............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsonite 

​Магазин
4.7
154 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото32

4.7
154 оценки
​Динара Муслимова​8 отзывов
Отличный бренд, клёвый ассортимент
Sм
Samsonite, магазин
сегодня, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили наш бренд и ассортимент. Будем рады видеть вас снова
BZ
​BAYAN ZHUMARTOVA​2 отзыва
Хвалю, очень люблю вашу продукцию , мне нравится качество дизайн удобство и главное стильно везде , зарубежом встречаю эти же модели , но подороже !
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такие тёплые слова! 🤍 Нам безумно приятно, что вы любите нашу продукцию и цените…
​Yevgeniy Sh​28 отзывов
Пожалуй более досконального знания своего дела я в Астане не видел. Респект продавцу. Чемоданом все довольны
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой отзыв! 🙌 Нам очень приятно, что вы отметили высокий профессионализм нашего…
SF
​Stella F​11 отзывов
Очень вежливый, воспитанный и осознанный персонал👌 Даже подсказывать ничего не нужно)
Sм
Samsonite, магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы так высоко оценили работу нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! 👌
АН
​Алина Нурлыбекова​4 отзыва
Спасибо за скидку, все грамотно объяснили, рассказали. Я даже не знала про гарантию, да ещё на 2 года. Супер.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
18 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что смогли приятно удивить вас скидкой и полезной информацией…
​Alim 🌔​53 отзыва
Качественные и красивые чемоданы👍🏽 Для поездки заграницу самое то
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 😊 Рады, что наши чемоданы понравились вам качеством и дизайном. Отличного вам путешествия за границу! 🧳✨
КК
​Казах Казаков​10 отзывов
Качественные сумки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что вы высоко оценили качество наших сумок. Будем рады видеть вас снова!
​Анель Ахметова​50 отзывов
Парень консультант такой молодец👏🏻 классно упаковал, оперативно все провел👍👍👍
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 😊 Очень рады, что наш консультант так хорошо помог вам — оперативно, акку…
​Антон Опутин​19 отзывов
В целом всё хорошо. Пришли, посмотрели модели рюкзаков, консультант показал различия, рассказал о скидках. На следующий день вернулись и купили рюкзак. Рюкзак покупали в подарок. Одну звезду снял только за то, что мне так и не объяснили в чем же великолепие этого бренда. От консультантов услышал только "бренд проверенный временем", " всемирная гарантия на швы", "сервисное обслуживание фурнитуры". И если с гарантией более-менее всё понятно, то вот с сервисным обслуживанием непонятно ничего. Рюкзаки сшиты действительно хорошо и фурнитура, по ощущениям качественная, но на мой взгляд всё это не оправдывает цену. Возможно там какие-то супер технологии использованы, но ни консультанты не рассказали про них, ни на этикетках толком ничего не написано. В общем себе бы я скорее всего покупать не стал, но у друга этот бренд был в wish-list.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и развернутую обратную связь. Рады, что вы отметили качество и сервис, и при это…
GA
​Galymzhan Adi​1 отзыв
Керемет, сапалы өнім. Дегенмен, бағасы айтарлықтай жоғары.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
10 ноября 2025, официальный ответ
Пікіріңізге көп рақмет! 💙 Өнімнің сапасын жоғары бағалағаныңызға қуаныштымыз. Баға мәселесіне қатыс…
ZI
​Zhanna Issengaliyeva​44 отзыва
Купили рюкзак, чемодан, консультант молодой человек топ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за покупку и приятный отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравились рюкзак и чемодан. Об…
​Asem Т​50 отзывов
Сегодня купила у вас рюкзак, девушка консультант вообще не клиентоориентированна.с покупкой вообще не помогла,так еще и чек не положила,может специально не положила.никакой вежливости.сидит с кислом лицом.больше к вам никогда не придем.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
1 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неприятный опыт. Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал внимание и уважение…
АИ
​Альбина Ибраева​8 отзывов
Спасибо магазину за прекрасное быстрое обслуживание . Девушка Улжан объяснила и рассказала про каждую модель. С удовольствием ушли с покупкой ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! 💖 Нам очень приятно, что обслуживание и консультация Улжан ост…
​Диляра Жалгасбаева​16 отзывов
Стоит поработать над персоналом и сервисом, и обучить персонал базовому этикету, а так к продукции нет вопросов
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь, чтобы становиться лучше. Обязательно…
BU
​Bauyrzhan Utelbayev​18 отзывов
Обращались за покупкой чемоданов для переезда все понравилось, клиентоориентированные условия! Спасибо Алишеру Еликбаеву через его инстаграм пришли в Самсонайт до этого еще и рюкзак брали ☝🏻
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за такие приятные слова! 😊 Очень рады, что вы снова выбрали Samsonite. Пусть чемоданы и…
AA
​Astana A​20 отзывов
Чемоданы соответствуют цене. Отличный выбор. Благодарим Ерасыла за отличную консультацию!
Sм
Samsonite, магазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие и добрые слова! 💙 Очень приятно, что вы оценили и качество чемоданов, и работу нашего консультанта Ерасыла.
​Mahir Rzayev Astana​9 отзывов
Прекрасно обслужила Дильназ ! Чемоданы крепкие !
Sм
Samsonite, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 💙 Обязательно передадим Дильназ вашу благодарность. Приятных путешествий с Samsonite!
​Balgul Oralbekkyzy​3 отзыва
Отличный выбор и вежливый персонал.
Sм
Samsonite, магазин
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку выбора и работы персонала. Нам очень важно, что вы остались довольны покупкой и сервисом!
АЖ
​Аяжан Жанагизова​7 отзывов
Отличное качество😍😍😍Купили мужскую барсетку в подарок мужу👍👍Очень понравилось ему🙌🏻
Sм
Samsonite, магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 🙌 Рады, что барсетка понравилась и стала удачным подарком.
АС
​Анара Саденова​2 отзыва
Самые лучшие рюкзаки Samsonite проверено на сыне, который кидал, пинал, катался с горки, а рюкзак остался целый и невредимый и прослужил ему много лет.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв! 🙌 Очень приятно слышать такую «проверку на прочность». Рады, что рюк…
КН
​Киль Наталья​3 отзыва
Сервис просто супер!!
Sм
Samsonite, магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за такие добрые слова! 🤗 Мы стараемся, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и внимание.
​Айсулу Токмагамбетова​11 отзывов
Спасибо большое Исламу за приятный сервис. Помог подобрать нужную модель и размер, уверено отвечая на все вопросы. Приятно, когда товар отличается высоким качеством и сопровождается соответствующим уровнем сервиса. Приду еще раз
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны как качеством товара, так и уро…
AM
​Ali Me​32 отзыва
Сумки хорошего качества. А где находится ваш сервисный центр. То что визитку девушка в вашем бутике дали - трубку не берут. Уж извините, можно было было и адрес сервисного центра написать на визитке.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и высокую оценку качества сумок! Приносим извинения за неудобства с виз…
​Nurdana Assylbekova​64 отзыва
Цена стоит своего качества
Sм
Samsonite, магазин
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что вы остались довольны качеством товара. Ждём вас снова!
​Медина Бактиярова​3 отзыва
Отличное качество
Sм
Samsonite, магазин
1 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Рады, что качество вас порадовало. Будем счастливы видеть вас снова!
AU
​Apple User​5 отзывов
Отличное качество, особенно рюкзаки, взял сперва одну потом вторую, чемодан для ручной клади тоже понравился
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
29 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! 😊 Рады, что вам понравились наши рюкзаки и чемодан для ручной клад…
​Аида Кушербаева​18 отзывов
Фирма Samsonite, моя любовь. Качество и комфорт во всех изделиях. Брали и женские сумки и мужские рюкзаки, служат уже несколько лет и радуют функциональностью и красотой. Обслуживание супер 👍🏻 спасибо ❤️
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши тёплые слова и любовь к бренду Samsonite! Мы очень рады, что н…
AN
​Akmal Nartaev​2 отзыва
Amazing service and great products!
Sм
Samsonite, магазин
8 июля 2025, официальный ответ
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed our service and products. Looking forward to serving you again soon!
AS
​Alua Serikkyzy​8 отзывов
позвонила по несколько раз, чтобы уточнить есть ли то, что я хотела. Трубку не берут, можете пожалуйста связаться Я не пойму номер для красоты? Вроде звоню а рабочее время
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
24 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алуа, приносим извинения за доставленные неудобства! Благодарим вас за обратную связь — он…
​Алексей Шейкин​6 отзывов
Очень классный отдел и внимательный продавец с клиентоориентированностю!
Sм
Samsonite, магазин
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
АМ
​Азиза Маханова​3 отзыва
Очень понравился сервис, все грамотно рассказали
Sм
Samsonite, магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
NZ
​Nurgul Zhanarbaeva​8 отзывов
Понравилось и обслуживание, очень грамотные консультанты, и товар конечно! Обожаю Samsonite!
Sм
Samsonite, магазин
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
​Stella​66 отзывов
Ужасный продавец парень в очках, даже не представляется, наглый, не слушает клиентов, не хочет видеть правду. Начал выяснять отношения прямо в магазине, это ужасно, поведение которое не подобает мужчинам. Начал рассказывать вообще вещи которое не относится к данному вопросу, начал рассказывать мне о разных товарах увиливая от темы. Мне продали чемодан и чехол убедив какое у них супер качество и гарантия 100%. Я купила доверившись на слово. Оказалось что размер чехла не подходит чемодану по этой причине на чемодане глубокие царапины. Ваш продавец который в очках сказал что чемодан будет царапаться в любом случае хоть с чехлом хоть без чехла🙄 но после покупки а до покупки они рассказывали мне какое суперское качество у товара. Не ведитесь на их лживые слова, они рассказывают это чтобы продать товар. Это не честно и не по человеческий по отношению к покупателям! Чемодан поцарапался сразу, нет никакого качества. Попробовала решить этот вопрос через ватсап, они мне ответили письмом что «гарантий нет». А до того как продать товар они уверяли что у них все под контролем и гарантия есть! Но я оказалась обманутой этими недобросовестными продавцами! Мне пришлось идти в магазин чтобы доказать что размер чехла не подходит, но парень в очках не захотел ни видеть ни слышать правду, он начал ругаться со мной, выяснять отношения. Сказал идите делайте экспертизу, будете платить деньги. Я сразу начала искать центры где делают экспертизы, но как выяснилось я опять была обманута этим продавцом этого магазина. Центры экспертиз размеры не проверяют. Парень сказал это чтобы я по быстрее ушла из магазина. Меняйте своих сотрудников, обучайте их, это в первую очередь вина руководителя этого магазина! Потому что мой чемодан повредился по вине их безграмотности. В самом последнем фото, фото с магазина где размер чехла подходит чемодану. В самом последнем фото, фото с магазина где размер чехла подходит чемодану. Так на самом деле должен закрывать чехол.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Желаем увлекательных путешествий 🌍
​Секе Khamilin​21 отзыв
Не берите их чемоданы. Сервис центр на месте нету. Телефоны сбрасывают.
Sм
Samsonite, магазин
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сервис центр работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
DK
​Danil Kurnossov​10 отзывов
Сегодня приобрел рюкзак в бутике Samsonite, нас обслуживал парень, не знаю как зовут, очень понравилось обслуживание. Он за 10 минут успел предложить 5 видов различных рюкзаков и рассказал про особенности каждого, вплоть до состава материала и перечислил преимущества каждого из них. Не смог просто уйти с пустыми руками🤓 Отличное качество продукции и как всегда превосходный сервис👍🏼
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий…
AZ
​Aizhan Zhanpeissova​9 отзывов
От всей души хочу поблагодарить ребят консультантов, особенно консультант Ернур, который сегодня показал сервис на 10/10👌 поставленная речь, полное владение информацией о каждом item на витрине, вплоть до стоимости каждой. Не было момента, когда он сказал, счс я гляну стоимость 😎 СПАСИБО ОГРОМНОЕ. Сервис решает. Ушли довольные с чемоданом, рюгзаком и сумкой ungaro ♥️
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий…
D.
​Dot .​6 отзывов
Очень хорошее обслуживание, продавец помог подобрать шикарный рюкзак 🎒, качество огонь 🔥 , это не первая покупка👌👌👌
Sм
Samsonite, магазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
ИХ
​Ильмира Хисамиддинова​7 отзывов
Высокое качество товаров и обслуживания👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
ГТ
​Галина Тазетдинова​8 отзывов
Были сегодня в отделе, искали чехол на чемодан, молодой человек в отделе дал полную информацию по товару! Остались довольны,ушли с чехлом и хорошим настроением! Спасибо большое!
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий…
AS
​Aizhan Sadyrbayeva​17 отзывов
Сервис өте ұнады. Барлығын түсіндіріп, көрсетіп берді консультанттар, жақсы білетіндері көрініп тұр. Мегадағы дүкеннен алдық 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
Samsonite, магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңізге рақмет! Сізге көп жарқын сапарлар тілейміз!
​Илья Тешев​7 отзывов
Незаменимый магазин при планировании поездки
Sм
Samsonite, магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
​Асель Досбаева​87 отзывов
Благодарю Ернура 💚 За отличное обслуживание: все чемоданы показал, все аксессуары примерил и помог подобрать. Благодарю Алишера Еликбаева за знакомство с Самсонайт! Благодарю самсонайт за качество!
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий…
DA
​Dana Ami​11 отзывов
У этого магазина, особенно в Меге, отличный сервис, молодой человек по имени Ернур, объясняет так, что невозможно не купить)) вот это я понимаю маркетинговый сервис! Купили уже два рюкзака, нравятся в эксплуатации. Если хотите чтобы все детально объяснили обращайтесь к Ернуру.
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий…
​Tatyana Tuyakbayeva​3 отзыва
Очень вежливые и компетентные консультанты!
Sм
Samsonite, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Будем рады видеть вас снова!
NT
​Natalya Tezikova​20 отзывов
Зашли посмотреть-вышли с чемоданом! Отличный сервис! Парень с такой легкостью все рассказал и объяснил 👍🏻
Sм
Samsonite, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
​Batyr M​38 отзывов
Отличный сервис
Sм
Samsonite, магазин
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Yuliya Tsoy​17 отзывов
Прежде, чем заказывать онлайн сто раз подумайте! Не могут возврат средств оформить уже неделю мурыжат, то не получается, то с банком что-то и так далее… Вроде такой хороший бренд, а онлайн услуги оказывать до сих пор не научились!!! Отняли у меня столько времени! 9 раз сканировали QR, потом якобы они в банк пошли, через три рабочих дня сама написала и только потом у меня попросили реквизиты! Жду в общем….
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ранее мы отправляли заявку в банк дл…
AD
​Aidana Di​3 отзыва
Спасибо большое, все понравилось 👍🏻👍🏻
Sм
Samsonite, магазин
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
МТ
​Марина Т​13 отзывов
Отличный подарок от супруга👍 первое впечатление Ваууу🤩 компактный, легкий, при этом вместительный, цвет 🔥
Sм
Samsonite, магазин
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий! Будем рады видеть вас снова!
ZZ
​Zarina Z​5 отзывов
Недавно приобрела ручную кладь в магазине Samsonite и осталась в полном восторге! Качество чемодана, как всегда, на высоте – прочный, стильный и удобный. Но особенно хочу отметить работу продавца-консультанта: он просто топ! Очень вежливый, внимательный и профессиональный. Подробно объяснил все нюансы выбора, рассказал о материалах, функционале и даже помог подобрать оптимальный вариант под мои нужды. Чувствуется, что человек действительно разбирается в товаре. Осталась максимально довольна покупкой и сервисом. Спасибо!
Читать целиком
Sм
Samsonite, магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Желаем приятного пользования, и больше ярких путешествий…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее