............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cloud9 dine&wine 

​Бары
4.8
464 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы344

Меню24

Фото143

4.8
464 оценки
СА
​Салтанат Алтай​2 отзыва
Отпраздновали др, очень красивое место для отдыха. Тихо и романтично😍❤️‍🔥
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Салтанат Алтай, Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш рес…
​Assyl Patkholla​1 отзыв
Официант Аян — настоящий профессионал, очень внимательный, вежливый, с отличными рекомендациями. Хостесс Аида — встретила тепло и с улыбкой, сразу создала настроение и ощущение заботы. Спасибо команде Cloud9 за отличный вечер! Обязательно вернусь ещё
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам очень ценно, что вы отметили работу на…
​Алиби Есказы​8 отзывов
Официант Мухаммед-Али и Хостесс Айгерим лучшие! Сервис на высшем уровне, отдельно поблагодарю Повара за очень вкусную еду и комплименты. Чудесный сервис и сам ресторан с наилучшим видом на Экспо. Лучше ресторана в Астане нету👍🏻
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алиби Есказы, Благодарим вас за такой замечательный отзыв и высокую оценку нашей работы…
A
​Ayan​3 отзыва
Сегодня были в ресторане, впечатления самые положительные! Сидели у окна, и панорама Астаны завораживает. Кухня на высоте, отдельно хотели похвалить медальоны из конины и гедза. Особая благодарность официантам Илифрату и Аиде за доброжетальность и профессионализм. Обязательно вернемся еще раз!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ayan, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что вам п…
​Yana M​9 отзывов
Очень красивое место с прекрасным видом и приятной атмосферой ✨ Все очень понравилось, еда, напитки, обслуживание ☺️ Особенно хотелось бы отметить хостес Айгерим, барменов Аяна и Алишера и официанта Илифрата, ребята молодцы, отличная команда 👍🏻🫶🏻
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями! Нам оче…
​Aizhan Alimbayeva​42 отзыва
По кухне очень слабо, бургеры, салаты, фри и детское меню ничем не отличаются от обычных городских кафе с гораздо ниже ценником. Но обслуживание, вид и атмосфера на высоте. В целом, не планирую больше посещать это место.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aizhan Alimbayeva, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями…
ШИ
​Шырын Иманбаева​4 отзыва
Шикарный ресторан😍 кухня, атмосфера, сервис - все на высшем уровне. Отдельное спасибо официанту Аяну!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Шырын Иманбаева, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилис…
АО
​Анет Оразалинов​1 отзыв
Шикарный ресторан с превосходным обслуживанием и вкусными блюдами. Отдельное спасибо официантам Али и Илифрату, парни заслуживают премию от своего руководства!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Анет Оразалинов, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш…
​Анэлья Талгат​4 отзыва
Свой день рождения отмечала в этом ресторане еда была очень вкусной, обслуживание на высоком уровне, а вид просто великолепный, с видом на Экспо. Также от заведения был десерт и поздравление. Большое спасибо, всё очень понравилось! 🥰❤️
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анэлья Талгат, Благодарим вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы выбр…
​zhanel ⠀​6 отзывов
шикарный вид✨💔💔
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравился наш вид — стараемся создавать для…
Z
​Zeus​13 отзывов
Отличный ресторан, атмосфера и обслуживание на высоте
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за высокую оценку нашего ресторана! Нам очень приятно слышать, что…
СЕ
​Самал Ергалиева​13 отзывов
Прекрасный ресторан, с шикарным видом, и очень вкусной кухней, и приятным коктейлем который посоветовал нам официант по имени Амир, он был очень внимательным добрым отзывчивым на все наши капризы. Очень довольны обслуживанием.Желаем процветания!🤩
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Самал Ергалиева, Благодарим вас за положительный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вам…
BA
​Balnur Ashirbekova​10 отзывов
все прошло на высшем уровне, очень хорошая кухня, очень приятный персонал, особенное спасибо официантам Аиде и Амиру за то что помогли устроить предложение для моего брата! Отличное место и отличный персонал!! Очень благодарны!🥹🥹🤍🤍
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Balnur Ashirbekova, Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать…
AI
​Aiym Ibrayeva​2 отзыва
Посетили сегодня с мужем ресторан после долгого дня с детьми. К сожалению, обслуживание было странным. Официант задавал все вопросы мужу, игнорируя меня. «Did you like your fish?, sir”, “would you like a dessert, sir” и все в таком духе. Было немного неприятно, и вряд ли мы снова вернемся туда.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
3 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aiym Ibrayeva, Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим…
​Aru Adletovna​6 отзывов
Посетили ресторан и остались очень довольны обслуживанием. Официанты Аида и Аян сделали наш вечер незабываемым! Особое внимание стоит уделить их профессионализму и чуткости — они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Атмосфера в ресторане была чудесной, а благодаря такому внимательному обслуживанию вечер стал по-настоящему особенным.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aru Adletovna, Благодарим вас за высокую оценку нашего ресторана и внимательное упоминание…
​𝓏𝒽𝒶𝓃𝓈𝓊𝓁𝓊𝓊 🤍​5 отзывов
отличное заведение,все очень вкусно!
​Алта Кабенова​34 отзыва
Красиво и безумно вкусно. Обслуживание чуть-чуть хромало, но тем не менее советую сходить ради кухни и красивого вида🫰🏻
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алтынай Кабенова, Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили кухню…
ДМ
​Дастан Муканов​4 отзыва
Выбрали самый лучший красивый ресторан чтоб сделать предложение руки и сердца. Было все на высшем уровне🔥👍 Отдельное спасибо администратору Аиде и официанту Аяну что помогали в таком важном моменте🙏🫂❤️
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Дастан Муканов, Спасибо, что доверили нам такой важный и трогательный момент вашей жизни…
​Altynai Akhmadi​5 отзывов
Очень крутой сервис! Еда вкусная и прекрасная атмосфера. Спасибо официантам Аяну и Амиру, Илифрату, а также бармену Алишеру. И хостес просто замечательная! Аида кажется зовут) спасибо им большое 🫶☺️
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Altynai Akhmadi, Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили атмос…
​A Z​21 отзыв
потрясающее заведение! очень красивый вид на экспо, вежливый персонал, и вкусная кухня. в виде комплимента нам подали необычно вкусное масло с хлебом и под конец арбуз! это было просто вау
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравились виды, атмосфера…
АН
​Асылхан Нағиев​2 отзыва
Все отлично 🤍
​Aksamal Malikovna​2 отзыва
Мы были в этом заведении 22 июля. И в этот волшебный день моему парню помогали официанты Мухаммедали и Амир. Я очень благодарна, за их помощь и обслуживание. На счёт кухни, всё было очень вкусно и на высшем уровне.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
25 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Aksamal Malikovna, Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашего ресторана Cloud…
NS
​NNN SSS​22 отзыва
Очень вкусная кухня!! В качестве комплимента нам дали хлеб с маслом, это было безумно вкусно💔 Обслуживание на высшем уровне👍🏻
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили кухню и сервис, а о…
​Рустем Итемиров​9 отзывов
Отметить день рождения супруги решил в Cloud 9 🎂 Безупречный сервис, высокая кухня, приятный интерьер, шикарный вид из окна, и самое главное, это персонал, вежливый и очень профессиональный. Нас обслуживал молодой человек по имени Аян - оставил приятные эмоции, всё чётко!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Рустем Итемиров, Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что выбрали Cloud 9 для такого о…
AU
​Aruzhan Utegaliyeva​11 отзывов
А куда пропало живая музыка,раньше парень играл на рояле,думала послушать
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Aruzhan Utegaliyeva, Спасибо за ваш отзыв и внимание к нашему ресторану. Живая музыка на…
​Abay Kaydalin​13 отзывов
Шикарнеший ресторан- сервис интерьер еда все на высоте 💔
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Abay Kaydalin, Большое спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что сервис, и…
​Aya Aubakirova​3 отзыва
Хотелось выразить огромную благодарность всему персоналу от Шэф поваров до официантов а именно Официанты Аяна и Аида побывали там сегодня отметили день рождения и ещё одно знаковое для меня событие все было на высшем уровне всем советуем Спасибо большое ещё раз !!!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Aya Aubakirova, Огромное спасибо за ваши тёплые слова и высокую оценку нашей команды! Мы…
​Zere R​11 отзывов
Атмосфера, еда и сервис- все идеально 🤍
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Zere М, Спасибо большое за вашу прекрасную оценку! Мы очень рады, что атмосфера, еда и се…
МБ
​Мерж Баймаганбетов​1 отзыв
Амир! Мықты жігіт екен! Қызмет көрсету дәрежесі өте жоғары !
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Құрметті Мерж Баймаганбетов, Жылы сөздеріңіз бен жоғары бағаңыз үшін үлкен рақмет! Қызмет көрсету с…
​Gigantic Fenix​15 отзывов
Место классное, особое спасибо официанту Амиру, молодец, расти будет
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Gigantic Fenix, Спасибо большое за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего официанта Амир…
АК
​Абай К​5 отзывов
Амир бармен Молодец на форуме гчп супер обслуживание
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Калан Абай, Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Амира! Мы рады, что серви…
​Alaida Sharipova​72 отзыва
Проведите работу с девушкой, которая отвечает на телефонные звонки. Её манера общения оставляет желать лучшего-разговаривает грубо и неуважительно, будто звонишь не в ресторан при пятизвёздочном отеле, а в обычную закусочную. Такое отношение крайне портит впечатление от заведения ещё до визита.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Alaida Sharipova, Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнули…
​Aisha Kazhygali​3 отзыва
Недавно отмечала свой день рождения в этом ресторане и осталась очень довольна! Всё было на высшем уровне, вкусная еда, красивая обстановка, отличный сервис. Персонал очень внимательный, помогли сделать праздник особенным. Отдельное спасибо за комплимент от заведения — было приятно! Обязательно вернусь сюда снова.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Aisha Kazhygali, Спасибо большое за тёплые слова и высокую оценку! Мы очень рады, что ваш…
​Madina Bay​7 отзывов
Очень вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал, особенную благодарность хотелось бы выразить Аяну.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Madina Bay, Большое спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша кухн…
​Bekzat Shorabaev​4 отзыва
Керемет ! Қызмет көрсету сапасы жақсы Амирге рахмет ! Күшті болды !!!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
23 июня 2025, официальный ответ
Құрметті Bekzat Shorabaev, Жылы сөздеріңіз бен жоғары бағаңыз үшін үлкен рақмет! Қызмет көрсету сап…
​Аблайхан Байбусинов​23 отзыва
Приятная атмосфера и отличная кухня! Отдельное спасибо бармену Аяну и официанту Амиру, проконсультировали и подсказали
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Аблайхан Байбусинов! Благодарим вас за высокую оценку атмосферы и кухни нашего заведения…
AU
​Appel User​4 отзыва
Все понравилось 👍
ДТ
​Дмитрий Тен​2 отзыва
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за тёплый вечер и невероятно вкусную кухню. Мы попробовали почти всё меню - и каждое блюдо было на уровне! А ещё именно у вас мы впервые рассказали бабушке о том, что ждём малыша. Этот момент навсегда останется в памяти, и теперь ваш ресторан стал частью нашей семейной истории. Спасибо большое всей команде! Обязательно вернёмся.
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за столь тёплый и проникновенный отзыв. Для нашей команды большая…
​A X​171 отзыв
Сервис не соответствует тому, как себя позиционирует ресторан. Тем более не соответствует стандартам Хилтона. Заранее забронировали столик. Когда пришли, мы были практически одни в ресторане (был занят один стол, за которым уже ел). Но при этом мы в течение часа не дождались наших горячих блюд. Официанты не подходили и даже будто не смотрели в нашу сторону после того, как принесли напитки и закуски. Пустые бокалы стояли минут 10 практически. Кроме того, гостям, которые пришли позже нас, выносили блюда. Некоторые столы уже ели вовсю. Попросили администратора (Айгерим) узнать, что с заказом, в итоге и она пропала, видимо, ждать, пока доготовится. Спустя минут 5 в итоге приняли решение уйти, сообщили об этом администратору, попросили рассчитать за съеденные блюда. Вместо внятных извинений и попытки сгладить ситуация, администратор сначала говорила, что отменять блюда нельзя. Потом просто в пассивно-агрессивном и саркастическом тоне заявила «да-да, это моя вина». Вроде и признает, но это точно не звучало как что-то искренне. Кроме того, на просьбу позвать руководителя или кого-то повыше должностью, она говорила, что больше никого нет. Хотя позже, когда обсуждали эту ситуацию на ресепшене, то они спросили, не говорили ли мы с менеджером ресторана. В итоге кому верить, тоже непонятно. +1 звезда исключительно за профессионализм Яны с ресепшена. Оценку еды дать сложно. Подали хлеб с маслом как комплемент, на закуску заказали мезе. В целом вкусно, но блюда такие, что сложно испортить. Интерьер чуть уставший, местами потрепанный, но сойдет в целом. Update. Снизил до 1 звезды, т.к. никто в итоге не связался. Непонятно, зачем тогда контакты брали
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв и поделиться опытом. Мы искренне изви…
AB
​Ana Bellee​8 отзывов
Отметила день рождения в этом ресторане — всё на высшем уровне! Классная атмосфера, блюда восхитительные, а десерт в честь праздника стал приятным сюрпризом. Спасибо за внимание и заботу!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Ana Bellee! Огромное спасибо за столь позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Ваше посеще…
МХ
​Мерей Хамзин​6 отзывов
Сервис баға өте ыңғайлы керемет. Аида өз жұмысын жақсы жасайды обслуживание керемет. Жұмыстарынызға береке берсін,өте керемет жер удачи вам Админом тоже спасибо🫶
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
22 мая 2025, официальный ответ
Құрметті Мерей! Сізге шын жүректен алғысымызды білдіреміз! Қызмет көрсету сапасын және қызметкерім…
EA
​Erbolat Abdenov​13 отзывов
Знакомые посоветовали посетить этот бар пару дней назад, по еде сказать ничего не могу, но коктейли, которые я тут попробовал не оставили меня равнодушным. Спасибо бармену Аяну за его сервис и приятное общение, успехов этому заведению в дальнейшем!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Ерболат! Благодарим вас за отзыв и за то, что заглянули к нам по рекомендации. Очень прият…
​Aziza Zhaksylykova​2 отзыва
Аида — настоящий профессионал своего дела! Очень вежливая, всегда с улыбкой, быстро обслуживает и внимательно относится к каждому гостю. Приятно находиться в заведении, когда работают такие люди. Спасибо за сервис!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Азиза! Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы…
TK
​Temirshin Kantemirov​2 отзыва
Заведение с самой классной террасой в городе) 🔥 Вид просто пушка, пробовали их авторский коктейль Алматинская рапсодия, бармену Алишеру респект Из еды нам особенно понравилось медальоны из конины и их судак Обслуживание хорошее, официант, Аида если не ошибаюсь, шустрые и помогли разобраться по меню👌🏻
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Темиршин, Большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы оце…
​Azat Nurmukhamed​7 отзывов
Был тут вдвоем с девушкой, у которой был день рождение. Скидки именниникам нет, зато поздравили вкусным десертом со свечкой и музыкой. Блюда были вкусные, особенно запомнилась подача их десерта, тирамису, советую! Официанты внимательные, сервис на достойном уровне. Амир большой рахмет тебе!
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Азат! Благодарим вас за приятный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравилась атмос…
АD
​Асель Dzh​21 отзыв
Отличное атмосферное место. Официант Амир очень внимательный. Благодарим и обязательно вернемся сюда еще раз. 👍
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Асель! Благодарим вас за приятный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравилась атмо…
​Бмв Путешественница​46 отзывов
Официант Амир очень грубый на терассе . Как будто его заставили там работать. Спрашиваешь какой коктейль есть ну обычные че есть там отвечает. Хочешь что то поесть заказать . Он нельзя на терассе он остынет от ветра . Хорошо тогда позовите администратора, ок че хотите салат? Принесу . Только на этой линии можно заказать 🙄. Ужас просто . Отношение хуже чем в общепитах . Была с гостем из Фоанции. Даже он не понимая языка понял по его недовольной ро-же что тут некомфортно
Читать целиком
Cd
Cloud9 dine&wine
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впеч…
​Inabatka aa​26 отзывов
Шикарный вид😻 И тёплое обслуживание💗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее