............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Beeline 

​Центральный офис
2.2
1066 оценок
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ!
​Реклама​Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98, выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.

Контакты

Инфо

Отзывы738

Цены

Фото39

2.2
1066 оценок
​даяша которая арлерт​11 отзывов
одной звезды даже не стоите. что мобильные данные, что домашний интернет работают на соплях. дай бог если вообще заработает. за что платим - так и не поняли.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество связи интернета могут влиять раз…
АМ
​Аслан Малгаждаров​13 отзывов
Люди не ходите сюда один оператор 2-ое отдыхают и в очереди 20 человек ! Утром придешь если повезет к вечеру выйдешь с этого Биллайна
Читать целиком
Beeline, центральный офис
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
АЖ
​Аргуль Ж.​100 отзывов
Менеджер молодец! Быстро помог выпустить е сим 👍🏻
Beeline, центральный офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам важно знать, что вы остались довольны — это лучший стимул продолжать развиваться!
​ерсултан​11 отзывов
худший оператор по всему КЗ идиoты
Читать целиком
Beeline, центральный офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление 😔 Мы постоянно работаем над улучшени…
​Юл ТАН​25 отзывов
Что за интернет безлимитный за 3800, самый дешевый вроде 6000тыс. Все пишет подключение за 3800 безлимитный интернет
Читать целиком
Beeline, центральный офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за обращение. Пожалуйста, напишите нам на почту infodesk@beeline.kz, указав…
AN
​Altynai Nur​2 отзыва
Немного долго идёт обслуживание. Может в будущем все таки как-то наладят скорость работы и автоматизацию. Буду рада. В остальном связь все устраивает.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и за отзыв. Мы обязательно постараемся улучшить наш серви…
A4
​Ainur 451​16 отзывов
Медленное обслуживание. 50 минут. Это без ожидания в очереди. Как хорошо, что ушла от этого оператора. У других хоть при обслуживании менеджер поздоровается, извинится, что идёт задержка........
Читать целиком
Beeline, центральный офис
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Дархан Дархан​46 отзывов
Два раза подняли стоимость тарифа на телефоне, качество при этом лучше не стало, объем доступного интернета уменьшился в два раза.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о неудобствах. Повышение цены связано с инвестициями в развитие сети, ростом…
ДА
​Дарын Аглаков​5 отзывов
Надолго WI-FI отключили?
Читать целиком
Beeline, центральный офис
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуации, которые могут влиять на интернет, могут…
РМ
​Рустем Матембаев​4 отзыва
Очень доволен вашим менеджером Динарой. Очень корректно объяснила, помогла в решение нашей проблемы.Оценка 10+
Beeline, центральный офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 🙏 Приходите ещё ❤
​Радмила Зборовская​22 отзыва
Отвратительное обслуживание! Просидели полтора часа в очереди ждали не понятно чего. Сидит всего 2 менеджера и принимают каждого человека по 40 минут, тупо сидят и чего ждут, даже не разговаривая с клиентом. Можно подойти к обслуживанию с другой стороны и пока люди ожидают, принимать других! Пол жизни можно потерять в вашей очереди! Плюсом еще и интернет дома отвратительно работает
Читать целиком
Beeline, центральный офис
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Valeri P.​12 отзывов
Центральный офис. Работают 3 менеджера. Электронная очередь не работает. Касательно услуг данного оператора: качество Интернета и связи гораздо ниже, чем у конкурентов, а цены выше. Просто кайфую, сменив оператора. Жаль столько лет, потраченных на Beeline) Настоятельно не рекомендую!!!Легко подписаться на услуги этого оператора, но очень тяжело в последующем отказаться)
Читать целиком
Beeline, центральный офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
ZK
​Zhuldyz Kabdollina​10 отзывов
Хотела купить номер через приложение Janymda, не работает. Приехала в офис хотела там купить, нельзя. Ужасное обслуживание Билайн. Элементарно невозможно купить номер!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
​Тастемир Чиканаев​13 отзывов
Очень плохая компания, сотрудники и очень ужасный интернет
Читать целиком
Beeline, центральный офис
10 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль что у Вас осталось такое впечатление о нас. Сожалеем, что доставили неудобства. Если…
SI
​Shynar Ismagulova​12 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице Билайн-центра Рауане. Она очень вежливо и профессионально меня обслужила, внимательно выслушала и помогла решить мою проблему. Осталась очень довольна обслуживанием.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
8 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова, и, конечно же, ждем вас снова 😉
​erawera bulka​3 отзыва
Такой шакальный интернет, цены растут а качество вай фая шакальное
Читать целиком
Beeline, центральный офис
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим Вашу обратную связь и хотим помочь разобраться в ситуации. Мы всегда открыты…
КА
​Куат Ахметов​14 отзывов
У меня отзыв в целом на работу интернета. Сотрудник колл-центров и менеджер по продажам свою работу хорошо знают и исполняют. Но главный вопрос куда делся интернет??? В последние дни пользоваться домашним интернетом стало просто невозможно. Речь идёт не о временных сбоях или небольшом снижении скорости, а о ситуации, когда интернет фактически не работает. У нас подключён домашний интернет в двух квартирах, также привязаны мобильные номера. При этом с начала года тариф был повышен, стоимость услуги выросла, а качество связи резко и ощутимо ухудшилось. Интернет не работает ни днём, ни вечером. Wi-Fi постоянно зависает, скорость падает до такого уровня, что невозможно даже зайти в YouTube. После рабочего дня элементарно хочется посмотреть фильм или видео, но это сделать просто нереально — постоянные загрузки, обрывы, ожидание без результата. В квартире используется всего четыре устройства: два телефона, телевизор и ноутбук. Это стандартный минимум, а не перегрузка сети. Тем не менее интернет не справляется даже с такой базовой нагрузкой. Отдельно возмущает, что речь идёт о платной услуге, а не о случайном общественном Wi-Fi. За интернет взимается полная и немалая оплата, однако по факту качество находится на недопустимо низком уровне. На фоне постоянных разговоров о цифровизации, развитии технологий и искусственного интеллекта особенно абсурдно выглядит то, что в центре Астаны интернет работает хуже, чем в некоторых сёлах. Сложившаяся ситуация вызывает не просто недовольство, а откровенное раздражение. Услуга в таком виде не соответствует своей цене и заявленным характеристикам. Требую провести проверку качества связи, дать чёткие и честные разъяснения причин происходящего и принять реальные меры по устранению проблемы!!!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы готовы всё проверить. Пожалу…
ГА
​Гульзат Абдирова​11 отзывов
Добрый вечер!!Я незнаю как можно так издеваться над клиентами ??Такая большая очередь😒😒Главной точки называют Мега силквей всего 3 сотрудника еще очень долго обслуживают,,Еще вчера в Азия парке тоже не успели принять до конца рабочего дня!!!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше замечание! Мы понимаем, насколько важно оставаться на связи и полу…
ГA
​Гайни A​34 отзыва
1,5 часа в очереди, на всю мегу 3 сотрудника. Большие очереди, нудные клиенты. Сотруднику Алишер спасибо за быстрое решение вопроса. Видно сотрудники уставшие от потока клиентов. Билайн увеличивайте штат!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше замечание! Понимаем, как важно оставаться на связи в любых условиях. М…
​Хат Таб​5 отзывов
Жаль что нет ноль звёзд! Очереди ждали полтора часа! Это же просто нечто. И после всего этого не могут выполнить элементарные операции. Крайне недоволен работой.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
АЖ
​Айгерим Жувасова​4 отзыва
Дд! Прошу ответить, в связи с чем так подняли цены на тариф Мега М? Раньше я платила 5990, а с января теперь 7990. Уведомления о поднятии цен не было и я свое согласие не давала, считаю поднятие цен безоснованным. Прошу в максимально короткое время дать обратную связь. Я собираюсь писать в министерство связи, может дадут объяснение по этому поводу
Читать целиком
Beeline, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заранее уведомляем наших клиентов. Также Вы можете прочесть новость на нашем сайте…
​Салтанат С.​8 отзывов
Хочу отдельно поблагодарить девушку консультантку, работающую в этом отделении. Ответила на все вопросы, помогла решить все проблемы, отличный сотрудник. Эта оценка ей и другим работникам. А вот сам оператор Beeline хуже некуда, у вас ужасно медленные серверы, всю работу скидываете на бота, операторы не выходят на связь или чтобы выйти с ними на связь нужно ждать часами. Приложение тоже работает плохо, из-за одной услуги всё зависло и я застряла в офисе ещё на 2 часа. Даже во время обслуживания куча проблем возникло именно из-за системы. Все работники в этом отделении и на любых других островках отлично выполняют свою работу. Видно, что проблема во внутренней структуре и серверах. Честно говоря не меняю оператора просто потому что к этому номеру всё привязано, не будь этого, давно перешла бы на другого.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей коллеги и сотрудников отделения. Нам оче…
ТК
​Тима Калмуханбетов​14 отзывов
Звонил в колл центр Билайн интернет дома Ждал 2 раза по 25 минут и в итоге осталось 3-4 минуты до соединения с оператором и тупо скинули
Читать целиком
Beeline, центральный офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что Вы не смогли решить свой вопрос по звонку в ca…
​De Sole​14 отзывов
Фгня полная, звонишь никто не берет, 30 минут ради 1 звонка, интернет отстой.Интернет лагает ели как 8-10 мб/с держит
Читать целиком
Beeline, центральный офис
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорее всего, Вы пытались дозвониться к нам в момент пиковой нагрузки: на линии одновр…
DB
​Dayana B​23 отзыва
Очень очень очень медленный персонал!!!! Одного клиента обслуживали 45 минут, другого - полчаса! Люди в очереди ругались, но менеджеры в ответ предлагали написать жалобу и все 🤦🏻‍♀️ то есть они даже не постарались ускориться. Видимо знают, что от таких жалоб им ничего не будет
Читать целиком
Beeline, центральный офис
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
AS
​App Store​3 отзыва
Слишком долго принимает клиентов
Читать целиком
Beeline, центральный офис
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. К сожалению, повлиять н…
НТ
​Нельзя Тревожить​1 отзыв
Ну сервис сразу скажу что хороший , две звезды ставлю чисто и за того что очень высокие цены на тарифы , Билайн совсем подняли цены
Читать целиком
Beeline, центральный офис
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы предлагаем тарифы как для индивидуального пользования, так и для всей семьи. Вы мож…
FS
​Farkhad Seilbek​2 отзыва
Никому не советую данного оператора
Читать целиком
Beeline, центральный офис
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, что именно произошло. Если у Вас возникли сложности при использо…
ЕЗ
​Ельдар Закиров​3 отзыва
С нового года тарифы стали очень дорогие
Читать целиком
Beeline, центральный офис
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы предлагаем тарифы как для индивидуального пользования, так и для всей семьи. Вы мож…
​Crazy Tourist Fishing​42 отзыва
С февраля месяца переходим на казактелеком. Надоела эта ужасная скорость через медный провод. Вечером вообще перестаёт работать почти. Цену ещё подняли снова. У кт хоть оптика.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и просим не спешить с решением. На каче…
​Рустам Сабитов​32 отзыва
Мне понравилось обслуживание, быстро все по сути и делу!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нам приятно, что Вы отметили скорость и ка…
KT
​Kamilla Tuleeva​29 отзывов
Большое спасибо сотруднику Алишеру за помощь, он единственный, кто помог решить мою проблему, да еще и быстро! Советую руководству присмотреться к таким хорошим кадрам
Читать целиком
Beeline, центральный офис
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за вашу высокую оценку — это вдохновляет нашу команду! Рады быть полез…
АХ
​Айка Хуан​2 отзыва
Посетила Билайн центр в Меге. Оператор Рауана планшет потыкала всё работает всё хорошо больше ни фига не сказала. Я объяснил ситуацию у меня родственник болен в данный момент не может скорректировать что-то в своем телефоне в связи с этим Я попросила проверить работает ли sim-карта, есть ли у него в телефоне 4G интернет . сидит глазами хлопает "не могу ничего сделать" Сделать так чтобы тариф подорожал это пожалуйста, а помочь реальному клиенту с реальными вопросами ( который находится в трудным положении ) не могут Как вы вообще тогда работаете?
Читать целиком
Beeline, центральный офис
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности. Пожалуйста, напишите нам в Direct в Inst…
​Ka .​29 отзывов
Классно, этот сотрудник обслуживает без очереди и без талонов, можно просто подойти к нему в перерыве и он спокойно обслужит👏🏻 Когда пришел мой черед и сделала ему замечание, что без очереди и на табло номер никакой не высветился, когда те сидели, он начал вякать и уже в ээээтот раз очень решил проверить мой номер и, педяйски, пока обслуживал бзззз бзззз вбрасывал свои тоненькие струйки фекалий, пытаясь оскорбить и унизить, ахахахаа, браво таким сотрудникам и премию такому чудесному человеку 😂
Читать целиком
Beeline, центральный офис
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в Direct в In…
​Dinara A​55 отзывов
Неудивительно, что такой низкий рейтинг, я сегодня тоже имела "удовольствие" посетить данный офис. Обслуживал меня менеджер Жандос и хочу сказать, что я очень очень НЕ довольна. Дело в том, что Beeline забрал у меня мой номер, за который я заплатила, при этом никаких уведомлений не было, у меня установлено ваше приложение Janymda. Данный номер у меня подвязан к Apple ID, соответственно, для меня этот номер важный и нужный. В общем, я в шоке от обслуживания, Жандос сказал, что я должна заплатить 8000 тенге. За что??? У меня забрали мой номер, никак не уведомили меня и я сейчас должна платить? Еще и 8000! Причём год назад у меня была похожая ситуация и мне номер восстановили без проблем и бесплатно. Я не понимаю что происходит? Почему сейчас я должна платить 8000??? Или это у вашего менеджера Жандоса неприязненное отношение к клиентам?
Читать целиком
Beeline, центральный офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте нам разобраться…
НН
​Ннн Нннев​4 отзыва
Өтірікшілер түк білмейді отырғандар өтірік айтып обслуга көрсетеді Жандос деген дымда білмейді Неге алады сондайларды жұмыска
Читать целиком
Beeline, центральный офис
12 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдайға тап болғаныңыз өте өкінішті. Жағдайды толық тексеріп, Сізге көмектес…
ТЖ
​Тусупбек Жумадилов​1 отзыв
4 сағат отырдым телеф тіркеу үшін ,әлі дұрыс істемейді.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
12 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кеңсеге барған кезде ұзақ күтуге мәжбүр болғаныңыз үшін өкініш білдіреміз. Егер сізд…
TR
​Tigar Ragit​3 отзыва
Ужас! Очень долгое обслуживание! Очереди по 30 человек, а что бы попасть по своему талону, нужно пол дня прождать! Не рекомендую данное место!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
​Данил Федоринов​15 отзывов
Вы гоните что ли? 2,5 часа в очереди сидеть, увольте управляющего своего, и идите учиться в Кайдзен центр!!! Жесть вообще
Читать целиком
Beeline, центральный офис
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. К сожалению, мы не може…
​Nailya Nurtazina​10 отзывов
Вежливый и доброжелательный оператор
Beeline, центральный офис
10 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова 💛 Были рады помочь 🙏🏼
АС
​Айсулу Сарменова​12 отзывов
Былжырағандар🤯
Читать целиком
Beeline, центральный офис
8 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кеңселерде қызмет көрсету жылдамдығы келушілер санына, қызметкерлердің санына және с…
​Айлин Аяпбергенова​4 отзыва
Все хорошо ! Все понравилось
Beeline, центральный офис
8 января 2026, официальный ответ
Айлин, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв 🔥
ST
​Serik TR​11 отзывов
Второй день не могу просто оформить новый номер, очереди страшные по 20-60 человек, 1 человека обслуживает 20-40 минут, ждать вообще не вариант, ещё хуже ситуация на Азиа парке
Читать целиком
Beeline, центральный офис
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
​Алмуся Т​52 отзыва
Если хотите просидеть всю свою жизнь в очереди, можете прийти сюда. Менеджеры абсолютно не торопятся, даже умудряются на обед уходить по часу 😂 можно успеть состариться тут. Это просто кошмар
Читать целиком
Beeline, центральный офис
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
НМ
​Нельсон Мандела​18 отзывов
Работают очень очень. медленнно
Читать целиком
Beeline, центральный офис
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Время обслуживания в офисах зависит от потока клиентов, количества сотрудников и сложн…
AS
​Assem Smagulova​18 отзывов
Благодарю, что отправили техника, все отлично выполнил, устранил все замечания. Очень внимательно отнеслись к моим замечаниям.
Читать целиком
Beeline, центральный офис
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Сожалеем, что возникли неудобства с качеством с…
ГС
​Гузаль Саргалиева​7 отзывов
Здравствуйте. Я обращаюсь с жалобой на качество оказания услуги «Интернет дома Beeline». Мной была произведена оплата за услугу «Интернет дома Beeline» за январь, что подтверждается имеющимся у меня чеком об оплате. После внесения оплаты услуга была активна — интернет работал, однако спустя время доступ к интернету был отключён, а в приложении Beeline отображается статус «не оплачено». Факт того, что интернет работал после оплаты, подтверждает, что договор был активен, а проблема связана с незачислением или некорректным отражением платежа в системе Beeline, а не с отсутствием оплаты с моей стороны. Пишите что работаете 24/7 но вам не дозвониться уже 40 минут и так всегда. Что за обслуживание?!
Читать целиком
Beeline, центральный офис
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы пришли к такому решению. Просим не делать поспешных выводов. Вероятно…
​Zhylkamanov _444​4 отзыва
Өте нашар 15мын тариф 25қылды
Читать целиком
Beeline, центральный офис
5 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Қолайсыздық келтіргенімізге өкінеміз. Бағаның көтерілуі – мәжбүрлі шара. Желі сапасын…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее