............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алтел 

​Центр продаж
2.2
387 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы231

Цены

Фото15

2.2
387 оценок
​Жасұлан Бексейіт​9 отзывов
Самый плохой оператор и связь. Оператором невозможно связаться
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Аружан ❤️​33 отзыва
Нөмерім істеймей қалып еді, кешке дейін ешкім көмектесе алмады, Дастан деген оператор 5 минутта жасап берді рахмет✨😍
Ац
Алтел, центр продаж
21 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Аружан. Пікіріңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін үлкен рахмет 🙏 Біз әрдайым көмектесуге дайынбыз ❤
ИД
​Ильяс Доголбаев​11 отзывов
Большое спасибо сотруднику Яне! Быстро и оперативно решила мою проблему, буквально за считанные минуты, побольше таких кадров, с полу слова поняла Яна удачи вам, и как минимум желаю повышения в должности. Компания Теле2/Алтел обратите пристальное внимание на данного сотрудника, просто большая молодец.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​А С​26 отзывов
НЕВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ. БЕС*ТОЛКО*ВАЯ СИСТЕМА, КОТОРАЯ НЕ СВЯЗЫВАЕТ С ОПЕРАТОРОМ. ПОДКЛЮЧИЛИ КАКУЮ-ТО ФИГНЮ, КОТОРУЮ Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА. НА САЙТЕ ПИШЕТ УСЛУГА «ОТКЛЮЧЕНА», НО ПО ФАКТУ КАЖДЫЙ РАЗ СПИСЫВАЕТ
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
ГВ
​Галина В.​10 отзывов
Ужасное обслуживание. Консультант Акерке мало того, что приняла сперва мужчину, который пришел после меня, так сразу начала крутить шарманку «Мы не можем вам помочь» с переносом номера. Отвратительное впечатление осталось.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
DR
​Daniyar R.​8 отзывов
Один вопрос был, хотел спросить когда сдавать роутер , дверь была открыта, до открытия было минут 15, я сейчас занят не могу ответить только после 10, буду сдавать этот роутер
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
K
​KazCSZHT​1 отзыв
Перекресток ТУран-Сыганак. Скорость 30 мб/с. Постоянно скачет с 4 на 5г. Постоянные обрывы. Телефония полное УГ. Не рекомендую
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
М
​Мари​20 отзывов
Купила годовой пакет премиум Уже 5 день интернет не работает, дозвониться невозможно ни на какой номер 👎
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
​Темірлан .​15 отзывов
В инстаграм наткнулся на рекламу домашнего интернета от Altel. Зашёл на сайт, заинтересовал тариф Жанұя + 3 SIM. Приехал в филиал на Азия парке, оформил тариф. Заплатил 6к за первый месяц и дополнительно 800 тг за два новых номера. После 1 месяца пропал интернет за неуплату, но я заранее пополнил баланс на 6к. В приложении указано что оплата 11990 тг. Вместо акционной цены 6к. Написал в поддержку, говорят про какой то тариф Жанұя + 2 SIM, которого даже нет в списке тарифов Altel, вообще, нигде. Это развод со стороны компании! Да, это мелочь, мне не жалко, я оплатил полную сумму за второй месяц использования, но зачем в рекламной компании и на сайте указывать акционную цену, если она не работает на весь заявлений срок? Это нарушение законодательства, в частности публичной оферты. Люди, будьте осторожны! Возможно вас обманывают и в других услугах, которые представляет компания Altel.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
СБ
​Самал Бахтияровна​5 отзывов
Алаяқ компания. Оператормен мүлдем қоспайды. 1 жұлдыз жалко
ZM
​Zhanbulat MMM​1 отзыв
Операторға хабарласу мүмкін емес
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Автоинформердің бір бөлімін таңдап, оны соңына дейін тыңдауға кеңес беремін. Автоинформ…
DS
​Dariga Sembinova​20 отзывов
Ватсап игнорят
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
KK
​Krg Karaganda​2 отзыва
Мы подключили тариф ролтер и на телефон 1 симка 3мец оплатили 3990тыс они сказали после 3мец 8000тыс после 3мец мы оплатили 13000тыс интернет оченнн слабо работет тупит силно сконце мец интернет вообще не работает
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
28 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс үшін рахмет. Жағдайды жақсырақ түсіну үшін бізге қате скриншотын және с…
​Дарина Маратова​24 отзыва
Ужасное обслуживание, никто ничего не знает. Ужасная компания, скорость интернета тоже ужасная. Консультант Анара не компетентна ни в одном вопросе, сама ничего не знает. Не может дать ни один ответ на вопрос без супервайзера. Написала даже в официальный инстаграм за помощью. Там тоже ничего не знают
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
DD
​Duman Duman​12 отзывов
Самое ужасное обслуживание и такая же связь. Особенно консультант Дастан. Ужасный специалист. Даже копию документа нормально сделать не могут. Жаль что здесь нет пол звездочки и ее бы жалко было ставить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
AA
​Aikerim Azamatova​21 отзыв
поменяю мобильного оператора достали невозможно дозвониться меню вечное, не оператор, а ресторан достали ненавижу, желаю чтобы поскорее закрылись
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Nursultan 🇰🇿​198 отзывов
Мы обогнали Японию Ваш роутер Түкке де жарамайды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Akbota Bakytzhanova​2 отзыва
Баглан очень хорошо обслуживает! Всегда вежливый, внимательный и профессиональный. Всё делает быстро и качественно. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо за такую работу! 👏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
27 октября 2025, официальный ответ
Akbota, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё ❤
DQ
​Diana Qudaibergenova​4 отзыва
Алихан деген жұмыскерлеріңіздің жұмыс жасағаны міндет екен. Клиентпен сөйлесуді білмейді. Біреу үшін жұмыс жасап тұрған адам сияқты. Лучше увольте,а то потеряете клиентов. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
28 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің қызметкеріміздің жол берілмейтін әрекетіне тап болғаныңыз бізді қатты қынжылта…
​:) 💪🏽​4 отзыва
Покупали роутер от Altell заявлено что он должен выдавать 1000 мегабит в секунду но он не может даже стабильно выдавать 200 мегабит в секунду последние 2 3 месяца так что задумываюсь поменять этого провайдера никому не советую покупать у них роутеры
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Assem :)​21 отзыв
Кроме Анар видимо тут никто не работает. Хорошая девушка. Помогла, чем смогла. Ответила на все вопросы. Умница. 5 звёзд чисто из за неё.
Ац
Алтел, центр продаж
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛
GB
​G B​7 отзывов
Невозможно дозвониться. Брали модем в аренду, можно ли переоформить на другого человека?
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для переоформления номера с одного физ. лица на другое необходимо личное присутствие д…
​Asel Li​47 отзывов
АКЕРКЕ молодец, сразу видно специалист своего дела. Быстро решила и устранила проблему, которую другие филиалы не могли решить в течении 5 дней Рахмет
Ац
Алтел, центр продаж
15 октября 2025, официальный ответ
Asel, добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, ждём снова 🌸
AK
​Amina Kabykbaeva​3 отзыва
Здравствуйте! Сотрудники этого филиалы ошибочно перевели с Билайна мой номер на Алтел, прошу вернуть мой номер . Жду 13день. Долго еще будете свои письмо рассматривать в офисе ???? Что за беспредел? Если не востоновите и не вернете мой номер буду в суд продавать на вас.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​Daniya Kassenova​13 отзывов
Обслуживание отвратительное. С таким одолжением работают, будто у них милостыню просишь! Спрашивала про покупку айфона, толком не могут объяснить, приходится каждое слово вытягивать из них.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
A
​Ali​89 отзывов
В понедельник 6 октября 2025 года, примерно в 19:30 обратился к специалисту по имени Ардак по вопросу переноса номера на Altel с другого оператора. При этом я отказался проходить биометрию и попросил оформить без биометрии, на что мне было отказано в обслуживании. Якобы Ардак не умеет оформлять без прохождения биометрии. В этот день ранее в ТЦ Керуен Сити я купил роутер Altel и перевел номер с Актива на Алтел без биометрии и хотел перевести еще они номер на Алтел. Тут же я обратился к специалисту по имени Баглан, он все молча сделал, не задавая лишних вопросов. Прошу администрацию обратить внимание и разобраться. Такие ленивые сотрудники портят репутацию компании, наносят ущерб нежеланием обслуживать по причине незнания или неумения исполнять свои прямые обязанности.
Читать целиком
МР
​Мейрамгүл Рахимбаева​7 отзывов
Сотрудники грубые Ожидание долгое Один парень сотрудник не запомнила имя на мое проверьте куда делся баланс ответил не Ганари мне тут 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
AS
​Aidana Suyundikova​1 отзыв
Как мне связаться с оператором? Не с ботом, а с живым человеком. Звоню на номер там Бот, нет никакой команды для связи с оператором
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Сле…
​Ardasha Ardashian​14 отзывов
Была сегодня в этом центре, 5.10.25, в третьем часу. Работают только 2 сотрудника. Грубо разговаривают. А парень уже не первый раз грубит. Была до этого месяц назад. Запомнила его. И рядом с ним девушка тоже грубила. После того, как сказала, что напишу про них, девушка обслужила нормально. Администрацию прошу обратить внимание!!!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
IM
​Inzhu M​8 отзывов
Ужасно. LTE работает через раз. Операторов у них нет. Скидывают сообщением одну и ту же информацию которая никак не помогает 😭 платишь каждый месяц по 4к минимум и непонятно ЗА ЧТО?!! Закройтесь пожалуйста
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Д
​Даночка​5 отзывов
😄😄😄
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Perizat Orynbay​42 отзыва
Ужасные сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
GU
​Guldana Ussanova​17 отзывов
Ужасное обслуживание, операторы ничего не знают свои же правила 2 отдела объездила 4 звонка оператору всё бестолку ужасные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Aru ZZZ​40 отзывов
Ужас что приложение, что колл центр!!!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли лучше понять ситуацию, пожал…
JА
​John Абрамович​22 отзыва
Добавьте количество работающих специалистов хотя бы в выходные дни. 3 специалиста всего в субботу. Очередь до выхода
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
МА
​Мурат Артыков​14 отзывов
Дурдоме 2 оператора а народ 20 30 стоит часами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Soul Soul​15 отзывов
Акерке, благодарю за помощь!
Ац
Алтел, центр продаж
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
НТ
​Нафиса Талханбаева​4 отзыва
Воскресенье работает?после обеда?Скажите пожалиуста
Ац
Алтел, центр продаж
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! График работы салона-ПН-ПТ: 10:00 — 22:00, СБ-ВС: 10:00 — 22:00.
Гл
​Городская легенда​17 отзывов
Ни один из указанных номеров не отвечают операторы. Выходит только озвучка: все операторы заняты, принять звонок не можем. Как? Приходится заново набрать и проходить все пункты чтобы соединили с оператором, который все равно не ответить на звонок.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте нам скриншот вашего отзыва…
ЕД
​Есимхан Досжан​7 отзывов
Ардақ жігіт жарайсың ,өсе бер биіктерден көріне бер, тез барлығын түсіндіріп берді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
10 сентября 2025, официальный ответ
Есимхан, қайырлы күн! Уақыт бөліп, пікір қалдырғаныңызға көп рахмет!
​Алмагуль Умеркулова​2 отзыва
Они что в выходные не работают и в обеденное время? Просто не возможно связаться с оператором.Говорит что все операторы заняты и тупо трубку бросают!!!! Заказала пластиковую сим с доставкой курьером, от них ни ответа ни привета....... Ужасное обслуживание!!!!!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
LN
​Ll Nn​39 отзывов
Очень долго хотели дочь оформить номер. Уже 1час сидим. 2 менеджер поставили на оформление номера.молодые стажеры. 1клиента по час обслуживает. Ужасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ДШ
​Дина Шишанкызы​41 отзыв
Обслуживают очень хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Solaris Hyundai​60 отзывов
Добрый день. Почему такие большие очереди? Обратился к менеджеру по вопросу оплаты абонентской платы за интернет для юрлиц, он сказал юрлиц не обслуживаем. Пришлось ехать на правый берег по пробкам, там на Республике офис переехал, а тут в 2гис нет сообщения о переезде. На Республике сказали, что на Азия парке могли принять оплату за пользование интернета от юр лиц. В общем туда сюда загоняли меня по всему городу.
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
АК
​Аda Касимова​3 отзыва
почему последняя неделя интернет мобильный работает с зависанием!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Айбар Жолимов​33 отзыва
Молодец парень с гипсом, все оперативно и понятно объяснил и помог с выбором тарифа. Подключили тариф Семья. Все хорошо работает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ац
Алтел, центр продаж
31 августа 2025, официальный ответ
Айбар, здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отклик 💛 Успехов вам 😁
​Kim Love​2 отзыва
Списали 350тг за ежедневный пакет (который я даже не подключала) из за того что тариф «не оплачен», хотя я пополняла баланс. Почему подключаете без разрешения? Пакет уже отключила, он мне не нужен, переподключите тариф!
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
​Никита Валеев​2 отзыва
Невозможно подключить услугу требуют пополнить баланс,хотя он уже пополнен
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Пожалуйста, отправьте ваш номер и адрес, также скри…
​Адиль Омаров​13 отзывов
Невозможно пользоваться мобильной связью оператор не объясняет причины почему не работает интернет . Говорит сеть перегружена. Пора менять оператора
Читать целиком
Ац
Алтел, центр продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее