............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

IQOS 

​Магазин
4.3
244 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы186

Цены

Фото7

4.3
244 оценки
AK
​Aruzhan Karimova​17 отзывов
Спасибо за сервис Ребята помогли с выбором Айкоса .Гаухар была очень внимательна,Раин помог с выбором стиков
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
OZ
​Olzhas Zhunusov​2 отзыва
День добрый!!! Не знаю кто пишет негативные отзывы но всегда с настроение поднимают ребята, на позитиве, расскажут подскажут что надо. Гаухар, Райн классные ребята , уже стали родными!)))
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
НБ
​Назиля Баймуханбетова​21 отзыв
В век этой долбанутой моды на отмену и ранимости клиентов, я имею наглость Абсолютно не согласиться с негативными отзывами, смена где работает Гаухар и Райм или Райн, забыла имя- самая лучшая! Клгда в керуене, всегда стараюсь к ним зайти. Настроение поднимут, сервис окажут, о всех спец предложениях расскажут. То, что излучаете-то и получаете🫶🏼
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Aisulu R​18 отзывов
Не приятный консультант Гаухар. Заказала доставку в другом месте.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
сегодня, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Said Munirov​23 отзыва
Крайне нелицеприятный менеджер (девушка Гаухар), без настроения ходит и всем посетителям портит. То ли супервайзер, то ли менеджер. Дата посещения - 09.01.2026 (утро)
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
сегодня, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Никита Рязанов​7 отзывов
IQOS как всегда на высоте! Прекрасный сервис. Быстро, качественно и понятно. Все это сопровождается с улыбкой и приятными эмоциями. Райнгольд и Гаухар быстро вникли в суть проблемы и оперативно ее решил. Спасибо!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
Z
​Zefirka​1 отзыв
Иногда кажется ,что в этом магазине работает одна Гаухар ,я сам у вас постоянно покупаю стики и захожу за одной пачкой ,работаю рядом с ТРЦ ,спасибо за хорошее настроение Гаухар ,которая всегда улыбается ,еще успевает пожелатб хорошего дня
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Зефирка, спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно зн…
​Kanafette 99​36 отзывов
Самый лучший магазин
Iм
IQOS, магазин
25 июля 2024, официальный ответ
Gokoggi89, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв! Рады работать для вас.
​Amir Adilkhanov​8 отзывов
Добрый День,хороший магазин ,всегда прихожу с радостью ,когда Гаухар в смене
Iм
IQOS, магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Али, эксперт IQOS
*К
​***** Капризная​1 отзыв
Купила свой первый Iqos в вашем магазине в прошлом месяце ,сама живу в Стамбуле ,но являюсь гражданкой Казахстана ,я редко пишу отзывы, но тут просто не смогла промолчать. Хочу рассказать про продавца казашка кажется Гаухар из бутиков IQOS — вот бы везде были такие консультантыВо-первых, встречает с улыбкой, по глазам видно — человек кайфует от своей работы. Никакой наигранности, никакого "дежурного обслуживания", всё реально от души. Она не просто показала ассортимент, а прям погрузила в мир IQOS — рассказала, модель, какие стики лучше подобрать под вкус, объяснила всё простыми словами, без занудства.Во-вторых, чувствуется профессионализм. Она знает все нюансы: и про температуру нагрева, и про уход, и даже про то, как правильно чистить, чтобы устройство жило дольше. Реально наука, а не просто продажа.И ещё момент — всё очень по-человечески: ни давления, ни "берите дороже", наоборот — подсказала, как выгоднее, Чувствуешь, что человек реально за клиента, а не просто "отработать смену".Такие продавцы — на вес золота. Гаухар — ты просто космос 💫. После таких консультаций не только покупаешь, но и выходишь с настроением и уверенностью, что сделал правильный выбор. Респект и браво. Хотелось бы, чтобы все сервисы брали с тебя пример! Обязательно приеду покупать мужу девайс, именно в вашем магазине.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете IQOS! 😊 Ваши слова мотивируют нашу команд…
​Darya Doss​28 отзывов
4 ноября зашла в бутик IQOS и, честно, не ожидала чего-то особенного. Но Гаухар — это тот редкий случай, когда сотрудник не просто продаёт, а реально знает своё дело. С первых минут без фальши и суеты: чётко, профессионально, по делу. Она разобрала модели так, будто читает лекцию — понятно, структурировано и без попыток навязать лишнее. Терпеливо ответила на все мои вопросы, показала, как пользоваться устройством, и создала ту самую спокойную, приятную атмосферу, которой так не хватает в сервисе. В итоге ощущение, что общалась с человеком, которому можно доверять. Спасибо, Гаухар, за сервис, который хочется ставить в пример. Такие сотрудники — настоящая гордость бренда IQOS.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш визит был м…
​Анастасия Бражникова​6 отзывов
Вежливый персонал, спасибо🤌🏻❤️
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Александр Нечипуренко​5 отзывов
Магазин, стандартный ) Вот персонал отзывчивый и приятный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AK
​Ardak Kaliyev​1 отзыв
Хочу выразить благодарность отделу Iqos особенно сотрудницам Татьяне и Гаухар. Очень вежливый и доброжелательный персонал — всегда на позитиве! Всё чётко и понятно объяснили, оперативно помогли. Отличный сервис и приятная атмосфера — спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
DM
​D M​8 отзывов
Татьяна и Гаухар очень классные девочки Проконсультировали полностью и помогли по выбору продукции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
UN
​User Name​8 отзывов
Спасибо Эльмире за помощь при выборе и очень информативную консультацию. Очень приветливая и приятная. Спасибо! ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что Вам понравилось обслуживание cервис, атмосфера в нашем магазине. С уважением, Мыктыбек, эксперт IQOS
DT
​Dias Tapeev​8 отзывов
Татьяна и Гаухар очень приветливые девушки, предложили сразу воду, максимально клиентированность, прекрасное обслуживание, поменяли бесплатно старый айкос на новый айкос, очень привлекательные, берите в жены, все очень отлично 👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение для нас очень важно, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый ваш визит был м…
NN
​No Name​27 отзывов
Получили ваучер на скидку -1000тг. До этого сказали что ваучер действует на любую покупку, по факту сегодня пришли и нам сказали покупайте блок…Пришлось купить блок. Если честно, консультанту как-будто все равно)) проведите инструктаж сотрудникам
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Diana Shekenova​16 отзывов
Очень приятный продавец- консультант -Гаухар. На позитиве, ознакомила всей информацией до точно. Спасибо большое 🫶🏽 товаром довольны и обслуживанием уж точно 🥰
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AO
​Asiya Ospanova​16 отзывов
Вводите клиентов в заблуждение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш опыт оказался не таким, как вы ожидали. Будем признательны за б…
​Ева Танымова​14 отзывов
Не работает Айкос пошла в Мегу там сказали позвонить в колл центр, позвонила сказали идти туда куда брали, пошла в керуен, там тоже сказали звонить в колл центр, окей позвонила три часа объясняла проблему сказали решат перезвонят, прошло пол месяца никто конечно же не перезвонил
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита…
АА
​Аружан Амирхан​3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность Персоналу Iqos в тЦ керуен! Обслуживание на высшем уровне и вежливый кассиры особенно бугин менин кабылдаган девушка примерно 26.08.2025г время 19:30да сменда болган киси волосы черный красивая вам спасибо большое ☺️
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аружан! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению…
AS
​Ali Saduakassov​3 отзыва
Хорошие сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
ДТ
​Дастан Топ​10 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность Гаухар за отличное обслуживание! Очень вежливая, внимательная и доброжелательная. Ответила на все вопросы, помогла быстро и профессионально решить все вопросы. Приятно было иметь дело с таким ответственным и позитивным человеком. Спасибо большое за вашу работу, Гаухар!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
SG
​Serikbol Gabdullin​11 отзывов
Что за ужасное правило, что после 9 часов вечера вы не принимаете оплату наличными деньгами. Т.к прошла инкассация. Это ведь не должно быть головной болью потребителя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 мая 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что поделились с нами. Мы обя…
НА
​Нагима Айтбаева​2 отзыва
Я сегодня обмен сдела у вас с меня запросили иин потом код который мне отправили это для чего? Потом мои данные нераспростронятся?
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за внимательное отношение к компании и за то, что выбираете IQOS! Это является обязат…
СР
​Сара Рамазанова​13 отзывов
9.05.2025 год, в 18:30 Очень не вежливый и не приветливый консультант, сказал что нет тестирования.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
10 мая 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
ZA
​Zhanar Aubakirova​7 отзывов
Отличное обслуживание, вежливое обращение. Спасибо вам огромное!
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что вы отметили ра…
АА
​А А​63 отзыва
Большая благодарность персоналу Iqos в ТЦ Керуен! Оперативно нашли и подобрали подходящие аксессуары, очень вежливы и учтивы! Благодарю за помощь! Рекомендую обращаться в этот филиал. Айсулу.
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Bekzat Mukanov​31 отзыв
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
14 апреля 2025, официальный ответ
Bekzat, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв! Будьте здоровы 😁
​Аяу s​7 отзывов
очень приветливая и вежливая на кассе, приятно было иметь с ними контакт. обслуживание на высшем уровне
Iм
IQOS, магазин
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём снова ❤
​Sholpan W​12 отзывов
Обслуживание супеер спасибо большое😍❤️
Iм
IQOS, магазин
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Sholpan! Большое спасибо, что выбираете нас!!! И, конечно же, ждем вас снова 😉
​Абдукарим Абдукарим​4 отзыва
Клиенттерге уважений жаксы!👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
12 апреля 2025, официальный ответ
Абдукарим, қайырлы күн. Пікіріңізге және жоғары рейтингіңізге рахмет. Біз сізді көруге әрқашан қуаныштымыз.
РБ
​Руслан Бекболатов​1 отзыв
Здравствуйте, где консультант Гаухар )?когда её нету ,то в магазин не хочется заходить .Она всегда встречается с позитивом ,рассказывает про все новинки ,говорит ,как выгоднее приобрести устройство, хотел сдать старое устройство. Но так как не было ,пришлось уйти.Потому что лучше консультанта Гаухар в вашем магазине нету.Человек всегда излучает тепло ,и позитив .Обязательно предложит воду ,или чай. Я ваш постояник .
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
11 апреля 2025, официальный ответ
Руслан! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы работаем для вас 🤝
SA
​Saulesha Abisheva​3 отзыва
Неделю назад была в вашем магазине ,покупала iqos Все в одном за 12990,консультировала Гаухар ,очень милая ,заботливая, объяснила все по факту ,впервые покупала.Посадила на диванчик ,все рассказала ,вышли на улицу ещё показала как использовать,помогла выбрать цвет .Также рассказала про гарантию ,сервис,прошивку.Спасибо вашему магазину за ,то что работают у вас такие приятные люди ,которые с душою могут рассказать и объяснить. Ранее пользовалась гло,такого сервиса нигде и никогда не получала, даже когда бывала в кофейне.Огромное спасибо вашей компании
Читать целиком
Iм
IQOS, магазин
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку! И, конечно же, ждем вас снова.
НИ
​Нуржан Исаев​19 отзывов
Консультант девушка супер милая, имя забыли спросить. Сервис на высшем уровне. Очень милая, спасибо большое.
Iм
IQOS, магазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Нуржан. Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Нам очень приятно ❤
​Евгений Докучаев​15 отзывов
Отзыв о компании, а не о филиале. Полное отсутствие уважения к клиентам. Остановить производство heets. И заставлять перейти на terea. Я курю heets со времен айкоса версиии 2.4. Остальные виды стиков хуже (в придомовых магазинах в первую очередь кончается heets фиолетовый всегда). Как можно плюнуть на своих клиентов, которые годами с вами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за…
​Rocket .​5 отзывов
Сегодня был в магазине ,и сильно удивлен ,тем что в Казахстане маркетинг на высшем уровне .Именно ,консультант Гаухар по приветствовала ,спросила все мои предпочтения ,подобрала правильный цвет и стики .Спасибо компании Филипп Моррис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас. Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ДБ
​Дияна Бакова​6 отзывов
Спасибо консультанту Гаухар, за хорошое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дияна, спасибо вам большое, что оценили 🤗 Мы работаем для вас ❤
​Нурислан Исаков​13 отзывов
Классный сервис, очень отзывчивые и доброжелательные консультанты, хожу в этот центр более 3 лет. Молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурислан, спасибо большое за доверие. Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
YS
​Y3 Shevchenko​11 отзывов
Сегодня посетил точку на Керуене и был поражен сервисом ,рассказали все ,какие стики ,что такое новое устройство,и как выгодно можно его обменять старое на новое .Спасибо Райнгольду и Гаухар за сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Y3, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите в гости ещё!
​Дархан А​21 отзыв
Очень не приятные консультанты, не знаю имя но это женщина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше недовольство, компании ФМ важно знать мнение каждого клиента, поэтому ваши коммента…
ДЖ
​Дина Жакауова​19 отзывов
Гаухар, классный и крутой консультант! Всегда поможет, подскажет! ♥️♥️♥️🌸🌸🌸
Iм
IQOS, магазин
8 февраля 2025, официальный ответ
Дина, добрый день! Спасибо вам большое, что оценили. Мы всегда вам рады 🤗
​Karina Karsaeva​8 отзывов
Приятно заходить по утрам!Каждое утро перед работой приобретаю стики,после общения с Гаухар и ее прекрасной улыбки,настроение сразу поднимается на весь день!Спасибо Гаухар,что работаете с любовью♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Karina. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем ждать вас снова 💛
BS
​Bexultan Saidilla​4 отзыва
Дастан спасибо что ты работаешь качественно и делаешь свою работу офигенно и также по человечески, благодарю что ты реально работаешь и стараешься ради имени компаний, пусть у тебя все будет хорошо 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
28 января 2025, официальный ответ
Bexultan, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Всегда рады вам.
AA
​A.А. A.​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность бутику IQOS и особенно консультанту Гаухар! Она всегда профессионально и доброжелательно помогает, прекрасно консультирует и делится актуальной информацией о новых стиках. Гаухар всегда рассказывает о том, что скоро появятся новые вкусы, чего я никогда не слышу от других консультантов. Благодаря ее внимательности и заботе, мне всегда приятно возвращаться в ваш бутик. Спасибо за такой высокий уровень сервиса!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Iм
IQOS, магазин
19 января 2025, официальный ответ
A.А., добрый день. Огромное спасибо за добрые слова 🙏 И, конечно же, ждем вас снова!
ДК
​Дидар Какимжанов​11 отзывов
Вчера купил устройство. Дастанбек все подробно объяснил, купил по выгонной цене Еще угостили кексом и коктейлем 🤝👍
Iм
IQOS, магазин
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дидар, спасибо большое за приятный отзыв 😌 Всегда вам рады 💛
АЕ
​Абумусаев Елдос​10 отзывов
обслуживали сегодня ребята Гаухар Райнгольд иАнель супер продавцы срочно им премию
Iм
IQOS, магазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приезжайте ещё 💛
​Жанна Какенова​3 отзыва
Очень вежливый менеджер,приятное атмосфера. Спасибо большое.
Iм
IQOS, магазин
22 декабря 2024, официальный ответ
Жанна, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Всегда рады вам ❤
ЕС
​Ерлан Сулеименов​1 отзыв
Самое лучшее обслуживание в городе ,Гаухар и Райнгольд лучшие
Iм
IQOS, магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Ерлан, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв ❤ Мы стараемся 🤝
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее