи и уже на кассе определить, что берём, а что нет. В результате — испорченное впечатление и полное отсутствие желания возвращаться. На кассе сообщили, что продавца зовут Газиза или Азиза, однако я не уверена, что это было настоящее имя (внешность: светлые волосы, мелирование). Считаю обслуживание недопустимым и прошу руководство обратить внимание на поведение персонала.
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Малика. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом мага…
КК
Крг Крг5 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
АА
Асила Абдиакимова5 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
Злата Иванчук45 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
Dariga mnksv11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
ZH M7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
ДТ
Динара Тельманова9 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Динара. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, ч…
L.
Lyazzat .17 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
Naz Reim88 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
АК
Асель Калиева12 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магаз…
ayau .3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
Aigerim Alpys3 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
ЗЗ
Зульфия Зульфия12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оце…
AZ
Ainur Zharylkasynova8 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за обратную связь, мы стараемся удовлетворить пожелания каждого клиента…
МН
Макпал Найманбаева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали наш бренд! С уважением, Mark Formelle!
AD
Ade De11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
АШ
Альфия Шангареева14 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Альфия. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, ч…
ЕБ
Екатерина Бем5 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за такой позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился…
ГО
Гульжан Омарова30 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульжан! Благодарим Вас за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас, ведь мы хот…
Nuray Turmanova11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
Ram q:12 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
Nazira Nur13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
ЗА
Зарина Ауталипова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнения наших клиентов, и н…
АС
Алма Салыкова1 отзыв
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алма. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магази…
Leila Sars49 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Leila. Благодарим Вас за внимание к нашему бренду. Обязательно проведём беседу с персон…
ЗЯ
Зифа Якупова5 отзывов
SI
Sabira Imanbayeva4 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Sabira! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие…
Сандугаш Умурзакова12 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сандугаш. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понрави…
АБ
Айгерим Биржан17 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Айгерим. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом маг…
АА
Айша Авонахубза10 отзывов
КШ
Ксения Швецова8 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравило…
Жизнь прекрасно10 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
2 августа 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Біздің қызметкердің жұмысы туралы пікіріңіз үшін рахмет. Оның атына айтылған жақсы сөзд…
DS
Dana Samalova10 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
6 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
Bekza Morris6 отзывов
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязательно порадуем отличными новинками.
Assem V35 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оце…
АН
Айгуль Назарбекова5 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
30 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива. Очень приятно слышать хорошие слова в…
НК
Назгуль Кусаинкызы2 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Назгуль. Благодарим Вас за обратную связь. От лица нашей компании приносим свои искренн…
Меруерт Балтабай134 отзыва
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
6 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Меруерт. Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязательно порадуем отличными новинками.
AE
Aisulu Eskendirova9 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
Алуа Дауренбекова42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оце…
Баян Асаинова22 отзыва
Сегодня, 20.02.2023 года приехала в Мега Силк вей и зашла в отдел MF. Выбрала патчи, парф. крем для тела, мужской лосьон и носочно чулочные изделия. Подошла на кассу где стояла продавец Чернышева. Обратилась к ней с просьбой посмотреть цены на патчи и парф. крем. На что Чернышева ответила что на товаре имеется ценник. В силу возраста мне плохо видно было цену к тому же я не поняла цена со скидкой или без. Так как на полке было написано 50%. На полке с носками 15%. Я повторно попросила озвучить цены. При этом в отделе других покупателей на кассе не было. Чернышева с каменным лицом назвала цены без скидки, проходившая мимо женщина без бейджика (как оказалось администратор Валерия) сказала что на крем скидка 50%. Затем я убрала на полку один крем, остальные товары крема, патчи, лосьон и носочные оставила на прилавке для приобретения. Чернышева начала пробивать товар швырнув на прилавок одни носки затем вторые я попросила не кидать приобретаем мной товар. Находившаяся рядом Валерия ответила "она же не швырнула вам их в лицо" и не разбираясь в ситуации заняла сторону Чернышевой. Кроме того сказала ' мы же не виноваты что вы без очков и вам не видно цены". Я в ШОКе. После, я попросила просмотреть камеру видеонаблюдения, которая установлена сзади продавца и на ней конечно не рассмотреть с каким видом Чернышева обслуживала меня. Администратор Валерия после того, как я спросила как к ней обращаться и почему она не носит бейдж сказала "хорошо если вам будет легче я надену бейдж", достав бейдж из под прилавка. Далее, я попросила книгу жалоб и предложений. Я оставила свой номер телефона для обратной связи. У меня было ощущение что я пришла не в MF, а просить милостыню. Такого непрофесионального отношения невстречала. С сентября 2021 года ходила в этот отдел, все очень нравилось. Навсегда отбили охоту. Если непрофессилнализи и отсутствие элементарного воспитания в отношении к старшим со стороны Чернышевой можно оправдать молодостью то поведение Валерии ничем не оправдать.
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
20 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Баян. По факту рассмотрения Вашего обращения. Ситуация, которая произошла с Вами в нашем ф…
АЕ
Алтыннур Ескербек2 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
ЮФ
Юлия Федорова16 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, фирменный магазин
10 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине и работе наших сотрудников. Мы ценим каж…
🍪
Мы используем cookies подробнее