............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Oysho 

Магазин спортивной одежды
3
148 оценок
2.9
148 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Добрый день! Я являюсь частым покупателем оффлайн. В этот раз заказ оформила онлайн с доставкой в др. город. При оформлении заказа, увидела ,что размер не верно указала и попросила в Чате сообщений сделать замену на размер L. Но мне так и не ответили, а через 3 часа пришло уведомление, что товар собран и отправлен. 24 декабря пришёл товар, и я сразу на сайте оформляю возврат. Но он не проходит. Я снова пишу в чат, напоминая свою историю заказа, мне пишут вы согласие дали и данный товар ( спортивный бюстгальтер) возврату не подлежит. Цена на бюстгальтер не дешёвая, чтобы оставить себе пылиться в шкафу, стоит с доставкой 27.000 тенге. Если бы вы оперативно отвечали на смс по замене, то и отправки бы не было данного товара, так как я бы отказ сразу сделала. Но сделав заказ, я сама отменить уже не могла, хотя товар ещё был на стадии сбора! Мой вопрос не решили, 10 раз мне написали как им жаль, а то что, ответив мне сразу можно отменить сразу мой заказ при выявлении мной не того размера! Ужасное отношение, вопрос не обмену отказались решать! Не советую данного Продавца, на урегулирование вопросов ( что сами были не правы) не идут, апилируя тем, что я галочку поставила, что данный товар не возвратный! И ещё, прошло 10 минут и они удаляют чат на сайте, как будто и не было переписки! Разочарована, своим подходом вы теряете Покупателей!
Читать целиком
MM
Marzhan Mirzahanova14 отзывов
Gyl K9 отзывов
АЕ
Амангуль Ермекова6 отзывов
АA
Аiya Ai9 отзывов
Дина Шаяхмет29 отзывов
Moon Sunn86 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее