............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Салауатты Астана 

Многопрофильные медицинские центры
3.2
2446 оценок
ТОО Салауатты Астана
Контакты
Инфо
Отзывы
1470
Цены
Фото
67
3.2
2446 оценок
1469 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ботакоз Сарханова​7 отзывов
Хочу оставить отзыв для девочек- 415 й участок. Мы с семьёй здесь уже 2й год и хотелось бы написать отзыв благодарности. Девочки молодцы, вежливые, компетентные. Всё оперативно. Приятные. Гаухар Жетписбаевна наша новая медсестра,очень приятная девушка. Спасибо девочки, успеха вам и побольше сил в вашей нелегкой работе. Ещё понравилосьч, что справку для ребёнка дали в файле. Первый раз такое вижу ☺️вот эту чувствуется сервис обслуживания выше стал. 👍💯💋💞
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JI
​Juldiz Iskakova​5 отзывов
Колл центр элементарно , не берут телефон 30 мин қатарынан хабарласу керексің чтобы дозвонится что за ужас 🤣 Балық басынан шіриді дейді руковожство не работает значить , и все . Бардак қашан барсаңда 16:00 16:38 / 40 мин прошло не берут телефон Через 50 мин взяли телефон в итоге я попросила записать меня к стомологу записали к гиннеколгу Галиакпарова Ботагоз профи своего дела 11 оператор 👍🏽👍🏽👍🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
​Shajkmet Shushpaev​14 отзывов
Обратились 21 ноября 2025 года около 11.30 часов, на ресепшене находилась женщина в возрасте, у которой отношения к пациентам оставляет желать лучшего. В частности, культура и этика ведения разговора отсутствует напрочь! Проявляя грубость и бестактность она еще желает подобного отношения к ней. Своими действиями данная женщина формирует у подрастающего поколения неуважительного отношения к старшим, которые потом жалуются на молодежь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DS
​Dilfuza Shernazarova​3 отзыва
Детиски ге шақырып коиган уржус очерт көп каншама ауру балдар бар записпен шакырмаидыма
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​din kerim​1 отзыв
Клиниканың пациенттермен жұмыс жасауы төмен. Біріншіден,қызметкер жазған кезде, ол адамның қай клиникадан жазып отқанын, өзінің лауазымын жазған адамның аты-жөнін толық таныстырмай бірден, "Кіммен тұрасыз?, учетта тұрасыз ба? деген сияқты орынсыз сұрақтармен диалог бастады"ВАТСАП АРҚЫЛЫ ЖАЗДЫ.Қызметкерлер клиникаға тіркелгісі келетін пациентпен қалай тілдесудіде білмейді.Нақты кіммен сөйлесіп жатқанымды білу үшін сұрағанда,«зачем вам это?» деген сөзбен жауап береді.Оның үстіне, берілген 1 мекенжайда тек бір адам тіркелуі керек деп көрсетілген заң бар ма?Сіздерден клиника қызметкерлерімен түсіндіру жұмыстарын жүргізіп,олардың жөнсіз мінез-құлқы мен кәсіби құзыреттілігінің төмен деңгейіне назар аударып,пациенттермен қарым-қатынастың іскерлік және этикалық нормаларының сақталуын қамтамасыз етуіңізді сұраймын.Өтінішімді қате деп кері қайтарып жібергеннен кейін қайтадан болмайтын сұрақтарымен басымды қатырып жазып жатыр. Аты- жөнін 1 сағаттан аса өткен соң ғана жазып жіберді. *Муканова Дильназ Сарсенбековна.* Работа поликлиники вызывает серьёзные нарекания.Во-первых, при обращении сотрудники не представляются, не указывают наименование поликлиники, должность и фамилию, имя, отчество лица, с которым ведётся переписка.Имя удалось узнать с большим трудом.Сотрудники не владеют элементарными нормами делового общения пациентами.На вопрос о том, с кем именно ведётся разговор,отвечают фразой «Зачем вам это?»,что является недопустимым.Кроме того, непонятно, по какой логике утверждается, что по одному адресу может быть прикреплён только один человек.Нормативных документов, устанавливающих подобное ограничение, не существует.В результате я не могу прикрепиться к поликлинике по собственному адресу. моя заявка была отклонена с формулировкой «Ошибка». Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками поликлиники, обратить внимание на их некорректное поведение и низкий уровень профессиональной компетенции,а также обеспечить соблюдение норм делового и этичного общения с пациентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айгерим Калабаева​56 отзывов
6 минут ждала на линии, взяли и молчат ? Второй раз 9 минут, как дозвонится вообще?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЕ
​Эльмира Ермекова​10 отзывов
Телефонға жауап бермейді байланыстың сапасына мән ьеріңіздерші
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айдана 🦥​4 отзыва
Вообще не берут трубку, очень плохо! А без записи не принимают(((
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​King Of Tanks​53 отзыва
Врачи мне нравятся, кабинет 7, 414, реально лучшие, компетентные, все по делу выполняют работу хорошо! Есть одно НО ремонт в этой поликлинике ужасный, все старое, как будто в психушку попал. Кажется деньги выделенные на ремонт совсем не туда уходят, второй этаж ещё более менее и все равно будто не все средства были использованы. Ещё и кровь на полу. У врачей, медсестр у всего персонала работа тяжёлая, с утра до вечера сотни бабушек,дедушек, молодежи принимают, причем не все одыкватные пациенты. Достойная зарплата для такой работы, для таких людей считаю должна начинаться минимум со 700тыс тенге!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СА
Салауатты Астана
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ТОО "Салауатты Астана" благодарит Вас за отзыв и добрые слова! Здоровье и…
​Айгерим Аппазкызы​5 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-узисту Каировой Марал Бекзатовне и медсестре Жарқын! Процедура УЗИ прошла максимально комфортно, доктор всё подробно объяснила, ответила на все мои вопросы спокойно и понятно. Чувствуется огромный опыт и искренняя забота о пациентах. Спасибо вам за чуткость, профессионализм и душевное отношение. Таких медицинских работников хочется рекомендовать всем!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СА
Салауатты Астана
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ТОО "Салауатты Астана" благодарит Вас за отзыв и добрые слова! Здоровье и…
NS
​Naz Sarmantai​5 отзывов
Хочу поблагодарить детского врача-реабилитолога. Мы записаны были 10.04.2026 г. в 11:40 но я опоздала на час. Врач нас приняла не отказала. Внимательно все посмотрела, послушала жалобы. Чувствуется опыт и забота о пациенте.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СА
Салауатты Астана
18 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жолданымыңызды назарға ала отырып, келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұр…
​Посетитель Года​26 отзывов
Сдавали анализы ребенка, принимают две медсестры. Но почему то эти медсестры не догадались не принимать двух младенцев сразу. Это затормозило очередь на 15 минут, младенцы проходят без очереди, это конечно хорошо, но работу медсестрам нужно оптимизировать принимая одной младенцев а другой обычную очередь детскую Пошла на рецепшен попросила разобраться. Пока не начала настаивать на своем мне говорили ниче сделать не можем. В итоге позвонили куда то
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЭЮ
​Эльмира Юсупова​3 отзыва
Здравствуйте! Мой муж инвалид 2 группы, мы здесь состоим на учёте! Хочу выразить благодарность врачам и медсёстрам этой больницы. Особую благодарность хочу выразить за чуткое отношение к пациентам инвалидам медсестре УЗИ Жунусовой Жаркын Бимурзиновне, врачу УЗИ Марал Бекзатовне, нашему терапевту Айгерим Ерлан кызы, медсестре Таншолпан, хирургу Кайрату Апсеметовичу и медсестре Гаухар Мухамбетбековне! Здоровья, успехов в Вашем нелёгком труде и семейного благополучия!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гульбахрам Беккожина​59 отзывов
Самый лучший доктор Айбек Жумагалиулы и наша медсестра Арай👍 «Хочу выразить огромную благодарность доктору и медсестре за их профессионализм и чуткое отношение. Очень внимательно выслушали, провели осмотр и назначили грамотное лечение. В кабинете приятная атмосфера, чувствуется слаженная работа команды. Спасибо за ваш нелегкий труд!»
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СА
Салауатты Астана
14 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, связанные с невозможностью дозвониться. Это связано с большим пото…
RS
​Rahila Seitmagambetova​9 отзывов
Я отношусь к участку 409. Медсетра наша Асем самая лучшая и врач очень хорошая. Они обе профессионалы своего дела))) я редко прихожу, но когда прихожу всегда обе с улыбкой и вежливо встречают своих пациентов. Взрослых и детей, они к каждому находят свой подход) хотя сама поликлиника желает лучшего, например свежий ремонт и оборудование. Только ради Асем и нашего врача я здесь наблюдаюсь. Будьте здоровы 🙏😘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
​Saniya A.​6 отзывов
Прошу прощения, но попасть к вам на приём — быстрее состарится, проще «умереть», чем дождаться записи. Очереди расписаны на полмесяца, а то и на месяц вперёд. Если вы не справляетесь с потоком пациентов, возможно, стоит рассмотреть варианты — увеличить количество персонала или перераспределять пациентов в другие клиники. Я понимаю, что бесплатная медицина не бывает идеальной, но это уже перебор. Чтобы просто попасть к терапевту и взять направление, нужно ждать две недели, потом еще больше к другому специалисту. Может, честнее сразу говорить: «обращайтесь платно». Тогда и у людей не будет ощущения, что они зря платят ОСМС, пусть и небольшую сумму. Тут даже одну звезду ставить жалко. Кто нибудь скажите куда нужно пожаловаться. Накипело просто
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​ARay Beken​20 отзывов
Анализге ұзын кезекке тұрдық, талонмен. Ішінде жұмыс істейтін мейіркештер өз таныстарын, кезексіз, талонсыз бірнеше рет алып кірді. Талое алған, ерте кеп кезекте тұрған адамдарға деген силам жоқ медперсоналдардың өздерінде. Стояли в очереди на анализ крови, рано пришли, талоны брали. Но, увы, медсестры сами со своими людми несколько раз зашли без очереди и бкз талона. “Коррупция” как всегда и везде.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​Арман Бекмырза​10 отзывов
Я записалось терапевту месяц назад через даму мед. И сегодня пришла во время на прием. Но меня не приняли .В справочнике говорили что мой адрес нет, и проверили через ИИН сказали что прием у меня нет! Никто не хочет решать. Мы же не просто так записываемся на прием. У меня были обоснованные жалобы и я ждала месяц чтобы попасть на прием. Если мой адрес нет , если я сюда не прикреплена зачем записывать пациента на прием. Если даму мед никакой роль ни играет, зачем даму мед придумали.109 позвоните я ничего не знаю , вот так меня сопроваждали! Самая худшая поликлиника В Астане‼️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Самал Жасарова​6 отзывов
Ужасная поликлиника ,пришли сдать с ребёнком кровь перед нами было 40-50 человек это живая очередь ещё принимают детей до года в первую очередь на минуточку медсестер было 3 кто забор крови берет и чтоб взять кровь у одного ребенка уходило в среднем 10 мин ,поменяйте систему сделайте отдельный кабинет для детей до года, в итоге очереди не Реально было ждать и ушли,и это в Астане такое пройсходит 😴😴 ,буду жаловаться в министерство здравохранения,беспердел и бардак в этой поликлинике
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Випказашка Вип​36 отзывов
Ужасная поликлиника. 315 участок врач Айдана Кеноновна не грамотный специалист. Я и то больше нее знаю. Пришла к ней на прием, ноль внимания, только в монитор смотрит. Даже грудную клетку не послушала. Невролог Омарханов тоже не о чем, назначил препараты от которых у меня понизилось давление. До сих пор хожу болею, никто из врачей не может поставить диагноз. Еще называется столица. Такое ощущение что диплом купленный у врачей Почему все отзывы от 24 января 2026 года прям одновременно все писали как странно Видно же поддельные 🤣🤣🤣
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SM
​Sanda Mahmut​22 отзыва
Хочу выразить благодарность педиатру Жакиповой Нургуль, кабинет 14. Очень внимательный, добрый и грамотный врач. Всегда спокойно выслушивает, подробно объясняет и с заботой относится к детям. Осмотр проводит тщательно, ничего не упускает. Чувствуется профессионализм и искреннее отношение к маленьким пациентам. Спасибо вам за труд и заботу о наших детях. Хочу выразить благодарность Оразгуль Пернебековне и Аягөз Жанатовне, кабинет 8. Очень внимательные и доброжелательные специалисты. Всё делают аккуратно и профессионально, умеют найти подход к детям, создают спокойную атмосферу. Всегда объясняют, отвечают на вопросы и относятся с заботой. Спасибо вам за ваш труд и ответственное отношение к работе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MB
​Maksat Bilal​7 отзывов
Хочу выразить благодарность доктору Алмагуль. Это не просто внимательный специалист, а настоящий профессионал своего дела. Доктор не ограничилась выпиской рецепта — она подробно и доступно объяснила причину моего состояния, рассказала, как действует назначенное лечение и как оно поможет в моем случае. Очень доброжелательный, чуткий и отзывчивый терапевт, который действительно заинтересован в здоровье пациента.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГТ
​Гульнур Тостикова​6 отзывов
Сәлеметсіздер ме!Почти месяц уже прошел не могу встать на учет по беременности,то не правильно запись делают,путают время,то,записали сначала в другую книжку(в старую какую то,парень сидел еле как нашел книжку),оказывается это уже старая,на новую записалась,толку то.последний раз когда была сказали что мед.сестра придет,и никуда не надо записоваться,просто нужно ждать мед.сестру.До сих пор жду!!!!нету!!!Если что то случится со мной кто будет отвечать за меня?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Di Tm​23 отзыва
Спасибо огромное врачу 12 кабинета Сылқынбек Ақбөпе Сылқынбекқызы. Очень добрая девушка и профессионал своего дела. Всегда хорошо относиться к пациентам и от всей души старается помочь
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
СА
Салауатты Астана
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее