............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диона 

​Косметика и парфюмерия
4.2
265 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
116
Цены
Фото
17
4.2
265 оценок
116 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Svetlana Svetlana​60 отзывов
Ассортимент магазина как всегда хорош. Жаль, что Диона теперь не лидер по колготкам. Немного удивило, что продавцы вообще не ориентируются в колготках (плотность, вязка). Учитывая, что эта сеть всегда радовала нас этими изделиями и профессиональной консультацией по ним.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Svetlana! Благодарим за отзыв и за то, что отметили наш ассортимент. Нам жаль, что кон…
​Dinara Turlan​1 отзыв
Я очень возмущена, меня обсчитали, сравните просто цены с чека и на товаре, другие цифры! И цена мочалки на ценнике было гораздо меньше чем на чеке! Примите меры!
Читать целиком
Д
Диона
14 января 2026, официальный ответ
Доброе утро, Dinara! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы правы — цена на кассе должна…
СР
​Салтанат Рахманова​6 отзывов
Очень вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Салтанат! Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём Вас к нам за новыми покупками! С уважением, ДИОНА💜
..
​. .​8 отзывов
Камилла Дильназ жандарым 🤍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Saltanat Nazhmanova​12 отзывов
Хороший ассортимент уходовой косметики. Но обслуживание нестабильное. Иногда очень вежливо, а иногда, видимо не в настроении могут ответить грубо. Хотелось бы больше стабильности в отношении к клиентам)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Асемай Натенова​7 отзывов
На кассе стояла девушка Дильназ, помогла с поиском необходимой вещи . Очень милая и приятная ✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анар Русланкызы​7 отзывов
Грубые и невежливые консультанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
​Ольга Дубовицкая​25 отзывов
Сколько раз обсчитывали. Проверяйте чек на кассе. Я с маленьким ребёнком вечно спешу и сама себе враг. Там где акции- проверяйте чек особенно внимательно. Вместо скидки обсчитают в 2 дороже. Насчёт сервиса- тут как попадёшь. Восновном девочки приветливые. Но бывают и исключительные грубиянки. Дочка часто сама ходит (12лет)- приходит вечно расстроенная. Жаль я ни разу не видела кто ей грубит. 12ти летние же вам не клиенты, да? Хотя она в вашем магазине оставляет приличные суммы.
Читать целиком
Д
Диона
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за подробную и честную обратную связь. Нам очень жаль, что Вы нео…
​Саида Даутова​1 отзыв
Консультанты не соблюдают личное пространство покупателей. Постоянное сопровождение по магазину вызывает ощущение недоверия. Если есть вопросы безопасности, логичнее использовать камеры, а не психологическое давление на клиентов.
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Саида! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что поведение консультантов вы…
​Жакып ДИМАШ​1 отзыв
Аружан деген кеңесші қызға көп көп рахмет айтқым келеді,өте жақсы түсіндіріп,қалай қанша уақыт қолдануға мүмкін екнін барынша түсіндіріп береді.Аружан рахмет үлкен Өз ісінің маманы,келген тұтынушылармен қалай жұмсыс жасауды,кімге қандай көмек керек болса бар ынтасымен көмектеседі
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Жакып! Осындай жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 🥰 Аружанның кәсіби қызметі мен көмег…
​Aruzhan Nurzhanovna🤍​2 отзыва
Классный магазин 😍 Большое спасибо консультанту Аружан. Очень вежливая, помогла найти всё, что нужно. Сервис на высшем уровне🔝
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Aruzhan, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова. С уважением, ДИОНА💜
АУ
​Айдана Умарова​3 отзыва
Маған консультация берген Аружан деген қызға алғыс білдіргім келеді бәрің жақсы түсіңдірп от и до уходқа диін кешаі уход барма танғы уход барма керемет түсіндірп берді жүзінде күлкісімен қарсы алып шығарп салып жұмсына сәттілік Аружан қыз неше түрлі касметика түрімен танысп алдым бұл қыздын арқаснда осындай қыздарнз көп болсн🥰🥰🥰🥰
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Айдана! Осындай жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 🥰 Аружанға алғысыңызды жеткіземіз…
​Айжан Сарсенбаева​9 отзывов
Консультанты просто делают вид что вежливые! Консультант Айжан, очень вежливо все объяснила, сделала два чека для розыгрыша все четко! Пошла сегодня еще на 11 тыс купила подарки, была др кассирша, начала умничать пробила непонятно два чека которые не входят в акцию, далее я сделала возврат и сделала 1 чек на сумму 11 тыс. Начала швырять чеком и нагрубила “сізге сөзім жоқ деп” начали просить прощения у того клиента которая стояла после меня а я как буд-то там стою просто так, я тоже ждала по их тупо***ти что касса у них начала гнать! Айжан консультант очень хорошо знает как работать с клиентами! В итоге я пошла мне не посчитали акционные товары! Я не удивлюсь они мой чек в розыгрыш не добавят!
Читать целиком
Д
Диона
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айжан! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились ситуацией. Нам искрен…
a
​aru​1 отзыв
Пошли туда с подругами только зашли в магазин и сразу подошли консультантки спросили помочь ли нам мы отказались потом мы начали смотреть косметику и они постоянно шли за нами потом подошла 2 консультантка они начали ходить за нами по пятам и не давали нормально посмотреть товары.Было очень не комфортно.Было чувство будто бы я реально что то украла.Так и не смогла нормально посмотреть косметику
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам очень жаль, что посещение магазина оставило…
​М С​6 отзывов
Написано работают до 22.00 Вчера забегаю в 21.58 дверь открыта - говорю девочки я только таблетки для посудомойки возьму и убегу. Ответ нееет мы уже закрыты. Я говорю да я возьму и все - мне же не надо ходить выбирать и консультировать меня. Нееет я уже отчет закрыла. При этом на кассе явно расплачиваются две девушки и отчет с кассы еще не снят. Обидно не приятно, тем более явно сказала что мне надо и это не заняло бы 3х минут. После меня можно и на ключ закрыться было.
Читать целиком
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем фил…
AU
​Apple User​21 отзыв
Отличный магазин, спасибо продавцу Айжан! Все подробно объяснила, помогла с выбором очень приятная девушка.
Читать целиком
Д
Диона
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Очень рады, что Айжан помогла с выбором и оставила хорошее…
PZ
​Podruga Zero​12 отзывов
Сегодня купила диффузор, консультант очень грубая попросила как понять запах сказала ни как , пришлось купить смотря на картинку на кассе касир даже пакет не предложила , сервис 0
Читать целиком
Д
Диона
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что обслуживание со стороны к…
ОК
​Оспан Канашев​6 отзывов
Консультанты всегда вежливые,всегда помогут и подскажут
Д
Диона
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оспан! Спасибо большое за теплый отзыв и высокую оценку. Ждём Вас в гости снова. С уважением, ДИОНА💜
АМ
​Азиза Меңдібекова​1 отзыв
Айжан деген қыз ұнады,жақсы қарсы алып бәрін ерінбей түсіндірді👏🏻
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Азиза! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Айжанның сізді жақсы қарсы алып, барлығын ер…
​Aibek Zhyenbay​2 отзыва
Сабина лучшая консультант знает свою работу на ура😍
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Aibek! Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку. Будем рады Вас видеть снова. С уважением, ДИОНА💜
MT
​Madina Tanabergenova​4 отзыва
Хороший сервис, девочка Камила помогла подобрать что нужно, отдельно спасибо ей 🙌🏻
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Madina! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем Вас ждать снова в наших магазинах. С уважением, ДИОНА💜
​Кудрет Избасар​5 отзывов
Косметикалар оте жаксы екен кызыма унады 😍 Камила сотрудник кызметын жаксы аткарад екен👍
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Кудрет Избасар! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Косметикалардың қызыңызға ұнағанына…
​Baha Habidallaev​3 отзыва
Осы магазин өте жақсы ішінде барлығы бар , Камила деген қызға рахмет көмектесіп бәрін тауып берді😊
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Дүкеніміздің ассортименті сіздің көңіліңізден шыққа…
​Нәзік Серікбай​6 отзывов
Осы магазиндегі Кансултанть Аружанға рахмет керемет көмектесті
Читать целиком
Д
Диона
23 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Нәзік! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Консультант Аружан сізге керемет көмектескен…
​Asik KZ​69 отзывов
Спасибо за честные отзывы, будем обходить стороной
Читать целиком
Д
Диона
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое решение на основании отзывов. Мы внимательно относи…
ДД
​Даулет Даулет​1 отзыв
Осы магазин маган катты унады зат алуга киргенмин оте кушти комек берди Аружан рахмет Даулеттен
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Даулет! Пікіріңіз үшін үлкен рахмет. Сізге көмектескен Аружанға алғысымызды жеткізем…
КЗ
​Кайнар Заманов​1 отзыв
Аружан оте керемет комектеседи кушти жаксы комек корсетти жалпы унды
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Кайнар! Пікіріңіз үшін үлкен рахмет. Аружанның кәсіби көмегін бағалағаныңызға қуанышт…
​Дмитрий Иванов​76 отзывов
Хороший ассортимент, большой выбор, и цена приемлемая.
Читать целиком
Д
Диона
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за теплый отзыв. Приятно, что Вам понравился наш ассортимент и…
BI
​Bakit Iljasova​1 отзыв
Мы с подругой пришли в Диону и решили купить бальзам для губ. И тут подходит противная девушка из персонала и говорит:что вы тут ходите? Уходите отсюда. Мы ушли ничего не купив. Хотелось бы чтобы персонал был подобрее.
Читать целиком
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
M.
​Meruert .​16 отзывов
Являясь постоянными клиентами Дионы не ожидала столкнуться с такой ситуацией,в воскресенье мама оставила в ящике хранения свои крема,и забыла их забрать также забрала с собой ключик,получилось за ними вернуться только в среду,через четыре дня,сотрудники вместо того чтобы просто отложить вещи а точнее админ сочла их выбросить,в течении этих четырех дней у нас не получалось туда прийти,но не прошел даже месяц и даже неделя,мы не какие то обертки или мусор оставили а мазь и крем который там же купили,да мы также виноваты что пришли не сразу,но и выбрасывать вещи даже не прождав неделю очень некрасиво,не вежливо по отношению к своим же клиентам!Мы тепло относимся к магазину Дионе так как всегда закупаемся там,но сегодня остался неприятный осадок!
Читать целиком
Д
Диона
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что являетесь постоянными клиентами — нам это действи…
​Самал Шаяхметова​10 отзывов
Цены указаны одни, на кассе пробивают по другим ценам
ДА
​Диля Акилбекқызы​3 отзыва
Осы филиал дың қыздары басқалардаң керемет стева болмай күліп бәрің тауып береді мен 2күн алдың тон таңдауға барып едім продавес керемет өте жақсы түсіндіреді әрине көп орысшаны араластырады екен бірақ даусы жағымды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Cәлеметсіз бе. Кері байланыс үшін көп рахмет! Сіз біздің қызметкерлерді жоғары бағалағаныңызға өте…
DM
​Dinara Mademi​9 отзывов
Очень хорошая девочка мне помогла сегодня с выбором кремов, увлажняющих помад… много чего купила. Благодарю❤️🌺 к сожалению не помню имя. Сары әдемі қыз😉🌺🌺🌺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Диона
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем стараться, чтобы наш персонал всегда был дружелюбен, энерги…
​амина 💘​2 отзыва
ужасные консультанты💩👎🏻
Читать целиком
Д
Диона
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о рабо…
​anelya bg​15 отзывов
консультанты очень вежливые😊
Д
Диона
13 января 2026, официальный ответ
Anelya, добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Рады были Вам помочь. Приходите к нам снова. С уважением, ДИОНА💜
BS
​Bagdat Satbekov​3 отзыва
Аружан консультант өте жақсы барлығын біледі👍👍👍
Читать целиком
Д
Диона
6 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Аружанның кәсіби қызметі мен білгірлігін бағалағаныңызға өте…
​Амира Бекова​1 отзыв
Кассиршы и консультантки грубые
Читать целиком
Д
Диона
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амира! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с грубым обслуживанием. Ваш…
​Amikooooshh .​7 отзывов
Консультант қыздар дым былмиды(
Читать целиком
Д
Диона
20 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Amina! Пікіріңіз үшін рақмет. Қолайсыздық болғанына өкініш білдіреміз 🙏 Қай тұста қи…
АА
​Ақлжан Абдуллах​14 отзывов
Продавец хорошо обслуживает 👍🏻Рахмет
Читать целиком
Д
Диона
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ақлжан! Спасибо большое за Ваш отзыв! 💐 Нам очень приятно, что обслуживание оставило у…
ZT
​Zhansaya Turman​3 отзыва
Осы филилалдан зат алдым кансултант Аружанға көп рахмет айтамын барлығын біледі өте сыпайы керемет қыз. Іздегеніңді табасың!
Читать целиком
Д
Диона
29 января 2025, официальный ответ
Cәлеметсіз бе. Кері байланыс үшін көп рахмет! Сіз біздің қызметкерлерді жоғары бағалағаныңызға өте…
​Зульфия Альжанова​1 отзыв
Аружан прелесть,за пять минут организовала для племяшка прекрасный набор.Молодцы👍🌺🌺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​!!! !!!​178 отзывов
Отлично все необходимое есть
ЭТ
​Эльфик Такиживем​20 отзывов
Не понятно объяснили условия акции 1+1=3, и плюс ко всему я приобрела тушь, и пришла домой смотрю, а она скотчем заклеена. Еще и наклейки переклеены. Это что такое? Откуда мне знать, вы ее вскрывали или нет?
Читать целиком
Д
Диона
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Ранее, ответ написали вам в direct I…
​Аллах пошли,то что мне надо🙏❤️ 💴💴💴​43 отзыва
Как бы он уже подустал! Немного надо бы обновить продукцию!
АЖ
​Алия Жадигерова​5 отзывов
Почему в 2 гис не пишете что закрыты на ремонт? зря приехала на такси
Читать целиком
Д
Диона
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Нам очень жаль что вы столкнулись с данной ситуацией. К со…
ГЕ
​Гульдана Ермекова​70 отзывов
Приятные цены,вежливые продавцы консультанты!😍⭐️Аружанке отдельная благодарность!
Читать целиком
Д
Диона
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили наш…
AO
​Akzhunis Orazbaeva​24 отзыва
Продавец - консультант Нурсулу мен Жанэляга рахмет! Жогары денгейде кызмет корсетти . Багаларыда кол жетимди!
Читать целиком
Д
Диона
21 июня 2024, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рахмет. Біз қызметкерлеріміздің әрқашан ақжарқын, жігерлі және кеңес беруде с…
МШ
​Мария Шаяхметова​9 отзывов
Вчера покупала крем для лица Пантенол у вас в магазине. Цена на полке написали 768 тн акция. А в кассе пробили за 1269 тн. Сама администратор пробила на кассе. Администратор еще долго спорила, что мол штрих код не подходит. Я была постоянным клиентом. Но теперь доверие пропало к магазину из за таких некомпетентных администраторов.
Читать целиком
Д
Диона
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Жанылсын, я являюсь менеджером по работе с клиентами магазинов Диона. Спаси…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее