............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Satori 

Центр здоровья и красоты
4.9
493 оценки
4.9
493 оценки
376 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ельнура Абдурахманова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V V13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
26 октября 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день 🌿 Мы действительно предложили повторный визит не для того, чтобы вы удалили о…
BT
Bakyt Tokusheva23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Просим вас, пожалуйста, писать информацию объективно. Ожидание составило около 15 мину…
Ардак Алданазарова4 отзыва
СС
Сұлушаш Сетей2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
24 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Сұлушаш. Благодарим вас, что оценили 🤗 Всегда рады вам 💛
АА
Алтынай Абеуталипова9 отзывов
Anel Dzakypova3 отзыва
В декабре купила маме подарочный сертификат. 2 января мы посетили SPA, но, к сожалению, остались крайне разочарованы.Сначала ждали администратора около 15 минут. Затем нас отправили в хаммам, где мы просидели 40–50 минут сверх положенного времени. Несколько раз уточняли, когда начнутся процедуры, но нам отвечали «посидите ещё немного», хотя наше время уже шло.После пилинга и мытья тела и волос был массаж. Массаж маме совсем не понравился — вместо расслабления он был очень болезненным, по ощущениям как будто её били полкой, а не делали профессиональный SPA-массаж.Самое неприятное — после массажа остались сильные покраснения и синяки, которые не прошли даже спустя 5 дней (фото прилагаю). Для SPA-салона это недопустимо и говорит о нарушении техники массажа.Процедура была подарком, ожидали отдых и заботу, а получили стресс и физический дискомфорт. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество услуг и работу персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Anel. Благодарим вас за обратную связь — нам искренне жаль, что визит не оправдал ваши…
ЕХ
Елена Хабибуллина22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
14 декабря 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Обращайтесь 💛
АД
Айнур Дуйсекина10 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
3 декабря 2025, официальный ответ
Айнур, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова!
АА
Аида Аида7 отзывов
Вчера мы посетили ваш спа-комплекс и, к сожалению, остались крайне разочарованы качеством обслуживания. Мы записались заранее — за день, на 20:00. Прибыли вовремя (в 19:59), однако нас никто не встретил. Администратор, которая делала запись, не ответила, а позже сообщила, что болеет. Она дала номер второго администратора, но и она оказалась дома с ребёнком. Фактически, никто из управленческого персонала не находился на месте. Нам сообщили, что в хаммаме идёт уборка, но мастера позже сказали, что просто не успевали по времени, так как нас записали одновременно с другими клиентами. В итоге мы смогли зайти только спустя 1,5 часа, что недопустимо. Качество услуг: • Мастера были уставшие и не встретили нас должным образом. • За услуги стоимостью 46 000 тг нам пообещали скидку 4 000 тг и “массаж головы в подарок”, которого фактически не было. • Пилинг выполнен некачественно, “пенный массаж” вызвал у мужа покраснение кожи. • Только одна массажистка — Сания — постаралась исправить ситуацию и оказала качественный сервис. Но муж так и не получил полноценного массажа. • Мы оплатили 32 000 тг, из которых — фактически за работу Сании. • Условия: первый хаммам не работал, света не было, в уборной не было мыла. В туалете отсутствие туалетной бумаги, мусор не убран, принадлежности предыдущих клиентов в урнах — антисанитария. Нас переводили из одного помещения в другое. После этого нам написали, что “оставшаяся сумма 14 000 тг — это вам садака”, что прозвучало крайне неуважительно и непрофессионально. Мы считаем, что такая ситуация абсолютно неприемлема и просим: — провести внутреннюю проверку; — вернуть деньги за неоказанные и некачественные услуги; — извиниться за сложившуюся ситуацию. Мы надеемся, что вы примете меры, чтобы подобное больше не повторялось!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aruzhan Madiyarqyzzy10 отзывов
Сегодня была в этом спа-центре и осталась в полном восторге! Делала комплекс: хаммам, пилинг и массаж. Отдельное огромное спасибо мастерам Айгуль тәте и Айтолкын — такие внимательные, нежные и очень профессиональные специалисты. Особенно понравился массаж головы — Айгуль тәте делала такие мягкие, расслабляющие движения, что я просто отключилась от удовольствия. Спину проработали аккуратно, но эффективно. У меня часто болит спина, и мастер сразу объяснила, что небольшая болезненность после первого массажа — это нормально. Так и вышло. После процедур тело как будто заново родилось: лёгкость, тепло и полное расслабление. Пилинг тоже сделали шикарно — кожа гладкая, нежная, как новая. Атмосфера в спа спокойная, уютная, всё чисто и комфортно. Спасибо Айгуль тәте и Айтолкын за такое удовольствие! Теперь это место — мой любимый спа. Обязательно вернусь ещё ❤️✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JJ
Jurek Jurek20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 💛 Мы всегда рады Вам
BY
Bernara Yerimbetova19 отзывов
АА
Алия Алиова25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что оценили 🙏 Ждём вас в гости снова 💛
Bibitursyn Makhan7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
3 декабря 2025, официальный ответ
Сізге көп рақмет, біз сізді күтеміз
AO
Aigerim Okassova23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Satori, центр здоровья и красоты
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы стараемся 💛
АМ
Айгуль Мухмеджанова6 отзывов
Читать целиком
Satori, центр здоровья и красоты
15 февраля 2026, официальный ответ
Айгуль, добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Мы рады, что вам всё понравилось.
🍪
Мы используем cookies подробнее