............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Astana Gold shop 

​Ювелирные изделия
3.4
214 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы154

Цены

Фото22

3.4
214 оценок
​Di 🐣​4 отзыва
Ужасное место! Не ходите сюда, ни ногой! Во первых обслуживание продавца ужасное, не умеет разговаривать с клиентами, но это было понятно когда не поздоровалась. Во вторых, золото ломбардовское, грязное, и желает лучшего качества. Нет никаких документов что оригинальное. Говорят что производство Россия, но на самом деле там даже не пахнет Российским золотом. В третьих, по инстаграм, по ватцап одно говорят, в деле добавляют сверху еще тысяч 20-25. Ужасное место! Не тратьте свое время!
Читать целиком
АК
​Айгуль Курмангазиевна​7 отзывов
Позвонила спросила курс ,ответили39000тг приехав по факту сдала кулон вышло 2,4гр это составляет 93600тг итого дали 93000 тг сказав что 600тг мелочь не даем😀,для кого то мелочь а для меня деньги потому что нужны были деньги срочно.я спросила почему не даете ровно или если мелочь то нужно округлить в большую сторону,а получается округлили в меньшую сторону 😆,для таких магазинов как продажа скупка золота это очень низко.так что девочки все считайте и туда не советую.
Читать целиком
БЖ
​Баян Жиенбекова​6 отзывов
Да,я восторге,приятная обслуга
ЖК
​Жадыра Касымбекова​2 отзыва
Обслуживание. Продавец любезный. Ассортимент
ЕД
​Еламан Даулетхан​14 отзывов
Рекомендую… приемлимые цены 👍 большой выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZM
​Zoya Makasheva​1 отзыв
Мы хотели купить несколько колец именно с этого магазина.Зашли сегодня с мамой в этот ювелирный магазин выбрать 5–6 колец, но были в шоке от поведения продавщицы. Вела себя крайне неадекватно и грубо. На просьбу показать кольца ответила раздражённо. Заявила, что «цены на золото для вас будут по 50 тыс тенге» и что «обслуживать вас не буду». Кольца показывать не хотела, по размерам ничего не подсказала. Вместо этого специально тянула время с другой клиенткой-женщиной, мило с ней болтая, лишь бы нас не обслуживать. И всё это — несмотря на то, что рядом со мной была взрослая моя мама. Полный игнор и неуважение. После такого отношения — туда больше ни ногой!
Читать целиком
​Неся .​4 отзыва
Грубые нормально не отвечают ужасно
​Aiidoni Erkanatovna​17 отзывов
Выбор большой, 👍 цены приемлемые 😍 👍👍
АТ
​Асембала Темиржанова​1 отзыв
Очень хорошое обслуживание Рахмет 🫶
ДА
​Динара Аскатова​6 отзывов
Уже 3й год здесь покупаю золото, во первых очень дёшево и во вторых качество супер👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алия Оспанова​3 отзыва
Очень хороший магазин, консультант Мира помогла подобрать нам подарок по размеру!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арайлым Нугуман​6 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Astana Gold shop
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста ориентировочное время и дату когда вы были в нашем магазине и что…
​Bakt 00​4 отзыва
Күшті акция
МД
​Махаббат Дарибаева​10 отзывов
Приехали в 10:15, закрыто, к сожалению, ждать нет времени
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RK
​Rozi Kazahstan​27 отзывов
Сегодня приехала в данный магазин по рекомендации коллеги, она здесь постоянный клиент 😁 Хороший выбор 👍🏻 Отличные цены 👍🏻 Выбрала подарок для мамы 😍 ну и себе прикупила 😂 цена супер была не смогла отказаться Менеджеру огромный Рахмет за терпение я долго не могла определится все таки подарок для мамулечки. Вообщем советую девчата 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
AG
Astana Gold shop
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием.
​Алия Сыздыква​17 отзывов
Отличный сервис.
​Айнур Узакбай​1 отзыв
Никогда больше не приду в этот магазин если можно его так называть! То, что я здесь увидела, – это полный шок. Сотрудница вела себя абсолютно неадекватно: вместо нормального общения позволяла себе хамство, грубые высказывания и переход на личности. Я всего лишь просила повернуть золото чтобы увидеть, на что мне она : Я для вас и так многое сделала, у меня руки заняты( занята была шаурмой). Что она имела ввиду, просто коробочку поставила поближе, это уже для нее считается многое. Это же ее работа. Дальше как будто , просто ничего не бывало продолжала кушать и разговаривать по видеозвонку с какой то девушкой. Раз у нее обед , можно по человеческий говорить. И у вас режим работы указано с 10:00 до 20:00. Слово обед нигде не указано. А что люди должны ходить как я , услышать от нее свой собственник график работы и там ждать пока она докушает свою шаурму. Полный игнор 100%. Имеется видео, здесь тоже увидела очень похожих ситуации. Наверное нужно все это передать в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка РК (АРРФР) – контролирует деятельность ломбардов, их лицензирование и соблюдение правил. Комитет по защите прав потребителей при Министерстве торговли и интеграции РК. Такое отношение к клиентам — за гранью здравого смысла! Никакого уважения, никакой элементарной вежливости и уж тем более клиенториентированности. Чувствовала себя униженно и оскорблённо. Зашла в сегодня , 13:28 Категорически не рекомендую это место — берегите свои нервы!
Читать целиком
​Алдияр Ескендер​12 отзывов
Новая сотрудница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
​Rakhat Sadbekov​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Гульмире за профессионализм и тёплое отношение! 🌟 Очень приятно было совершать покупку именно у неё — Гульмира помогла с выбором, грамотно проконсультировала, уделила достаточно времени и внимания, чтобы подобрать именно то, что мне нужно. Видно, что она отлично разбирается в ассортименте и искренне старается, чтобы клиент остался доволен. Отдельное спасибо за терпение, доброжелательность и искреннюю улыбку — общение с такими продавцами делает покупку особенно приятной! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать вас своим знакомым. Удачи вам и благодарных клиентов! ✨
Читать целиком
KS
​Korkem Shakir​15 отзывов
Была в этом ломбарде — больше ни ногой. Сотрудница вела себя абсолютно неадекватно: перешла на личности, позволяла себе грубость, вела разговор в хамской форме и даже угрожала. В какой-то момент начала выгонять меня, хотя я просто задала нормальный вопрос. Такое поведение — за гранью! Никакого уважения, никакой клиенториентированности. Очень неприятно и унизительно. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
AG
Astana Gold shop
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас не ломбард, а магазин. Ломбард находится в одном помещении с нашим магазином. Вы…
​Баян Акрем​4 отзыва
Грубая, не отвечает на вопросы
​Дильнас Агибаева​16 отзывов
Ассортимент хороший, но вот девушка продавец ужасно грубая 🥲
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльдар Джакупов​9 отзывов
Интересовался ценами на золото
RA
​Risgul Ahmet​6 отзывов
Здраствуйте сегодня были в магазине хотели выбрать кольцо и набор девушка не захотела предлагать нам показывать золото очень грубо отвечала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Astana Gold shop
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в какое примерно время Вы были у нас в магазине? Посмотрим по камерам и примем меры!
​AMR 909​6 отзывов
Продавец очень грубый! Не советую даже звонить им!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гулхан Сатыбалды​2 отзыва
Продавщица ужасная девушка калай клиетпен сойлесуди билмейди выбор вообще жок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ken Issa​24 отзыва
В рекламе одно, по факту цены завышены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее