............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HappyCake 

​Кондитерский магазин
4
605 оценок
Дарим 10%-ную скидку именинникам при заказе через сайт!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы387

Меню

Фото122

4
605 оценок
ШӘ
​Шұғыла Әмірлан​22 отзыва
Выбран компанией
Заказываем всегда с доставкой с данного филиала 🧡 Торты вкусные и свежие, во рту таят 🥰 Спасибо, что даже обычную надпись делаете с любовью, аккуратно, красиво 😌 Отдельная благодарность курьерам: всегда вежливы, терпеливы, когда с малышом на руках принимаешь заказ и бывает долго возишься))) 😝 Успехов и много довольных клиентов!!! 😌👏🧡
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жансая! Огромное спасибо за такой искренний, подробный отзыв!😍 Нам очень приятно, что…
Г🤍
​Гуля 🤍​7 отзывов
Почему не отвечают? Ужасный сервис
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам в личные соо…
G
​Guleke​2 отзыва
Уже теряют свой вкус
​Good luck 🍩​38 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру Маржан за помощь выбора торта и с оформлением,хотелось бы чтобы это послужило примером для остальных точек в Астане . Милая вежливая оперативная счастья вам Маржаночка 💐👍🏼❤️
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 🔥 Всегда рады вам ❤
​Assel Alimova​10 отзывов
Купили сегодня морковный торт, разочарована, видимо стали экономить на ингредиентах, другого объяснения нет.ни моркови ни орехов почти не чувствуется, тесто совсем другой консистенции,плотное очень,крема минимум и с кислинкой, ощущение что смешали со сметаной.Буду делать возврат.Жаль, специально заехали сюда за тортом, по старой памяти, сколько раз брала на дни рождения и праздники, всегда было вкусно.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что качество морковного торта не оправдало ваши…
​s1lamova_ a​3 отзыва
Торт дерзко 😻
HappyCake, кондитерский магазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что оценили 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
AI
​Aruan Ibiken​8 отзывов
31 декабря 2025 года заказывали шпинатный торт. К сожалению, торт оказался невкусным, хотя ожидания были очень высокими. 27 января приобрели торт «Наполеон» — он также разочаровал: торт был недостаточно пропитан, и качество теста не понравилось. Для сравнения хочу отметить, что в другом филиале, на левом берегу, продукция значительно вкуснее. К сожалению, после двух неудачных покупок в этом филиале больше приобретать здесь торты не планирую.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробную обратную связь. Для нас важно разобраться в описанной ситу…
ГА
​Гульмира Алиева​9 отзывов
Здравствуйте! Я до этого купила медовик очень вкусный был. 24.01.26 купила на день рождения сына наполеон очень сухой и не свежий расстроилась 😏
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно разобраться в описанной вами ситуации. Все наши торты готовятся строго по ут…
​Asu 🤍​3 отзыва
Чудесный торт и персонал !!! Спасибо большое прекрасной молодой девушке😭
HappyCake, кондитерский магазин
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Asu! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Всегда вам рады!
YS
​Ye. Sd​5 отзывов
26 декабря покупала торт, Такой большой выбор,что не могла определиться,девушка мне помогла с выбором.оформила.Спасибо ей большое.
HappyCake, кондитерский магазин
17 января 2026, официальный ответ
Ye., здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас, приходите, будем рады вас видеть 😁
​Omarbek Zhumakul​6 отзывов
Хочу отметить кассира Акдидар за профессионализм и доброжелательность. Обслуживание проходит быстро и без ошибок, всегда приветлива и уважительна к клиентам.❤️🫰
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
17 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
АК
​Аяжан Копжасарова​13 отзывов
Очень вкусно 🤤,спасибо Ақдидар!😍💋
HappyCake, кондитерский магазин
17 января 2026, официальный ответ
Аяжан. Спасибо вам за высокую оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
АА
​Абай Абуов​10 отзывов
Заказал на 30.12.2025 года на Куйши Дина д.13 торт Наполеон Мах и рулет Меренговый с клубникой. Когда забирал свои заказ не стал проверять их продукцию, так как был их постоянным клиентом и не стал опускаться до этого. Дома 31.12.2025 года дети открыли рулет, то увидели три маленькие, позорные дольки клубники, что должны были украсить этот кулинарный шедевр. Это очень сильно расстроило их, так как всегда было по половинке клубнички. Весь праздник коту под хвост. "Вишенкой" этого заказа стало отсутствие новогоднего оформления торта, о котором оговорили в ходе заказа.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш заказ не оправдал ожиданий и испортил праздничное настроени…
​Alana Dusurupova​7 отзывов
Заказала торт «Чёрный лес» в Happy Cake Астана на 30.12 для гостей и осталась крайне разочарована как я, так и мои гости. Торт практически никто не стал есть, было очень неприятно, будто я сэкономила, хотя стоимость составила 12 000 тенге. Только опозорилась перед гостями. Коржи были явно несвежие, как будто торт простоял минимум неделю из за этого крем не пропитан, торт оказался сухим. Вишнёвой начинки, заявленной в описании, извините меня кот наплакал, практически не было. Полное разочарование и жаль потраченных денег. Совершенно не стоит своей цены!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что торт «Чёрный лес» не оправдал ваши ожидания и доставил неприятные…
ДБ
​Дамир Балтабаев​7 отзывов
готовят оперативно с любовью
HappyCake, кондитерский магазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ДМ
​Диана Медхауз Казахстан​2 отзыва
Удобно парковка,торты вкусные
HappyCake, кондитерский магазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Hanzada Rustemkyzy​6 отзывов
Сервис на нуле. Не могут решить проблему с доставкой, из-за некомпетентных работников доставку ждать очень долго. Не дают номер курьера, в чем суть системы если мы и так позже увидим номер. Call-centre не могут войти в положение, не стараются даже помочь, единственный ответ “ждите”. Не стоит даже одной звездочки. Сказали с 12 до 15:00 привезут, уже 15:22 курьера до сих пор нет, праздник испорчен, все заждались. Не могут даже элементарно предложить компенсацию. Не умеют вежливо коммуницировать с клиентами, бросили трубку не дождавшись моего ответа. Отметили что доставлено в приложении, хотя торта нет, ссылаясь на нелепую ошибку, случайность. Форс мажор со стороны такой большой компании которым все доверяют. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что доставка и коммуника…
​tomiris​1 отзыв
Всегда свежие и вкусные торты , только тут и берем ❤️❤️❤️
HappyCake, кондитерский магазин
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Alexandra Sharoshkina​5 отзывов
Самое лучшее обслуживание у меня сегодня было. Девушка все подробно рассказала, красиво упаковало. Была очень доброжелательна и открыта. Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Morfeus Kotofeus​21 отзыв
xren дождешься продавца, проходят девушки и даже не реагируют когда их зовёшь, стоял ждал 10 минут
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Примите, пожалуйста, наши искренние извине…
​Гариб Алиев​11 отзывов
Торты чёткие
HappyCake, кондитерский магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ЛБ
​Лаззат Бурабаева​1 отзыв
Вчера брала торт наполеон,сухой, не вкусный, последние время испортили вкус. Цена не соответствует вкусу.верните прежний вкус наполеона.нежный сочный, а самое главное пропитана полностью крем.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не понравился торт. Нам действительно важно получать такую обр…
​“luv” “obl”​5 отзывов
часто беру торты в happy cake, и каждый раз остаюсь довольным. они всегда свежие, вкусные и аккуратно сделанные. видно, что кондитеры работают с душой — у них реально золотые руки. торт никогда не подводил, поэтому теперь беру только здесь. рекомендую всем, кто любит качественные торты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Sanjar​2 отзыва
Сегодня побывал в данной точке и очень понравился торт молочная девочка был очень вкусный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Санжар, спасибо большое за добрые слова! Ждем вас снова 🥰
G💐
​Gulnara 💐​9 отзывов
Торт не понравился , украшения все упали , не держатся .
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали — нам очень жаль, что торт не оправдал ваших ожиданий и украшени…
АЛ
​Астана Лучший​9 отзывов
Не рекомендую! Крема как украли, сухой, сочетание вообще не понятное. Слепила из того что было. Могу вас « Администрация, руководитель» угостить им! И не надо писать мне ответ, на вкус и цвет и т.д! Качества нет от слова совсем!!!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом — нам искренне жаль, что торт оставил у вас такое разо…
SB
​Sharipa B​2 отзыва
Купили на день рождение торт грушевый, не вкусный оказался. Коржы сухие, обычная молочная девочка и просто порезали грушу, сухой безвкусный торт, очень жаль. Не покупайте такой торт. Вообще не сосчитаются вкусы, как будто не груша внутри а сухофрукт безвкусный
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что именно этот торт не оправдал ожиданий. Вкусы действительно у всех…
MF
​Magnolia Fm​5 отзывов
Вкусные торты и десерты, хорошее обслуживание)
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Приходите к нам ещё ❤
СС
​Степан Семчук​7 отзывов
брали торт маме на день рождение,все довольны очень вкусно и обслуживание на уровне
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан, спасибо за добрые слова о нашей работе!
АС
​Асхат Сыздыков​9 отзывов
Спасибо за быстрое обслуживание 👍👍👍 Покупаю уже второй год торты только у вас 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Асхат, добрый день! Спасибо, что выбрали нас 🤗 Обращайтесь.
​Азамат Рашит​15 отзывов
Лучшая кондитерская в городе Астана. Всегда все красиво. Уже сколько лет только у них заказываю. И бысто,и самое главное очень вкусно )
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Азамат, спасибо вам за добрые слова 😉 Ждём вас снова!
​dilya 🤍​2 отзыва
очень все вкусно.заказывайте😊
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 😉 Всегда рады помочь ❤
ДН
​Данил Николаенко​2 отзыва
Всем советую 👍🔥
HappyCake, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Рады были вам помочь ❤
НТ
​Нургуль Тлеужанова​8 отзывов
Ужасное обслуживание кассира по имени Жанар, сдачи не было с 10 тыс, и тупо начала обслуживать другого человека я начала возмущаться меня обслужите и дайте мне сдачу она на меня посмотрела недовольная и сказала сдачи нету и все значит не продадим. Хорошо что пришла администратор разменяла и решила вопрос спасибо ей большое.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятную ситуацию. Такого отношения быть не должно, и мы обяза…
​Айым Рахман​3 отзыва
Вчера брали торт морковный он очень вкусный и у него оформление очень красивый,и оказывается у них надпись бесплатно👍🏻
HappyCake, кондитерский магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Айым, за приятный отзыв 💛 Рады были вам помочь 😉
ДД
​Дания Джумабаева​8 отзывов
Здравствуйте, хотела написать отзыв о троте молочная девочка. Купили 24 октября 2025 года в вашем магазине. Почти все коржи подгорелые, сухие , очень мало крема! Подвели вы нас. Торт был куплен на день рождения дочери! Гости были расстроены! Это уже не тот happy cake который был ранее! Очень жаль, такая наработанная сеть, а качество продукта страдает!!! Это точно была молочная девочка?!
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш торт не оправдал ожиданий 🙏 Пожалуйста, напишите нам на Wh…
ND
​Nastya Djunusova​6 отзывов
Всегда брала в этом филиале торт молочную девочку. Всегда им восторгались. Но вчера торт был ужасный. Коржи видимо пережарили, но все таки решили собрать и продать такой торт. Жаль не в городе были, брали торт в деревню в гости. А так привезла бы и вернула торт. Растеряете так своих клиентов, с таким отношением.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что в этот раз торт не оправдал ваших ожиданий 🙏 Мы очень ценим ва…
​Zhan 💕​3 отзыва
я вечера покупала торт наслаждение,очень вкусные,нежный.Вкусы хорошо сочетаются, моей семье это понравилось. Спасибо,Happy Cake
HappyCake, кондитерский магазин
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
СМ
​Сания Мадиева​9 отзывов
Заказала онлайн тортик, карамельная девочка, новинка. Очень вкусный! Были моменты с задержкой доставки (на 40 минут позже) и заказывала с надписью, но пришел без надписи. Но позвонила девушка и объяснила, что моя надпись не сохранилась в окошке при заказе. Очень приятно, что у них есть обратная связь, приятная девушка урегулировала все недочеты ❤️
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! 🙏 Мы уже передали информацию менеджеру филиала, чтобы разобраться в с…
NN
​Nadezhda Niyazova​2 отзыва
Купили 09.10 на куйши дина муравейник это просто ужасный торт оказался. Сухой и не вкусный.Он весь рассыпался когда резали. Потом по кусочкам в тарелке.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
​Toi Duman​22 отзыва
Торт классный 👍
HappyCake, кондитерский магазин
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв! Были рады помочь 🙏🏼
QI
​Qanat Iskabulov​2 отзыва
Купили 21.09.2025 торт Напалеон маленький, муравейник, картошку, честно разочарован, торт не свежий, сухой, хотя сказали сегодняшний, муровейник весь рассыпается, одним словом деньги на ветер
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь 🙏 Нам очень жаль, что у вас остался такой опыт…
​Ali Sha​17 отзывов
Все свежее и очень вкусно, спасибо ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Ждём вас в гости снова.
OK
​Olga K​2 отзыва
Доставка несвоевременная, ужасный сервис !
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставка оказалась несвоевременной. 🙏 Подскажите, пожалуйста, ваш…
​Аида Габидуллина​30 отзывов
Сам торт еще не пробовали.Большой вопрос: если торт заказан к 9.30, оплачен, почему к 11.20 он еще готов окончательно, ок, упаковать можно при клиенте, но почему нельзя сделать надпись, чтоб клиент уже пришел за готовым тортом?
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и задержку. Надпись на торте — это завершающий штр…
​Rus .​3 отзыва
21.07.2025 утром, в районе 09.30-09.35 купила торт Сникерс 1кг. Сухой, арахис старый, прелый, коржи невкусные, не пропитанные. Встречала гостей с др города, было жутко неудобно перед ними и стыдно, когда они спросили, это свежий торт, когда купила??? Купила день, в день т.е 21.07 утром. Цена 11.500к. Вообще ужас, так опозорилась. Это ещё пол беды, все потравились этим тортом, у всех рвота, диарея, спросила прежде чем покупать, девушка торт свежий, маленькие дети приехали да, да говорит. Вот вам пожалуйста результат. Просто так я это не оставлю, завтра немного полегчает очень надеюсь, пойду в СЭС. Скорую уже вызывали, есть на руках заключение, что отравление.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
​Валентина Цхай​14 отзывов
Всегда торты вкусные и Доставка на высоте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день, благодарим за отзыв 🙏 Рады были вам помочь.
Z~
​Zarina ~​8 отзывов
Я разочарованна( раньше торты были вкуснее.... Вчера купили морковный торт, вкус не тот не как раньше, крем какой то кислый . Раньше действительно чувствовалось привкус моркови а сейчас не понятно какой это торт... Пожалуйста верните ваш рецепт, возможно вы что заменили, не меняйте верните как было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что торт вас разочаровал. Мы бы хотели подро…
SI
​Saule Ibraeva​6 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HappyCake, кондитерский магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку! Были рады знакомству 🤗
​Ясмина Ахметова​4 отзыва
Разочарование просто . 16 июня покупала наполеон . Торт сильно разочаровал. Крем совершенно невкусный — слишком сладкий и с привкусом масла. Его было так много, что коржи буквально утонули. В результате торт получился тяжёлым и приторным, без привычного хруста. Это точно не тот “Наполеон”, который ждёшь. Сегодня купила меренговый торт . Внешне торт выглядел красиво, но, к сожалению, вкус разочаровал. Меренга была пересушена и слишком хрупкая — рассыпалась при нарезке. Крем оказался слишком тяжёлым и его было чересчур много, из-за чего торт получился приторным.
Читать целиком
HappyCake, кондитерский магазин
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами такое произошло. Мы бы хотели под…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее