............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Astana Gold shop 

Ювелирные изделия
3.5
227 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
157
Цены
Фото
22
3.5
227 оценок
146 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Di 🐣​4 отзыва
Ужасное место! Не ходите сюда, ни ногой! Во первых обслуживание продавца ужасное, не умеет разговаривать с клиентами, но это было понятно когда не поздоровалась. Во вторых, золото ломбардовское, грязное, и желает лучшего качества. Нет никаких документов что оригинальное. Говорят что производство Россия, но на самом деле там даже не пахнет Российским золотом. В третьих, по инстаграм, по ватцап одно говорят, в деле добавляют сверху еще тысяч 20-25. Ужасное место! Не тратьте свое время!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Динара Аскатова​6 отзывов
Уже 3й год здесь покупаю золото, во первых очень дёшево и во вторых качество супер👍🏻
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Алия Оспанова​3 отзыва
Очень хороший магазин, консультант Мира помогла подобрать нам подарок по размеру!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АК
​Айгуль Курмангазиевна​8 отзывов
Позвонила спросила курс ,ответили39000тг приехав по факту сдала кулон вышло 2,4гр это составляет 93600тг итого дали 93000 тг сказав что 600тг мелочь не даем😀,для кого то мелочь а для меня деньги потому что нужны были деньги срочно.я спросила почему не даете ровно или если мелочь то нужно округлить в большую сторону,а получается округлили в меньшую сторону 😆,для таких магазинов как продажа скупка золота это очень низко.так что девочки все считайте и туда не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БЖ
​Баян Жиенбекова​6 отзывов
Да,я восторге,приятная обслуга
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖК
​Жадыра Касымбекова​2 отзыва
Обслуживание. Продавец любезный. Ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Din Din​9 отзывов
12 марта была в обоих магазинах , странно конечно но одно и то же кольцо оценили по разному. Если на сыганак его оценили за 64000 тг, то на Сейфуллина за 49000 хотя кольцо из очень хорошего качества золота не шерпотреп. Так как на сыганак по трейдин был только обмен на золото, а мне нужна была наличка вынуждена была сдать его на Сейфуллина и теперь неприятный осадок что на Сейфуллина меня надули , так как время было позднее и ехать куда то было не вариант пришлось его там сдать . Но вопрос остается, один магазин хоть и филиалы разные но почему так оценивают? Недобросовестный эксперт на Сейфуллина? Такое ощущение что оно прошло мимо кассы.. и кто-то решил просто под конец дня на вариться 🥹
Читать целиком
​Аяулым Доспаева​11 отзывов
Уже не первый раз у них бпрем золото! И не разу не пожалели ! Качество и цена и выбор здесь хороший !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Еламан Даулетхан​15 отзывов
Рекомендую… приемлимые цены 👍 большой выбор
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МД
​Махаббат Д​11 отзывов
Приехали в 10:15, закрыто, к сожалению, ждать нет времени
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aiidoni Erkanatovna​16 отзывов
Выбор большой, 👍 цены приемлемые 😍 👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Асембала Темиржанова​1 отзыв
Очень хорошое обслуживание Рахмет 🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арайлым Нугуман​6 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Astana Gold shop
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста ориентировочное время и дату когда вы были в нашем магазине и что…
​Алдияр Ескендер​12 отзывов
Новая сотрудница
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дильнас Агибаева​16 отзывов
Ассортимент хороший, но вот девушка продавец ужасно грубая 🥲
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KS
​Korkem Shakir​15 отзывов
Была в этом ломбарде — больше ни ногой. Сотрудница вела себя абсолютно неадекватно: перешла на личности, позволяла себе грубость, вела разговор в хамской форме и даже угрожала. В какой-то момент начала выгонять меня, хотя я просто задала нормальный вопрос. Такое поведение — за гранью! Никакого уважения, никакой клиенториентированности. Очень неприятно и унизительно. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
AG
Astana Gold shop
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас не ломбард, а магазин. Ломбард находится в одном помещении с нашим магазином. Вы…
RA
​Risgul Ahmet​7 отзывов
Здраствуйте сегодня были в магазине хотели выбрать кольцо и набор девушка не захотела предлагать нам показывать золото очень грубо отвечала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Astana Gold shop
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в какое примерно время Вы были у нас в магазине? Посмотрим по камерам и примем меры!
​AMR 909​6 отзывов
Продавец очень грубый! Не советую даже звонить им!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гулхан Сатыбалды​2 отзыва
Продавщица ужасная девушка калай клиетпен сойлесуди билмейди выбор вообще жок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ken Issa​25 отзывов
В рекламе одно, по факту цены завышены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZM
​Zoya Makasheva​1 отзыв
Мы хотели купить несколько колец именно с этого магазина.Зашли сегодня с мамой в этот ювелирный магазин выбрать 5–6 колец, но были в шоке от поведения продавщицы. Вела себя крайне неадекватно и грубо. На просьбу показать кольца ответила раздражённо. Заявила, что «цены на золото для вас будут по 50 тыс тенге» и что «обслуживать вас не буду». Кольца показывать не хотела, по размерам ничего не подсказала. Вместо этого специально тянула время с другой клиенткой-женщиной, мило с ней болтая, лишь бы нас не обслуживать. И всё это — несмотря на то, что рядом со мной была взрослая моя мама. Полный игнор и неуважение. После такого отношения — туда больше ни ногой!
Читать целиком
RK
​Rozi Kazahstan​28 отзывов
Сегодня приехала в данный магазин по рекомендации коллеги, она здесь постоянный клиент 😁 Хороший выбор 👍🏻 Отличные цены 👍🏻 Выбрала подарок для мамы 😍 ну и себе прикупила 😂 цена супер была не смогла отказаться Менеджеру огромный Рахмет за терпение я долго не могла определится все таки подарок для мамулечки. Вообщем советую девчата 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
AG
Astana Gold shop
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием.
​Айнур Узакбай​1 отзыв
Никогда больше не приду в этот магазин если можно его так называть! То, что я здесь увидела, – это полный шок. Сотрудница вела себя абсолютно неадекватно: вместо нормального общения позволяла себе хамство, грубые высказывания и переход на личности. Я всего лишь просила повернуть золото чтобы увидеть, на что мне она : Я для вас и так многое сделала, у меня руки заняты( занята была шаурмой). Что она имела ввиду, просто коробочку поставила поближе, это уже для нее считается многое. Это же ее работа. Дальше как будто , просто ничего не бывало продолжала кушать и разговаривать по видеозвонку с какой то девушкой. Раз у нее обед , можно по человеческий говорить. И у вас режим работы указано с 10:00 до 20:00. Слово обед нигде не указано. А что люди должны ходить как я , услышать от нее свой собственник график работы и там ждать пока она докушает свою шаурму. Полный игнор 100%. Имеется видео, здесь тоже увидела очень похожих ситуации. Наверное нужно все это передать в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка РК (АРРФР) – контролирует деятельность ломбардов, их лицензирование и соблюдение правил. Комитет по защите прав потребителей при Министерстве торговли и интеграции РК. Такое отношение к клиентам — за гранью здравого смысла! Никакого уважения, никакой элементарной вежливости и уж тем более клиенториентированности. Чувствовала себя униженно и оскорблённо. Зашла в сегодня , 13:28 Категорически не рекомендую это место — берегите свои нервы!
Читать целиком
RS
​Rakhat Sadbekov​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Гульмире за профессионализм и тёплое отношение! 🌟 Очень приятно было совершать покупку именно у неё — Гульмира помогла с выбором, грамотно проконсультировала, уделила достаточно времени и внимания, чтобы подобрать именно то, что мне нужно. Видно, что она отлично разбирается в ассортименте и искренне старается, чтобы клиент остался доволен. Отдельное спасибо за терпение, доброжелательность и искреннюю улыбку — общение с такими продавцами делает покупку особенно приятной! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать вас своим знакомым. Удачи вам и благодарных клиентов! ✨
Читать целиком
​Aigerim Sagyndykova​23 отзыва
Пока ответит , состариться можно
Читать целиком
AG
Astana Gold shop
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В предпраздничные дни как обычно очень много клиентов и еще больше обращений в ватсап…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее