............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
HappyCake
Кондитерский магазин
4
593 оценки
Дарим 10%-ную скидку именинникам при заказе через сайт!
Реклама
Заказать
Контакты
Инфо
Отзывы
381
Меню
Фото
120
4
593 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ШӘ
Шұғыла Әмірлан
21 отзыв
Выбран компанией
Заказываем всегда с доставкой с данного филиала 🧡 Торты вкусные и свежие, во рту таят 🥰 Спасибо, что даже обычную надпись делаете с любовью, аккуратно, красиво 😌 Отдельная благодарность курьерам: всегда вежливы, терпеливы, когда с малышом на руках принимаешь заказ и бывает долго возишься))) 😝 Успехов и много довольных клиентов!!! 😌👏🧡
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жансая! Огромное спасибо за такой искренний, подробный отзыв!😍 Нам очень приятно, что…
Asu 🤍
3 отзыва
Чудесный торт и персонал !!! Спасибо большое прекрасной молодой девушке😭
Полезно
0
YS
Ye. Sd
5 отзывов
26 декабря покупала торт, Такой большой выбор,что не могла определиться,девушка мне помогла с выбором.оформила.Спасибо ей большое.
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
17 января 2026, официальный ответ
Ye., здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас, приходите, будем рады вас видеть 😁
Omarbek Zhumakul
5 отзывов
Хочу отметить кассира Акдидар за профессионализм и доброжелательность. Обслуживание проходит быстро и без ошибок, всегда приветлива и уважительна к клиентам.❤️🫰
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
17 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
АК
Аяжан Копжасарова
13 отзывов
Очень вкусно 🤤,спасибо Ақдидар!😍💋
Полезно
1
HappyCake, кондитерский магазин
17 января 2026, официальный ответ
Аяжан. Спасибо вам за высокую оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
АА
Абай Абуов
8 отзывов
Заказал на 30.12.2025 года на Куйши Дина д.13 торт Наполеон Мах и рулет Меренговый с клубникой. Когда забирал свои заказ не стал проверять их продукцию, так как был их постоянным клиентом и не стал опускаться до этого. Дома 31.12.2025 года дети открыли рулет, то увидели три маленькие, позорные дольки клубники, что должны были украсить этот кулинарный шедевр. Это очень сильно расстроило их, так как всегда было по половинке клубнички. Весь праздник коту под хвост. "Вишенкой" этого заказа стало отсутствие новогоднего оформления торта, о котором оговорили в ходе заказа.
Читать целиком
Полезно
1
HappyCake, кондитерский магазин
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий и испортил праздничное настроени…
Alana Dusurupova
7 отзывов
Заказала торт «Чёрный лес» в Happy Cake Астана на 30.12 для гостей и осталась крайне разочарована как я, так и мои гости. Торт практически никто не стал есть, было очень неприятно, будто я сэкономила, хотя стоимость составила 12 000 тенге. Только опозорилась перед гостями. Коржи были явно несвежие, как будто торт простоял минимум неделю из за этого крем не пропитан, торт оказался сухим. Вишнёвой начинки, заявленной в описании, извините меня кот наплакал, практически не было. Полное разочарование и жаль потраченных денег. Совершенно не стоит своей цены!
Читать целиком
Полезно
1
HappyCake, кондитерский магазин
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что торт «Чёрный лес» не оправдал ваши ожидания и доставил неприятные…
ДБ
Дамир Балтабаев
7 отзывов
готовят оперативно с любовью
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ДМ
Диана Медхауз Казахстан
2 отзыва
Удобно парковка,торты вкусные
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Hanzada Rustemkyzy
4 отзыва
Сервис на нуле. Не могут решить проблему с доставкой, из-за некомпетентных работников доставку ждать очень долго. Не дают номер курьера, в чем суть системы если мы и так позже увидим номер. Call-centre не могут войти в положение, не стараются даже помочь, единственный ответ “ждите”. Не стоит даже одной звездочки. Сказали с 12 до 15:00 привезут, уже 15:22 курьера до сих пор нет, праздник испорчен, все заждались. Не могут даже элементарно предложить компенсацию. Не умеют вежливо коммуницировать с клиентами, бросили трубку не дождавшись моего ответа. Отметили что доставлено в приложении, хотя торта нет, ссылаясь на нелепую ошибку, случайность. Форс мажор со стороны такой большой компании которым все доверяют. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
1
HappyCake, кондитерский магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что доставка и коммуника…
Все комментарии
tomiris
1 отзыв
Всегда свежие и вкусные торты , только тут и берем ❤️❤️❤️
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Alexandra Sharoshkina
5 отзывов
Самое лучшее обслуживание у меня сегодня было. Девушка все подробно рассказала, красиво упаковало. Была очень доброжелательна и открыта. Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Morfeus Kotofeus
21 отзыв
xren дождешься продавца, проходят девушки и даже не реагируют когда их зовёшь, стоял ждал 10 минут
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Примите, пожалуйста, наши искренние извине…
Гариб Алиев
12 отзывов
Торты чёткие
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ЛБ
Лаззат Бурабаева
1 отзыв
Вчера брала торт наполеон,сухой, не вкусный, последние время испортили вкус. Цена не соответствует вкусу.верните прежний вкус наполеона.нежный сочный, а самое главное пропитана полностью крем.
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не понравился торт. Нам действительно важно получать такую обр…
“luv” “obl”
4 отзыва
часто беру торты в happy cake, и каждый раз остаюсь довольным. они всегда свежие, вкусные и аккуратно сделанные. видно, что кондитеры работают с душой — у них реально золотые руки. торт никогда не подводил, поэтому теперь беру только здесь. рекомендую всем, кто любит качественные торты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Санжар 👾
2 отзыва
Сегодня побывал в данной точке и очень понравился торт молочная девочка был очень вкусный
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Санжар, спасибо большое за добрые слова! Ждем вас снова 🥰
G💐
Gulnara 💐
5 отзывов
Торт не понравился , украшения все упали , не держатся .
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали — нам очень жаль, что торт не оправдал ваших ожиданий и украшени…
АЛ
Астана Лучший
8 отзывов
Не рекомендую! Крема как украли, сухой, сочетание вообще не понятное. Слепила из того что было. Могу вас « Администрация, руководитель» угостить им! И не надо писать мне ответ, на вкус и цвет и т.д! Качества нет от слова совсем!!!
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом — нам искренне жаль, что торт оставил у вас такое разо…
SB
Sharipa B
2 отзыва
Купили на день рождение торт грушевый, не вкусный оказался. Коржы сухие, обычная молочная девочка и просто порезали грушу, сухой безвкусный торт, очень жаль. Не покупайте такой торт. Вообще не сосчитаются вкусы, как будто не груша внутри а сухофрукт безвкусный
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что именно этот торт не оправдал ожиданий. Вкусы действительно у всех…
MF
Magnolia Fm
5 отзывов
Вкусные торты и десерты, хорошее обслуживание)
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Приходите к нам ещё ❤
СС
Степан Семчук
7 отзывов
брали торт маме на день рождение,все довольны очень вкусно и обслуживание на уровне
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан, спасибо за добрые слова о нашей работе!
АС
Асхат Сыздыков
7 отзывов
Спасибо за быстрое обслуживание 👍👍👍 Покупаю уже второй год торты только у вас 🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Асхат, добрый день! Спасибо, что выбрали нас 🤗 Обращайтесь.
Азамат Рашит
16 отзывов
Лучшая кондитерская в городе Астана. Всегда все красиво. Уже сколько лет только у них заказываю. И бысто,и самое главное очень вкусно )
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Азамат, спасибо вам за добрые слова 😉 Ждём вас снова!
erikovna 🤍
2 отзыва
очень все вкусно.заказывайте😊
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 😉 Всегда рады помочь ❤
ДН
Данил Николаенко
2 отзыва
Всем советую 👍🔥
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Рады были вам помочь ❤
НТ
Нургуль Тлеужанова
8 отзывов
Ужасное обслуживание кассира по имени Жанар, сдачи не было с 10 тыс, и тупо начала обслуживать другого человека я начала возмущаться меня обслужите и дайте мне сдачу она на меня посмотрела недовольная и сказала сдачи нету и все значит не продадим. Хорошо что пришла администратор разменяла и решила вопрос спасибо ей большое.
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятную ситуацию. Такого отношения быть не должно, и мы обяза…
Все комментарии
Айым Рахман
3 отзыва
Вчера брали торт морковный он очень вкусный и у него оформление очень красивый,и оказывается у них надпись бесплатно👍🏻
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Айым, за приятный отзыв 💛 Рады были вам помочь 😉
ДД
Дания Джумабаева
8 отзывов
Здравствуйте, хотела написать отзыв о троте молочная девочка. Купили 24 октября 2025 года в вашем магазине. Почти все коржи подгорелые, сухие , очень мало крема! Подвели вы нас. Торт был куплен на день рождения дочери! Гости были расстроены! Это уже не тот happy cake который был ранее! Очень жаль, такая наработанная сеть, а качество продукта страдает!!! Это точно была молочная девочка?!
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш торт не оправдал ожиданий 🙏 Пожалуйста, напишите нам на Wh…
ND
Nastya Djunusova
6 отзывов
Всегда брала в этом филиале торт молочную девочку. Всегда им восторгались. Но вчера торт был ужасный. Коржи видимо пережарили, но все таки решили собрать и продать такой торт. Жаль не в городе были, брали торт в деревню в гости. А так привезла бы и вернула торт. Растеряете так своих клиентов, с таким отношением.
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что в этот раз торт не оправдал ваших ожиданий 🙏 Мы очень ценим ва…
Все комментарии
Zhan 💕
3 отзыва
я вечера покупала торт наслаждение,очень вкусные,нежный.Вкусы хорошо сочетаются, моей семье это понравилось. Спасибо,Happy Cake
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
СМ
Сания Мадиева
9 отзывов
Заказала онлайн тортик, карамельная девочка, новинка. Очень вкусный! Были моменты с задержкой доставки (на 40 минут позже) и заказывала с надписью, но пришел без надписи. Но позвонила девушка и объяснила, что моя надпись не сохранилась в окошке при заказе. Очень приятно, что у них есть обратная связь, приятная девушка урегулировала все недочеты ❤️
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! 🙏 Мы уже передали информацию менеджеру филиала, чтобы разобраться в с…
NN
Nadezhda Niyazova
2 отзыва
Купили 09.10 на куйши дина муравейник это просто ужасный торт оказался. Сухой и не вкусный.Он весь рассыпался когда резали. Потом по кусочкам в тарелке.
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
Toi Duman
21 отзыв
Торт классный 👍
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв! Были рады помочь 🙏🏼
QI
Qanat Iskabulov
1 отзыв
Купили 21.09.2025 торт Напалеон маленький, муравейник, картошку, честно разочарован, торт не свежий, сухой, хотя сказали сегодняшний, муровейник весь рассыпается, одним словом деньги на ветер
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь 🙏 Нам очень жаль, что у вас остался такой опыт…
Ali Sha
17 отзывов
Все свежее и очень вкусно, спасибо ☺️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Ждём вас в гости снова.
OK
Olga K
2 отзыва
Доставка несвоевременная, ужасный сервис !
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставка оказалась несвоевременной. 🙏 Подскажите, пожалуйста, ваш…
Аида Габидуллина
30 отзывов
Сам торт еще не пробовали.Большой вопрос: если торт заказан к 9.30, оплачен, почему к 11.20 он еще готов окончательно, ок, упаковать можно при клиенте, но почему нельзя сделать надпись, чтоб клиент уже пришел за готовым тортом?
Читать целиком
Полезно
1
HappyCake, кондитерский магазин
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и задержку. Надпись на торте — это завершающий штр…
Rus .
3 отзыва
21.07.2025 утром, в районе 09.30-09.35 купила торт Сникерс 1кг. Сухой, арахис старый, прелый, коржи невкусные, не пропитанные. Встречала гостей с др города, было жутко неудобно перед ними и стыдно, когда они спросили, это свежий торт, когда купила??? Купила день, в день т.е 21.07 утром. Цена 11.500к. Вообще ужас, так опозорилась. Это ещё пол беды, все потравились этим тортом, у всех рвота, диарея, спросила прежде чем покупать, девушка торт свежий, маленькие дети приехали да, да говорит. Вот вам пожалуйста результат. Просто так я это не оставлю, завтра немного полегчает очень надеюсь, пойду в СЭС. Скорую уже вызывали, есть на руках заключение, что отравление.
Читать целиком
Полезно
1
HappyCake, кондитерский магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
Валентина Цхай
14 отзывов
Всегда торты вкусные и Доставка на высоте
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день, благодарим за отзыв 🙏 Рады были вам помочь.
Z~
Zarina ~
8 отзывов
Я разочарованна( раньше торты были вкуснее.... Вчера купили морковный торт, вкус не тот не как раньше, крем какой то кислый . Раньше действительно чувствовалось привкус моркови а сейчас не понятно какой это торт... Пожалуйста верните ваш рецепт, возможно вы что заменили, не меняйте верните как было
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
HappyCake, кондитерский магазин
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что торт вас разочаровал. Мы бы хотели подро…
Все комментарии
SI
Saule Ibraeva
6 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку! Были рады знакомству 🤗
Ясмина Ахметова
4 отзыва
Разочарование просто . 16 июня покупала наполеон . Торт сильно разочаровал. Крем совершенно невкусный — слишком сладкий и с привкусом масла. Его было так много, что коржи буквально утонули. В результате торт получился тяжёлым и приторным, без привычного хруста. Это точно не тот “Наполеон”, который ждёшь. Сегодня купила меренговый торт . Внешне торт выглядел красиво, но, к сожалению, вкус разочаровал. Меренга была пересушена и слишком хрупкая — рассыпалась при нарезке. Крем оказался слишком тяжёлым и его было чересчур много, из-за чего торт получился приторным.
Читать целиком
Полезно
2
HappyCake, кондитерский магазин
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
Эльмира
5 отзывов
Сәлеметсіз бе. Осы айдын 15 күні Анамыздың Туған күніне торт заказ берген болатынбыз.Барлығы ойдағыдай болды.Дәмді керемет🎂👍.Кондитер мен Оформитель қыздарға алғысым шексіз.Сіздерге үлкен рахмет.
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
H
Helen
15 отзывов
Сегодня купила три пироженных картошка,в стаканчике молочная девочка и кукис карамель,сейчас решила покушать и увидела что на одном пироженном картошка плесень,честно я в шоке,часто покупаю именно у вас торты и пироженные,чека нет,скрин с банка приложила,посмотрите по камерам если вам действительно интересно
Читать целиком
Полезно
2
HappyCake, кондитерский магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
Все комментарии
Aidos ❤️
9 отзывов
Торт отте катты дамды
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
Манас's Темирханов
11 отзывов
Кассадагы кызга рахмет
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
2 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін рахмет💛 Бізге жиірек келіп тұрыңыз🌺
аА
акмарал Ахметова
5 отзывов
Обслуживание хорошо было!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Ждём вас в гости снова.
Бота Сералиева
20 отзывов
👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Бота. Благодарим вас за высокую оценку, были рады вас видеть 💛
SS
Sal Sal
6 отзывов
Молочная девочка с очень жидким кремом. Как будто состоит только из сливок еле еле взбитых.
Читать целиком
Полезно
0
HappyCake, кондитерский магазин
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что торт не оправдал ваших ожида…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее