............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Оператор сотовой связи
2.8
827 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы425

Цены

Фото10

2.8
827 оценок
KO
​Karla Omarova​5 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Вчера делали перенос номера Обслуживанием остались очень довольны. Обслуживала нас Айжан, очень клиентоориентированна👍
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Davronbek Sobirjonov​21 отзыв
Астана, проспект Республики, 9
Біз приложения арқылы тапсырыс беріп, осы мекенжайға келдік, қызметкерлер керемет, SIM-картаны тез алдық, баршаңызға рахмет, тағы қажет болса, осы мекенжайға барамыз, баршаңызға ұсынамын
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Айгерим Шенибаева​10 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Самый ужасный абонент бир астанаға 1курьер егер әкеле алмаса ертерек айтпайма апармаймыз деп 1апта куткизип озин барп ал демей
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
8 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мұндай жағдай орын алғаны өкінішті. Біз сіздің кері байланысыңызды бағалаймыз және с…
Э
​Эльмира​3 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
Была довольна обслуживанием сотрудником Санжар!!!
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
8 февраля 2026, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АК
​Айнур Кабибуллаева​12 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Жақсы қызмет көрсетті
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
8 февраля 2026, официальный ответ
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
ЗШ
​Зангар Шаменов​3 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
Я вчера купил 5G роутер для дома ,по зоне покрытия мой дом должен был ловить 5G ,но как дома включил 10Mbps не ловил ,оказывается роутер не стабильный, то ловит , то не ловит Сегодня обратно сдал в роутер Лучше проводного интернета ничего нету Билайн 300-400MBps ловит
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​Maryam .​11 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Хороший отдел
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
В
​Володька​4 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
Месяц ждал по переходу на алтел, на тариф жеке. Подавал онлайн заявку. Так никто и не привез симку. В другом отделении сказали на этот тариф только по онлайн заявке, либо на республике подключают 😂 Подключили на ерекше, в другом отделении так как ехать далеко на республику, еще с ерекше на городские звонки уходит баланс 🤣🙆 Пропишите все условия по тарифам. Везде подводные камни. Всех денег не заработать, репутация ведь важнее. С ней к вам народ подтянется.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Г
​Галымжан​3 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
Сотрудники не доброжелательные, о помощи разобраться в деталях тарифов вообще не компетентны, очень грубы, не идут клиентам на встречу, а наоборот отталкивают от возможности подключиться к Теле2. В частности это стол №8.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Qazyna Amangeldi​6 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Я была у вас в воскресенье мне стало плохо там, благо что со мной рядом была сестрёнка. Дождались скорую помощь. У вас в отделении никто не предложил помощь, нет возможности оказать первую помощь в экстренных ситуациях. Такое безразличие, тогда не обратила внимание. Сейчас думаю вам надо обучить персонал хотя бы предложить помощь, подать воды, иметь в отделении нашатырный спирт.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​ARM MAG​78 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Отключите этих роботов с тех. подержки или сделайте возможность связаться с живым человеком
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номер…
J
​Jetlist​5 отзывов
Астана, проспект Туран, 37
Ничего не знают, отправляют в офис
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
AR
​As Ryokurow​12 отзывов
Астана, проспект Туран, 37
Невозможно дозвониться два дня вам звоню! Почему я должен ехать чтобы решить маленький вопрос!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номеро…
BK
​Bbb Kkk​17 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Заехал сегодня в этот офис,офис совсем маленький,очередь километр,операторы долго работают,операторов совсем мало всего 4 стола,единственный оператор помог нам,за что спасибо оператор Арсен,грамотный,оперативный,долго не держал,побольше таких грамотных.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
СТ
​Самат Толеутай​16 отзывов
Астана, проспект Туран, 37
Сымбат ханым жақсы қызмет көрсеттірахмет ұнады👍👍👍
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Самат, пікіріңіз бен бағаңыз үшін көп рақмет 🙏👌
ez
​energiya zhizni​25 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Все чисто,аккуратно.Но не хотят работать,все на расслабоне.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
АБ
​Аида Ботаева​5 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Отвратительное обслуживание. Мало того, что заказали сим-карту с курьерской доставкой, прождали неделю, в итоге заказ «автоматически отменен». В офисе тоже по полчаса обслуживают, если не больше. У входа парень нервный стоит, попросили помочь, сказал берите любой талон, не важно какой. Потом нас перевели на другой стол, а парень этот говорит мол по талонам обслуживаем, ждите. Уберите тогда вообще возможность онлайн-заказа, если не работаете!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​JMT service​36 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
поменяли симку,ждали
ГК
​Гульнара Калиева​9 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Куръерді күте алмадық. Сондықтан өзіміз бардық. Өте жақсы филиал екен. Кезек аз. Мамандар тез тез қызмет көрсетті. Біз ризамыз.
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
31 января 2026, официальный ответ
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
AK
​Akniet K​3 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
Обслуживание ноль. Пришла за Сим картой которую я оплатила, нужно только забрать (самовывоз ). Сим-карту которую я заказала и оплатила не смогла забрать. Час простояла, а консультанты говорят что с талоном только принимают. Хоть на руках есть талон но очередь не идёт. Просто УЖАСНО
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ОА
​Ойбек Аскаров​1 отзыв
Астана, проспект Республики, 9
АРСЕНУ Спасибо большое за хорошое качественное и быстрое обслуживание. Хороший подход к клиентам и делекатность во всех вопросах. 5 звёзд.
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
29 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что всё понятно объяснили и помогли. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Д
​Дидар​14 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Очереди нет, менеджер за 3 мин поменял симку... все отлично
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Sultan Tuleev​13 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Камила Рахмет барлыгын тусиндирип берд 👍🏻👍🏻👍🏻
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
ЖА
​Жансулу Алишева​17 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Как связаться с оператором уже 5 часов не могу дозвониться. Хочу расторгнуть контракт на тариф в связи с переходом на другой оператор (что бы не устойка не была).
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номеро…
​Рустам 😏​70 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
В алтел чтоб к менеджеру попасть надо 2 часа на ногах простоять
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Багдат Жиенбеков​12 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Номер заказал нету .жауап кершылык жок
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл мәселе бойынша интернет-дүкеннің қолдау қызметіне жазу керек wa.me/77070006336. Біздің мамандар Сізге көмектесетін болады.
AY
​Anara Yesmagambetova​15 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Невозможно дозвонится чтобы решить проблему, приходиться ехать в офис. Пожалела , что купила роутер алтеловский
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АТ
​Асель Туралина​1 отзыв
Астана, проспект Республики, 9
КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ? У ВАС ВЕЗДЕ РОБОТ! ИНТЕРНЕТ РОУТЕР НЕ РАБОТАЕТ, НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТСЯ, ОПЛАЧЕНО ПО ВАШЕМУ НОВОМУ ПОВЫШЕННОМУ ТАРИФУ ДВА ДНЯ НАЗАД, НО СКОРОСТЬ НИКАКАЯ. САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
GB
​Gulzhan Baiguzhina​8 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Никогда не дозвонишься 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаю ваше недовольство и приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее…
КС
​Кайрат Серкебаев​5 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Молодец! Рахмет!
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
26 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
КТ
​Камила Тойбазарова​4 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
нафиг мне 120мин звонков которые поменять даж нельзя?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
КТ
​Камила Тойбазарова​4 отзыва
Астана, проспект Туран, 37
слава богу на izi перешла
ДБ
​Дамир Байкешов​2 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
Теле 2 просто худшие, поднимают тарифную плату даже не предупреждая, списывают какие-то дневные пакеты. Перешел на другую связь, чем платить по 7 тыс за тариф, и такое отношения к клиентам.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Изменение связано с ростом затрат на обслуживание и развитие сети (т.к. оборудование за…
LS
​Liss S​10 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Девушки менеджеры ведут себя так как будто ты им что-то должен . понятие вежливости и воспитания видимо им не вложили . зачем вообще держать таких сотрудников которые не один вопрос решить не могут . Отношение пофигистичное . До этого хоть нормальные менеджеры были , сейчас как шарашкина контора стали
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Ерлан Ахмадиев​57 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Ужасный сервис для юридических лиц
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Ержан Нурымбетов​27 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Невозможно не дозвонится не решить вопрос сожалеем что купили жаль
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж и обслуживания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
az
​adil zhidik​11 отзывов
Астана, проспект Туран, 37
Просто лучше в одностороннем порядке менять цены как же вы хороши мы вам докинем на безлимитный тариф 20гб и поднимем цены. Что дальше? Здравствуйте мы уведомляем что увеличим тариф из того что вы им пользуйтесь? Спасибо огромное ущербные
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Lady Nym​18 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Невозможно дозвониться до оператора
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Обратиться в Call-center можете по следующим контактам: 611 - для абонентов ALTEL (бес…
​kirigai Kazakov​8 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Не отвечают на вопросы и не помогают, уходят в игнор не первый раз, Топать сюда обратно не охота, почему нету нормальной онлайн операторов?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
MR
​MR RM​7 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Никак не дозвониться, заказали номер 11го числа, все еще не доставили. Зря поменяли сим карту теперь и своя старая не работает.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж и обслуживания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаю ваше недовольство и приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее…
​бауыржан жанерке​3 отзыва
Астана, проспект Республики, 9
менеджер Санжар үлкен рахмет, өз ісінің маманы, сұрақсыз 5 минутта шешіп берді
МG
​Мединка Gansov​1 отзыв
Астана, проспект Республики, 9
Тарифы повышают в одностороннем порядке как хотят
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж и обслуживания
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Повышение стоимости связано с ростом затрат на развитие и обслуживание сети, так как в…
НР
​Наталья РЫЖАКОВА​52 отзыва
Астана, проспект Туран, 37
Респект Мурату за работу. Это было реально самое быстрое решение вопроса.
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Успехов вам 💛
𝓓𝓓
​𝓓𝓪𝓶𝓲𝓻 𝓓𝓪𝓶𝓲𝓻​5 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Быстро подобрали тариф. Ребята вежливые, шустрые
Ац
Алтел, центр продаж и обслуживания
17 января 2026, официальный ответ
𝓓𝓪𝓶𝓲𝓻, добрый день. Благодарим вас, что оценили 🙏 Очень приятно.
ВК
​Венера Камеденова​5 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Ужасное обслуживание. Спросила про верификацию, так девушка славянка, незнаю имени отвечала с такой неохотно как будто вагон угля разгрузила перед этим. Впервый и последний раз ходила туда.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, оператор сотовой связи
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
БА
​Бахытгул Акпамбетова​9 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Ужасное отношение к клиентам! Пришли в 19:00, заранее проверили график в 2ГИС указано: ЕЖЕДНЕВНО ДО 20:00. В итоге консультант закрыл дверь прямо перед носом, заявив: «Мы работаем до 19:00, вот график» который написан на двери.Возникает логичный вопрос: если вы работаете до 19:00, почему в 2ГИС указано до 20:00? Из-за вашей халатности и несоответствия информации люди тратят время впустую! Никакой клиентоориентированности, никакого уважения. Обновите данные в 2ГИС, иначе вы теряете своих же клиентов.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж и обслуживания
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Алтын​6 отзывов
Астана, проспект Республики, 9
Попался грубый консультант Арсан. К сожалению не получили нужной инфо
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж и обслуживания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее