............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Elysian 

​Мини-отель
4.2
158 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы124

Цены

Фото66

4.2
158 оценок
​Алёна В.​7 отзывов
Нужно было забронировать номер, приезжали на концерт из России и рассматривали отели рядом с концертным залом. Увидела этот отель бронировала в августе, отзывы были хорошие, что чисто, вкусные завтраки, расположение и т.д. И вот настал день нашего приезда, мы приехали ночью, комментарий при бронировании оставляла об этом. Приезжаем действительно все открыто и никого нет, потом все-таки появилась женщина «типа администратора». Обычно администраторы смотрят бронь по компьютеру все видят и заселяют. Здесь же компьютером никто не пользуется, сфотали наш паспорт и попросили чек🤣 которого естественного у нас нет, т.к.бронь была еще в августе месяце, показали просто ваучер его тоже сфотали и потом показали нам «чудный номер». Т.к.была ночь, мы сразу легли спать, сразу обнаружили, что света в ванне нет (на раковине стоял светильник, взятый из комнаты, видать лампочки менять там никто не собирается🙈) и вода лилась холодная. Спросили еще про завтрак нам ответили, что яйца еще не куплены🤣 это как-то насторожило сразу. Проснувшись утром воды также не было, пошла узнавать про завтрак: это яйцо, сосиска, и булка, чай, кофе растворимый, пакет которого уже был пустой и вода, в принципе все🤣 в августе месяцы писали о других завтраках, либо куплены отзывы, либо что-то изменилось. Есть мы это не стали естественно, пошли завтракать в нормальное место. Теперь главные минусы: в номере очень грязно, администратор, она же уборщица, которой вообще видно, что все тяжело дается….меняет только постельное белье в номерах и заходит еще с шваброй в номер, не знаю, что она ей делает без ведра там🤣 хотя в номере ковровое покрытие. Вообще ковры/полы грязные как в номере, так и в фойе, сантехнику никто не моет совсем, там прям антисанитарией попахивает, туалет.бумагу свежую не дают. Мы попросили, администратора сказала, что нет, заказали, дала нам салфеток🤣 потом сходила взяла из пустого номера рулон и дала нам. Продолжение ниже
Читать целиком
ЕИ
​Евгения Ивотина​2 отзыва
К сожалению , ужасное место. Бронирование из России администратор отеля не видит, приехала вечером после задержки рейса, долго ждала пока разберутся с хозяйкой. В номере нет ни чайника, ни чашек нужно брать на общей кухне и возвращать туда. Ключи не выдали, сказали что ничего не пропадет уходит спокойно. Номер грязный после предыдущих жильцов меняют только постельное. На полу нашла кучу мусора, волос, презерватив использованный и резинки для волос. Сантехника полурабочая. На так называемый завтрак предложено вареное яйцо и сосиска как каша по консистенции. В соседний номер заселили пару с почасовой оплатой, минут 10 слушала страстные стоны, а после около получала бурное обсуждение кто кого и как ... слышно как у тебя в номере. Успокоились после стука администратора. Окна выходят во двор рядом с подъездом, шумно, шторы не откроешь, из 4 ламп вставлена только 1. Стекла не мыли наверное с постройки дома. За скромные деньги рассчитывала на скромный номер, а не на место встречи на часок. Бронь отменила и съехала
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Айгерим Данабековна​22 отзыва
Добрый день. Обычно я не оставляю негативные отзывы, но в данном случае хочу обратить внимание руководства на ряд проблем. Мы заранее забронировали номер по телефону и подошли спустя 15 минут. Администратор нас встретила довольно недружелюбно, хотя я стараюсь отнестись к этому с пониманием. После выбора номера возникла проблема: администратор не могла найти ключи, что само по себе вызывает вопросы о безопасности. Внутри номера не оказалось зубной щётки, пасты, туалетной бумаги, даже стакана для воды. Горячая вода нагревалась очень долго. Кроме того, в ванной я заметила тараканов. Мы бронировались на полсуток и заселились в 03:30 ночи. Однако уже в 12:00 в дверь постучали и попросили покинуть номер. Нам пришлось объяснять администратору, что время проживания ещё не истекло. Все эти моменты оставили неприятное впечатление. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и работу администраторов!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Отлично❤👍🏻
HO
​Holly Olly​3 отзыва
На ресепнш не на заселинии, ни в течении дня никого не найти. Администратор в домашнем халате сонная еле передвигается и неохотно отвечает на банальные вопросы. Заселили в номер с неработающим телевизором, перерасчет делать отказались, пришлось выходить на связь с администрацией,что бы решить этот вопрос. Из плюсов - гостиница с хорошим ремонтом, хорошее расположение. Ещё бы нормального администратора и клиентоориентирванность - смело можно было бы поставить хорошую оценку. А так... Остался осадок и не очень приятные впечатления. Случайно таксист завёз в гостиницу в этом же ЖК. Там сразу отзывчиво встретили , но потом выяснилось ,что бронь в другом месте. Так что при выборе - поищите другую гостиницу по этому адресу в этом же ЖК
Читать целиком
​Александра Письменная​23 отзыва
Удивительный отель. Полное самообслуживание . Заходишь , никого нет, заселяйся куда хочешь все открыто, ключи висят , по телефонам не дозвониться , админ где-то спит в прямом смысле )) мы тоже еле нашли администратора , она спит в номере. Заселила и дальше спать .Устала( сходили погуляли , пришли , снова пусто везде . Полагаю что уедем так же , просто оставим ключи на ресепшене . Хорошо что мы тут буквально до самолета на 4 часа . Нашли презик использованный под кроватью. Ночевать бы тут точно после этого не осталась… а расположение отличное , все рядом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Мендигуль Акжигитова​2 отзыва
Отель өте тыныш районда орналасқан. Админ Гульшат ханымға үлкен рақмет. Таңғы асты дәмді дайындайды. Барлық қызмет үшін рақмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Elysian, мини-отель
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв !!!
ДЮ
​Диана Юсупова​4 отзыва
У отеля отличное расположение и хорошая стоимость. В самом центре Астаны. Останавливались на 2 ночи (сами приехали из России на концерт Джей Ло). Завтраки хорошие, вкусные, всегда утром каша, вареные яйца, сосиски съедобные, немного овощей, колбаска и сыр нарезные, печенье, шоколадки, молоко, чай, кофе. Вода в кулере в доступе. Номер чистый, постельное белье тоже. Мы в отеле не сидели, поэтому для переночевать на пару дней отлично. Есть минусы небольшие: стола всего два маленьких и стульев 4, понимаю, что это мини-отель. Первое утро вышли компанией из трех номеров, немного пришлось ждать. Может хозяева найдут место куда поставить третий стол и к нему стулья. Еще минус, слышимость отличная, но сейчас в доступе беруши, кто реагирует на шумы и разговоры, то с собой берите. Минусов больше не нашли. На ресепшен хорошая девушка, не назойливая, но и подсказать может если спросите. В номере, к приятному удивлению тапочки (обожаю когда есть тапочки), полотенца 2 больших на 2-х у нас было, нам хватило на 2 ночи. Набор зубных принадлежностей, пакетик шампуня и геля для душа, мыло. За такую стоимость, отлично. Вход в отель неприметный, чуть мимо не прошли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Эйбушитц​10 отзывов
Приятный мини-отель в центре города, хорошее расположение, отличный вкусный завтрак, очень низкие цены. Так получилось, что за два дня удалось пожить в двух разных номерах. Изначально бронировали номер эконом без окон, так как он был единственным доступным. Но после первой ночи из-за сломанного кондиционера нас переселили в номер с окном. Спасибо администратору! Прекрасный, уютный номер, гигиенические принадлежности, тапочки. А вот на номер без окна владельцам стоит обратить чуть больше внимания. Номер неплохой, чистый, но в таком номере просто необходимы не только исправный кондиционер, но и дополнительные источники света. И тогда это тоже будет отличный номер. В любом случае, спасибо отелю за гостеприимство
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
叶沙
​叶尔奴 沙太​2 отзыва
Ыстықсу жоқ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Elysian, мини-отель
16 июля 2025, официальный ответ
Опрессовка по городу была
ОЕ
​Образцова Елена​4 отзыва
Очень хороший отель. Всё уютно, по домашнему. Вкусные завтраки, чистый номер. Очень приятная девушка администратор. Расположение удобное, в центре. Обязательно будем здесь останавливаться в следующий раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Elysian, мини-отель
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, будем ждать вас снова!
​SergoBig .​1 отзыв
Очень понравился этот мини отель,чистота,тишина,вкусный завтрак и очаровательная хозяйка. Рекомендую,не пожалеете.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Elysian, мини-отель
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!!!
ММ
​Мия Мия​3 отзыва
Бюджетный отель, когда такой выбираешь нужно быть готовым к бюджетному варианту эконом класса. Мария администратор вежливая, добрая девушка. Создала условия для комфортного проживания, вкусные завтраки. По возможности акуратно старалась решить все возникшие вопросы. Отель почти в центре города, в шаговой доступности все достопримечательности, красивый вид из окна. Для кого важно только переночевать и посмотреть город считаю очень даже подходит этот вариант отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
​Az Z​1 отзыв
Все понравилось спасибо
СШ
​Светлана Шадрина​3 отзыва
Очень уютный и комфортный отель в центре, вежливый и внимательный персонал, идеальная чистота, все создано для комфортного проживания гостей. Проживала в апреле, встретила меня замечательная, доброжелательная и общительная женщина Мария, принимала как долгожданного гостя, все показала и объяснила. Повезло познакомиться и пообщаться с хозяйкой, очень приятной, красивой и интересной женщиной, получила много нужных советов по зарубежному туризму. Обязательно приеду ещё, пожить в вашем уютном отеле! Вам процветания, расширения бизнеса, много благодарных клиентов! До новых встреч! Светлана из Якутии.
Читать целиком
​Замира Киражан​5 отзывов
Честно говоря, слов нет описать сервис. При бронировании по телефону сказали одну цену, приехали сказали другую цену. Ок, оплатили так как приехали с Павлодара и нужно было ждать утренний рейс. После админ подозвала меня и сказала что хозяйка сказала что такой цены не существует которую она сама же сказала и попросила выселиться в 12 ночи. У меня от возмущения нет слов, админ сама накосячила и выселила нас.
Читать целиком
Eм
Elysian, мини-отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Админ ошиблась с ценами так как работала 1й день . Вы заселились втроем в номер за 6000тг. Номер рас…
MK
​Michelle Kaz​33 отзыва
Отель понравился. Очень удобно ехать до аэропорта (и на автобусе, и на такси). Легко найти, удобное расположение. Отель находится га 1 этаже жилого комплекса. Вход с улицы. Подробно опишу оснащение номера. Санузел в номере. Душевая кабина, унитаз с гигиеническим душем, раковина, фен, зубные щетка и паста, шампунь, гель для душа, туал.бумага, ершик, ведро, одноразовые тапочки, банное полотенце и полотенце для ног. В номере: стол с ящиками и тумбой, шкаф для одежды с плечиками, полками, тумба для обуви, вешалка для верхней одежды, кровать, две прикроватные тумбы, телевизор с пультом, 7 розеток, две из них у кровати с двух сторон, одна при входе в номер, есть розетки и в санузле (одна для фена). На полу ковролин, в санузле – плитка. Вайфай есть, бесплатный. В отеле есть кухня с плитой, чайником, посудой. Кофе растворимый. И самое главное - в номере есть окно, хотя в описании было указано, что "без окна". Рядом с гостиницей есть всё, что необходимо: маркеты, магазины, ТЦ, столовые, рестораны, кафе. Удобное местоположение для пеших прогулок по городу. Остановка общественного транспорта рядом. Я останавливалась здесь буквально на пару дней – мне было очень комфортно. В номере было прохладно, поэтому, если вам комфортнее в тепле, возьмите с собой халат. Кстати, возможно отопление регулировалось (на батарее были вентили), но мне температура была в самый раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Elysian, мини-отель
6 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!!!
ЕЗ
​Елена Загорулько​2 отзыва
Отличный отель! Все устроило, претензий нет! Персонал гостеприимный!
Eм
Elysian, мини-отель
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое.
ВМ
​Валихан Муст​6 отзывов
Чисто уютно
ГН
​Гульназ Найзекешова​1 отзыв
Хорошая локация, чисто, уютно, не дорого)))
КВ
​Константин Воронцов​5 отзывов
Отличный отель за такие деньги, бронь по звонку без предоплаты
​Askar M​23 отзыва
Ужасный сервис, поставили бронь приезжаем сказали другую цену. Сняли деньги за то что в туалет сходили 2000 тенге. Грубиянки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Elysian, мини-отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, извините. Девушка мы не обязаны предоставлять вам бесплатный туалет. Вы им воспользовал…
​Куаныш Балтабеков​19 отзывов
Классная гостиница
Eм
Elysian, мини-отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, будем рады увидеть вас снова, удачи вам Куаныш.
МТ
​Махаббат Турлыханова​7 отзывов
Была в ночь 1 января. Администратор которая с короткой стрижкой ужасная. Ходит как хозяйка дома. Да да,как дома😅 как положено, в тапочках в домашнем халате, разогревает еду,поставила чай, прям перед гостями сидит и завтракает🤔когда гости стоят и ждут её. Руководство, примите меры. Гостям ноль уважения! Больше ни шагу сюда
Читать целиком
Eм
Elysian, мини-отель
3 марта 2025, официальный ответ
У нас нельзя шуметь ночью, курить сигареты. нужно уважать людей которые спят в ночное время и отдыха…
​Наталья В​7 отзывов
Приветливый персонал, вкусные завтраки, красивое место🥰🤗😍👍🏻👍🏻👍🏻
Eм
Elysian, мини-отель
30 ноября 2024, официальный ответ
Наталья Здравствуйте! Спасибо вам огромное за отзыв,ждем вас снова у себя в гостях :)
АК
​Алина Касимова​8 отзывов
Добрый день! Была в отеле в начале октября. Очень понравилось. Утром хорошие сытные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Комната, душ и туалет чистые. Всё есть. В целом спокойно и уютно. Спасибо за отличный сервис по приемлемым ценам!
Читать целиком
Eм
Elysian, мини-отель
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алина! Мы рады что вам все понравилось:) Спасибо вам огромное за отзыв! Ждем вас снова.
​Алия 💋💅 Тулемисова​67 отзывов
Несколько раз была необходимость в гостинице, выбрали вашу, так как локация очень удобно Так же номера очень приятные, уютно, чисто, тепло что самое не маловажное для меня Персонал девочки очень вежливые и приветливые Просто класс больше нет слов
Читать целиком
Eм
Elysian, мини-отель
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день Алия! Мы рады что вам все понравилось:) Спасибо вам огромное за отзыв! Ждем вас снова.
AB
​Assylbek Baiteshev​7 отзывов
С улицы входная группа выглядит не презентабельно, но в номер хороший: чистый, опрятный, санузел аккуратный, тв, шкаф, все принадлежности чистые и аккуратно сложенные. Завтрак как дома (на выбор яичница или каша 7 злаков). В самой гостинице тишина была ночью без шумов и разного рода звуков)))) Думаю если ищите бюджетный вариант и с хорошей локацией вполне достойный вариант.
Читать целиком
Eм
Elysian, мини-отель
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Асылбек! Мы рады что вам все понравилось:) Спасибо вам огромное за отзыв! Ждем вас снов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее