............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

eforea 

СПА-центр
4.5
82 оценки
4.6
82 оценки
ЗО
Зарина Омарова15 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
16 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Госпожа Омарова, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего персонала…
Галя Дау23 отзыва
Читать целиком
eforea, СПА-центр
16 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что условия пребывания не…
TT
Tomas Tuman6 отзывов
DB
Dina Bazarbayeva19 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемая госпожа Базарбаева, Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Нам приятно…
Ляззат Акебекова31 отзыв
Читать целиком
eforea, СПА-центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ляззат Акебекова, Благодарим вас за высокую оценку нашего eforea spa. Мы рады, что вам п…
ИТ
Индира Т.8 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Индира, Спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш eforea spa…
Gulmira ***4 отзыва
Читать целиком
eforea, СПА-центр
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульмира, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что атмосфе…
НС
Наталья Савкина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
eforea, СПА-центр
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Савкина, Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашего SPA-центра. Мы ра…
RR
Rich Rich8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
eforea, СПА-центр
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за столь тёплый и вдохновляющий отзыв. Нам особенно приятно узнать…
Andrew Lepkov7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
eforea, СПА-центр
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Andrew Lepkov, Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Нам очень приятно…
AZ
Amir Zholzhaksy9 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
25 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Amir Zholzhaksy, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль узнать, что посещени…
Pink Panther12 отзывов
Общее впечатление скорее приятное, но есть как плюсы, так и минусы. Что было хорошего: 1. Очень приятный и вежливый персонал, причем абсолютно весь 2. Красивые интерьеры холлов и общих зон (а вот про саму термальную зону напишу ниже) 3. Очень комфортные раздевалки! Рейлы с вешалками, в том числе для пиджаков и брюк, везде зеркала, удобные банкетки, хорошее освещение, есть всевозможные салфетки/ватные диски/ватные палочки, косметические средства в дозаторах. Самые удобные на моей памяти душевые - отсеченная дверью с защелкой зона для халатов чтобы спокойно все разместить и уже после душевая стойка - приватно, комфортно, можно одеваться не посреди душевого коридора. 4. Понравились парные, правда в хаммаме было маловато пара и жара, но вот паровая комната супер! Все удобно расположено, везде достаточно душей, в том числе со стеклянными перегородками. Теперь перейдем к минусам: 1. Очень уставшая термальная зона, не особо уютно, холодно! Гуляет сквозняк, лежаки старые. Нет желания лишний раз на них прилечь. У бортиков бассейна очень неприятно воняет. В джакузи шатается поручень что опасно при выходе из него. 2. Холодная вода в бассейне. Все же для термального комплекса вода должна быть теплее (не как в джакузи конечно, но и не как в спортивном бассейне - это не настраивает на релакс, и плавать, и выходить после очень холодно) 3. Нет часов и термометра с указанием температуры воды и воздуха, которые бы пригодились чтобы установить комфортную температуру пребывания. В итоге мы больше замерзали чем грелись. 5. Никто не следит за нарушением правил - почему-то там проходило празднование детского дня рождения, в бассейне находилось одновременно человек 10 детей возраста 5-7 лет и они многократно прыгали с бортиков бомбочкой (что запрещено) и неистово брызгались в воде, задевая остальных. 6. На выходе из спа была неприятная встреча с тараканом! 7. Здесь скорее пожелание - очень не хватает какой-то зоны где можно было бы купить напитки и, например, фрукты.
Читать целиком
eforea, СПА-центр
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый(ая) Pink Panther, Большое спасибо за ваш подробный и конструктивный отзыв. Мы очень ценим…
Aliya Nurgaliyeva11 отзывов
У меня очень неприятные впечатления остались от посещения данного спа. В целом, ожидания были не большие, но все испортил неприятный инцидент - во время массажа необходимо было снять украшения, я сняла свою цепочку и положила в карман халата. В спа абсолютно не было людей, моя запись была на 9 вечера и выходила я самая последняя. Бросила халат в пустой ящик для грязного белья и благополучно уехала. Ночью, я вспомнила про цепочку и сразу же написала в спа. Так как я выходила последняя, не было гостей и не было никого, кроме одного парня на ресепшен, я была уверенна, что увидев мое сообщение (сразу, как включат рабочий телефон) сразу найдут мою цепочку в единственном халате в ящике белья. Более того, я думала, что если халаты сдадут в стирку, халаты спа брендированы названием и отделить их от халатов отеля будет очень просто, тем более, спа не пользуется активным спросом и уверенна, что в день у них не более десяти клиентов, соответсвенно - использованных халатов. Отдельная история мое общение с администратором спа - мне обещали предоставлять обратную связь по поиску, но по итогу, я пишу и выпрашиваю ответы. Очень вялая обратная связь была в день пропажи, сегодня уже игнор. Напишу и в сеть отелей Хилтон - я считаю такое отношение неприемлемым. Интересно, что спа позиционирует себя как премиум сегмент, но такая обратная связь или ее отсутствие не тянет вообще на заявленное. Я вижу, что никто не заинтересован в том, чтобы помочь мне.
Читать целиком
НК
Наталья Кутлина26 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
28 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Благодарим за Вашу обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас! Мы обязательн…
мж
местный житель44 отзыва
Читать целиком
eforea, СПА-центр
28 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим за Вашу обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас! Мы обязательно…
РС
Рустам Садвокасов1 отзыв
көркем ByGoldMoon33 отзыва
Арман А.57 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
25 мая 2021, официальный ответ
Уважаемый Арман А.! Благодарю вас за ваш комментарий! В галерее есть несколько фотографий, включая н…
Zhanel Zheksembaeva10 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
28 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Жанель, Благодарим за Вашу обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады вид…
Adriana A42 отзыва
Читать целиком
eforea, СПА-центр
11 ноября 2019, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Благодарим за Вашу обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады в…
Valeriya Kipchakbayeva10 отзывов
Читать целиком
eforea, СПА-центр
17 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Валерия! Хотелось бы выразить свою благодарность за выбор отеля Хилтон Астана…
🍪
Мы используем cookies подробнее