............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Jo Malone 

Косметика и парфюмерия
4.6
113 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
11
4.6
113 оценок
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​К~​8 отзывов
Была в данном филиале Jo Malone, и впечатление, к сожалению, осталось крайне негативное. Худший сервис, с которым я сталкивалась у люксового бренда. В данном филиале консультанты, видимо, решают, кто «достоин» внимания, а кто - нет. Попросила продегустировать аромат, отмахнулись и отправили «к кому-нибудь другому». Далее полный игнор: сотрудницы проходили мимо, будто клиента не существует. В итоге, аромат выбирала сама и так же сама шла на кассу. К продукции Jo Malone вопросов нет- все устраивает, но выбивается позорный уровень обслуживания для бренда с мировым именем. Особенно на фоне других филиалов (силквей), где сервис действительно соответствует статусу. Руководству стоит серьёзно задуматься, кого они ставят «лицом бренда». С таким подходом, клиентов здесь не обслуживают, их здесь отталкивают. Исправляйтесь.🤗
Читать целиком
DS
​Dastan Smagulov​4 отзыва
Купили диффузор Jo Malone Myrrn Tonka, открыли,воткнули все ротанговые палочки, аромата практически нет как уверяли в магазине. Слабый запах если рядом находишься. Еле слышен. Абсолютно не стоит своих денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JM
Jo Malone
5 августа 2025, официальный ответ
Дастан, низкая интенсивность аромата парфюма не равно понятию неоригинальный товар. Жаль, что аромат…
АК
​Алишер Камелов​17 отзывов
НАТАЛЬЯ ЛУЧШИЙ ЭКСПЕРТ В ДЖОМАЛОН КОНКРЕТНО БЕСТ ОФ ЗЭ БЭСТ ХАТУ СТАВЛЮ!
Читать целиком
JM
Jo Malone
24 декабря 2025, официальный ответ
Вот это уровень доверия! Спасибо за такой мощный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно, что вы оц…
​N Kass​9 отзывов
Любимый бутик✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​А​15 отзывов
Здесь прекрасное обслуживание, посоветуют и подскажут. Лента под цвет маникюра очень приятная деталь🩵 В следующий раз приду за новым ароматом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JM
Jo Malone
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, ждем вас с нетерпением )
​Арманай Тойшыбеков​16 отзывов
Спасибо консультантом, все на высшем уровне 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JM
Jo Malone
9 июня 2025, официальный ответ
Арманай, стараемся )
ЗТ
​Зарина Тлепова​2 отзыва
Консультант с первых минут расположил к себе спокойствием и вниманием. Всё без спешки, с добротой и искренним желанием помочь
Читать целиком
JM
Jo Malone
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🤍 Нам очень приятно, что вы почувствовали атмосферу спокойствия и заботы…
АО
​Айгерим Оспанова​5 отзывов
Обожаю Jo Malone любовь ❤️ Спасибо большое за подарочки🔥🔥🔥
JM
Jo Malone
27 марта 2025, официальный ответ
Айгерим, спасибо за отзыв )
ЗК
​Зухра Кулмаганбетова​2 отзыва
Приятное впечатление от общения. Всё спокойно, без наигранности, по-человечески
JM
Jo Malone
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась атмосфера и сервис. Всегда ждём вас снова - с тем же вниманием и теплом 🤍
ЖМ
​Жамбыл Молдабеков​9 отзывов
Консультант была внимательна и не спешила. Благодарю за терпение и заботу
JM
Jo Malone
29 октября 2025, официальный ответ
Мы очень признательны, что вы остаетесь с нами. Спасибо!
АЖ
​Алия Жасланбек​1 отзыв
Всё сдержанно и грамотно, чувствуется опыт сотрудников
JM
Jo Malone
9 октября 2025, официальный ответ
Алия, спасибо )
ТБ
​Тимур Бай​2 отзыва
Консультант не спешил, всё объяснил спокойно и доступно 🙌🏻
JM
Jo Malone
18 сентября 2025, официальный ответ
Тимур, спасибо )
РХ
​Рустам Хасанов​1 отзыв
Всё сдержанно и уважительно. Спасибо за такой подход
JM
Jo Malone
10 сентября 2025, официальный ответ
Рустам, спасибо )
РК
​Роман Кузнецов​1 отзыв
Консультант подсказала мягко и к месту, без давления
JM
Jo Malone
9 сентября 2025, официальный ответ
Роман, спасибо )
НБ
​Нурсultan Бектемиров​2 отзыва
Очень уважительный подход. Было ощущение, что меня давно ждали
JM
Jo Malone
10 сентября 2025, официальный ответ
Нурсултан, спасибо )
ЛС
​Лейла Сейфуллина​1 отзыв
Зашла случайно осталась довольна! Сервис на уровне 😊
КЖ
​Камшат Жарылгапов​2 отзыва
Сразу чувствуется, что здесь умеют создать комфорт
ИН
​Индира Нурдаулетова​1 отзыв
Очень довольна. Подобрали за пару минут, идеально в точку ❤️
ДС
​Досмұхамед Сатбаев​2 отзыва
Никакой спешки, всё размеренно и по-человечески. Благодарю!
БЖ
​Бекзат Жанибеков​2 отзыва
Вежливость и знание продукта чувствуется сразу. Очень приятно
JM
Jo Malone
8 августа 2025, официальный ответ
Бекзат, спасибо )
АК
​Айгуль Кенжеханова​2 отзыва
Была в магазине впервые, и осталась довольна. Уютно, красиво, спокойно и без спешки помогли подобрать парфюм
JM
Jo Malone
16 мая 2025, официальный ответ
Айгуль, спасибо
ФМ
​Фариза Мырзабекова​1 отзыв
Приятно удивлена — дали протестировать несколько ароматов, никуда не спешили. Чувствуется уважение к клиенту
JM
Jo Malone
13 мая 2025, официальный ответ
Фариза, готовы удивлять вас не только сервисом, но и новинками, и акциями )
КТ
​Ксения Тихонова​1 отзыв
Отмечу приятную и деликатную манеру общения. Удивительно приятный сервис, нечасто сейчас встретишь 👍🏼
JM
Jo Malone
13 мая 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо )
AB
​A B​41 отзыв
Не знаю откуда вы персонал набирали, но стоило постараться и найти таких хамок. Не первый раз приобретаю себе и близким парфюмы Джо малон, обычно беру их в силквее ,сервис там прекрасный, к вам зашла, так женщина с темными волосами с таким одолжением показала, про другие парфюмы спросила на что услышала «так понюхайте, если что нанесу, но вам вряд ли они понравятся», она у вас еще и гадалка видимо) удачи вам с таким персоналом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JM
Jo Malone
5 января 2025, официальный ответ
Алина, извините за эту ситуацию. Обязательно проведем работу с персоналом...
​나 나​71 отзыв
как обычно, отличное обслуживание 👍 выбрала новый для себя парфюм, осталась довольна, спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JM
Jo Malone
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень рады, что вам у нас нравится )
LA
​Lyazzat Abdrakhmanova​15 отзывов
Сегодня покупала парфюм, хочу выразить благодарность Нине😍 очень приятная, консультация 👍
JM
Jo Malone
12 июля 2025, официальный ответ
Ляззат, ждем вас снова )
ДМ
​Дана Маханбекова​2 отзыва
Местечко с душой 💛 Всё гармонично: сервис, атмосфера, внимание
JM
Jo Malone
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой душевный отзыв! Нам очень приятно, что вы почувствовали ту атмосферу, которую мы стараемся создавать. Всегда рады вам!
NB
​Nureke Black​5 отзывов
Получила удовольствие не только от покупки, но и от общения ❤️
JM
Jo Malone
12 июля 2025, официальный ответ
Нуреке, спасибо )
ЖН
​Жанара Нургалиева​1 отзыв
Огромное спасибо за индивидуальный подход! Вернусь ещё не раз ✨
JM
Jo Malone
12 июля 2025, официальный ответ
Жанара, ждем вас, приходите )
ЗТ
​Зарина Тажибекова​2 отзыва
Приятно, когда чувствуешь себя желанным гостем, а не просто клиентом 👌
JM
Jo Malone
12 июля 2025, официальный ответ
Зарина, хотелось бы видеть вас в числе наших постоянных гостей )
НШ
​Назгуль Шарипова​1 отзыв
Девушка-консультант помогла с выбором аромата и рассказала о составе, было очень интересно
JM
Jo Malone
10 июня 2025, официальный ответ
Назгуль, спасибо )
АН
​Асель Нурмағамбетова​2 отзыва
Понравилось, что всё спокойно и по-доброму
АТ
​Аружан Тлеубердинова​2 отзыва
Покупка прошла легко и приятно, без лишних слов
АМ
​Антон Миронов​2 отзыва
Сервис оставил тёплое впечатление. Спасибо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее