............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Garant 

​Страховая компания
1.5
1000 оценок
​Реклама​ИП KOMEKGROUP.KZ. Лицензия № 0004467 от 28.12.02. Министерство юстиции Республики Казахстан. *1.09.25–1.05.26. Подробности на сайте komek.kz.

Контакты

Инфо

Отзывы704

Цены1

Фото46

1.5
1000 оценок
МА
​Молдашов Алмас​13 отзывов
Өте нашар сақтандыру компаниясы
​Dias Max​88 отзывов
Скупой платит дважды — теперь понимаю смысл этой фразы на собственном опыте. Не советую пользоваться услугами страховой компании Alatau City Garant. Условия страхования они нормально не объясняют. Мне продали полис, уверяя, что это обязательная страховка, но по факту оказалось КАСКО, и его вообще нет в базе. В итоге из-за этих недостраховщиков я получил штраф 40 тысяч тенге. Спасибо за такой «сервис», проблем только добавили.
Читать целиком
AK
​Aidynbek Kazi​2 отзыва
Не работают ребята от слова совсем
KR
​Ken Rakymzhan​4 отзыва
Не выплачивают деньги прошли все сроки, сотрудники ничего не знают. Шарага
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КР
​Кайрат Раев​6 отзывов
Ни один оператор не берет трубку сотрудники отстой ничего нормально не могут объяснить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ARTHUR KING​2 отзыва
Если вас ударила машина, застрахованная у них — сочувствую. Вы попадёте в бюрократический ад. 1. Связаться практически невозможно. Телефоны молчат. Электронная почта мертва. Соцсети — ноль реакции. Через кол-центр дозвонишься только после долгого ожидания, и всё, что услышишь: «С вами свяжется специалист». И, как вы понимаете, никто не связывается. 2. Оценка ущерба на уровне кустарных гаражей. Реальные рыночные цены игнорируют. Запчасть стоит 380 000 ₸ — они оценивают в 180 000 ₸. Специалисты демонстрируют полную некомпетентность: путают данные, записывают ложную информацию, не понимают очевидных вещей. Такое ощущение, что оценку делает человек, который вообще не разбирается в автомобилях. 3. Переоценка — фиктивная процедура. Обещают 5 рабочих дней. Проходит 25 дней — тишина. Каналы связи, которые раньше отвечали, потом просто игнорируют. Какая-либо обратная связь отсутствует как класс. 4. Их «удобный сайт» — это просто ширма. Заявки отправляются, но никто их не рассматривает. Обещают обратную связь — и снова ничего. Первая оценка была готова месяц, и они даже не удосужились её отправить, хотя по договору обязаны это делать. 5. Офис — отдельная история. Очередь из нескольких человек может затянуться на часы. Внутри — та же заученная фраза: «С вами свяжется специалист», и никакого результата. Для сравнения: Халык, БЦК — всё быстро, чётко, по делу. Здесь — месяцы потери времени, нулевой сервис и полное игнорирование клиентских прав. Итог: сервис отсутствует, сроки не соблюдаются, документы теряются, обещания не выполняются. Компания демонстрирует безответственность на всех этапах работы. Лично мой опыт — один из худших за последние годы.
Читать целиком
MM
​Meruyert M​15 отзывов
переехали на кабанбай батыра
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айжан Тайчикенова​10 отзывов
Не работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Арман Шуматов​6 отзывов
Условия для посетителей вроде есть но программа зависла и оформиться не смог
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Канат Балтабеков​25 отзывов
Договорные условия хорошие
АШ
​Анна Шипулина​4 отзыва
A
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Asya Semb​78 отзывов
Ужасная оценка,в машину въехали,страховка у вашего застрахованного есть,а Жусан гарант (или Алатау Сити теперь вы)зато считает по каким-то сказочным ценам восстановление,считая что СТО и магазины запчастей видимо бесплатно предоставляют услуги и товары! Не покрывает даже в кустарном кузовном цехе отремонтировать это,ссылаясь на год выпуска машины. Ну и что,2007 года машины можно бить и не восстанавливать теперь что-ли,а то что бампер отреставрировать на любую машину от 70-90 тыс,никого не смущает. Не дай бог застраховаться в такой «конторе»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sagadat Rezidden​3 отзыва
К сожалению, опыт с этой страховой компанией оказался крайне негативным. При наступлении страхового случая вместо обещанной поддержки столкнулся с затягиванием сроков, постоянными отговорками и отсутствием обратной связи. Документы передавал несколько раз, но результата так и не добился. Ожидал профессионализма и ответственности, а получил лишь разочарование. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Читать целиком
RA
​Rustem Abay​1 отзыв
Хочу поделиться опытом со страховой компанией. К сожалению, обслуживание оставило негативное впечатление. При наступлении страхового случая мне не выплатили сумму, которую рассчитал автосалон, и процесс затянулся. Поддержка не предоставила ясных разъяснений, и каждый этап приходилось уточнять самостоятельно. Считаю, что страховая должна работать честно и прозрачно, поэтому рекомендовать её другим не могу.
Читать целиком
ГН
​Гулжайна Ногай​5 отзывов
Крайне разочарована работой этой страховой компании. Акт оценки на руки не дают. Прошло больше месяца с момента подачи документов — оплата пришла неполной суммой. Сегодня пришла подать заявление о несогласии с выплатой, мне сообщили, что заявление будет рассматриваться пять рабочих дней, а затем ровно через неделю нужно снова прийти и написать ещё одно заявление — теперь уже о согласии с выплатой.Позже в тот же день сотрудники сообщили, что раньше продиктовали мне неправильную информацию, и ошибка якобы не их, а дорожной полиции, из-за чего мне теперь нужно заново прийти и переписать заявление. Из-за всей этой волокиты ремонт машины остановлен, а я не могу продолжать пользоваться автомобилем.Когда я попросила рабочий номер для уточнения ситуации и связи с ГАИ — отказали. Через полчаса после этого вдруг сообщили, что первое заявление уже принято. Ситуация абсурдная, складывается ощущение, что сотрудники работают безответственно, людям всё равно на клиентов и их проблемы. При этом у всех свои дела, работа, и такие проволочки только добавляют стресса. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее